本質(zhì)上，不是沒有能力，而是環(huán)境使然，缺乏認(rèn)知。?
今年，“學(xué)生不會(huì)用電腦”類似的新聞?lì)l出，并在前幾天《黑神話：悟空》上線后達(dá)到了又一個(gè)高峰。一些玩家由于不會(huì)安裝Steam，不得不去淘寶上尋找代安裝服務(wù)。媒體在對此現(xiàn)象進(jìn)行解讀時(shí)，多用“手機(jī)一代”來形容這部分年輕人。許多80、90、00后也為這種情況感到惋惜：比自己老的不會(huì)用電腦，比自己小的也不會(huì)，自己已經(jīng)成了“過去的一代”。
在相關(guān)討論中，譏諷言論不少，上一代人對當(dāng)代年輕人的能力表示質(zhì)疑。但我覺得，上新聞的總是個(gè)例，不是現(xiàn)在的年輕人沒有能力，而是環(huán)境使然，缺乏認(rèn)知。如果經(jīng)過學(xué)習(xí)，不知道怎么把軟件裝進(jìn)D盤的大學(xué)生，也能成為電腦高手?；蛘撸瑩Q一個(gè)角度看，很多我們自己覺得習(xí)以為常、非常熟練的事物，可能也存在著一些誤區(qū)——一些人憑借時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)積累起來的認(rèn)知，不一定是完全正確的。
這個(gè)想法源于我以前在網(wǎng)上看過的一篇文章，名為《大專課堂上老師教我們洗澡》。作者小時(shí)候環(huán)境不好，一直都是囫圇地去洗，也沒接觸過什么專門的洗澡用品，直到在大學(xué)里上了禮儀課，才知道科學(xué)的洗澡方式是怎樣的。比如說，作者會(huì)如此描述：“打泡沫的時(shí)候要先在手心里打出來，再洗頭發(fā)，光洗頭發(fā)不行，要用指腹搓揉頭皮，把多余的油脂洗掉；光洗臉不行，要洗耳朵后面，剛開始搓不掉泥沒關(guān)系，慢慢洗，總能洗干凈的?！?/p>
讀完之后我才發(fā)現(xiàn)，我以前洗澡的方式也有不少錯(cuò)誤。像是我洗頭發(fā)的時(shí)候喜歡摳撓頭皮，卻不知道這樣做會(huì)對頭皮有較大的損害。還有，我不知道要洗耳朵后面，以為耳垂背后的紅腫是有毒蚊蟲的叮咬……就像文章作者一樣，我也沒注意這些，因?yàn)槲抑車娜似匠Ａ奶鞎r(shí)也不會(huì)主動(dòng)分享自己的洗澡技巧。
我上中學(xué)時(shí)，到了夏天，男生一般一天洗兩次澡，午休一次，晚飯后一次，但不一定洗頭。一個(gè)長發(fā)及胸的男生為此苦惱許久，他不知道洗澡的時(shí)候該怎么避免洗頭。他可以選擇次次洗澡都洗頭，但是那樣耗時(shí)太長，而中學(xué)生的時(shí)間都很緊張。他嘗試把頭發(fā)扎起來，但依舊會(huì)被濺濕，讓他產(chǎn)生了一種更難受的感覺——頭頂就像有一些涼掉了的泔水。
朋友建議他去請教留長發(fā)的女同學(xué)，但這種事太奇怪，他感到害羞和膽怯。后來，家里給他買了手機(jī)，他上網(wǎng)查了查，發(fā)現(xiàn)了一種叫浴帽的東西，于是再也沒為洗頭發(fā)愁過。
某種程度上，這和一部分“PC用戶”的情況很相似：就像很多人因?yàn)榄h(huán)境問題一直錯(cuò)誤地洗澡，只是自己沒有發(fā)現(xiàn)一樣，有人會(huì)在錯(cuò)誤的地址下載到李鬼版Steam，或是使用“Steam管家”幾年也發(fā)現(xiàn)不了異常。除了不會(huì)安裝Steam，我也看到過另一些年輕人因?yàn)椴粫?huì)使用電腦而鬧出的笑話——因?yàn)閷κ謾C(jī)的認(rèn)知已經(jīng)根深蒂固，他們往往會(huì)習(xí)慣性地把手機(jī)操作套用到電腦上，哪怕你一步一步指導(dǎo)，他們也可能犯錯(cuò)誤。
但我覺得，“手機(jī)一代”對電腦不熟悉，是情有可原的。這些人小學(xué)可能沒有計(jì)算機(jī)課，中學(xué)的相關(guān)課程又被“主課”們占用，到了大學(xué)時(shí)期，他們也不一定能培養(yǎng)起足夠的電腦使用能力。至于工作，一方面在入職時(shí)已經(jīng)有所篩選，另一方面，工作中對電腦技能的要求大多集中在專業(yè)層面。因此，盡管“年輕人使用電腦的能力大幅下降”是個(gè)事實(shí)，但我們也得看到它背后的原因：既有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的興起，也有計(jì)算機(jī)教育的缺位。在PC游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲興起時(shí)，這些游戲或許可以成為一些孩子自主學(xué)習(xí)電腦的渠道，但如今，這些渠道看起來也已經(jīng)不那么通暢了。
