不知何時起，我們已經(jīng)踏入了這片由噪聲構(gòu)成的海洋。
給正在玩的游戲查詢到有用的攻略，在我看來一直不算是件難事。那些有一定玩家基礎(chǔ)的游戲，總有許多玩家愿意在互聯(lián)網(wǎng)上分享自己的游戲經(jīng)歷，甚至有不少樂于幫助他人的玩家會建立資料站，撰寫詳細(xì)的攻略以幫助他人。更何況，在包含萬千的互聯(lián)網(wǎng)上，總能找到一兩個和我遇見相同問題的倒霉蛋，而當(dāng)他們代替我勇敢地在社交平臺上提問之后，又總能找到一兩個好心玩家給出解答，無論靠譜不靠譜，至少值得一試。
但在尋找攻略的過程中，免不了遇見不少“小編體”的內(nèi)容——如果你運氣比較差，搜索引擎給出的結(jié)果里10個有8個“××問題是怎么回事呢？小編也很好奇，接下來看看小編怎么說”。很難說這些回答的背后真的存在一個“小編”，而非網(wǎng)絡(luò)爬蟲自動抓取，因為同一個問題下往往都是一段相同的答案——不出意外的話，全都來自于某個社交平臺上的發(fā)帖與回復(fù)。
這種回答有時能歪打正著，大多數(shù)時候則不甚靠譜。抓取的回答有時殘缺不全，有時甚至只是一段官方介紹。當(dāng)你關(guān)掉了一個又一個的網(wǎng)頁廣告，滑過那些與問題無關(guān)的游戲截圖，翻到網(wǎng)頁的最下方，發(fā)現(xiàn)真正有意義的文字只有一段“某某道具十分重要”的廢話時，其諷刺感與某張百度知道的截圖異曲同工：“最佳回答：我不知道?！?/p>
舉個例子吧，當(dāng)我搜索“《幸運房東》中移除代幣的用法”時，第一頁的搜索結(jié)果里充斥著與解答無關(guān)的無價值信息。你能在其中發(fā)現(xiàn)一些像模像樣的回答，點進(jìn)去卻都是同一段游戲文字實況中復(fù)制來的說法。
這種信息轟炸有多強力？甚至連GPT-4也沒能逃脫。我在Edge瀏覽器自帶的BingAI聊天中向它提問“如何使用《幸運房東》中的移除代幣”，果不其然，AI也給出了相同的結(jié)果：“移除代幣十分重要?！?/p>
這回答與“游戲攻略咨詢網(wǎng)站”給出的“小編體”相似，甚至要更加過分一些：它還私自杜撰了一句“可以在商店、任務(wù)和寶箱中獲得此道具”——《幸運房東》里可沒有這些東西。
互聯(lián)網(wǎng)上堆積著大量的“信息垃圾”已經(jīng)成為我們必須面對的事實。盡管對于“垃圾”的定義是基于主觀的，但面對這些不斷復(fù)制、粘貼的重復(fù)內(nèi)容與流量灌水造就的“機器人回答”，我很難用“垃圾”以外的詞來評價這些無意義內(nèi)容的集合。如果說互聯(lián)網(wǎng)上那些跨越空間、種族與國別的交流和思想的碰撞是互聯(lián)網(wǎng)精神的結(jié)晶，那這些自動生成的內(nèi)容則像是彌漫在耳邊的惱人噪聲。獲取有效信息的難度隨著這些噪聲的增多而不斷增加，不知何時起，我們已經(jīng)踏入了這片噪聲的海洋。
AI的加入會改變這種情況嗎？我原以為結(jié)合搜索引擎的AI能在某種程度上幫我們屏蔽掉一部分噪聲。盡管Bing結(jié)合GPT-4的搜索功能上線沒多久，我已經(jīng)在短短幾天內(nèi)養(yǎng)成了“有事沒事問問AI”的習(xí)慣。大多數(shù)情況下，它給出的答案看起來也十分靠譜，甚至?xí)衲Ｏ駱拥亟o出參考鏈接。
但AI的加入或許并不是一個好兆頭。我依稀記得一位上世紀(jì)的科幻作家曾經(jīng)預(yù)言過，“互聯(lián)網(wǎng)將成為信息的垃圾場”，但卻不記得具體來源于何處。當(dāng)我嘗試在Bing的AI聊天中搜索時，嘗試了數(shù)次，它都信誓旦旦地給出了相同的結(jié)果：劉慈欣曾經(jīng)說過這句話。當(dāng)我向它詢問來源時，它也給出了一段訪談的鏈接作為回答。但只要你點進(jìn)鏈接，閱讀采訪全文，就會發(fā)現(xiàn)通篇沒有出現(xiàn)任何類似的說法。
這種說法究竟從何而來？我并不知道AI為何會給出這樣的回答，我只知道這種回答看起來比“小編體”要更有說服力，如果不花上幾分鐘認(rèn)真溯源，你很有可能被AI就這么糊弄過去。
如果告訴我這條消息的并非AI，而是一些原本我們以為更有公信力但又誤信了AI的大眾傳播渠道呢？這會使互聯(lián)網(wǎng)上的信息噪聲變得愈發(fā)變本加厲嗎？
我們對AI的未來依舊一無所知，但就在寫下這篇文章的時刻，已經(jīng)有人提出，最近關(guān)于瑞信CoCo債被減記的報道似乎也被AI生成的信息誤導(dǎo)與污染，一些媒體把AI提供的虛假信息直接采信了。或許，這只是我們邁入噪聲之海的第一步。
