浪潮中的網(wǎng)易與暴雪:江湖夜雨,桃李春風(fēng)

當(dāng)下,網(wǎng)易與暴雪的再度聯(lián)手已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)在進(jìn)行時,何時“官宣”只是時間問題。這場漫長的博弈中,與之相關(guān)的具體的人,他們又何去何從?

實習(xí)編輯王婳2024年03月25日 20時00分

3月2日中午,從網(wǎng)易暴雪合作部(以下簡稱“合作部”)離職已經(jīng)1年多的周文忽然被拉進(jìn)一個名為“戰(zhàn)上風(fēng)懷舊服”的微信群。這個群曾經(jīng)是合作部的正式員工大群,2022年底,隨著暴雪和網(wǎng)易宣布解約,他也在離職后退出了正式員工群。合作部的裁員是分批進(jìn)行的,隨著合作部員工離職的進(jìn)度,每一批人都會被踢出正式員工大群,同時又被拉進(jìn)單獨的小群處理各自的人事手續(xù)。在小群里,人們很有默契的不討論任何與合作部有關(guān)的話題,除了少數(shù)同事偶爾發(fā)點廣告,群基本保持沉默。

周文還保留著以前的聊天記錄,重新進(jìn)群前的上一條消息是“你被××移出群聊”?!皯?zhàn)上風(fēng)懷舊服”里沒人說話,只有“××邀請××加入了群聊”的消息不斷刷新,老同事的名字陸續(xù)出現(xiàn)在群成員名單上。

“應(yīng)該是團(tuán)隊正式解散,終于沒有一個人在崗了”,周文推測。之前大批裁員結(jié)束以后,合作部還保留了少數(shù)財務(wù)、法務(wù)、技術(shù)工作人員負(fù)責(zé)處理收尾事宜。當(dāng)這個大群人數(shù)達(dá)到200人時,群聊又突然被剛剛邀請他們?nèi)肴旱哪矵R解散。

“懷舊服”只存在了幾個小時,大家都不知道為什么在周末被拉回“懷舊服”,又為什么迅速解散。群公告是新的,寫的是一段充滿懷念的話語,有人發(fā)言,有人發(fā)表情包,短暫地?zé)峤j(luò)了一會兒。

近期,暴雪與網(wǎng)易的重新合作的消息密集傳開,不斷有新的“實錘”被各種媒體和博主曝光。觸樂向相關(guān)人士求證后得到了肯定的答復(fù):當(dāng)下雙方的再次聯(lián)手已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)在進(jìn)行時,何時“官宣”只是時間問題。

與此同時,這場綿延1年多的解約風(fēng)暴之中,與之相關(guān)的那些人至今還被這場商業(yè)博弈帶來的影響波及。曾經(jīng)風(fēng)頭一時無兩的“網(wǎng)易暴雪合作部”,在過去的14年中站在網(wǎng)易和暴雪合作雙方的中心,也站在面向玩家的最前方。如今,有人揮別往事,走上新的征程,有人還站在原地,思考著接下來何去何從。同樣站在風(fēng)波中的暴雪中國,持續(xù)面對著漫長的考驗。

離別變成過去式,網(wǎng)易與暴雪此時的注意力已經(jīng)投向未來。這一次,雙方的面貌和市場發(fā)生了巨大的變化,新的開始會是什么樣子?

親密開端

暴雪和網(wǎng)易14年前的攜手,被當(dāng)時的網(wǎng)易游戲市場總監(jiān)李日強形容為“相見恨晚”。2008年,《星際爭霸2》《魔獸爭霸3:混亂之治》《魔獸爭霸3:冰封王座》和戰(zhàn)網(wǎng)平臺在中國大陸的獨家運營權(quán)被網(wǎng)易拿下。2009年,暴雪宣布不再與第九城市(簡稱“九城”)續(xù)約,網(wǎng)易在這個節(jié)點爭取到《魔獸世界》大陸代理運營權(quán)。

公開資料顯示,在2008年,有3家與網(wǎng)易和暴雪高度關(guān)聯(lián)的公司在上海成立:上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司、戰(zhàn)上風(fēng)信息技術(shù)(上海)有限公司和暴雪軟件開發(fā)(上海)有限公司。這是未來網(wǎng)易上海合作部誕生的前奏。

2009年,暴雪將代理權(quán)轉(zhuǎn)交給網(wǎng)易,對于網(wǎng)易來說,這是機會,也是挑戰(zhàn)。由于九城和暴雪在合約結(jié)束前后的糾紛,此時的網(wǎng)易也站在風(fēng)口浪尖上。面對外界的輿論,李日強曾明確表態(tài):首先是暴雪確定不和九城續(xù)約《魔獸世界》,然后才是網(wǎng)易開始商談代理《魔獸世界》的問題。同時,網(wǎng)易內(nèi)部快馬加鞭,在短短2個月內(nèi)組建了500人的《魔獸世界》國服運營團(tuán)隊,歷經(jīng)104天的停服后,國服終于在網(wǎng)易手中重啟。

《魔獸世界》將暴雪和網(wǎng)易雙方緊密連接起來,這場合作的開端無疑是雙贏的。憑借以《魔獸世界》為主的幾款游戲在中國市場獲得成功,網(wǎng)易財報顯示其2009年Q4的游戲業(yè)務(wù)收入同比增長60%,下一個季度同比增長50%。網(wǎng)易出色的代理成績也為暴雪進(jìn)一步拓展中國游戲市場提供了助力。

2013年前后,網(wǎng)易從暴雪中國手中爭取到暴雪旗下游戲的市場主導(dǎo)機會。這項工作的交接,也意味著網(wǎng)易可以在本地化運營上大展拳腳。

這才有了網(wǎng)易暴雪合作部這個大團(tuán)隊的誕生。它名義上是“合作部”,事實上早期員工一部分來自網(wǎng)易內(nèi)部轉(zhuǎn)崗(包括網(wǎng)易互娛其他部門和暴雪客服團(tuán)隊),一部分來自對外招聘。合作部對外更為人熟知的名字是“網(wǎng)之易”,員工合同則大多簽約在“戰(zhàn)上風(fēng)”旗下。這支不到200人的團(tuán)隊中,大部分員工自身是暴雪游戲的忠實玩家,許多人早已活躍在《魔獸世界》的游戲公會里。?

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的名單足以顯示網(wǎng)易對這個部門的重視:最初的合作部總負(fù)責(zé)人由網(wǎng)易公司副總裁李日強擔(dān)任,他也曾是促成網(wǎng)易代理《魔獸世界》的關(guān)鍵人物。帶領(lǐng)市場發(fā)行團(tuán)隊的張棟曾任巨人網(wǎng)絡(luò)《征途2》等項目的產(chǎn)品總監(jiān),合作部落地前曾任《魔獸世界》運營總監(jiān)的老將魏愷則負(fù)責(zé)帶領(lǐng)技術(shù)運維團(tuán)隊。

合作部的OA系統(tǒng)不與網(wǎng)易通用,只從郵箱后綴名和通訊工具上能看出他們和網(wǎng)易的從屬關(guān)系。他們和暴雪中國在同一棟樓辦公,通過暴雪中國的對接與總部溝通,相對于網(wǎng)易和暴雪雙方,合作部都是一個相對獨立、又緊緊相連的存在。

《爐石傳說》國服的上線是合作部走出的第一步。這是網(wǎng)易代理暴雪旗下游戲以來,第一款實現(xiàn)版本全球同步的游戲,也是雙方第一次試水移動游戲領(lǐng)域?!稜t石傳說》上線的第一個半年即突破2000萬用戶量,丁磊也在2014年的財報會議上公布,無論是用戶數(shù)還是營收規(guī)模,中國市場均為《爐石傳說》的全球市場第一。

2018年,丁磊在網(wǎng)易大神“爐石傳說”的圈子為《爐石傳說》全球用戶破1億的動態(tài)發(fā)聲

此后,合作部逐漸建立起穩(wěn)定的運營模式,晚于全球市場發(fā)售1年多的《暗黑破壞神3》國服上線后取得了首周售出100萬份的成績,遠(yuǎn)超預(yù)期。2016年發(fā)布的《守望先鋒》國服銷量占據(jù)全球銷量的4分之1左右,從業(yè)績上看,合作部的落地為暴雪游戲在中國運營事宜上提供了相當(dāng)積極的助力。

忠于理想,面對現(xiàn)實

很長一段時間里,合作部負(fù)責(zé)的7款產(chǎn)品(包括對戰(zhàn)平臺)都在穩(wěn)健的軌道上行進(jìn),新游發(fā)行、本地化運營、電競賽事等方面均有出色表現(xiàn)。

全球范圍內(nèi)與暴雪掛鉤的團(tuán)隊中,合作部是一個比較特殊的存在。這樣的團(tuán)隊在亞太區(qū)域是絕無僅有的,合作部的誕生一部分源于政策的具體要求(在中國,外資公司不允許介入網(wǎng)絡(luò)出版、網(wǎng)絡(luò)游戲運營及電信增值業(yè)務(wù)),市場工作從暴雪中國到網(wǎng)易暴雪合作部的移交也一定程度上能夠說明暴雪曾經(jīng)對網(wǎng)易的友好和期許。這樣的合作事實上也分擔(dān)了一部分暴雪中國的業(yè)務(wù)壓力,暴雪中國前員工YY表示:“合作部對于暴雪游戲在中國市場上的推廣起到了至關(guān)重要的積極作用?!彼诘牟块T與合作部常有業(yè)務(wù)方面的合作。

曾在合作部工作的前員工向觸樂表示,合作部在招聘時,實際的工資待遇和網(wǎng)易其他部門或暴雪中國并沒有拉開非常大的差距,更吸引員工的是工作本身。暴雪是當(dāng)時全球最優(yōu)秀的游戲公司,《魔獸世界》《暗黑破壞神》和《爐石傳說》是所有游戲愛好者的圣殿。對于他們的情懷,暴雪中國的員工亦有共情。幾位來自暴雪中國的前員工與合作部前員工都向觸樂表達(dá)了感性上對暴雪的欣賞:“暴雪是我職業(yè)生涯中遇到的最偉大的游戲公司?!?/p>

在合作部工作過的員工對其中的工作氛圍評價相當(dāng)高?!凹影嗪苌伲粌?nèi)卷。”大部分人的第一反應(yīng)是相對輕松的工作情緒,“在重要的時間節(jié)點會有一些需要加班的事情,或者是有些人要跟總部對接,需要遷就總部的時差,半夜爬起來工作一會兒。除此之外,沒有加班。人跟人之間也沒有那種劇烈的競爭關(guān)系。”在這一點上,他們和暴雪中國的工作氛圍很像,YY曾在暴雪中國待了很多年,他說:“我們氛圍很好,人才也是很頂尖的,內(nèi)部沒有派系斗爭,像一個大家庭。這樣的大公司并不多見?!?/p>

在知乎的一條“網(wǎng)之易—網(wǎng)易暴雪部上海的工作待遇如何?”的問題下,也有數(shù)名員工表示入職體驗不錯。尤其是加班,相對于其他公司來說顯然是一方凈土:“一般7點就已經(jīng)有不少人走了。”

2017年,一位匿名用戶在知乎分享合作部的工作體驗

客觀來說,合作部的辦公環(huán)境在上海并不拔尖。很多大廠都擁有自己的辦公樓,樓內(nèi)各項設(shè)施和空間一應(yīng)俱全,但合作部一直和暴雪中國一起租在一個比較老的科技園區(qū)。不過,合作部對員工的關(guān)懷還是頗具心思,比如與品牌健身房按年簽約,供員工免費健身等等,因為與外企的合作性質(zhì),在部門建立初期也和英語教育品牌合作,在工作時間之外為有意向提升外語能力的員工提供免費的外語培訓(xùn)。

辦公室所在的張江微電子港是合作部員工們共同的回憶

據(jù)前員工們回憶,在各種節(jié)日里,合作部所有人也會收到部門采購的各種福利,比如網(wǎng)易嚴(yán)選的豬肉卡、婦女節(jié)送給女員工的大牌口紅等等,“只要在日歷上算是個節(jié)日,肯定會給每個員工發(fā)放禮物”。

合作部的運營成本不算在網(wǎng)易互娛的體系內(nèi),運營成本和員工福利方面的預(yù)算都與其代理的暴雪游戲的運營收入相關(guān)。顯而易見,由于暴雪游戲在國內(nèi)的可觀收入,員工們對于福利待遇的評價是“特別好”,甚至連暴雪中國都難以望其項背。每年的年會都是一場大型團(tuán)建,公司會組織員工們一起前往國外旅游,去過日本、意大利、巴厘島等熱門旅游景點。即使因為疫情的原因無法出國,公司年會也盡量安排在國內(nèi)比較高端的聚會場所,比如2020年去了莫干山裸心堡,2021年原本要去北京環(huán)球影城瑞金酒店開年會,因為疫情出不了上海,還給每位員工補發(fā)了3000元的攜程充值卡,讓員工在之后的節(jié)假日自行前往。

回憶起這些,離職后去了另一家游戲公司的前員工齊凱說:“我們的團(tuán)隊一直都是100多個人,手機、旅游等等福利的預(yù)算加起來還是挺大的一筆開支。從合作部離開,去別的公司之后,還是會感慨當(dāng)時合作部在這方面是真的大方,連最后要解散的那一年也還是給我們發(fā)了新款iPhone?!?/p>

但任何游戲都有它的生命周期,一家公司的發(fā)展也并非總是高歌猛進(jìn)。2016年發(fā)布《守望先鋒》之后,暴雪就再也沒有拿出新產(chǎn)品,除了《爐石傳說》,暴雪在移動端產(chǎn)品上也沒有新的作為,導(dǎo)致了現(xiàn)有用戶流失。這或許是這場親密合作的氛圍出現(xiàn)變化的一個節(jié)點。

與此同時,暴雪游戲還要面對來自國服玩家的輿論壓力。《魔獸世界:軍團(tuán)再臨》版本上線時,收費方式由點卡轉(zhuǎn)月卡的變化招致大量爭議。不少玩家將矛頭對準(zhǔn)合作部,認(rèn)為這是在榨取游戲的剩余價值。當(dāng)時合作部在任的負(fù)責(zé)人李日強公開表示“從開發(fā)《魔獸世界》的第一天起,團(tuán)隊就是以包月的形式去開發(fā)的”,同時將國服月卡的費用做到了全球最低,但這些并未能即時安撫國服玩家們的激動情緒。在類似的業(yè)務(wù)決策中,合作部既要發(fā)聲,又要背鍋,他們只能把這看作必然的代價。

2016年9月1日,《魔獸世界:軍團(tuán)再臨》正式在中國大陸上線

2018年,網(wǎng)易成立新品牌“網(wǎng)易寶船”,布局海外游戲代理與發(fā)行業(yè)務(wù)。根據(jù)合作部前員工們的說法,寶船落地的同時,也是合作部領(lǐng)導(dǎo)層出現(xiàn)人事變動的時期。在李日強的工作重心轉(zhuǎn)到寶船后,合作部總經(jīng)理的職位先后由魏愷、張棟二人擔(dān)任。已經(jīng)磨合數(shù)年,趨于穩(wěn)定的團(tuán)隊自然因為領(lǐng)導(dǎo)層的變動出現(xiàn)相應(yīng)的變化,比如運營思維的調(diào)整、人員變化等等。

經(jīng)歷過這個時期的李智和周文都認(rèn)為,李日強去掌舵寶船之后,合作部有過一段不太有激情、業(yè)績也確實有下滑趨勢的時期。其后,張棟上任總經(jīng)理,《魔獸世界》幽靈虎開售和《守望先鋒:歸來》的上線,依稀能使人想起暴雪游戲從前的輝煌。

更大的變化

從合作部的工作氛圍變化看來,大廈并不是頃刻之間崩塌的,更大的影響因素來自暴雪。合作部的前員工中,一部分人提起暴雪,情緒明顯有些負(fù)面。李智曾因為《魔獸世界》而入職合作部,他認(rèn)為,在網(wǎng)易和暴雪最終宣布解約前的5年,是他“對暴雪從欣賞到逐漸失望”的過程。

合作部和暴雪總部共同推進(jìn)過一些游戲優(yōu)化和創(chuàng)新嘗試,結(jié)果都是比較積極的。比如合作部最初就意識到了《爐石傳說》的電競屬性,中國大陸地區(qū)也是爐石全球最先組織電競比賽的區(qū)域。“好友對戰(zhàn)不燒繩子”的功能也是在當(dāng)時合作部方面對暴雪提出建議后加入到正式版本的。

但從雙方開始合作以來,中美公司之間的文化壁壘其實一直存在。李智曾經(jīng)認(rèn)為,有《爐石傳說》的成功案例在先,他們可以積極向總部提出一些適應(yīng)中國市場的建議和想法,但在實際的溝通里,暴雪屢屢出現(xiàn)“完全不接受”的反饋。

對于文化差異帶來的矛盾,暴雪中國的前員工Bobby給出了更詳細(xì)的說明:“暴雪一直在想辦法更好地去為中國玩家服務(wù),這也是暴雪中國從2004年起一直在做的事情。我們太懂美國人做事情的思路和想法了,暴雪雖然是一家全球化的公司,但總部的文化內(nèi)核相當(dāng)美式。文化交流需要很大的成本,我們自己因為太了解這個問題,在很多事情上都會墨守成規(guī)。而合作部就更難,我們在合作部與暴雪總部的溝通中也很能共情他們,一些很好的想法由于非?!袊?,在總部眼里太具挑戰(zhàn)性,我們得付出很多努力去推進(jìn)、促成這些事。如果他們直接與總部溝通的話,可能出現(xiàn)的困難會更多?!?/p>

作為鄰居,也作為親密的合作伙伴,暴雪中國與合作部雙方在開拓中國市場時有一個共識:“我們要有自己的專業(yè)判斷,不能只是做(暴雪總部的)傳聲筒?!?/p>

提到暴雪總部的變化,曾在合作部的幾位朋友都對觸樂表示:“很難從業(yè)務(wù)角度具體說出這個變化究竟何時、通過哪些事情自上而下地影響到中國市場的工作,一個比較明顯的信號是,麥克·莫漢(Mike?Morhaime,暴雪聯(lián)合創(chuàng)始人)走了之后,大家都覺得回不到從前了。”

合作部的員工并不直接和這位創(chuàng)始人打交道,但麥克對游戲的熱愛的確很大程度影響了企業(yè)的基因。離職前,麥克曾經(jīng)多次到訪中國,來過網(wǎng)易的運營團(tuán)隊,對合作部的工作當(dāng)面做出了肯定。李智對麥克在任時的評價是:“他很重視玩家的感受和游戲體驗,很在乎游戲的品質(zhì),愿意為了提升品質(zhì)去犧牲一些商業(yè)利益。我們中的很多人也是玩家,他會讓我們覺得‘他和我們是一伙兒的’?!?/p>

合作部的前員工們一直保留著暴雪送給他們的員工紀(jì)念品——根據(jù)員工在職年限的遞增,暴雪會送出出自內(nèi)部知名藝術(shù)家之手的紀(jì)念物,入職2年得到的是一個水杯,5年會得到一把“五年之劍”(劍會刻上該員工的姓名)。入職10年會有一面“十年之盾”。李智說,得到這份禮物的心情和暴雪中國的員工還有點不一樣,更多了一份暴雪與合作部之間的情感認(rèn)同。

魔獸世界官微2014年發(fā)布的“五年之劍”圖片

關(guān)于麥克·莫漢的離開始末,雙方的普通員工并不了解內(nèi)幕,但接任者顯然帶來了業(yè)務(wù)上的變化,“無論是產(chǎn)品設(shè)計還是業(yè)務(wù)方向,有時候可能會讓人感覺他的決策會在商業(yè)利益的考量上妥協(xié)”。

在麥克·莫漢離職前后,暴雪旗下各個工作室的重要人物也陸續(xù)離開暴雪,剩下的人和繼任者并未像從前和合作部對接的同事一樣足以使人信服。已經(jīng)離開暴雪中國的Eric隱晦地表示:“以前的暴雪是好暴雪,從麥克離開開始,這家公司逐漸沒有‘暴雪’的味道了。”而李智、周文、齊凱都向觸樂透露,2020年前后,暴雪方面的對接團(tuán)隊換了很多人,溝通上不像以前那么順利了。合作部在業(yè)務(wù)決策上受制于暴雪,基于這些影響因素,業(yè)績上也出現(xiàn)了更明顯的頹勢。

“歸根結(jié)底,市場和運營取決于產(chǎn)品本身。如果產(chǎn)品本身在走下坡路,下游的職員們又能怎么做呢?”?

漫長的告別,遙遠(yuǎn)的未來

2022年11月17日,暴雪娛樂先行宣布,由于未能就符合暴雪運營原則和對玩家及員工承諾的協(xié)議續(xù)簽成功達(dá)成協(xié)議,同網(wǎng)易的現(xiàn)有授權(quán)協(xié)議將在2023年1月23日到期,屆時將暫停在中國大陸的大部分暴雪游戲服務(wù)。網(wǎng)易方面則在晚些時候發(fā)出回應(yīng):“非常遺憾動視暴雪在今日先行宣布了與我方停止合作,我們將不得不接受此決定?!?/p>

解約的消息很突然,在此之前,合作部沒有人得到確切的風(fēng)聲,連當(dāng)天還在與合作部對接工作的暴雪總部員工都非常震驚。

有人曾經(jīng)察覺到一絲異樣——2022年10月,有的部門正在推進(jìn)的幾個大項目被告知不再需要寫結(jié)案報告。但部門上下認(rèn)為應(yīng)該是內(nèi)部調(diào)整,“不會往暴雪和網(wǎng)易解約的方向去想”。 根據(jù)大家的共同回憶,那年的年會據(jù)說定在迪士尼,但11月突然安排各個業(yè)務(wù)小組分別出去旅游團(tuán)建?,F(xiàn)在想起來,他們認(rèn)為公司可能已經(jīng)在做兩手準(zhǔn)備,因為這個變化的時間點和公司高層的談判看起來有些重合。

很多人也曾經(jīng)相信,在合約到期前,事情也許會有新的轉(zhuǎn)機。11月19日,還有合作部的在職員工在NGA平臺中一則討論解約后合作部人事變動的帖子下表示“目前沒有裁員或轉(zhuǎn)崗”,但11月底,合作部就開始了裁員,周文和同事在微信群里互相調(diào)侃、打氣,大家的情緒其實已經(jīng)非常沮喪?;貞浧饒F(tuán)隊一步步解散的場景,所有人的情緒都很一致——不舍、惋惜、難過……那段時間里,有的員工看著老同事離開,在辦公室里落淚了。

合作部的100多名員工中,很多都是從2013年團(tuán)隊創(chuàng)始之初就在這里工作,也就是說,在裁員時,這些員工的年齡有很多都在35歲上下——這是在職場中相當(dāng)敏感的年齡段。合作部的規(guī)??赡芙o不了足夠廣闊的上升空間,但非常穩(wěn)定,又有很好的福利和氛圍,如果沒有意外,很多人本來覺得自己能在這里干到退休,解約打亂了他們的安排。

分批進(jìn)行的裁員過程比較人性化,月中離職的員工都發(fā)滿了整月的工資和當(dāng)月的社保,賠償也相對豐厚。一般公司裁員賠償?shù)纳舷薅际欠ǘㄆ骄べY的3倍,而合作部按照上一年的月平均工資來算,沒有設(shè)上限。

解約的連鎖反應(yīng)由內(nèi)而外。2023年1月,暴雪宣布中國大陸的《爐石傳說》選手無法參加暴雪舉辦的官方比賽,而之前,《爐石傳說》的電競運營可以說是合作部在電競層面做出的代表性成績之一,此前他們甚至?xí)堉袊襟w到美國去參與媒體賽、進(jìn)行相關(guān)報道。

一些暴雪系游戲博主也感到了危機,解約意味著他們再也接不到來自合作部的商單,他們依賴暴雪系游戲產(chǎn)出的內(nèi)容也前途未卜。有人找合作部里相熟的員工套話,沒有得到積極的答復(fù),他們只得思考接下來的出路。有人轉(zhuǎn)型做其他類目的游戲,有人還在堅持著發(fā)布暴雪游戲的相關(guān)資訊,也有博主開始借著或真或假的“暴雪內(nèi)幕”來獲取流量。

游戲社區(qū)的氛圍變得很微妙。停服后,國服玩家們何去何從?“玩家們有的去了亞服、有的選擇了其他代餐游戲,有的去了‘不可描述’服,但大家不再互相理解,而是開始互相指責(zé)?!敝钡浆F(xiàn)在,周文每天還在做同一件事:打開電腦去《魔獸世界》的亞服當(dāng)民間管理員。每當(dāng)有工作室在論壇打廣告、有人在論壇挑起爭端時,周文的身影就會及時出現(xiàn)。這是他還在合作部的時候就在做的事情,不過那時他以官方身份出現(xiàn),現(xiàn)在則不然。

有人以“離婚”類比暴雪和網(wǎng)易的不歡而散,玩家則被比作孩子。周文看到這里,又想到了麥克·莫漢和過去的暴雪:“很多玩家戲稱‘爸爸’的暴雪是暴雪娛樂,是當(dāng)時真正在乎玩家的暴雪,而非如今的動視暴雪。”

麥克·莫漢曾經(jīng)到訪合作部,并為國服《魔獸世界》運營點贊

知情人士透露,暴雪與網(wǎng)易解約的關(guān)鍵是暴雪提出了苛刻的分成條件,其中具體的談判細(xì)節(jié),合作部與暴雪中國的普通員工都無法肯定,但確定的是,無論接下來暴雪和哪家廠商合作,合作方都必須投入高成本去重新搭建代理運營的各個方面,同時,游戲市場的變化和近年來暴雪游戲的乏力表現(xiàn)讓這場博弈的后續(xù)充滿未知。

從2022年末到現(xiàn)在,1年多的時間里,從合作部離開的大部分人陸續(xù)找到了新的工作,年輕人適應(yīng)得更快,而在合作部待了10年的人則要面對工作節(jié)奏的變化和行業(yè)環(huán)境的變動。也有人離開了游戲行業(yè),但并不開心:“我以前本來不是做游戲這一行的,之前去合作部就是因為熱愛,如果有機會,還想回到游戲行業(yè)?!?/p>

解約、停服的如期到來,也讓公眾將注意力放在了代理權(quán)的去向上。玩家與行業(yè)的猜測很多,傳言中,騰訊、完美世界、字節(jié)跳動等大廠都曾和暴雪展開接觸,但均無后續(xù)。去年下半年,一些媒體和博主開始得到消息,傳聞暴雪與網(wǎng)易或?qū)⒅匦潞献?,但網(wǎng)易和網(wǎng)易中國雙方當(dāng)時未給出確切。2023年11月,戰(zhàn)網(wǎng)iOS端突然進(jìn)行了一次更新,也被懷疑是雙方“復(fù)合”的試水。2023年的最末幾天,微軟發(fā)布了動視暴雪CEO鮑比·科蒂克(Bobby?Kotick)正式卸任的公告,有人猜測,這或許為暴雪游戲的中國代理風(fēng)向帶來了新的轉(zhuǎn)機。

風(fēng)向的轉(zhuǎn)變或許還與微軟對動視暴雪的收購相關(guān)。有知情人士向觸樂透露,暴雪遲遲沒有定奪國內(nèi)代理的事宜,與微軟成功收購動視暴雪有關(guān),究竟花落誰家,最終要看微軟的態(tài)度。

今年年初宣布加入巨人網(wǎng)絡(luò)擔(dān)任CEO的前合作部總經(jīng)理張棟在1月2日凌晨發(fā)表微博:“如果今年6月之前(魔獸世界)國服能開,我就在微博和粉絲群各抽1000塊紅包。”這條微博在玩家心里投下了新的期望,但更多的則是懷疑。

目前,網(wǎng)易重新接受暴雪游戲國服仍然只停留在傳言中。有未經(jīng)證實的消息稱,雙方已經(jīng)簽訂了繼續(xù)合作的合同,但在官方正式宣布之前,一切仍未最終確定。暴雪中國曾在去年12月針對國服回歸的猜測給出官方回應(yīng):“目前沒有可以分享的信息或者更新?!?/p>

暴雪中國的回應(yīng)并未平復(fù)外界的傳言,有網(wǎng)友在張棟的微博評論中提問:“國服進(jìn)度,是否已簽約?”張棟的回答是:“目前為止所有的發(fā)言里最準(zhǔn)確的是暴雪中國,搞笑的是沒有人相信他們……”

張棟在微博上回復(fù)網(wǎng)友評論

的確,所有與這場風(fēng)波相關(guān)的人與團(tuán)隊,在當(dāng)下都有了新的開始,暴雪中國卻無法徹底走出這場風(fēng)波。網(wǎng)易沒有續(xù)約、合作部解散,國服玩家的怨氣和外界的質(zhì)疑在停服后統(tǒng)統(tǒng)指向了暴雪中國。Eric平時也會刷社交媒體,但他從來沒辦法以員工的身份直接回應(yīng)一些發(fā)言和猜測。離職后,他對觸樂說:“停服之后,暴雪中國是最可憐的一幫人,背了所有的鍋,挨了最慘的罵,而暴雪中國在雙方的博弈中沒有任何的主動權(quán)和發(fā)言權(quán)。”

有消息稱,招聘網(wǎng)站上曾出現(xiàn)過疑似合作部的崗位招聘,周文和李智都肯定了這個消息:“確實在搭建團(tuán)隊,合作部有幾位同事被請回去了?!睆垪澰谖⒉┲型嘎叮p方合作后由網(wǎng)易雷火工作室負(fù)責(zé)營銷,運營團(tuán)隊可能落地網(wǎng)易互娛廣州。李智表示,前同事們私下之間也討論過,有這個可能性,而且雷火有自己的一套工作體系,并沒有“再造一個合作部”的空間,他們會將新增崗位安插在現(xiàn)有的部門里,所以那天被拉回微信群的人大部分都不會再回去了。

截至目前,雙方的簽約看來已成定局。網(wǎng)易與暴雪中國都有確切的準(zhǔn)備工作陸續(xù)在進(jìn)行中,但何時真正官宣還是一個未知數(shù)。

我們向文中每一位離開合作部和暴雪中國的朋友拋出了一個提問:“你是否非常懷念雙方合作的14年?”大家?guī)缀醵冀o出了肯定的回答,也有人補充道:“但過去的都過去了。”

在因為采訪、微信群里短暫的伙伴重聚帶來的密集回憶后,此刻站在旁觀者的位置上,周文、齊凱等人有了和之前不同的感受。他們說:“懷念這種情緒,很多時候是因為你沒有去做更好的事,如果有更令人期待的未來,一個人不會總是懷舊?!彼麄円苍谙?,那些還在朋友圈偶爾懷念前塵往事的同事們?nèi)缃窬烤惯^得好不好?曾經(jīng)有著共同的情懷攜手并進(jìn)的伙伴們,他們是否還會遇見比《魔獸世界》《爐石傳說》更好的作品?

(文中人物均為化名。)

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實習(xí)編輯 王婳

人類生活觀察家

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