視障玩家即將告別《爐石傳說》？

“那時(shí)候特別高興，我也能和那些看得到的人一樣登上最高的段位?！?/p>

編輯劉翁婳2022年11月16日 19時(shí)07分

11月6日，玩家“鮮魚紅爽”在B站發(fā)布了一條《爐石傳說》游戲視頻。視頻中，他流暢地過牌、跳費(fèi)、解場，最終贏得了這場天梯排位比賽的勝利。表面看來，這只是一局普通的游戲，但背景中接連不斷的讀屏聲提醒著觀眾：視頻主人公是一位視障玩家。

近些年來，游戲行業(yè)中的無障礙設(shè)計(jì)逐漸走入人們的視野。微軟在2018年推出了面向殘障玩家的硬件設(shè)備Xbox Adaptive Controller，《最后生還者：第二部》《極限競速：地平線》等游戲中添加了無障礙模式；在國內(nèi)，也有創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)專為視障玩家開發(fā)游戲。對大部分《爐石傳說》視障玩家而言，能順暢地進(jìn)行游戲，主要得益于一位外國玩家、程序員Guide Dev開發(fā)的插件“HearthstoneAccess”。憑著這款插件的幫助，視障玩家們可以借助屏幕閱讀軟件NVDA讀取游戲中出現(xiàn)的文本，了解場上的具體情況，并通過鍵盤上的快捷鍵完成出牌、選中目標(biāo)等游戲操作。即便在有一定時(shí)間限制的場合下，熟練的視障玩家也能從容不迫地打出精彩對局。

但在11月5日，隨著最新版本的輔助插件發(fā)布，開發(fā)者Guide Dev宣布，HearthstoneAccess將停止更新。這對《爐石傳說》的視障玩家而言是一個(gè)噩耗：它意味著《爐石傳說》大型資料片《巫妖王的進(jìn)軍》在12月7日更新之后，HearthstoneAccess將無法適配新版本游戲。這一個(gè)月的時(shí)間可能是視障玩家們游玩《爐石傳說》的最后機(jī)會(huì)。

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為了應(yīng)對即將到來的版本更新，國內(nèi)外的視障玩家們行動(dòng)了起來。他們在社交媒體與論壇中四處呼吁，希望能引起運(yùn)營商和其他技術(shù)人員的重視，鮮魚正是其中之一。

鮮魚加過一些無障礙游戲交流群，在群里聊到《爐石傳說》與HearthstoneAccess插件時(shí)，他想號召那些有一定粉絲基礎(chǔ)的視障主播發(fā)布視頻，為玩家群體發(fā)聲，但鮮有回應(yīng)。于是他“腦子一熱”，錄下了自己使用“超凡德”卡組的一局游戲視頻，沒有經(jīng)過后期處理，直接上傳了B站。僅僅幾天后，視頻獲得了40萬以上的播放量，來加入他創(chuàng)建的“《爐石傳說》無障礙交流群”的玩家也超過了500人。

鮮魚未曾預(yù)料到這個(gè)視頻能收獲這么多關(guān)注。向我提及自己上傳視頻的經(jīng)歷時(shí)，他顯得很輕松。一般來說，視障用戶學(xué)習(xí)使用屏幕捕捉軟件OBS、錄制游戲，再成功上傳B站，是一件相當(dāng)復(fù)雜的事，但鮮魚說他學(xué)得很快——短短幾天內(nèi)，他使用起B(yǎng)站的功能已經(jīng)得心應(yīng)手。他甚至完成了繁瑣的直播身份認(rèn)證，借助OBS進(jìn)行推流，短暫地進(jìn)行了幾場游戲直播。

鮮魚從2014年開始接觸電腦，至今已有8年的網(wǎng)齡，玩游戲的時(shí)間也不算短。他嘗試過一些專為視障玩家做的游戲，例如一部分“圈內(nèi)大佬”利用zMUD與易語言編寫的文字游戲，也聽說過有人模仿《植物大戰(zhàn)僵尸》而編寫了“視障玩家版本”。近幾年，更多游戲加入了無障礙功能支持，例如《節(jié)奏醫(yī)生》《我的世界》《月圓之夜》《星露谷物語》《最后生還者：第二部》等。與此同時(shí)，即便是不具備無障礙功能的游戲，在輔助插件的幫助下，視障玩家也能順利地去玩《黑帝斯》《拳皇14》《戰(zhàn)國無雙4-2》等游戲。

一位視障主播曾經(jīng)展示過自己借助輔助插件游玩《黑帝斯》的過程：安裝插件后，NVDA等讀屏軟件可以直接讀取游戲中的各項(xiàng)文本，插件可以通過瞬移的方式讓玩家選擇前往哪個(gè)房間。得益于游戲的輔助瞄準(zhǔn)模式，玩家只需要按下鼠標(biāo)左鍵就可以自動(dòng)瞄準(zhǔn)敵人攻擊。除此之外，可以通過音效判斷對手位置的“街霸”系列也有不少視障玩家；在《星露谷物語》中，視障玩家可以與非視障玩家一同聯(lián)機(jī)，“最大的區(qū)別是我可以不用插火把”，一位視障玩家這樣開玩笑說。

即便如此，對視障玩家而言，現(xiàn)在市面上的大多數(shù)游戲還是有不低的門檻。除了無障礙適配，一旦涉及網(wǎng)絡(luò)游戲，如何保證“公平競爭”也是難點(diǎn)之一。格斗游戲和FPS游戲要求玩家能對屏幕上的信息做出快速反應(yīng)，一部分熟練的視障玩家或許可以通過音效判斷對手的出招與位置，但這些“游戲大神”們的操作終究不是每一位玩家都能做到的。支持在《黑帝斯》里瞬移的那些輔助插件，放在網(wǎng)絡(luò)游戲中顯然不太合適——它對于不使用輔助插件的玩家并不公平。

為了讓視障玩家和非視障玩家共同游玩，一款對局時(shí)間限制不那么緊張，又可以靠詳細(xì)的文字說明補(bǔ)足視覺信息的游戲無疑是更加合適的——2020年，程序員Guide Dev想到了《爐石傳說》。

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Guide Dev并不是視障玩家。但因?yàn)橐粓鼋煌ㄊ鹿?，他的視力曾?jīng)短暫地受到過影響。也是因?yàn)檫@段經(jīng)歷，Guide Dev在養(yǎng)病中開始關(guān)注是否有適合視障群體的游戲，結(jié)果并不能讓他滿意——在他看來，很多標(biāo)榜支持視障玩家體驗(yàn)的游戲只是“為了完成工作而創(chuàng)建的腳本或模組”，并不完全是為視障玩家考慮。

“在這件事之前，我一直對無障礙功能有所了解?！盙uide Dev在接受游戲媒體EuroGamer采訪時(shí)說，“但你只有在更密切地體驗(yàn)過視力障礙的感覺之后，才能真正深入研究視障群體的需求，并嘗試為他們提供幫助。”

在《爐石傳說》與《萬智牌》之間，Guide Dev最后選擇了《爐石傳說》。一方面，《爐石傳說》擁有豐富的單人冒險(xiǎn)內(nèi)容，適合那些不喜歡與人對戰(zhàn)的玩家，這也是他開發(fā)的插件最先實(shí)現(xiàn)的功能；另一方面，Guide Dev本人是一位《爐石傳說》老玩家，對游戲內(nèi)容比較熟悉。確定目標(biāo)之后，Guide Dev開始了漫長的“肝代碼”之路。

最初版本的HearthstoneAccess有接近3萬行代碼，全都由Guide Dev在養(yǎng)病時(shí)與其他業(yè)余時(shí)間里一人編寫。巧合的是，2021年7月，一位專注于宣傳視障游戲的全盲玩家在Reddit的《爐石傳說》社區(qū)里發(fā)帖問：“盲人玩家可以玩到《爐石傳說》嗎？”玩家們在回復(fù)里提出了諸多設(shè)想，也有人對可行性提出質(zhì)疑，例如，需要把所有鼠標(biāo)操作轉(zhuǎn)換為鍵盤操作——鼠標(biāo)可能不太適合視障玩家，還有不可避免的對局時(shí)間問題——視障玩家是否能在游戲中與非視障玩家公平地一決高下？

當(dāng)Guide Dev注意到這個(gè)帖子時(shí)，HearthstoneAccess的開發(fā)已經(jīng)接近尾聲，他在帖子里分享了自己的思路，并宣布：你們質(zhì)疑的這些事，我已經(jīng)解決了。幾天后，Guide Dev發(fā)布了HearthstoneAccess的第一個(gè)版本，為視障玩家們在游戲領(lǐng)域打開了一扇新的窗戶。

從項(xiàng)目公開的網(wǎng)站上免費(fèi)下載20MB左右的補(bǔ)丁包，解壓后放進(jìn)《爐石傳說》的安裝目錄，事先安裝在電腦上的屏幕閱讀工具NVDA就可以讀取游戲中的信息了。在操作方面，Guide Dev事無巨細(xì)地為各式各樣的功能增加了快捷鍵，對游玩方法的介紹也簡潔地記錄在游戲說明文檔與教學(xué)模式中。

HearthstoneAccess發(fā)布后，許多視障玩家對Guide Dev表達(dá)了發(fā)自內(nèi)心的感謝。有的人曾是《爐石傳說》的死忠粉絲，卻因?yàn)榧膊《鴨适б暳?，不得不告別自己最愛的游戲；有的人先天性失明，只能當(dāng)自己哥哥游玩《爐石傳說》時(shí)在一旁傾聽?，F(xiàn)在，輔助插件給予了他們親手敲開酒館大門的機(jī)會(huì)。

“我剛剛完成了6年以來的第一場練習(xí)賽，這是我失明以來的第一次！”一位玩家這樣回復(fù)，“感謝你所做的一切?！?/p>

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HearthstoneAccess發(fā)布的消息很快傳遍了視障玩家社群。鮮魚在去年8月左右第一次接觸到了《爐石傳說》和這個(gè)輔助插件。鮮魚說，自己對感興趣的內(nèi)容上手很快，成功地下載、安裝插件，簡單讀了兩遍說明之后，他就了解了插件的用法。試玩幾次之后，他很快便沉浸在《爐石傳說》的氛圍中。

“這個(gè)游戲最吸引我的地方就是公平對戰(zhàn)。”鮮魚說，“雖然有些卡牌的效果很超模，但游戲在對局中總能給你一種期待感，哪怕你現(xiàn)在處于劣勢，萬一抽到下一張牌就翻盤了呢？”

像鮮魚一樣熱愛《爐石傳說》，并樂于參與討論的視障玩家不在少數(shù)。在屏幕閱讀工具NVDA的幫助下，視障玩家可以在短短數(shù)秒內(nèi)讀出屏幕中滾過的信息并做出回應(yīng)。我與鮮魚在同一個(gè)群里聊天，從群聊內(nèi)容來看，除了偶爾的錯(cuò)字和使用表情包的習(xí)慣差異，我?guī)缀鯚o法分辨視障玩家與非視障玩家的發(fā)言——非視障玩家的錯(cuò)字也不少。

在鮮魚的視頻中，許多觀眾感慨：讀屏的語速也太快了吧？光是聽清手牌和場上單位的描述就要花上許多功夫，還要在短短數(shù)十秒之內(nèi)理解局勢、決定出牌，鮮魚的操作在他們看來幾乎不可思議，但視障玩家們早已習(xí)以為常。為了讓視頻中的語音能被觀眾聽清，鮮魚甚至專門調(diào)慢了讀屏速度，他們平時(shí)聽的讀屏速度是視頻中的兩倍。

得益于熟練使用讀屏軟件的經(jīng)驗(yàn)，再加上輔助插件的鍵盤快捷鍵，視障和非視障玩家之間的差異明顯縮小了。在工作之余，鮮魚每天至少會(huì)在《爐石傳說》上投入3個(gè)小時(shí)。起初，輔助插件還沒有中文，也只能打冒險(xiǎn)模式的英雄之書和練習(xí)模式。隨著插件不斷更新，國內(nèi)玩家“老男人”與“藍(lán)疆帝月”跟開發(fā)者Guide Dev取得了聯(lián)系，很快在去年8月完成了輔助插件的中文本地化。在Guide Dev的不懈努力下，隨著2021年10月的游戲更新，HearthstoneAccess的使用者們可以在解鎖所有職業(yè)后進(jìn)行天梯排名、休閑與友誼賽。

對使用輔助插件的玩家來說，這無疑是個(gè)劃時(shí)代的好消息：視障玩家擁有了與非視障玩家共同享受游戲的舞臺(tái)。在這之后，視障玩家開始在排位中展現(xiàn)出不錯(cuò)的實(shí)力。在自己的《爐石傳說》經(jīng)歷中，鮮魚印象最深刻的，是他第一次用“海盜戰(zhàn)”卡組登上天梯的“傳說”等級。

鮮魚告訴我：“那時(shí)候特別高興，我也能和那些看得到的玩家一樣，在游戲中登上最高段位?！?/p>

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盡管收到了玩家們數(shù)不清的感謝，但作為開發(fā)者，Guide Dev漸漸意識到，維持一個(gè)插件的長久更新并不容易。

Guide Dev將維護(hù)HearthstoneAccess比喻成“修車”：“想象一下，假如《爐石傳說》是一輛汽車，需要用一個(gè)方向盤和一個(gè)踏板來駕駛這輛車。方向盤和踏板就像游戲的用戶界面，引擎蓋下的一切則是游戲的內(nèi)部構(gòu)造。如果想要改造這輛汽車，用輔助插件來控制這輛車，一種方法是制造一對機(jī)械手和機(jī)械腿，焊在方向盤和踏板上，利用輔助插件控制它們；另一種方法是讓輔助插件直接與引擎建立聯(lián)系，繞過方向盤與踏板，直接控制引擎。”

第一種方法就是依靠OCR（光學(xué)字符識別）直接對屏幕上的信息進(jìn)行文字識別，再轉(zhuǎn)換成語音輸出給玩家。這種做法看似簡單明了，實(shí)則會(huì)出現(xiàn)識別時(shí)間長、錯(cuò)字率高等各類問題。權(quán)衡再三，Guide Dev選擇了第二種方法：直接讓輔助插件讀取游戲內(nèi)部信息。要做到這一點(diǎn)，他必須在每次版本更新后對游戲客戶端進(jìn)行逆向分析，直接找到游戲文本內(nèi)容所在的位置，并交付給屏幕閱讀軟件NVDA。

Guide Dev說，第一種方法確實(shí)能更方便地更新與維護(hù)插件，卻永遠(yuǎn)無法像第二種方法一樣給視障玩家?guī)碜罱咏挠螒蝮w驗(yàn)。對玩家來說，這是“識別內(nèi)容并模擬鼠標(biāo)點(diǎn)擊一張牌”和“直接用鍵盤選中一張牌”之間的區(qū)別，二者的流暢度完全不同。在他的努力下，HearthstoneAccess確實(shí)為玩家們帶來了無可比擬的操作體驗(yàn)，它對游戲的適配幾乎就像《爐石傳說》原生的無障礙功能一樣。

可是，另一方面，這意味著Guide Dev要承擔(dān)龐大的工作量。像《爐石傳說》這樣不斷更新的游戲是一輛不斷改變的“汽車”。有時(shí)候，汽車外殼看起來變了不少，但引擎并沒有變動(dòng)；有時(shí)候，外殼看起來沒什么變化，引擎卻發(fā)生了天翻地覆的改動(dòng)。每當(dāng)看見測試程序頻頻報(bào)錯(cuò)，Guide Dev就不得不硬著頭皮慢慢手動(dòng)查找、修正問題。

一旦游戲更新，上一個(gè)版本的輔助程序便無法繼續(xù)使用?！稜t石傳說》的項(xiàng)目成員在得知了這件事后，為了讓Guide Dev能趕上更新，每次更新前都會(huì)將新版本提前發(fā)送給他。即便如此，要在更新第一天就讓視障玩家們同步玩上游戲也并不容易。每次游戲更新，他都要抽出10多個(gè)小時(shí)調(diào)試新版本的輔助插件。如果是大型更新，他甚至要花30個(gè)小時(shí)以上——15個(gè)月以來，HearthstoneAccess已經(jīng)發(fā)布了41次更新，Guide Dev的辛苦可想而知。

盡管如此，Guide Dev并不希望為輔助插件加入付費(fèi)選項(xiàng)。確實(shí)有一些玩家想要在經(jīng)濟(jì)上支持這個(gè)項(xiàng)目，但他認(rèn)為這種狀態(tài)很難持續(xù)下去?！斑@個(gè)插件肯定是全部免費(fèi)的，我沒法為付過錢的用戶提供更多的功能?！?/p>

輔助插件帶來的負(fù)擔(dān)變得愈發(fā)沉重。Guide Dev是兼職制作和維護(hù)HearthstoneAccess，平均兩周一次更新，對他來說已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止“業(yè)余時(shí)間的公益項(xiàng)目”這么簡單。他也曾尋找過能夠接手這個(gè)項(xiàng)目的人，但在知曉了項(xiàng)目背后要付出的代價(jià)后，20多位慕名而來的程序員都選擇了放棄。

百般無奈，在30小時(shí)的疲憊工作之后，Guide Dev完成了《爐石傳說》24.6版本的輔助插件更新，并發(fā)布了公告：“自此，HearthstoneAccess輔助插件即將停止更新?！?/p>

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《爐石傳說》更新的日期越來越近了。

這并不是視障玩家們第一次玩不到《爐石傳說》。在今年8月左右，HearthstoneAccess的更新曾經(jīng)一度停滯，玩家們只能另尋他法。比如，回去玩《黑帝斯》和《星露谷物語》。對于這類公益性質(zhì)的插件，玩家們沒法對開發(fā)者的更新速度做出過多要求，唯一能做的只有等待。

好在到了9月，Guide Dev重新開始更新。玩家們一度十分欣喜，那時(shí)誰也沒有想到，HearthstoneAccess將在兩個(gè)月后徹底與他們告別。

“……意識到還是要回去玩那些盲人游戲，覺得盲人始終無法融入社會(huì)這個(gè)大家庭，突然非常失落?！币晃煌婕以诮涣魅豪镎f，“盲人這個(gè)群體，從小就上著盲人專門的學(xué)校，做著只能盲人做的工作，找著同樣是盲人的對象，玩著只有盲人可以玩的游戲，被圈在一個(gè)框框里始終無法出來?！?/p>

消息剛剛宣布的那幾天里，鮮魚還在盡可能多地玩《爐石傳說》、做直播。他也曾想過，如果《爐石傳說》不能玩了，之后該直播什么。他不太熟悉《星露谷物語》，也還沒弄懂游戲有什么好玩的地方。視障玩家們能玩、能直播的游戲相當(dāng)有限，哪怕那些游戲并不是他們真正感興趣的類型，至少可以作為與更多人溝通交流的渠道。為了之后的直播，鮮魚在群里詢問其他人：“如果要播‘星露谷’，是不是要裝上能發(fā)光的光輝戒指，觀眾才能看得清畫面？”

不過，最近這兩天鮮魚沒有開直播。一方面是網(wǎng)絡(luò)問題，寬帶還沒辦好，他只能先用流量卡頂上，這幾次直播推流已經(jīng)消耗了幾十GB。另一方面，他確實(shí)也不打算將直播作為主業(yè)。他在群里呼吁：“我看也有很多學(xué)生黨，沒有穩(wěn)定收入的，就不要送禮物了?！?/p>

對那條視頻帶來的熱度，鮮魚顯得相當(dāng)冷靜：“這不代表啥，為盲人‘爐石’玩家發(fā)聲的不止我一個(gè)。現(xiàn)在回頭去看我那個(gè)視頻，操作也不算好。只能證明我站出來了?！?/p>

事情在11月9日迎來了轉(zhuǎn)機(jī)：暴雪就此事發(fā)布了公告，表示開發(fā)團(tuán)隊(duì)從很早之前就開始嘗試改進(jìn)《爐石傳說》的音頻系統(tǒng)，也與Guide Dev保持著聯(lián)系。這次，他們注意到了《爐石傳說》輔助模組即將停止更新的消息，決定將工作重心轉(zhuǎn)移至《爐石傳說》原生無障礙功能的開發(fā)中。