“很多的事情寧可做，而不是在那里唯唯諾諾。如果做得不好，我們就會(huì)退，然后我們自己承認(rèn)它、放棄它，然后再做新的。”
去年，我們?cè)鲞^(guò)關(guān)于TapTap的專訪，內(nèi)容涉及TapTap這個(gè)飛速發(fā)展平臺(tái)的方方面面，在當(dāng)時(shí)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)預(yù)料到接下來(lái)發(fā)生的事。
在過(guò)去的一年里，TapTap維持了高速增長(zhǎng)的步伐，卻在今年遭遇了意料之外的挫折，因提供未經(jīng)審核批準(zhǔn)的境外游戲下載，TapTap停止網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)活動(dòng)3個(gè)月。
TapTap并未因此一蹶不振，在重新投入運(yùn)營(yíng)后，目前它已恢復(fù)到整改前的用戶規(guī)模。不久前TapTap又獲得了兩億元人民幣的B輪融資，目前被估值為22億元——市場(chǎng)仍然對(duì)這一平臺(tái)充滿信心。
在2018年的ChinaJoy期間，我們專訪TapTap聯(lián)合創(chuàng)始人張乾先生，請(qǐng)他談了談過(guò)去一年TapTap的改變、接下來(lái)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃，以及新獲得的B輪融資對(duì)TapTap的意義。
以下為經(jīng)過(guò)整理的采訪內(nèi)容。
觸樂(lè)：剛才我看到你在玩《夢(mèng)幻模擬戰(zhàn)》的手游，平時(shí)還會(huì)玩什么游戲呢？
張乾：我很少會(huì)去玩特別肝的游戲，因?yàn)闀r(shí)間有限。除了像“GTA”這樣的游戲外，大部分游戲我每天大概能給它半小時(shí)到一小時(shí)吧?！稜t石傳說(shuō)》我會(huì)完成日常，《王者榮耀》我會(huì)完成首勝，然后“吃雞”的話，我要吃到一盤雞。
觸樂(lè)：這些都是大家比較喜歡的游戲啊。
張乾：對(duì)，每天把這點(diǎn)時(shí)間都消耗完之后。如果有一個(gè)大作，我會(huì)每天花大概3到5個(gè)小時(shí)，直到把它打穿了。
觸樂(lè)：這算是保持一個(gè)非常高的強(qiáng)度了，感覺(jué)你重度、輕度游戲都會(huì)玩，你覺(jué)得二者有什么差別呢？
張乾：輕度游戲的話，我更多是在飛機(jī)上面玩，因?yàn)槲页霾顣?huì)比較多。讓我靜下心來(lái)玩的時(shí)候，我更偏向重度游戲。輕度游戲的話，我覺(jué)得用5到10分鐘的時(shí)間玩比較好；如果大于20分鐘，對(duì)我來(lái)說(shuō)，肯定會(huì)覺(jué)得還不如把主機(jī)打開(kāi)了玩。
觸樂(lè)：說(shuō)說(shuō)TapTap吧。前段時(shí)間TapTap經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的整改，這期間，我記得你接受其他媒體采訪時(shí)提到過(guò)它活躍度下降的問(wèn)題?，F(xiàn)在TapTap重新開(kāi)放下載已經(jīng)一個(gè)多月了，情況有變化了嗎？
張乾：現(xiàn)在差不多已經(jīng)回到處罰階段之前的狀態(tài)了。
觸樂(lè)：持平嗎？
張乾：對(duì)。
觸樂(lè)：你覺(jué)得恢復(fù)純粹是因?yàn)橹匦麻_(kāi)放了嗎，還是因?yàn)樽钚碌母陌嬗辛诵Ч?/strong>
張乾：我覺(jué)得多方面都有一定的關(guān)系。還有一個(gè)大家可能沒(méi)有注意到的點(diǎn)：就是整改期間我們下載封閉了、被關(guān)停了，所以我們對(duì)外關(guān)掉了所有的投放——也就是我們所有的新增用戶的來(lái)源。這些可能會(huì)有很大的影響，因?yàn)檫@時(shí)候只有真正想要裝TapTap的用戶他們才會(huì)來(lái)。如果我開(kāi)放下載的話，伴隨著外部投放的恢復(fù)，新增用戶的增長(zhǎng)就沒(méi)有太大問(wèn)題。
觸樂(lè)：就是說(shuō)，只要開(kāi)放，用戶就一定會(huì)回來(lái)？
張乾：只要開(kāi)放下載的話，一方面老用戶會(huì)回來(lái)；還有一方面，開(kāi)放后我們會(huì)有更多游戲提供下載，也會(huì)吸引更多新用戶來(lái) TapTap了。
觸樂(lè)：但是那些因?yàn)榭梢韵螺d外服游戲而使用TapTap的玩家還會(huì)回來(lái)嗎？TapTap有沒(méi)有考慮過(guò)如何吸引這部分用戶？
張乾：其實(shí)我們?cè)谡闹埃?0%到90%的用戶都是下載國(guó)內(nèi)游戲的。說(shuō)實(shí)話，雖然當(dāng)時(shí)外界感覺(jué)我們的海外游戲很多，但實(shí)際上最終下載的占比并不高。的確，現(xiàn)在對(duì)一部分用戶來(lái)說(shuō)是有一定的影響的，但其實(shí)對(duì)整體的影響沒(méi)有那么大。
觸樂(lè)：下載比例不高，但是給人的感覺(jué)的確是海外游戲很多。
張乾：所以當(dāng)時(shí)對(duì)于部分內(nèi)容的關(guān)停，我們本來(lái)也是想要去主動(dòng)去做的，因?yàn)檫@個(gè)不能被動(dòng)等待。我們還有很多戰(zhàn)略上的調(diào)整，之前就有準(zhǔn)備做。
觸樂(lè)：只是當(dāng)時(shí)還沒(méi)來(lái)得及調(diào)整？
張乾：對(duì)。其實(shí)我們?cè)谌ツ昴甑椎臅r(shí)候，基本上已經(jīng)在做這件事了，比如部分內(nèi)容對(duì)中國(guó)大陸用戶就沒(méi)有開(kāi)放。但是之所以被處罰，也有另外一些原因，比如說(shuō)當(dāng)時(shí)我們技術(shù)上面做得不夠好，可能會(huì)有些漏洞，我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有那么在意。
觸樂(lè)：可以舉個(gè)例子嗎？
張乾：比如說(shuō)，當(dāng)時(shí)我們沒(méi)有想到網(wǎng)頁(yè)端的問(wèn)題。因?yàn)槲覀兙W(wǎng)頁(yè)版本的迭代會(huì)比較慢，所以用戶在網(wǎng)頁(yè)端可以切換自己的地區(qū)，這樣網(wǎng)頁(yè)端就實(shí)現(xiàn)了向客戶端推送下載。這個(gè)漏洞當(dāng)時(shí)沒(méi)有考慮進(jìn)去，其實(shí)在軟件里面，關(guān)于地區(qū)切換我們?cè)谠O(shè)定上限制了很多，IP地址檢查呀這些東西都做了，就漏了一點(diǎn)點(diǎn)。
觸樂(lè)：但審查的時(shí)候就是這一點(diǎn)點(diǎn)。
張乾：對(duì)。因?yàn)樽寣彶槿藛T印象不好的是，他們可能認(rèn)為我們是故意的。但這個(gè)問(wèn)題……我們也不可能以此來(lái)責(zé)怪團(tuán)隊(duì)，因?yàn)榇_實(shí)沒(méi)有人想到就在這個(gè)點(diǎn)上。
觸樂(lè)：說(shuō)到團(tuán)隊(duì)，你覺(jué)得TapTap團(tuán)隊(duì)受到這件事的影響了嗎，現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)氣氛如何？
張乾：我覺(jué)得大家的狀態(tài)還是非常好。因?yàn)樵诤茉缰埃覀儓F(tuán)隊(duì)內(nèi)部就達(dá)成一致了，就是我們作為一個(gè)中國(guó)企業(yè)，要做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的、優(yōu)秀的企業(yè)，那我們一定是要遵守法律法規(guī)。所以在這點(diǎn)上來(lái)說(shuō)，我相信對(duì)于團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，他們都會(huì)覺(jué)得這個(gè)責(zé)任是很重的。
觸樂(lè)：TapTap在重新上線后，發(fā)布的是2.0版本，用戶對(duì)此反響怎么樣，有沒(méi)有說(shuō)感覺(jué)新版跟舊版完全不一樣？
張乾：我覺(jué)得，從外界來(lái)看可能不會(huì)感到特別大的變化；但是從內(nèi)部來(lái)看，還是有的。
我們一直把社區(qū)分成幾大版塊，如游戲推薦的那一塊，這個(gè)社區(qū)可能存在于App論壇里面，也可能存在于QQ群，他們是一群人；但另外有群人，他們是專注于評(píng)價(jià)系統(tǒng)的。原本我們主要的精力都集中在評(píng)價(jià)與評(píng)分這些里面，而對(duì)論壇那一群用戶的幫助比較少。
所以我們希望從2.0版本開(kāi)始，著重提升論壇的體驗(yàn)，鼓勵(lì)他們?nèi)グl(fā)布內(nèi)容，或做一些有價(jià)值的東西。用戶其實(shí)是感知得到的，因?yàn)樗麄兊奶訛g覽量已經(jīng)比之前提升了許多。
觸樂(lè)：到底多了多少，有沒(méi)有一些數(shù)據(jù)上變化？
張乾：因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)過(guò)分追求KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）的公司，特別像做社區(qū)這塊，我們認(rèn)為不能特別追求KPI。我自己的經(jīng)驗(yàn)是，社區(qū)的建立可能是一個(gè)慢速的東西，它不能很急，因?yàn)橐坏┘钡脑挘赡芎芏嗟娜藭?huì)想盡辦法去走捷徑——因?yàn)槟欠N捷徑很簡(jiǎn)單。比如說(shuō)，如果定個(gè)指標(biāo)，我希望所有帖子的回復(fù)量要高，那么大家可能都去做搶樓的活動(dòng)，搶樓的話你或多或少可以送點(diǎn)東西，比如說(shuō)送個(gè)Switch之類的東西，那么它的回復(fù)量立刻就會(huì)變高很多。
但從我自己角度來(lái)說(shuō)，我并不喜歡這種虛假的繁華。我喜歡的還是用戶自己真的能夠?qū)懶﹥?nèi)容，然后我們應(yīng)該從平臺(tái)本身來(lái)鼓勵(lì)玩家。我站在一個(gè)玩家的角度來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的TapTap能夠給我的幫助比以前大很多。以前大量的內(nèi)容都是什么黑屏問(wèn)題、抽卡它的概率怎么樣……沒(méi)有太多人愿意寫深入的東西，但現(xiàn)在，他們可能更愿意寫一些游戲本身的東西，就有讀者來(lái)看。
觸樂(lè)：也就是說(shuō)，你認(rèn)為有人愿意看就會(huì)有人愿意寫？
張乾：是這樣。
觸樂(lè)：所以TapTap 2.0的目標(biāo)就是提供平臺(tái)，鼓勵(lì)玩家自主創(chuàng)作？
張乾：對(duì)，我們也希望通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程，慢慢構(gòu)建出一個(gè)我們自己未來(lái)的形象。我們還在接觸一些游戲媒體，考慮專門創(chuàng)建一個(gè)版塊。
觸樂(lè)：這個(gè)計(jì)劃已經(jīng)提上日程了嗎？
張乾：已經(jīng)提上日程了，應(yīng)該是今年之內(nèi)完成。我們自身不會(huì)進(jìn)行強(qiáng)內(nèi)容輸出，我們不太會(huì)去做太多媒體方面的事情。
觸樂(lè)：也就是說(shuō)，在內(nèi)容方面也是更愿意做一個(gè)平臺(tái)？
張乾：對(duì)。我會(huì)要求我們的編輯去做挑選游戲的工作，我們招募的人才也是熱愛(ài)游戲的，但他未必是擅長(zhǎng)撰寫的，或者他未必懂得那么多。這方面媒體能夠做得更多，所以我們希望能夠引入更多媒體的內(nèi)容。
另外，雖然現(xiàn)在很多人都說(shuō)TapTap很不錯(cuò)了，但還是有很多的用戶不知道去哪里看游戲的評(píng)價(jià)。同時(shí)，用戶對(duì)TapTap的理解也是各不相同的，但我們很喜歡這種不同，因?yàn)椴豢赡苊總€(gè)人都是一模一樣。盡管如此，我還是希望TapTap能夠變得更大眾化一些，更主流化一些。
觸樂(lè)：引入媒體意味著內(nèi)容的增多，即使如此也是只做移動(dòng)平臺(tái)嗎？
張乾：在我心目中，我還是希望我們能夠更專注地在移動(dòng)平臺(tái)把這個(gè)事情做好。
觸樂(lè)：現(xiàn)在的2.0既然看重社區(qū)，那有沒(méi)有考慮做一個(gè)好友功能呢？
張乾：應(yīng)該這樣說(shuō)，我們?cè)谶^(guò)去兩年的時(shí)間中，還是將TapTap做成了一個(gè)比較弱社交的產(chǎn)品。所謂弱社交，舉個(gè)例子，我們兩個(gè)都喜歡玩同一個(gè)游戲，那么你發(fā)了評(píng)價(jià)，我回復(fù)你，但是很有可能到下一款游戲的時(shí)候，我們兩個(gè)互不認(rèn)識(shí)了。這是一個(gè)相對(duì)弱社交的平臺(tái)。
所以在我們自己來(lái)看，需要在找到幾個(gè)理由，去做一個(gè)強(qiáng)社交的平臺(tái)的時(shí)候，我們才會(huì)去做好友部分。比如說(shuō)，當(dāng)兩三個(gè)用戶一起玩同一款游戲的時(shí)候，這款游戲他們需要長(zhǎng)時(shí)間游玩，經(jīng)常要組隊(duì)的時(shí)候，那么這個(gè)時(shí)候好友功能就比較必要了。
觸樂(lè)：聽(tīng)上去這是游戲內(nèi)的好友功能??？
張乾：游戲內(nèi)的話就需要看游戲開(kāi)發(fā)者是不是愿意跟我們合作了。如果考慮更多場(chǎng)景，比如說(shuō)有些游戲是對(duì)戰(zhàn)性質(zhì)的，然后有邀請(qǐng)機(jī)制，我覺(jué)得這樣可能會(huì)需要有游戲外的好友系統(tǒng)。
觸樂(lè)：總體來(lái)說(shuō)，目前是沒(méi)有好友功能的計(jì)劃，如果要做，一定要有一個(gè)更重要的理由？
張乾：其實(shí)計(jì)劃有，而且版本已經(jīng)做完。但是做完之后，就目前來(lái)看，我覺(jué)得加好友的需求不大，所以暫時(shí)沒(méi)有應(yīng)用。因?yàn)槲覀冏龅漠a(chǎn)品自己也在用，就個(gè)人感覺(jué)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得加QQ好友或微信好友都能解決了，就沒(méi)必要多出來(lái)一個(gè)很復(fù)雜的事情。
觸樂(lè)：我們知道前段時(shí)間TapTap獲得了2億元的B輪融資，能談一談融資將給TapTap帶來(lái)哪些改變嗎？
張乾：我覺(jué)得融資最大的用途是在人力資源上，這方面我們可以更大膽一點(diǎn)。
觸樂(lè)：之前在這方面不夠嗎？
張乾：沒(méi)有不足，之前也很充足。我們自己有一個(gè)預(yù)期嘛，因?yàn)檎麄€(gè)市場(chǎng)和行業(yè)當(dāng)中，很多的大公司已經(jīng)拿TapTap作為一個(gè)標(biāo)桿，來(lái)跟我們競(jìng)爭(zhēng)。那么我們自己遙想未來(lái)，有可能跟他們進(jìn)入一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，所以我覺(jué)得人才很有可能是這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中最重要的一個(gè)部分，但是那些大公司在人才本身上是有先天優(yōu)勢(shì)的。
雖然我們還不是一個(gè)體量特別大的公司，但我們希望我們至少在人力上面能夠跟他們抗衡，所以我們?cè)诳紤]融資時(shí)第一個(gè)就會(huì)考慮這個(gè)問(wèn)題。比如說(shuō)像騰訊、網(wǎng)易，他們可能都是從清華、北大去找學(xué)生的，但是TapTap現(xiàn)在可能還做不到這樣。我希望我們能夠成為這樣一個(gè)企業(yè)，能達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)。
觸樂(lè)：我還注意到融資當(dāng)中出現(xiàn)了很多企業(yè)，其中不乏一些大廠。這意味著更多合作嗎？
張乾：我覺(jué)得TapTap本身的合作和我們的投資已經(jīng)沒(méi)有太多關(guān)系了?？赡苣闼P(guān)心的是，其中有許多大公司，但其實(shí)我們第一輪融資中也是有幾家不同的游戲公司。
我們當(dāng)然也會(huì)有一定的考慮，就是什么樣的公司能夠跟我們變成一個(gè)有戰(zhàn)略合作價(jià)值的公司，理論上來(lái)說(shuō)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是這家公司研發(fā)的，或者是代理、發(fā)行的產(chǎn)品是比較適合我們的玩家的。
可能有人會(huì)覺(jué)得融資之前也好，融資之后也好，為什么這些公司的游戲有機(jī)會(huì)經(jīng)常得到推薦？其實(shí)本質(zhì)上是因?yàn)?，我們?cè)诳紤]能夠來(lái)投資TapTap的公司時(shí)，首先要考察它以前的作品。如果說(shuō)它不是做這樣的產(chǎn)品的，說(shuō)實(shí)話我們將來(lái)的合作點(diǎn)也會(huì)非常少。如果他游戲本身不太好，那我的品牌是不愿意跟他合作的。
觸樂(lè)：所以融資中出現(xiàn)意味著值得合作，不代表更多的東西？
張乾：我們一直在說(shuō)，TapTap要把握所有的主動(dòng)權(quán)。所以你會(huì)看到他們的股份的占比特別特別少，對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何決策上的影響。
觸樂(lè)：說(shuō)到股份，心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的占比非常高，心動(dòng)與TapTap也是獨(dú)立的嗎？
張乾：對(duì)，這兩個(gè)我們是完全獨(dú)立的。當(dāng)然，心動(dòng)有它自己得天獨(dú)厚的一些優(yōu)勢(shì)吧。比如說(shuō)它制作的所有游戲，整體方向和TapTap的方向是相吻合的。或者說(shuō)在內(nèi)部立項(xiàng)的時(shí)候，它所追求的目標(biāo)應(yīng)該只有兩個(gè): Apple推薦和TapTap推薦。但是項(xiàng)目組跟我們之間沒(méi)有太多往來(lái)。只是因?yàn)檫@樣一個(gè)目標(biāo)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們做的產(chǎn)品往往會(huì)和我們用戶的喜好更契合。
觸樂(lè)：接下來(lái)不管對(duì)任何廠商，TapTap都會(huì)保持這種獨(dú)立嗎？
張乾：肯定是這樣。
觸樂(lè)：現(xiàn)在TapTap的估值已經(jīng)達(dá)到22億元，你覺(jué)得這個(gè)體量足夠了嗎？
張乾：很多年以前，剛聽(tīng)到估值這件事情的時(shí)候，我們覺(jué)得這是一個(gè)很棒的事情。但我覺(jué)得從創(chuàng)始人的角度來(lái)看，我們不會(huì)特別在意這個(gè)數(shù)字。
估值的好處是，能打消許多人面對(duì)TapTap時(shí)“挑便宜貨”這種心態(tài)。至于這個(gè)體量是不是應(yīng)該變得更大，我覺(jué)得一定是這樣，我們肯定是有野心的：我們希望能改變用戶，改變開(kāi)發(fā)者，改變他們對(duì)于游戲創(chuàng)作的方向。因此，我們一定要讓這個(gè)平臺(tái)有足夠高的影響力，而且要高到讓所有的開(kāi)發(fā)者覺(jué)得，“我只要做好游戲，我就一定能得到更好的收入”。那么想要實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想的話，我們現(xiàn)在的流量和載體是不夠的。
觸樂(lè)：TapTap之前對(duì)同一個(gè)游戲的不同平臺(tái)或不同地區(qū)的服務(wù)器進(jìn)行了區(qū)分，玩家的評(píng)分與評(píng)論也是完全獨(dú)立的，TapTap更希望玩家評(píng)價(jià)這個(gè)平臺(tái)的這個(gè)作品嗎？
張乾：這里的“平臺(tái)”指的是？
觸樂(lè)：比如說(shuō)像《Inside》，這個(gè)游戲基本是全平臺(tái)的，主機(jī)有，PC也有，而TapTap是移動(dòng)端的。有些玩家沒(méi)有玩過(guò)移動(dòng)版的，但玩過(guò)其他平臺(tái)的版本，也到TapTap上來(lái)評(píng)價(jià)這款游戲。
張乾：如果單說(shuō)《Inside》這個(gè)例子，我覺(jué)得大部分玩家都有發(fā)言權(quán)，而且TapTap是在選擇游戲之前的一個(gè)參考，因此其他平臺(tái)玩家的觀點(diǎn)很有參考價(jià)值。當(dāng)然，當(dāng)它上線之后，就可能會(huì)有不同的玩家，包括我自己，去對(duì)TapTap上的游戲發(fā)表評(píng)價(jià)。我有提到過(guò)畫質(zhì)對(duì)比，移動(dòng)版比PC版差了不少，它其實(shí)是遠(yuǎn)低于我對(duì)它的預(yù)期的。所以我覺(jué)得客觀來(lái)說(shuō)的話，最終玩家可能給它的打分會(huì)降個(gè)半星。
觸樂(lè)：也就是說(shuō)，分?jǐn)?shù)的變化能夠反映平臺(tái)之間的差異？
張乾：應(yīng)該是這樣，但因?yàn)槲覀兪謾C(jī)端用戶特別多，所以很有可能手機(jī)端用戶的評(píng)價(jià)會(huì)更占主導(dǎo)一點(diǎn)。
觸樂(lè)：TapTap仍然會(huì)是5分制的嗎？
張乾：對(duì)，我們考慮過(guò)，如果是一個(gè)10分制的平臺(tái)，對(duì)大部分人來(lái)說(shuō)是很難接受的。因?yàn)槿藗儠?huì)糾結(jié)在7還是8這一點(diǎn)上，或者是3還是4。對(duì)于很多用戶來(lái)說(shuō)，他很難去衡量一個(gè)東西應(yīng)該放在哪個(gè)位置。
觸樂(lè)：所以要去簡(jiǎn)化它？
張乾：應(yīng)該算一個(gè)簡(jiǎn)化，但是又不能簡(jiǎn)化到Steam那種程度，否則它就很難是一個(gè)分?jǐn)?shù)了。評(píng)分系統(tǒng)在我們的設(shè)計(jì)方案中，最終還是用5分制的方法來(lái)模擬出10分制的場(chǎng)景，并且運(yùn)行了這么久，發(fā)現(xiàn)還是不錯(cuò)。因此沒(méi)有改變的計(jì)劃。
觸樂(lè)：昨天就《交響性百萬(wàn)亞瑟王》這部作品，我去采訪了心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的王飛先生，我發(fā)現(xiàn)這部沒(méi)有上線的作品在TapTap上也已經(jīng)有了評(píng)分。但問(wèn)題是，它是一款沒(méi)有上線的游戲，對(duì)這樣一款大家都沒(méi)玩到的游戲進(jìn)行評(píng)分，哪些玩家有資格評(píng)，TapTap是否會(huì)想辦法保證這種評(píng)分的公平性？
張乾：分兩面來(lái)看。我們往壞處想，壞處就是很多人可能覺(jué)得這款還沒(méi)上線，然后他的分?jǐn)?shù)是虛高的，這是壞處，對(duì)吧？我覺(jué)得可以這樣來(lái)理解，就算是沒(méi)有TapTap，這個(gè)游戲也是會(huì)上線，用戶獲取不到信息，也不知道這個(gè)游戲本身的優(yōu)缺點(diǎn)。但開(kāi)發(fā)者能通過(guò)提前預(yù)約這個(gè)階段知道，可以從玩家的意見(jiàn)中看到很多地方值得去改進(jìn)的地方。
從另外一個(gè)角度來(lái)說(shuō)呢，會(huì)不會(huì)它的粉絲量很大，他們會(huì)不會(huì)帶有很強(qiáng)烈的感情色彩去打分。我覺(jué)得這個(gè)其實(shí)很正常，事前登錄這件事情在全球的游戲行業(yè)當(dāng)中都是非常流行的，但是事前登錄一般沒(méi)有引入評(píng)價(jià)機(jī)制。但是我們把事前登錄里面加入這個(gè)評(píng)價(jià)本身，并不是覺(jué)得這個(gè)評(píng)分有多重要，而是他們希望能夠有一個(gè)討論的平臺(tái)。
觸樂(lè)：所以與其說(shuō)評(píng)分，不如說(shuō)這是一個(gè)期待值？
張乾：現(xiàn)在我們就叫期待值，你可以看看下面的評(píng)價(jià)，他們可能更多不會(huì)去聊游戲，而是去追憶這個(gè)系列的一些故事，我們希望相比事前登錄就留個(gè)郵箱的方式，能夠讓用戶留存在這個(gè)平臺(tái)里面去討論。這是一方面，對(duì)于平臺(tái)是有幫助的。
另外對(duì)玩家來(lái)說(shuō)也有幫助，因?yàn)樗麄兡軌虮３謱?duì)這個(gè)游戲的期待值。有很多游戲可能要做一年，一年以后你都忘了這件事情。就像E3公布了很多游戲，如果有一個(gè)官方的討論空間，那么說(shuō)不定熱度會(huì)更高。
觸樂(lè)：之前有公布“Tap娘”這樣一個(gè)形象，這是出于怎樣的考慮呢？
張乾：首先，我們一直希望能夠定下來(lái)屬于我們自己的形象。因?yàn)槲覀兊挠脩舸蟛糠趾苣贻p，他們喜歡許多周邊產(chǎn)品，但是我們每次生產(chǎn)周邊的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)只能用我們的Logo和顏色，這樣有些單調(diào)。另外我們也接觸到大量的二次元游戲開(kāi)發(fā)者，所以我們想先把一個(gè)二次元的形象先畫出來(lái)。
如果大家都認(rèn)可這個(gè)形象，最終我們又喜歡的話，可能就會(huì)定下來(lái)。但是現(xiàn)在其實(shí)我們只讓她露了一面，我覺(jué)得可能還沒(méi)有做得特別好，不是說(shuō)她本身不好，而是說(shuō)我們本來(lái)是希望更好。所以你看現(xiàn)在我們都很少用它，還需要再考慮一下。
觸樂(lè)：那會(huì)重新設(shè)計(jì)嗎，新的形象應(yīng)該是怎樣的？
張乾：我們的確還在尋找更通用化的形象，一個(gè)方便聯(lián)動(dòng)的形象，比如說(shuō)一個(gè)小星星，他戴上一個(gè)馬里奧的帽子，就可以同時(shí)出現(xiàn)我們與聯(lián)動(dòng)的形象。
觸樂(lè)：也就是說(shuō)還有聯(lián)動(dòng)計(jì)劃嗎？
張乾：對(duì)，我希望有一個(gè)形象，他（她）本身不是那么的重，而且留下了很多迭代開(kāi)發(fā)的空間。他（她）應(yīng)該既簡(jiǎn)單，又讓你留下比較容易留下印象，還可以套上很多不同的內(nèi)容，就比較容易有聯(lián)動(dòng)。
觸樂(lè)：那些沒(méi)有被正式引進(jìn)國(guó)內(nèi)的游戲都不能下載了，它們的頁(yè)面還是會(huì)一直保留嗎？
張乾：我們應(yīng)該會(huì)一直保留所有游戲的資料。TapTap能成為一個(gè)類似于Wiki的產(chǎn)品，我們反復(fù)對(duì)自己的編輯強(qiáng)調(diào)，我們希望能夠成為一個(gè)中立的平臺(tái)，最終有一天，用戶去了解的時(shí)候，他能知道2016年的時(shí)候哪款游戲特別叫座，然后它為什么會(huì)受歡迎……他能在平臺(tái)里面找到過(guò)去的信息。
觸樂(lè)：我在很久前看過(guò)，如果開(kāi)發(fā)者希望自己的產(chǎn)品上架TapTap，只需要后臺(tái)上傳即可?，F(xiàn)在也是如此嗎？
張乾：現(xiàn)在也是如此。
觸樂(lè)：如果對(duì)方還沒(méi)有申請(qǐng)版號(hào)呢？比如一些獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者。
張乾：其實(shí)幫助申請(qǐng)版號(hào)這個(gè)事我們一直在做，等版號(hào)開(kāi)放之后，TapTap這邊預(yù)計(jì)會(huì)有20到50款新上架游戲。在有版號(hào)之前，他們一樣能夠先申請(qǐng)成為開(kāi)發(fā)者，我們流程大概是這樣：他們?cè)诤笈_(tái)提交申請(qǐng)，然后我們有運(yùn)營(yíng)同事跟他們對(duì)接，之后結(jié)合不同的情況，來(lái)給提供一些方案。具體到版號(hào)的話，一方面，如果我們覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品我們有信心，可以幫助他去辦版號(hào)；但是，有些產(chǎn)品我們不一定有信心能辦到。我們很難去做改動(dòng)游戲內(nèi)容的這種幫忙，我們作為平臺(tái)來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有辦法去做太多這樣的事情。因?yàn)橛袑I(yè)的發(fā)行，他們會(huì)去做。
觸樂(lè)：TapTap之前只有首頁(yè)的一個(gè)廣告位，以后也是這樣嗎？
張乾：形式上可能會(huì)有改變?，F(xiàn)在有許多用戶跟我們提，把廣告位當(dāng)成了一個(gè)推薦位，一直在刷新。但這可能會(huì)導(dǎo)致大量的用戶不會(huì)往下翻頁(yè)。我舉這樣一個(gè)例子是說(shuō)，我們可能會(huì)換一些方式，比如說(shuō)，可能是滾動(dòng)屏幕，每過(guò)一段時(shí)間才會(huì)出現(xiàn)廣告，那這樣的話用戶可能就會(huì)往下去尋找，而不會(huì)說(shuō)一直在刷第一個(gè)屏幕。
觸樂(lè)：有些獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者，他們沒(méi)有資金去投放廣告，TapTap有讓他們獲得關(guān)注的機(jī)制嗎？
張乾：我剛剛前面提到了要增加更多的團(tuán)隊(duì)成員，加強(qiáng)算法，然后用算法來(lái)推薦，這是最好的解決方案。因?yàn)槿绻斯さ脑?，確實(shí)我們現(xiàn)在在做獨(dú)立游戲的夏日祭之類的推薦，但我覺(jué)得這樣不是一個(gè)最終的解決方案，最好的方案還是讓玩家能夠能夠找到這樣一些適合他們的游戲。
觸樂(lè)：在我的理解中，算法依據(jù)的是玩家之前的游戲行為以及游戲的評(píng)價(jià)，但如果那些新上架的游戲本來(lái)就沒(méi)有玩家去玩，會(huì)不會(huì)就不會(huì)獲得推薦？
張乾：我覺(jué)得一個(gè)好的算法系統(tǒng)，理論上來(lái)說(shuō)會(huì)給所有游戲一個(gè)曝光量，它需要一個(gè)能啟動(dòng)的狀態(tài)。因?yàn)榧热晃覀円蠼o每個(gè)游戲都有一定的展示之后，才能夠了解它好與壞，所以我可能會(huì)有這樣一個(gè)階段，希望將來(lái)我們用戶的體諒一些，就是這個(gè)系統(tǒng)本身要學(xué)習(xí)，它有這個(gè)成本。
另外，其實(shí)廣告并不像大家所想的那樣昂貴。舉個(gè)例子，我在Ins和Facebook上經(jīng)常會(huì)看到一些小游戲的廣告，反而商業(yè)游戲的廣告比較少。為什么呢？因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)絡(luò)成本其實(shí)是非常低的，沒(méi)有大家想的那么高。
我認(rèn)為，將來(lái)所有的開(kāi)發(fā)者，在這個(gè)平臺(tái)一定是要能賺錢的，那么如果開(kāi)發(fā)者愿意把售價(jià)里面的一小部分抽出來(lái)做投放，那這筆賬其實(shí)是劃算的。
觸樂(lè)：也就是說(shuō)，廣告投放費(fèi)用不是一開(kāi)始預(yù)付的，而是盈利后再支付的？
張乾：我們所有的廣告基本上還是按轉(zhuǎn)化來(lái)收費(fèi)的，所以對(duì)于開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得他們可以更大膽一點(diǎn)。
觸樂(lè)：最后，關(guān)于TapTap還有什么想對(duì)大家說(shuō)的嗎？
張乾：我希望我們的玩家能夠接受TapTap勇往直前的創(chuàng)新。也許TapTap未來(lái)會(huì)做更多更冒險(xiǎn)、更創(chuàng)新的事情，這些事情不一定都是對(duì)的，但是我覺(jué)得我們應(yīng)該還是要勇敢去做，會(huì)繼續(xù)嘗試。我的習(xí)慣就是，很多事寧可做，而不是在那里唯唯諾諾。如果做得不好，我們就會(huì)退，然后我們自己承認(rèn)它、放棄它，然后再做新的。我希望我們的概念、想法或產(chǎn)品，能夠通過(guò)不斷的交流摩擦出火花，之后覺(jué)得好或者不好，然后再做調(diào)整。我覺(jué)得，那些做得好的東西，用戶自然就會(huì)記得。
