在做好事方面，游戲的能力可能被低估了

你可能聽說(shuō)過(guò)這個(gè)夏天剛剛結(jié)束的游戲速通大會(huì)“RTA in Japan”——這是個(gè)相當(dāng)精彩的活動(dòng)。從熱門的“戰(zhàn)地”“塞爾達(dá)傳說(shuō)”，到向來(lái)以“難”為賣點(diǎn)的缸中之人爬山（《和班尼特福迪一起攻克難關(guān)》），再到蒙著眼挑戰(zhàn)的戀愛(ài)養(yǎng)成游戲“心跳回憶”，速通大會(huì)再次讓玩家見識(shí)到了什么叫“萬(wàn)物皆可速通”。

不過(guò)比起RTA in Japan，玩家們更熟悉的可能是游戲速通大會(huì) GDQ（Games Done Quick），實(shí)際上，它正是RTA in Japan模仿的對(duì)象。在這個(gè)一年舉辦2次的盛會(huì)上，你能看到不同領(lǐng)域的玩家們炫技，與令人驚嘆的游戲技巧相伴隨的是同步上漲的捐款額度——GDQ是一個(gè)圍繞慈善舉辦的活動(dòng)，觀眾在活動(dòng)Twitch頻道里的打賞將全數(shù)捐獻(xiàn)給慈善組織，最常見的捐助對(duì)象是預(yù)防癌癥基金會(huì)和MSF無(wú)國(guó)界醫(yī)生組織。

將速通與慈善結(jié)合，這實(shí)在是個(gè)絕妙的點(diǎn)子！令人驚嘆的絕妙操作會(huì)讓人從心中想要予以支持，而直播的打賞模式正提供了即時(shí)的方式。難怪GDQ的籌款額度屢創(chuàng)新高。目前，它們已經(jīng)累計(jì)積累了4500萬(wàn)美元的慈善援助。

這可能是個(gè)游戲與公益結(jié)合的良好例子，在今天，游戲與公益的結(jié)合已經(jīng)越來(lái)越受到關(guān)注，甚至已經(jīng)成了一種趨勢(shì)，在國(guó)內(nèi)也一樣。幾乎所有熱門的廠商都參與過(guò)公益事業(yè)，集中的大型活動(dòng)也有，例如今年的99公益日期間，在主題為“玩游戲、做公益Play for Good”的活動(dòng)中，騰訊游戲參與的產(chǎn)品數(shù)量超過(guò)了20款，聲勢(shì)浩大。

變化的不止是規(guī)模，一些新的趨勢(shì)也隨之出現(xiàn)。

■ 用游戲最擅長(zhǎng)的

人們總以 “做好事”概括公益，最熟悉的例子就是捐贈(zèng)行為。這也是傳統(tǒng)的公益模式下，人們最能廣泛參與的一種形式。不難發(fā)現(xiàn)，這是一種相對(duì)短程的活動(dòng)——人們聽說(shuō)了一些消息并捐款，又或是看了一段公益廣告……不論如何，它都是一件需要個(gè)人主動(dòng)參與的事，而在互聯(lián)網(wǎng)普及、信息爆炸的今天，有無(wú)數(shù)話題吸引著人們的注意力。如何能讓“公益”進(jìn)入足夠多人的視線，就變得很有挑戰(zhàn)性。

而游戲的交互屬性，不僅能吸引注意力，還能讓玩家的操作有“反饋”。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，游戲作為一種文化形式，可以帶給接收者更直觀、更深刻的體驗(yàn)，會(huì)讓接收者更為觸動(dòng)。

拿由中國(guó)傳媒大學(xué)游戲系學(xué)生團(tuán)隊(duì)制作、騰訊發(fā)行的《6棟301房》來(lái)說(shuō)，在游戲中，玩家通過(guò)在舊日物什中尋找并打包帶有珍貴記憶的物件，可以親自體驗(yàn)老年阿爾茨海默癥患者的感受。這種體驗(yàn)不需要一段標(biāo)注上“公益廣告”字樣的視頻，游戲內(nèi)容本身就能讓人思考。

內(nèi)容之外，游戲龐大的玩家基數(shù)也讓公益活動(dòng)的成果提升了好幾個(gè)數(shù)量級(jí)，尤其是在玩家們通過(guò)簡(jiǎn)單操作即可釋放善意的前提下。就在今年，《桃源深處有人家》與騰訊基金會(huì)合作，發(fā)起了“我的午餐分你一半”活動(dòng)，如果玩家在游戲里能夠完成捐助200萬(wàn)份蛋炒飯和魚香肉絲的任務(wù)，即可為現(xiàn)實(shí)中的鄉(xiāng)村困境兒童提供營(yíng)養(yǎng)餐?！?00萬(wàn)份”這個(gè)數(shù)字看上去很龐大，但對(duì)于模擬經(jīng)營(yíng)游戲玩家來(lái)說(shuō)，種田、做菜，再加上捐助，幾乎只是舉手之勞——最終，在短短一周多的時(shí)間里，玩家們就在游戲里捐出了超過(guò)2000萬(wàn)份食物，是最初目標(biāo)的10倍。

也就是說(shuō)，在“游戲做公益”這件事情中，玩家從公益信息的接收者，變成了公益事業(yè)的參與者。他們只是和平時(shí)一樣在玩游戲，而游戲交互的過(guò)程本身也成了一種參與公益的方式。

不得不說(shuō)，游戲的確適合做這件事，它最擅長(zhǎng)創(chuàng)造故事，使人沉浸其中；同時(shí)，又設(shè)定目標(biāo)，引導(dǎo)玩家自發(fā)去做些什么。這正是傳統(tǒng)公益事業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)——有的時(shí)候，我們會(huì)把更多的注意力放在捐助的結(jié)果上，這當(dāng)然很重要，但更難的是過(guò)程的發(fā)生，如何讓更多人關(guān)注和主動(dòng)參與其中，而這恰恰是游戲最擅長(zhǎng)的事情。

■ 當(dāng)公益玩法和游戲玩法一樣多

時(shí)常被公眾忽略的一點(diǎn)是，有些游戲本身就具備公益性，它們自身的存在就可以算是一項(xiàng)公益活動(dòng)了。

此類游戲被人們稱為“功能游戲”。顧名思義，它們?cè)凇巴妗敝膺€具備一些“功能”。早先的功能多少有些“游戲化教學(xué)軟件”的意思，例如，以打字教學(xué)和練習(xí)為目標(biāo)的《紙境奇緣》，以編程入門教學(xué)為目標(biāo)的《Human Resource Machine》。隨后，一些更加側(cè)重人文要素的游戲也參與其中，例如介紹傳統(tǒng)建筑或工藝的《榫卯》和《折扇》等。

《見》這樣的游戲則提供了一種特殊的體驗(yàn)：讓玩家設(shè)身處地感受視障群體的出行困境，從而在行為上做出更多改變——在無(wú)障礙這個(gè)領(lǐng)域，正確的認(rèn)知非常重要，當(dāng)大眾對(duì)各個(gè)群體有了科學(xué)認(rèn)識(shí)，才會(huì)更有效地解決他們面臨的困境。對(duì)于那些真正需要幫助的人，這種深層的理解也是公益的一部分，甚至比單純的捐款捐物更見成效。

通過(guò)游戲，“公益”的對(duì)象也進(jìn)一步擴(kuò)大了范圍?！镀胀ㄔ捫℃?zhèn)》選擇了一種相當(dāng)新奇的“捐助”邀約：人們不僅能學(xué)習(xí)普通話，還能“捐助”自己的普通話。它讓一些位置偏遠(yuǎn)、經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的人群，通過(guò)學(xué)習(xí)普通話，增強(qiáng)與社會(huì)的融合；而“捐普通話”也成為在傳統(tǒng)公益和傳統(tǒng)游戲中都不那么常見的探索，不失有趣與實(shí)用。

這種探索讓“公益”發(fā)生了變化，游戲的玩法成為人們了解全新事物的新窗口。這些內(nèi)容沒(méi)有因?yàn)?span dir="RTL">“好玩”而消解公益的嚴(yán)肅性——這點(diǎn)只要你玩過(guò)任何一款公益游戲就能知道——卻可以為人們提供一種更加直截了當(dāng)，卻包含新意的方式去了解另一群人。

很多時(shí)候，游戲并沒(méi)有直接帶動(dòng)玩家們捐款捐物，但捐款捐物也只是公益的基礎(chǔ)形態(tài)，在此之上，它還更需要公眾增強(qiáng)對(duì)無(wú)障礙、環(huán)境、瀕危動(dòng)物、文化保護(hù)等議題的理解和認(rèn)識(shí)——在這一點(diǎn)上，游戲還有幾乎無(wú)窮無(wú)盡的發(fā)揮空間。而對(duì)于“公益”來(lái)說(shuō)，觀念上的改變才是它更為深層的意義。

■ 游戲之外的新載體

讓我們?cè)囋嚢言掝}推向更深的一步——不僅游戲可以具備功能性，而且它還可以只有“功能性”——我的意思是，許多你看上去和游戲毫無(wú)關(guān)聯(lián)的東西，實(shí)際上也深深地受著游戲的影響。

你嘗試過(guò)“云游長(zhǎng)城”或者“數(shù)字藏經(jīng)洞”嗎？那是一個(gè)栩栩如生的世界，你能看見長(zhǎng)城上每一條磚瓦的縫隙，或是敦煌壁畫上的塵?！脩魝兛梢栽谖⑿派嫌眯〕绦虼蜷_它們，立刻開始“云旅游”。

借助游戲科技，所有人都能在一塊屏幕上體驗(yàn)長(zhǎng)城或敦煌，對(duì)于非游戲玩家群體來(lái)說(shuō)，他們或許想不到這件事和游戲有什么關(guān)聯(lián)。但事實(shí)上，它們幾乎完全脫胎于游戲，這些影像并非是實(shí)拍，而是以游戲技術(shù)重新搭建的虛擬場(chǎng)景——一個(gè)以3A游戲?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)制作的喜峰口長(zhǎng)城或敦煌藏經(jīng)洞之旅。這讓游戲技術(shù)外溢為一種全新的形式，讓更多的人們也能以新的視角體驗(yàn)傳統(tǒng)文化的魅力。

游戲技術(shù)的“外溢”不僅體現(xiàn)在文物保護(hù)領(lǐng)域。我們也曾報(bào)道過(guò)游戲技術(shù)在民航工業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用，這里不妨再說(shuō)一個(gè)沒(méi)那么大眾化的領(lǐng)域：觸覺(jué)反饋技術(shù)在無(wú)障礙領(lǐng)域的應(yīng)用。

“無(wú)障礙”本身已經(jīng)是當(dāng)下游戲行業(yè)相當(dāng)重視的部分。許多游戲在開發(fā)中就考慮過(guò)無(wú)障礙的問(wèn)題，微軟還推出過(guò)專門的無(wú)障礙游戲手柄。騰訊游戲的MTGPA團(tuán)隊(duì)則更專注于通過(guò)觸覺(jué)反饋技術(shù)，以六點(diǎn)盲文為基礎(chǔ)，通過(guò)頻率、強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間進(jìn)行振動(dòng)編碼，通過(guò)振動(dòng)進(jìn)行復(fù)雜信息傳遞，讓視障用戶可以無(wú)障礙地獲取信息、使用地圖與輸入法。值得一提的是，騰訊還宣布將免費(fèi)開放四件無(wú)障礙技術(shù)的專利。

在這些例子中，許多事情看上去已經(jīng)和人們普遍印象中的“游戲”不太一樣了，而它們和與傳統(tǒng)的公益形式也全然不同。游戲的場(chǎng)景、交互、技術(shù)，已經(jīng)進(jìn)入到公益的每個(gè)環(huán)節(jié)中，帶來(lái)了新的公益形式。

■ 結(jié)語(yǔ)：預(yù)料不到的改變

我們一直在說(shuō)游戲?yàn)楣鎺?lái)了多少改變。但必須強(qiáng)調(diào)的是，這些改變并非“計(jì)劃中的事情”。我們從一開始就打算這么做了嗎？難道上個(gè)世紀(jì)游戲開發(fā)者會(huì)以“改變未來(lái)公益”為目標(biāo)開發(fā)《吃豆人》？

我曾無(wú)數(shù)次強(qiáng)調(diào)，游戲是用來(lái)玩的，至今依然如此，但產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)展會(huì)自然而然帶來(lái)副產(chǎn)物。這就是事情的奇妙之處。每個(gè)時(shí)代都有自己的公益形式，很多年前，我們可以說(shuō)，電視改變了公益，它讓公益廣告能夠以全新的形式、千百倍的效率被更多人看到。而在這個(gè)時(shí)代，游戲已經(jīng)成為吸引公眾注意力參與公益的有力媒介。

從沒(méi)聽說(shuō)誰(shuí)是被迫玩游戲的，對(duì)吧？“主動(dòng)”恰恰就是公益活動(dòng)最需要的東西。這是游戲帶來(lái)的改變。這種改變意味著龐大的規(guī)模（現(xiàn)在全球玩家已經(jīng)有30億，這背后有多大的潛力?。?，也意味著極高的觸達(dá)效率——在2022年的“99公益日”中，游戲帶動(dòng)的捐花量占了整體捐花量的51%，在這個(gè)過(guò)程中，游戲能夠高效地連接施助者與受助者，成為一個(gè)能夠牽引廣大公眾共同實(shí)踐公益目標(biāo)的“超級(jí)數(shù)字場(chǎng)景”。

我們談?wù)摰拿}看起來(lái)有些宏大，但歸根結(jié)底，它們的背后是每一個(gè)人。2018年，《英雄聯(lián)盟》設(shè)計(jì)師與一名名叫Bryan的小男孩合作設(shè)計(jì)了一款皮膚，這是這個(gè)與病魔抗?fàn)幍男∧泻⒌男脑浮?/p>

你至今仍然能看到許多玩家在使用這款皮膚。這件事情讓我感覺(jué)有些奇妙，一些東西似乎能夠跨越時(shí)間與空間，讓許多看起來(lái)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的人、事、物產(chǎn)生聯(lián)系。從2010年開始，《英雄聯(lián)盟》每年推出的公益皮膚項(xiàng)目已經(jīng)累計(jì)捐出超1億元善款，而它們背后是鄉(xiāng)村振興、環(huán)境保護(hù)、殘障人士就業(yè)等等宏大的議題。但對(duì)于每一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，我們與宏大議題的關(guān)聯(lián)可能只需要一點(diǎn)小小的觸動(dòng)，哪怕只是一個(gè)簡(jiǎn)單的皮膚，也可能讓人們?cè)?0多年后繼續(xù)使用。是的，這是一件讓玩家在游戲中獲得更多快樂(lè)的收藏品，但事情還不止如此——更重要的是，看到它的時(shí)候，人們一定還會(huì)記得當(dāng)年的故事。