叔叔,您再想想吧

或許除了這幾件事之外,您還有一些能做的。

編輯祝佳音2021年08月09日 18時16分

我參加了來自北京青少年法律援助與研究中心的座談會。

今天(8月9日)下午,北京青少年法律援助與研究中心在線上舉行座談會。本次會議的主題是發(fā)布《未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象調(diào)研報告》。按該中心的描述,“本次調(diào)研以隨機(jī)抽樣的方式,深度訪談了全國各地向我們反映孩子沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的103位家長,同時詳細(xì)整理了49封來自各地家長給中心的信件,歸納分析了共計(jì)152份材料”。這份調(diào)研報告也正是根據(jù)這152份材料整理而成。

在此之前的6月1日,該中心曾就“《王者榮耀》侵害未成年人權(quán)益”一事,向北京市第一中級人民法院提起未成年人保護(hù)民事公益訴訟。

因?yàn)橐咔?,今天的會議改為線上進(jìn)行。會議總時長約為1小時20分鐘。大致的流程就是簡要介紹該中心發(fā)布《未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)象調(diào)研報告》的起源、過程、細(xì)節(jié),同時摘要介紹該報告中的部分?jǐn)?shù)據(jù)及結(jié)論。作為參會者,看到中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們情真意切,我的確非常感動。我完全相信他們是真心為我國青少年的身心健康考慮,也是真心為我國青少年的健康發(fā)展而著急。但與此同時,我也感到了不亞于他們的無奈和迷惘。

《王者榮耀》又一次被推上了輿論的風(fēng)口,另一個值得討論的問題是,為什么總是它?

從社會統(tǒng)計(jì)調(diào)查的角度講,這份報告顯然趨向于描述性研究,其本質(zhì)功能為客觀描述某一現(xiàn)象。但另一個問題在于,該報告的取樣對象幾乎均來自于主動聯(lián)絡(luò)該公司的家長,因此,我無法從該報告的客觀性和多樣性上做出評價。很顯然,能夠主動聯(lián)絡(luò)中心的家長,顯然具備一定共性,而對這些具備共性的訪談,在一定意義上可以代表“一類人”,但卻很難說明該類人在全部人群中的占比,也很難說明某個問題(如果它的確是個問題)的廣泛性和緊迫性。與此同時,報告沒有在如何確保多樣性和篩選受訪對象等步驟上做出說明。

而在這個前提之下,我仍然感覺到一種相當(dāng)熟悉的感覺。該報告整理了“未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的危害后果”。在這些危害中,除了“打亂未成年人的作息和飲食”“導(dǎo)致未成年人情緒暴躁易怒”“嚴(yán)重影響未成年人正常學(xué)業(yè)”“影響未成年人現(xiàn)實(shí)交往能力”“導(dǎo)致未成年人精神萎靡頹廢”“嚴(yán)重?fù)p害未成年人身體健康”“嚴(yán)重影響未成年人心理健康”“導(dǎo)致未成年人消費(fèi)觀念出現(xiàn)偏差”“將引發(fā)未成年人報復(fù)社會的風(fēng)險”等風(fēng)險之外,第10條是一個類似定調(diào)式的說法,“徹底毀掉一些人的一生”。

坦率地說,這些所有的危害后果,因?yàn)槠溥^于抽象和寬泛,因此很難說明這些問題是且只是游戲(甚至細(xì)化到手機(jī)—網(wǎng)絡(luò)—游戲)導(dǎo)致的。從一個合格的抽樣調(diào)查結(jié)果而言,我們至少應(yīng)該確定排除受訪者可能導(dǎo)致該后果的其他因素——比如“影響未成年人現(xiàn)實(shí)交往能力”,我們?nèi)绾未_定是游戲,是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲影響了未成年人的能力,而不是未成年人因?yàn)樾愿褫^為靦腆而更傾向于選擇游戲呢?

而令我感到迷惘,甚至無奈的是,在這次座談會上,我聽到的大部分對游戲的控訴和批評,和我20年前在報紙上看到的其實(shí)別無二致。和我10年前在電視里看到的別無二致,和我大概5年前從部分家長口中聽到的也別無二致。

游戲行業(yè)當(dāng)然面臨一系列問題,隨著行業(yè)快速發(fā)展,隨著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)越來越多地進(jìn)入我們的日常生活,隨著現(xiàn)代人越來越多也越來越便利,同時也越來越依賴電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),新的問題一定會隨著科技的發(fā)展和生活的發(fā)展而出現(xiàn)。

我們也當(dāng)然必須解決問題,無論是從行業(yè)的角度,還是從未成年人身心健康的角度,又或者從社會乃至國家健康發(fā)展的角度,我們都應(yīng)該解決問題。就算純粹以利益角度出發(fā),盡量解決社會問題,盡量關(guān)照青少年的發(fā)展,盡量彌合游戲同社會之間的不解,也是游戲公司應(yīng)該且急切要做的事情。游戲并不是非法產(chǎn)業(yè),一個合法的產(chǎn)業(yè)如果想要長久存在且持續(xù)發(fā)展,就必須處理好它和社會、和用戶之間的關(guān)系。

但如果我們要解決問題,第一步要做的就是看到問題。只有看到問題,我們才能開始考慮,討論,找到解決問題的道路。但“干掉游戲”在一定程度上并不是看到問題,而是試圖用一種非理性的,發(fā)泄式的懲罰性動議來逃避看到真正的問題所在。

我們的生活和電子設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)越發(fā)密不可分,而電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、游戲同樣密不可分。因此,從現(xiàn)實(shí)角度上講,“徹底干掉游戲”在實(shí)質(zhì)上已經(jīng)成為不可能做到的事情——不,我當(dāng)然相信也許有一天合法的游戲可能在我們身邊消失,但就算是在那些沒有網(wǎng)絡(luò)或者上網(wǎng)費(fèi)用高昂的國家,人們一樣能夠找到各式各樣的方法,找到游戲,接觸游戲。在古巴,在朝鮮,在塞拉利昂,在利比亞……你可以看到很多報道,講述當(dāng)?shù)氐娜藗兪侨绾蜗氡M辦法搞到游戲的。

根據(jù)一則知乎問答,朝鮮的移動數(shù)據(jù)資費(fèi)較貴,所以很多用戶會到實(shí)體店下載手機(jī)軟件。即便如此,人們也會使用手機(jī),也會有玩家玩游戲

當(dāng)然,在那些地方,因?yàn)橛螒驈氐邹D(zhuǎn)入地下,所以顯然也缺乏足夠的管控。但我要說的是,在現(xiàn)在,只要一個人要接觸電子設(shè)備,要接觸網(wǎng)絡(luò),他就有無數(shù)的渠道可以找一點(diǎn)什么東西沉迷進(jìn)去。這種話我已經(jīng)說過太多次,我真的已經(jīng)說過太多次了。

游戲不是沒有問題,我從來都承認(rèn)這一點(diǎn)。但當(dāng)一個行業(yè)發(fā)展了20年,它從極客的玩意兒變成了大眾生活中的一部分,用戶數(shù)從幾萬人發(fā)展到6億人,行業(yè)規(guī)模從0發(fā)展到超過千億元(以上數(shù)據(jù)均為國內(nèi))的時候,為什么我聽到的仍然是20年前那些批評和話語?

報告中的家長說:“我的孩子本來視力很正常,五年級開始對手機(jī)游戲成癮,初一檢查已經(jīng)近視100多度”——在2000年,我就寫過,導(dǎo)致近視的因素除了遺傳,不是用眼疲勞,而是眼睛缺乏自然光照。

報告中的家長說:“孩子背著我們偷偷地用他媽媽的微信錢包充值,預(yù)計(jì)這幾年總共充了6000多”——在2005年,我就寫過,家長有保管好自己的銀行卡或電子金融信息的義務(wù)。

報告中的家長說:“今年3月份左右不準(zhǔn)他玩游戲,我們把網(wǎng)斷了,他要上吊,還把脖子掛到繩子里,準(zhǔn)備把房子和自己一起燒了,我就把門砸爛,給他拉出來了”——在2015年,我也寫過,如果父母和孩子的關(guān)系惡化到這種地步,那么游戲是“結(jié)果”而并非原因。

中心的領(lǐng)導(dǎo)提到,在這次訪談中,中心接觸到兩個新概念,其一曰“氪金”,其二曰“肝游戲”。“后來我才知道,氪金是往里面充錢,肝游戲就是長時間玩游戲傷肝,”這位領(lǐng)導(dǎo)感慨地說,“如果我們手機(jī)游戲的發(fā)展,就是以氪金和肝游戲?yàn)橹饕拇黉N和發(fā)展手段,手機(jī)游戲?qū)ι鐣陌l(fā)展在哪里?”

而我的感慨在于,如果一個報告,由作報告時才聽說“氪金”和“肝游戲”這種存在已久以至于變成一種迷因(或梗)的工作人員做出,那么報告得出“手機(jī)游戲的發(fā)展是以氪金和肝作為主要(注意這個主要)促銷和發(fā)展手段”的結(jié)論也是理所應(yīng)當(dāng),當(dāng)然可以繼續(xù)推出“手機(jī)游戲?qū)ι鐣陌l(fā)展在哪里”的大哉問了。

所以,我的無奈之處在于,在很多時候,我很清晰地知道,大家的確都是關(guān)心青少年,也都是希望青少年能夠健康發(fā)展。我們這兒沒有那種故作驚人之語的組織,也沒有夸夸其談的政客。本質(zhì)上,大家都是想要關(guān)懷祖國的花朵——我相信大家的出發(fā)點(diǎn)是一致的,但為什么我會在2021年8月的一個會議上,聽到我從1999年以來就一直在聽的老調(diào)呢?

“報告”在末尾處提出了“應(yīng)對未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建議”,共6條,其中包括:

1.正視未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲所引發(fā)的嚴(yán)重負(fù)面影響;

2.國家要從戰(zhàn)略上重視未成年人沉迷手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的問題;

3.相關(guān)部門開展針對手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的專項(xiàng)整頓;

4.網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

5.支持、鼓勵專業(yè)社會組織的建設(shè)和發(fā)展;

6.注重家庭、學(xué)校、社會等多方協(xié)同治理。

所有這些建議,我和中心的觀點(diǎn)實(shí)際是一致的。中心領(lǐng)導(dǎo)也提到過,他們的目的絕對不是把游戲一棒子打死,而是呼吁游戲行業(yè)嚴(yán)格自律,國家對游戲行業(yè)嚴(yán)格監(jiān)管。這些我也同意。但問題在于,在現(xiàn)實(shí)世界中,就我所知,在一定程度上,提到的這些措施,游戲行業(yè)不是正在開展,就是正在接受。當(dāng)然也有一些建議,我相信游戲行業(yè)的從業(yè)者比家長們更急迫,比如說座談會中談到,許多家長建議游戲分級——是啊,就我所知,游戲行業(yè)的從業(yè)者比家長更希望推出分級制度。

當(dāng)然,我還是要再次申明,作為游戲行業(yè)的從業(yè)者之一,我認(rèn)為我和這個中心并不是敵對關(guān)系,我們當(dāng)然都希望游戲行業(yè)能和青少年一起健康成長——我很確信這一點(diǎn),我唯一不明白的是,為什么我要在20年里不停地看到相同的指責(zé)和罪名,而同時,為什么我這20年來一直追問的一個問題始終沒有得到回答:就算把游戲都干掉了,孩子們就會如這些家長所愿,白白胖胖地成長,聰明伶俐嘴甜孝順勤勞勇敢榮光耀祖嗎?

網(wǎng)絡(luò)上曾盛傳過一封留守兒童寫給志愿者的信。對于留守兒童,我想應(yīng)該有更多需要去關(guān)注,也更值得關(guān)注的問題

我相信這個問題不會有什么回答,就好像那些對我的質(zhì)問其實(shí)也并不想聽到回答一樣。但我的確已經(jīng)太厭煩一次又一次好像站在審判席上為自己做出辯護(hù)了。

在座談會的末尾,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)感慨萬千地談到這次調(diào)研得到的數(shù)據(jù)之一:70%的家長認(rèn)為,只有徹底關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)游戲,才能徹底解決孩子游戲成癮的問題。我完全相信這個數(shù)據(jù)的真實(shí)性,當(dāng)一個決定的成本和代價是別人付出的時候,付出代價當(dāng)然是一件再容易不過的事情了。哪怕只有萬分之一的可能,世界上所有的狐貍死亡可以讓我的收入翻倍,我也會呼吁干掉世界上所有的狐貍。

仍然是在座談會的末尾,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)仍然感慨萬千地說:“有一位上海市的家長,曾經(jīng)對中心說:‘該做的我都做了,我找過心理醫(yī)生,我打過孩子,我摔過手機(jī)——只要我能想到的,我都做了……’”

不是,叔叔,要么您再想想?或許除了這幾件事之外,您還有一些能做的。

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編輯 祝佳音

commando@chuapp.com

編輯,怪話研究者,以及首席廚師。2001年進(jìn)入游戲行業(yè),熱衷于報導(dǎo)游戲行業(yè)內(nèi)有趣的人和故事,希望每一篇寫出的東西都是有價值的。

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