訂閱服務(wù)向包括游戲在內(nèi)的所有類型應(yīng)用開放，在訂閱的第二年開發(fā)團隊跟蘋果的收入分成調(diào)整到85%比15%，另一個變化則是App Store將要向開發(fā)者開放付費搜索服務(wù)。
蘋果全球開發(fā)者大會（WWDC）將在下周一開幕，往年這家公司會在WWDC期間展示iOS 和Mac OS X操作系統(tǒng)的新版本功能，但從下周到整個秋季，蘋果將面向App Store開發(fā)者推出一系列新的激勵機制，包括新的收入分成模式和加入搜索廣告。
蘋果全球市場營銷高級副總裁菲爾·席勒（Phil Schiller）接受了The Verge的采訪，他表示蘋果很快會對與開發(fā)者的收入分成模式進行調(diào)整。蘋果與開發(fā)者三七分賬的模式將繼續(xù)存在，但如果有用戶訂閱一款應(yīng)用超過1年，那么1年后產(chǎn)生的收入，蘋果只拿走15%，85%留給開發(fā)者。訂閱模式將向所有開發(fā)者開放，而不再局限于為數(shù)不多的幾類應(yīng)用的開發(fā)者?！艾F(xiàn)在我們將向所有類別（應(yīng)用）開放，包括游戲，游戲類應(yīng)用的規(guī)模很大?！毕照f。
如果新的訂閱模式被廣泛采用，它將為App Store的應(yīng)用經(jīng)濟帶來一次巨變。開發(fā)者們將更有可能采用訂閱模式出售應(yīng)用，定期向用戶收費，而不再只是一次性銷售。它有可能改變消費者購買某些應(yīng)用的付費方式，同時為開發(fā)者們帶來巨大機遇——很多開發(fā)者都覺得，近年來應(yīng)用經(jīng)濟已經(jīng)奄奄一息。隨著iPhone銷量增長放緩，應(yīng)用訂閱或許將成為蘋果從現(xiàn)有用戶群獲取更多利潤的一種新方式。
與此同時，蘋果將開始在iOS App Store展示搜索廣告?！拔覀冏屑毸伎歼^怎樣做好這件事情，始終將讓消費者開心放在第一位?！毕照f。他相信App Store搜索的廣告競價系統(tǒng)將會“對開發(fā)者公平，對獨立開發(fā)者也公平?！?/p>
席勒還談到，App Store一直在提高應(yīng)用審核的速度。到目前為止，50%的應(yīng)用能夠在提交后的24小時內(nèi)完成審核，90%應(yīng)用會在提交后48小時內(nèi)完成審核。
蘋果對訂閱模式的重視，以及對開發(fā)者更有利的收入分成模式，將有可能成為App Store歷史上的一個轉(zhuǎn)折點。雖然App Store的收入已經(jīng)達到數(shù)十億美元的規(guī)模，但某些應(yīng)用制作商——尤其是那些小型或獨立開發(fā)團隊——抱怨他們無法通過制作應(yīng)用有持續(xù)性地運作一家企業(yè)。
在今年1月份，蘋果公司宣布自2008年推出App Store至今，已經(jīng)為全球應(yīng)用開發(fā)商支付了近400億美元收入分成，其中僅去年一年的收入占比就超過了三分之一。蘋果目前擁有4個應(yīng)用商店，分別是iOS、Mac、蘋果電視和蘋果智能手表應(yīng)用商店。
在iOS應(yīng)用商店，絕大部分收入都來自游戲類應(yīng)用。根據(jù)移動應(yīng)用市場研究公司App Annie的數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年4月，iOS游戲收入占全球App Store應(yīng)用總收入的比例達到了75%。幾乎所有熱門暢銷應(yīng)用都采用F2P模式，支持用戶在應(yīng)用內(nèi)購買道具。
對絕大多數(shù)其他品類應(yīng)用的開發(fā)商來說，獲取收入更具挑戰(zhàn)性，至少要復(fù)雜得多。正如The Verge撰稿人凱西·牛頓（Casey Newton）在介紹圖片處理應(yīng)用Pixite的開發(fā)商的文章中所說，移動應(yīng)用市場的中產(chǎn)階級正在萎縮。移動應(yīng)用市場有巨頭游戲開發(fā)商，有知名社交網(wǎng)絡(luò)、云服務(wù)和娛樂類應(yīng)用，但無論是通過付費下載、應(yīng)用內(nèi)購銷售還是訂閱模式，多數(shù)開發(fā)團隊找不到實現(xiàn)收入的好辦法。在去年秋季，一位有影響力的移動應(yīng)用開發(fā)者直截了當?shù)馗嬖V我，他不會將他的應(yīng)用移植到iPad Pro，原因是他的公司認為這樣做無法回本。
開發(fā)者們一直在要求蘋果對App Store進行調(diào)整，推出免費應(yīng)用程序試用（用戶可以先試用，再決定是否購買）、付費版本更新等功能——當開發(fā)者推出應(yīng)用產(chǎn)品的重大更新版本時，可以向用戶收費。但至少在現(xiàn)階段，席勒不愿就這些功能發(fā)表評論。他只是說：“我們什么都會看看。我們評估哪些體驗對用戶更好，并基于這個原則做出選擇?！?/p>
但菲爾·席勒愿意談一談訂閱模式和搜索廣告。
去年12月，席勒被任命為App Store負責人，但他強調(diào)另一位蘋果高級副總裁、iTunes主管艾迪·庫（Eddy Cue）仍會參與App Store的管理。席勒仍然是蘋果全球市場營銷高級副總裁，直接向公司CEO蒂姆·庫克匯報工作，但他稱自己更頻繁地參與到與App Store相關(guān)的各種會議?！拔視嗟嘏c工程師團隊、搜索團隊合作。我們對App Store投入了很多精力，希望讓它變得更好?！?/p>
蘋果希望訂閱服務(wù)能夠吸引到更多開發(fā)者。在過去，只有新聞、云服務(wù)、約會應(yīng)用和音視頻流媒體等類型的應(yīng)用可以采用訂閱模式，但它很快將向所有產(chǎn)品類型開放。對于采用訂閱模式的應(yīng)用，蘋果在第一年將收取其收入的30%作為提成，但如果有用戶訂閱某應(yīng)用超過1年，那么1年以后產(chǎn)生的收入，蘋果只會拿走15%。席勒稱App Store將在今年秋季向開發(fā)者推出新的應(yīng)用訂閱模式，但對于已經(jīng)有1年以上訂閱者的應(yīng)用開發(fā)商，新的收入分成比例將從6月13日開始實行。
在公司內(nèi)部，蘋果將新的訂閱模式稱作“訂閱2.0”。從某種意義上講，蘋果認為訂閱模式比付費版本更新功能的優(yōu)先級更高，對移動應(yīng)用開發(fā)團隊更有利。席勒表示，訂閱是一種已經(jīng)被驗證的模式?！澳軌蚴褂糜嗛喣Ｊ降拈_發(fā)者們都對它很滿意。這套系統(tǒng)的運作很干凈、很好。”
此外，開發(fā)者可以在不同地區(qū)，對應(yīng)用內(nèi)的訂閱費用進行不同定價——“價格點”總數(shù)量達到了200個。這項功能將會對像Netflix那樣的公司帶來影響，后者也許希望在新興市場降低訂閱服務(wù)的收費。
Spotify等應(yīng)用同樣可能受到影響。Spotify訂閱收費為每月9.99美元，但在App Store，由于需要向蘋果公司提供收入分成，這家公司將訂閱月費調(diào)整到了12.99美元。在去年，Spotify曾公開呼吁潛在訂閱用戶通過公司網(wǎng)站，而非App Store訂閱自己的服務(wù)，稱這是為了避開“蘋果稅”（Apple Tax）。不過現(xiàn)在還很難說將稅點降低到15%的App Store能否吸引Spotify，又或者是像亞馬遜那樣的公司——亞馬遜不支持Prime Video訂閱用戶在Apple TV上直播內(nèi)容。
但席勒稱蘋果之所以推出新的訂閱模式，與所謂的“蘋果稅”無關(guān)。他強調(diào)：“我們這樣做是因為我們意識到，采用訂閱模式的開發(fā)者為留存用戶付出了很大努力，我們希望獎勵他們，讓他們保留更多收入?！碧O果公司能夠幫助開發(fā)者吸引用戶下載應(yīng)用，但隨著時間推移，只有開發(fā)者自己才能讓用戶留下來，席勒說?！拔覀兿胍膭钏麄冞@樣做?！?/p>
席勒認為，很多類過去采用一次下載模式的應(yīng)用有可能向新的訂閱模式轉(zhuǎn)型。他表示，很多企業(yè)應(yīng)用和“需要更新大量新功能和版本”的專業(yè)應(yīng)用都可以考慮這種模式。
一位開發(fā)者稱，App Store的新訂閱模式“就像我世界中的一場地震，但它來得很好?！?/p>
“這將極大地改善很多公司的生存能力，推動他們的增長?！盜tai Tsiddon，Lightricks公司聯(lián)合創(chuàng)始人說。他的公司制作了《Facetune》和《Enlight》等暢銷應(yīng)用。
Tsiddon表示，Lightricks通過幾款價格為3.99美元或4.99美元的付費應(yīng)用，平均每年收入約1000萬美元。他目前還沒有決定是否采用訂閱模式，但稱自己“對嘗試這種商業(yè)模式感到興奮”。到目前為止，Lightricks旗下應(yīng)用累計下載量達到800萬次，Tsiddon稱就算它們的總下載量只有400萬次，如果向用戶收取4美元的月費，那么公司每年收入也將達到目前的10倍。
“這個變化會激勵那些主張為用戶提供真正的長期價值的公司。”他說。
不難理解開發(fā)者為何看好App Store的新訂閱模式，但對消費者來說，它會帶來完全不一樣的影響。某些iOS應(yīng)用需要用戶一次付費下載，但如果它們采用訂閱模式，意味著用戶需要長期為它們花錢。席勒稱新的訂閱模式對消費者是友好的。舉例來說，如果一款應(yīng)用決定提高訂閱費用，用戶將可以選擇退出，而如果開發(fā)商不采取任何行動，該用戶的訂閱就會被終止。
“我們希望保護用戶，讓訂閱的費用避免出現(xiàn)突然調(diào)整?！毕照f。此外，App Store的新界面將“更易于用戶管理他們訂閱的應(yīng)用?！睙o論如何，蘋果希望借助訂閱模式讓整個應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)變得更有持續(xù)性，但用戶是否愿意接受這個模式，卻是另外一回事了。
過去8年時間里，App Store的應(yīng)用數(shù)量增長到了超過150萬款，用戶和開發(fā)者都在抱怨其另外一個核心功能沒有與時俱進：搜索。席勒稱他了解用戶和開發(fā)者們的抱怨，App Store的搜索正在改善，在今年秋天，蘋果將開始采用一套不算新鮮且具有一定爭議性的應(yīng)用推廣方式：付費搜索廣告。在App Store，應(yīng)用總下載次數(shù)中的三分之二都來自搜索。
席勒解釋說，與開發(fā)者們提出的其他需求相比，蘋果公司認為搜索廣告對用戶最友好?！八麄儯ㄩ_發(fā)者）問我們，‘我們能購買推薦位嗎？我們能不能花錢提高產(chǎn)品在榜單上的排名，或者讓產(chǎn)品出現(xiàn)在某些應(yīng)用合集中？’，我們對這些要求都說‘不’?！毕照f。蘋果公司希望保證App Store始終干凈，而不是一個花錢就能買廣告位的地方。
席勒表示，蘋果意識到由于互聯(lián)網(wǎng)搜索和社交媒體的影響，用戶對付費廣告已經(jīng)相當熟悉。而付費廣告投放也將為蘋果帶來更多收入。根據(jù)來自市場研究公司IAB的數(shù)據(jù)顯示，在美國，去年電腦和移動端的付費廣告總開銷已經(jīng)超過290億美元，其中移動端廣告就占到了大約90億美元。
蘋果將在下周一推出App Store付費搜索廣告的Beta版本。席勒介紹說，當用戶在iOS App Store進行搜索時，搜索結(jié)果頂部將會出現(xiàn)一則廣告并有明確標識；廣告會有藍色背景和圖標，用戶每次搜索只會出現(xiàn)最多一則廣告；與搜索結(jié)果關(guān)聯(lián)度很高的應(yīng)用才會出現(xiàn)在廣告位置上；年齡在13周歲以下的青少年不會看到搜索廣告；不會追蹤用戶信息，也不會與開發(fā)者分享用戶數(shù)據(jù)。
對開發(fā)者來說，蘋果App Store搜索廣告的定價系統(tǒng)采用CPC模式，只有當用戶點擊廣告才會計費。
對于App Store即將發(fā)生的這些變化，有人也許會問，它們?yōu)槭裁船F(xiàn)在才來，而非更早些時候？席勒表示，這并不是因為蘋果過去對App Store的重視程度不夠，相反，所有變化表明App Store已經(jīng)取得巨大成功。他將App Store稱作“有史以來分銷軟件的最佳場所”。
當App Store在8年前推出時，就連蘋果公司自己都不知道其規(guī)模將變得如此龐大，也不可能預(yù)見開發(fā)者們在2016年所面臨的挑戰(zhàn)。很多開發(fā)者都在呼吁改變，而現(xiàn)在，蘋果終于推出了新的付費訂閱模式——以一種令開發(fā)者們意想不到的方式。
一個聽上去或許略顯夸張的事實是：在相對短的時間里，蘋果的App Store改變了人們獲取和購買軟件的方式，同時創(chuàng)造了全新應(yīng)用經(jīng)濟。
現(xiàn)在的問題是，蘋果能否再次做到這一點。
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