《無盡夢(mèng)回》幫助快手自研踏出了關(guān)鍵一步。
半年前（6月20日），我參加了快手旗下彈指宇宙自研游戲《無盡夢(mèng)回》的二測。《無盡夢(mèng)回》是一款主打動(dòng)作肉鴿的二游，當(dāng)時(shí)這款游戲引起的討論度不小，從業(yè)者覺得用玩法導(dǎo)向的思路來做二游很新奇，游戲整體的內(nèi)容思路也能看出來想擺脫傳統(tǒng)二游的桎梏。玩家們覺得項(xiàng)目組很真誠，敢對(duì)今年的一些二游市場普遍輿情提出看法。
我在當(dāng)時(shí)的一篇分析文章中對(duì)《無盡夢(mèng)回》的玩法與內(nèi)容進(jìn)行了介紹，并對(duì)游戲之后面臨的商業(yè)化挑戰(zhàn)表示擔(dān)憂：一群沖著玩法來的玩家，到底能不能接受傳統(tǒng)二游賣角色的商業(yè)化模式？
上周（11月21日），《無盡夢(mèng)回》正式公測。截至發(fā)稿前，《無盡夢(mèng)回》的相關(guān)游戲動(dòng)態(tài)和社群內(nèi)，依舊有大量玩家對(duì)游戲的商業(yè)化內(nèi)容表示批評(píng)。
如今二游輿情已經(jīng)被局限在某幾個(gè)信息繭房內(nèi)，擴(kuò)散趨勢減弱了不少，聚焦單個(gè)游戲的批評(píng)聲則顯得更加真實(shí)。制作人博博在11月24日晚上對(duì)相關(guān)批評(píng)做出親自回應(yīng)，但批評(píng)聲仍未減弱——反而說明游戲公測內(nèi)容存在比較明顯的問題。
到底出了什么問題？
《無盡夢(mèng)回》公測的主要問題是，戰(zhàn)斗關(guān)卡、養(yǎng)成等多方面內(nèi)容都受到了傳統(tǒng)二游商業(yè)化模式的限制，玩家在長線體驗(yàn)后對(duì)此感受更為明顯。項(xiàng)目組看似做出了許多創(chuàng)新，但有沒有發(fā)揮作用則是另一回事。
我們?cè)f過，《無盡夢(mèng)回》是一款想做到極致“爽感”的游戲。
首先是戰(zhàn)斗的爽感。項(xiàng)目組在游戲內(nèi)嘗試還原主流單機(jī)肉鴿游戲的設(shè)計(jì)，例如將局內(nèi)拆分為多個(gè)小關(guān)卡，玩家通過每個(gè)關(guān)卡后可以獲得“回響”，即解鎖角色新技能機(jī)制的增益Buff。通過積攢Buff和一些小關(guān)卡獎(jiǎng)勵(lì)道具，玩家能組合成“Build”（以下簡稱BD），達(dá)成豐富多樣的戰(zhàn)斗效果。就算是沒有帶進(jìn)局內(nèi)的角色，通過回響池系統(tǒng)，把該角色的回響放進(jìn)參與戰(zhàn)斗的配隊(duì)中，玩家在通關(guān)小關(guān)卡后也有幾率獲得其回響，讓對(duì)應(yīng)角色進(jìn)行場外支援。
像大多數(shù)主流二游的養(yǎng)成設(shè)計(jì)一樣，玩家通過關(guān)卡、任務(wù)材料來升級(jí)角色的等級(jí)、技能和裝備，重復(fù)抽取角色也能提升角色強(qiáng)度。項(xiàng)目組在一定程度上做到了協(xié)調(diào)，想在局外減負(fù)減課，讓玩家更專注局內(nèi)的游戲性。裝備只看重剛刷取時(shí)的詞條，后續(xù)不會(huì)出現(xiàn)不確定性過強(qiáng)的詞條屬性增長；重復(fù)抽取角色的冠冕系統(tǒng)并不會(huì)給角色解鎖新的戰(zhàn)斗機(jī)制，而只會(huì)增強(qiáng)數(shù)值。
然而，項(xiàng)目組所想做到的極致肉鴿爽感，很難在一款長線運(yùn)營、主要售賣角色的游戲中實(shí)現(xiàn)。局外養(yǎng)成的權(quán)重占比過高，大大降低了局內(nèi)肉鴿選擇和戰(zhàn)斗的爽感。
比方說，同一個(gè)關(guān)卡，角色等級(jí)、裝備有差別，但進(jìn)到關(guān)卡里的強(qiáng)度就天差地別。局外給角色提升10級(jí)，可能進(jìn)到游戲內(nèi)不用放技能，一路普攻就可以通關(guān)。實(shí)際有強(qiáng)度的BD極為有限——大多數(shù)角色就一個(gè)BD，少數(shù)角色有兩個(gè)，基本沒有角色有三個(gè)BD，玩家不抽新角色就享受不到新玩法，局內(nèi)BD已經(jīng)被角色限制住了。
二測時(shí)，玩家覺得不帶進(jìn)局內(nèi)的角色或低星角色，也能在肉鴿模式下發(fā)揮用處，結(jié)果在公測時(shí)發(fā)現(xiàn)還不如直接使用高星組合割草來得快樂。而這份快樂也是比較短暫的。玩家如果抽到了當(dāng)前版本的強(qiáng)力角色，如限定Up角色“暴富之夢(mèng)”，可能前期大部分時(shí)間都會(huì)處于割草狀態(tài)。
玩家在割草時(shí)可能會(huì)發(fā)現(xiàn)兩個(gè)問題：一是游戲設(shè)置了卡級(jí)，玩家玩到卡級(jí)部分基本只能被迫下線；游戲?qū)⒃S多內(nèi)容（尤其是主線劇情）都綁定了肉鴿戰(zhàn)斗，缺乏副玩法進(jìn)行填充，戰(zhàn)斗的量又太大——割草割多了難免會(huì)感到疲憊。于是，比起說《無盡夢(mèng)回》是一款肉鴿游戲，玩家們可能更愿意說它是一款重?cái)?shù)值的刷子游戲，刷到徹底疲憊的那一天就可以選擇退坑了。
而與戰(zhàn)斗相伴的劇情，也并沒有像前幾次測試一樣贏來玩家的好評(píng)。在公測中，許多玩家對(duì)劇情的評(píng)價(jià)是“無聊”。對(duì)于肉鴿玩家來說，大量的劇情和戰(zhàn)斗夾雜，至少點(diǎn)擊“跳過”鍵也會(huì)點(diǎn)得手累；對(duì)二游玩家來說，“無聊”就足夠令人勸退，因?yàn)閯∏槿狈λ茉欤巧慕Ｒ策^于簡陋——雖然考慮到肉鴿戰(zhàn)斗中玩家往往不怎么注意角色模型，但這進(jìn)一步降低了二游玩家的付費(fèi)欲望。
另外值得一提的是，項(xiàng)目組在游戲上線前的宣發(fā)中重點(diǎn)提到降價(jià)：游戲每個(gè)版本首次Up限定角色單抽價(jià)格降至6元，而友商普遍需要12.8元；Up限定角色池只需要80抽就能保底出當(dāng)期Up角色，友商游戲普遍分大、小保底，有約19%的玩家在150至160抽時(shí)才出當(dāng)期Up角色。
看似降價(jià)了，實(shí)則不然。肉鴿玩家接受不了花“648”抽角色（哪怕價(jià)格相對(duì)其他二游已經(jīng)降了許多），二游玩家接受不了角色的附加內(nèi)容太少，大家的付費(fèi)欲望都很低。在這種錯(cuò)位下強(qiáng)調(diào)降價(jià)，就有點(diǎn)像賣油條的在肯德基門口放大喇叭喊“我們把炸貨的價(jià)格打下來了”，實(shí)在是沒必要。
于是，游戲公測后，二游部分和肉鴿部分的矛盾得到徹底爆發(fā)，這些矛盾從三測（付費(fèi)測）時(shí)就開始大量顯現(xiàn)，并且難以解決。雖然項(xiàng)目組表現(xiàn)得很重視，最終做到的也只能是緩解。
相信在《無盡夢(mèng)回》之后，二游項(xiàng)目組普遍會(huì)對(duì)肉鴿玩法產(chǎn)生新的思考。
雖然《無盡夢(mèng)回》有著明顯的長線弊病，但實(shí)際市場表現(xiàn)還算可以：游戲首周免費(fèi)榜連續(xù)6天保持第1名，暢銷榜排名穩(wěn)定在40名左右，沒有明顯波動(dòng)。我們和一些從業(yè)者聊了聊，游戲的表現(xiàn)反差大致可以歸納成2點(diǎn)因素。
一是在游戲外，《無盡夢(mèng)回》較為切實(shí)地打入了下沉市場。游戲的買量素材大多強(qiáng)調(diào)玩法爽感，既凸顯了IP的內(nèi)容調(diào)性，整體效果看起來也比較接地氣。平臺(tái)投流對(duì)抖音和快手保持相當(dāng)?shù)闹匾暳Χ?，不以B站和TapTap為唯二重點(diǎn)，選取合作的達(dá)人或KOL也相當(dāng)多樣化。游戲圖標(biāo)也不像其他二游一樣選用美少女角色，而是使用游戲內(nèi)的三星角色“肉鴿之夢(mèng)”，以示重視玩法的態(tài)度?；谛l(fā)策略的不同，《無盡夢(mèng)回》的獲客和其他二游有較大區(qū)別。
官方對(duì)外發(fā)聲一直表現(xiàn)得相當(dāng)積極，容易讓人聯(lián)想到一些頭部大廠的“發(fā)瘋式營銷”，但快手給人的感覺就很真誠，沒有“失去理智”。幾乎每一次測試節(jié)點(diǎn)，制作人博博都會(huì)出來回應(yīng)玩家的問題，不管能不能解決，先自我進(jìn)行反省，然后說為什么會(huì)出問題；有些問題解決不了，他也會(huì)詳細(xì)地講述項(xiàng)目組做過的大量努力。
在私域社群，只要玩家反饋問題，管理員也會(huì)做出詳細(xì)地解答，可稱事事有回應(yīng)，件件有著落。也許是因?yàn)樽⒅胤?wù)，以及玩家畫像的不同，群里幾乎沒有涉及玩家、廠商立場的輿情戰(zhàn)爭。玩家在批評(píng)項(xiàng)目組時(shí)，也很少進(jìn)行實(shí)際的人身攻擊。
其二，基于第一點(diǎn)，游戲內(nèi)的強(qiáng)社交系統(tǒng)滿足了下沉用戶的社交需求。一般國內(nèi)二游由于玩家習(xí)慣和社區(qū)環(huán)境原因，不敢在游戲內(nèi)做強(qiáng)社交系統(tǒng)，既怕破壞玩家的沉浸感，又怕玩家因PvP產(chǎn)生攀比方面的挫敗感。《無盡夢(mèng)回》因?yàn)椴扇×瞬煌Ｒ?guī)的獲客策略，深挖了下沉市場，反而能夠不受拘束地去做強(qiáng)社交系統(tǒng)。而在許多情況下，社交是解決二游內(nèi)容消耗問題的唯一良藥。
《無盡夢(mèng)回》中不管是即時(shí)性的聊天、組隊(duì)系統(tǒng)，還是種類豐富、分現(xiàn)實(shí)地區(qū)和服務(wù)器的排行榜，都能給予玩家較多的社交反饋。極少有玩家在社區(qū)內(nèi)對(duì)這些系統(tǒng)提出異議，這些系統(tǒng)也進(jìn)一步強(qiáng)化了玩家的粘性。但目前大逃殺玩法的PvP模式外掛較多，手機(jī)UI排列密集、影響操作等方面均需要項(xiàng)目組在后續(xù)進(jìn)行長期調(diào)整。
總體來說，《無盡夢(mèng)回》作為快手彈指宇宙的第一款自研游戲，雖然目前面臨一些根源性問題，但總體質(zhì)量尚佳，有相當(dāng)?shù)氖袌霆?dú)特性。根據(jù)一些內(nèi)部信源判斷，游戲市場表現(xiàn)在項(xiàng)目組預(yù)期范圍之內(nèi)，相比今年茫茫多開服即暴斃的二游，《無盡夢(mèng)回》或許能走得長遠(yuǎn)一些。
而《無盡夢(mèng)回》的意義也不僅僅局限于產(chǎn)品本身，從長遠(yuǎn)來看，這款產(chǎn)品幫助快手自研踏出了關(guān)鍵一步。我們之前討論過，游戲的“夢(mèng)境”IP的內(nèi)容延展性強(qiáng)，十分適合做商業(yè)化聯(lián)動(dòng)。目前，《無盡夢(mèng)回》就和“競品”《元?dú)怛T士》進(jìn)行了內(nèi)容聯(lián)動(dòng)，以及和影視制作公司萬合天宜合作制作了公測宣傳片。同時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，游戲的許多營銷也都是圍繞快手或彈指宇宙品牌來進(jìn)行的，當(dāng)玩家對(duì)相關(guān)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)進(jìn)行討論時(shí)，彈指宇宙的品牌形象也在逐步確立。
目前彈指宇宙的品牌形象是什么樣的？
首先是不追逐市場潮流，每款產(chǎn)品都專攻一批玩家，不求“把餅攤大”。在彈指宇宙其他還未正式上線的自研游戲中，我們也能看到這種大膽創(chuàng)新的態(tài)度?！对幟刂鳌肥俏骰萌合馡P，以前都是被認(rèn)為適合改編成電視劇、動(dòng)畫，而不是游戲，現(xiàn)在快手敢拿下授權(quán)改編成RPG《代號(hào)：詭秘》；《三國望神州》是把三國題材拿來做戰(zhàn)棋的罕見組合，水墨3D的美術(shù)風(fēng)格相當(dāng)吸睛；《超時(shí)空跑跑》則挑選了跑酷這一小眾賽道，用沙盒家園系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)容消耗，減緩了跑酷帶來的疲憊感。
其次是足夠懂對(duì)應(yīng)游戲題材的背景文化，對(duì)外時(shí)足夠接地氣，愿意跟玩家打成一片。在《無盡夢(mèng)回》中，制作人博博曾正面回應(yīng)過二游市場的一些性別議題，也在回應(yīng)公測問題時(shí)講了主程序線下帶隊(duì)突襲外掛窩點(diǎn)的故事，風(fēng)趣詼諧；《代號(hào)：詭秘》曾發(fā)布過黑荊棘安保人員（以游戲?yàn)楸尘暗摹氨０病保┑恼衅竼⑹?，許多IP老粉絲都對(duì)快手整的這個(gè)活拍手叫好，自發(fā)在各大群組進(jìn)行傳播。真誠，才是真正的必殺技。
雖然我們現(xiàn)在無法預(yù)料彈指宇宙能夠走到哪里，是否會(huì)如朝夕光年一般曇花一現(xiàn)，是否會(huì)犯互聯(lián)網(wǎng)公司涉足游戲的一些歷史常規(guī)性錯(cuò)誤——但從幾款產(chǎn)品的目前表現(xiàn)來看，彈指宇宙的未來是值得期待的。
