在Techland,沒(méi)有任何東西是一成不變的,任何。
“簡(jiǎn)直就是狗屎?!?/p>
在Techland,開(kāi)發(fā)人員經(jīng)常從部門領(lǐng)導(dǎo)那里得到這樣的反饋,而那些領(lǐng)導(dǎo)通常深受公司CEO帕維爾·馬切卡(Pawel Marchewka)器重。經(jīng)過(guò)與10名Techland在職和前員工的對(duì)話,媒體拼湊出了這家工作室背后的故事,至少按照他們的說(shuō)法是這樣——包括管理團(tuán)隊(duì)獨(dú)斷專行、缺乏清晰的計(jì)劃、存在自上而下的職場(chǎng)歧視等。一位消息人士的評(píng)價(jià)是:“上梁不正下梁歪?!?/p>
由于擔(dān)心遭到報(bào)復(fù),所有受訪者都要求匿名。
Techland是一家波蘭游戲開(kāi)發(fā)商,成立于1991年,他們首個(gè)進(jìn)入世界玩家視野的游戲是2006年的“狂野西部”(Call of Juarez)系列,再稍后一點(diǎn)是因?yàn)槭装l(fā)預(yù)告片而打響名氣的《死亡島》(Dead Island)。進(jìn)入PS4和Xbox One主機(jī)時(shí)代后,公司最出名的產(chǎn)出是主視角生存恐怖游戲《消逝的光芒》(Dying Light),如今他們正在為這款游戲制作續(xù)集。
提起在Techland的經(jīng)歷,多名受訪者講述了同一個(gè)故事:一位美術(shù)完成了一件管理層不太喜歡的作品,被評(píng)價(jià)為“Pedalski”,大意是“太像同性戀了”。
CEO馬切卡本人在一封郵件中表示,那起事件“涉及到內(nèi)部一個(gè)非常重要的問(wèn)題”,公司正在努力提高溝通標(biāo)準(zhǔn)?!昂?jiǎn)而言之,我們的工作是創(chuàng)造和迭代?!彼忉屨f(shuō),“當(dāng)處于創(chuàng)造階段時(shí),彼此間會(huì)進(jìn)行熱烈的討論,想法可能會(huì)發(fā)生沖突。所以可以想象在一支緊密團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)里,有人可能會(huì)說(shuō)出這類話。盡管如此,這些粗俗的言論完全不符合我們的標(biāo)準(zhǔn),我們總是提醒員工,要以適當(dāng)?shù)姆绞綔贤??!?/p>
“Techland非常認(rèn)真地對(duì)待員工的福祉,會(huì)評(píng)估在哪些方面還有學(xué)習(xí)和改進(jìn)的空間——這是長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵所在。我們希望所有員工都能樹(shù)立榜樣,善待他人。為了實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo),今年我們將啟動(dòng)一系列不同的培訓(xùn)課程,包括邀請(qǐng)外聘專家到公司講課。Techland的所有員工都應(yīng)該知道,我們不會(huì)基于性別、膚色或性取向歧視任何人,這很重要?!?/p>
但根據(jù)幾位受訪者的說(shuō)法,那件事不是唯一的例子。在另一場(chǎng)會(huì)議中,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正在談?wù)摗艾F(xiàn)代黑暗時(shí)代”(《消逝的光芒2》的一個(gè)核心設(shè)計(jì)),一位領(lǐng)導(dǎo)脫口而出:“至少在那個(gè)年代,他們知道怎樣跟女人打交道!”
“這是幾年前的事情了,那些話顯然不合適?!瘪R切卡說(shuō),“我們的HR部門在收到投訴后迅速采取行動(dòng),以確保類似事件不會(huì)再發(fā)生。Techland雇傭了大量女性,希望她們?cè)谌魏螘r(shí)候都能感受到支持?!?/p>
有消息人士證實(shí),Techland的HR部門確實(shí)對(duì)那起事件進(jìn)行了干預(yù),但他不清楚當(dāng)事人是否受到了應(yīng)有的懲罰。另外,考慮到馬切卡辦公室墻上掛了張裸女蹲在獵豹旁的照片,也許員工們很難相信關(guān)于性別歧視的投訴會(huì)被認(rèn)真對(duì)待。
“你說(shuō)的那張照片是英國(guó)著名藝術(shù)家和自然主義保護(hù)者大衛(wèi)·雅羅拍攝的,我非常欣賞雅羅的藝術(shù)才能、激情和對(duì)工作的奉獻(xiàn)精神,從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)它可能冒犯任何人......我認(rèn)為雅羅是最優(yōu)秀的野生動(dòng)物攝影師之一,這就是我將那張照片掛在辦公室的原因。但我希望以身作則,如果有任何員工對(duì)它感到不舒服都可以匿名投訴,我會(huì)馬上拿掉?!?/p>
在Techland,數(shù)百名員工不太可能動(dòng)向HR投訴CEO的念頭,因?yàn)镠R經(jīng)理就是馬切卡的妻子。根據(jù)領(lǐng)英個(gè)人資料顯示,亞歷山德拉·馬切卡曾是一位自由法律顧問(wèn),受馬切卡聘請(qǐng)負(fù)責(zé)公司新辦公室的室內(nèi)設(shè)計(jì)和施工。擔(dān)任Techland顧問(wèn)兩年后,亞歷山德拉成為了公司董事會(huì)的唯一一名女性成員。2020年2月,她被任命為執(zhí)行首席人力資源官——盡管她沒(méi)有任何相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
在馬切卡看來(lái),讓妻子管理HR部門是否有可能引發(fā)任何利益沖突?“不,我不這樣認(rèn)為。我的妻子是一位專業(yè)人士,我們?cè)诠揪S持著一種職業(yè)的關(guān)系?!?/p>
根據(jù)消息人士的說(shuō)法,亞歷山德拉·馬切卡性格友善、平易近人,但由于她與CEO是夫妻,員工很難向她反饋與工作環(huán)境相關(guān)的問(wèn)題。而且她可以向CEO吹枕邊風(fēng),如果有人想說(shuō)服馬切卡接受自己的想法,不妨考慮先說(shuō)服亞歷山德拉。
除了亞歷山德拉之外,馬切卡還雇傭了他的姐姐擔(dān)任國(guó)際銷售主管。與其他家族企業(yè)類似,從故事、美術(shù)到市場(chǎng)營(yíng)銷,CEO的影響力可以在每個(gè)部門被感受到。
馬切卡是個(gè)有想法的人,喜歡琢磨各種點(diǎn)子,對(duì)于怎樣推廣《消逝的光芒2》有自己的門道。其中一項(xiàng)計(jì)劃是將一輛沒(méi)有標(biāo)記的貨車開(kāi)往墨西哥邊境,卸掉一堆裝尸袋,從而構(gòu)成一個(gè)令人毛骨悚然的虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景,最后揭開(kāi)謎底:這一切都是《消逝的光芒2》營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。
“在團(tuán)隊(duì)集思廣益的過(guò)程中,為了構(gòu)思具有獨(dú)特性的方法,我們有時(shí)會(huì)提出很多瘋狂、根本不可能實(shí)現(xiàn)的想法?!瘪R切卡說(shuō),“有時(shí)我們不考慮任何限制,會(huì)天馬行空地發(fā)揮想象力,之后再對(duì)各種想法進(jìn)行評(píng)估。但很顯然,團(tuán)隊(duì)不會(huì)真的去執(zhí)行那樣的想法?!?/p>
疫情爆發(fā)初期,Techland內(nèi)部有人提出另外一個(gè)想法——為民眾分發(fā)醫(yī)療測(cè)試包。人們可以進(jìn)行自我檢測(cè),看看他們是否容易受到游戲內(nèi)虛構(gòu)的病原體的侵害。但由于那些醫(yī)療測(cè)試包針對(duì)真實(shí)疾病,所以玩家也可能發(fā)現(xiàn)自己的身體遇到了大問(wèn)題。
另外,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)甚至考慮過(guò)與聯(lián)合國(guó)合作,創(chuàng)作一段視頻廣告。在廣告中,聯(lián)合國(guó)的一位發(fā)言人會(huì)談?wù)撊藗優(yōu)榱松娑鵂?zhēng)奪水資源,廣告場(chǎng)景或許會(huì)讓觀眾聯(lián)想到某些發(fā)展中國(guó)家民眾的生存狀況,但它們實(shí)際上來(lái)自《消逝的光芒》中的虛構(gòu)城市。
“有人在創(chuàng)意頭腦風(fēng)暴會(huì)議上提出了這想法,我希望Techland的工作環(huán)境允許每個(gè)人自由地表達(dá)想法。當(dāng)然并非每個(gè)想法都很棒,它們當(dāng)中的大部分都會(huì)被棄用?!?/p>
那么,誰(shuí)負(fù)責(zé)對(duì)各種想法進(jìn)行篩選,并落地執(zhí)行呢?盧卡斯·賈納斯是Techland的新任市場(chǎng)創(chuàng)意總監(jiān),此前供職于波蘭PC游戲平臺(tái)Kinguin——這個(gè)平臺(tái)主要進(jìn)行游戲激活碼的第三方交易。當(dāng)賈納斯于2020年5月入職時(shí),整個(gè)公司都對(duì)他寄予了厚望。
但員工們很快意識(shí)到,賈納斯對(duì)游戲行業(yè)和全球市場(chǎng)的了解非常有限。許多團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為,他缺少擔(dān)任市場(chǎng)創(chuàng)意總監(jiān)所需要的經(jīng)驗(yàn)。從局外人的角度來(lái)看,你會(huì)發(fā)現(xiàn)Techland在Facebook平臺(tái)的發(fā)帖質(zhì)量出現(xiàn)了下降。例如Techland官方賬號(hào)在祝賀《賽博朋克2077》發(fā)售時(shí)用了一張非常俗氣的圖片,而在另一個(gè)帖子中,他們甚至拼錯(cuò)了“圣誕”這個(gè)單詞。
“在Techland,大家都覺(jué)得市場(chǎng)部門沒(méi)做多少事情,似乎能力不足?!币晃皇茉L者說(shuō)。
“當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)展不順時(shí),你就會(huì)尋找新的解決方案?!瘪R切卡在談到雇傭賈納斯的決定時(shí)說(shuō),“過(guò)去多年以來(lái),我們的市場(chǎng)和PR部門始終缺少一位創(chuàng)意總監(jiān),我相信賈納斯能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,指引團(tuán)隊(duì)朝正確的方向前進(jìn),并且對(duì)品質(zhì)的要求很高。從到目前為止的共事經(jīng)歷來(lái)看,我可以告訴你,他為Techland帶來(lái)了新鮮感、新的解決方案和想法?!?/p>
當(dāng)然,Techland可能還有更多、更復(fù)雜的問(wèn)題?!棒~(yú)從頭爛到了尾?!?/p>
2011年,《死亡島》的發(fā)售讓發(fā)行商Deep Silver收獲巨大成功,卻也讓Techland背上了一道詛咒。在2006年E3上,Deep Silver發(fā)布了一段與游戲幾乎沒(méi)有任何關(guān)系,采用倒敘播放的CGI預(yù)告片,吸引了廣泛關(guān)注,讓更多玩家知曉了Techland的名字。從那以后,馬切卡始終希望將當(dāng)初的“成功”經(jīng)驗(yàn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司的其他游戲創(chuàng)作風(fēng)格類似的預(yù)告片。
馬切卡希望與業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的人才合作,所以Techland總是在招募新專家。這也有助于填補(bǔ)職位空缺:公司員工流失率很高,過(guò)去幾個(gè)月至少有20人離職,占員工總數(shù)(400人)的5%。
“Techland習(xí)慣于招募被團(tuán)隊(duì)寄予厚望的人才,但最終卻一無(wú)所獲?!币晃皇茉L者認(rèn)為,“舉個(gè)例子,他們從育碧挖來(lái)了游戲總監(jiān)馬克·阿爾比奈,希望他能重新梳理設(shè)計(jì)游戲的流程。阿爾比奈擁有30年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),但連他也無(wú)法改變管理層的想法——這簡(jiǎn)直就比改變地球自轉(zhuǎn)還難?!?/p>
“每當(dāng)某位專家開(kāi)始提出與董事會(huì)議程不符的建議,他就會(huì)逐漸被邊緣化?!绷硪晃幌⑷耸空f(shuō),“這最終會(huì)導(dǎo)致他們辭職或者被解雇,要想在Techland得到職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),你就不得不學(xué)會(huì)服從?!?/p>
馬切卡認(rèn)為,所有3A游戲開(kāi)發(fā)商都存在員工流失率高這一現(xiàn)象?!肮境闪⒅两褚呀?jīng)30年了,許多員工在我們這里工作了很長(zhǎng)時(shí)間。制作游戲非常困難,開(kāi)發(fā)者有時(shí)需要換個(gè)環(huán)境,尋找新的挑戰(zhàn),這很正常。我對(duì)某些員工的離開(kāi)感到遺憾,我總是祝他們一切順利?!?/p>
據(jù)幾位受訪者透露,與公司內(nèi)部員工相比,馬切卡似乎更信任外部專家。不過(guò)一旦外部專家加入Techland,在短短幾周的蜜月期后,馬切卡對(duì)他們的信任也會(huì)迅速消失。
帕維爾·扎沃德尼曾為Techland工作19年,其中后9年擔(dān)任首席開(kāi)發(fā)官。扎沃德尼和馬切卡之間發(fā)生過(guò)一次巨大沖突,原因是他希望將一種更傳統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管線引入Techland,來(lái)簡(jiǎn)化公司的工作流程。在初代《消逝的光芒》完工后,所有開(kāi)發(fā)者都認(rèn)為:“我們不想再這么累了?!?/p>
扎沃德尼想讓開(kāi)發(fā)人員使用Unity、虛幻等通用引擎對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行迭代,然后將更改的內(nèi)容加入公司自有引擎Chrome Engine 6,但馬切卡要求所有流程都必須經(jīng)過(guò)公司自有引擎。
“這拖慢了項(xiàng)目進(jìn)度,大家都很沮喪?!币晃幌⑷耸空f(shuō),“他問(wèn)我們?yōu)槭裁床荒芗涌旃ぷ魉俣?,但那是因?yàn)榧夹g(shù)跟不上。我們可以提速,他偏偏又不允許我們那么做......既然專家們知道目標(biāo)是什么,你就應(yīng)該放手讓他們?nèi)プ?,允許靈活地嘗試各種方法?!?/p>
“Techland有自己制作游戲的方式?!瘪R切達(dá)表示,“當(dāng)開(kāi)發(fā)每款游戲時(shí),我們都會(huì)根據(jù)項(xiàng)目需求、團(tuán)隊(duì)規(guī)模以及其他因素進(jìn)行調(diào)整。我認(rèn)為這也適用于世界上的大部分公司?!?/p>
扎沃德尼聘請(qǐng)了一批顧問(wèn),讓他們展示EA、育碧等公司的工作方式,但在改善工作流程方面,他們提出的很多建議都被拒絕了。在那段時(shí)間里,扎沃德尼曾決定不讓公司CEO參加所有的項(xiàng)目里程碑評(píng)估會(huì)議。
“試圖實(shí)行這項(xiàng)計(jì)劃的人處處碰壁?!币晃皇茉L者說(shuō),“他倆的關(guān)系完全破裂了。扎沃德尼休了3個(gè)月的假,再也沒(méi)有回來(lái)?!?/p>
馬切卡對(duì)當(dāng)時(shí)的情況有不同看法?!拔遗c帕維爾(扎沃德尼)一起努力改善開(kāi)發(fā)流程,研究了創(chuàng)作3A游戲的其他工作室的例子?!彼忉屨f(shuō),“無(wú)論過(guò)去還是現(xiàn)在,這對(duì)我來(lái)說(shuō)都很重要。這項(xiàng)工作一直持續(xù)到帕維爾決定離開(kāi)Techland,如今仍在繼續(xù)?!?/p>
2017年,扎沃德尼創(chuàng)辦了自己的工作室Strange New Things,工作室在成立不久后被CDPR收購(gòu)?!拔覀儧Q定不再根據(jù)所謂的市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)游戲,而是做一些不同的事情——?jiǎng)?chuàng)作‘我們’自己的游戲?!痹值履岙?dāng)時(shí)在一份聲明中說(shuō),“我們認(rèn)為某些業(yè)內(nèi)巨頭的工作方式已經(jīng)過(guò)時(shí),希望采用一種新的工作方式促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,在公司內(nèi)部不設(shè)任何預(yù)先確定的層次結(jié)構(gòu)或職位?,F(xiàn)在是時(shí)候從內(nèi)部來(lái)改變整個(gè)行業(yè)了。”
據(jù)一位消息人士稱,Techland目前的開(kāi)發(fā)流程變化非常之快,“以至于讓人懷疑,開(kāi)發(fā)流程也許原本就不存在”。為了讓《消逝的光芒2》的開(kāi)發(fā)變得更有秩序,Techland雇傭了更多制作人,但公司的一些元老卻對(duì)新人試圖實(shí)施的變革構(gòu)成了阻礙。
“讓人覺(jué)得奇怪的是,他們似乎在設(shè)計(jì)方面也有發(fā)言權(quán)?!币晃幌⑷耸拷忉屨f(shuō),“雖然他們無(wú)法把流程或里程碑整合起來(lái),但他們有時(shí)間重新設(shè)計(jì),或者圍繞設(shè)計(jì)進(jìn)行爭(zhēng)辯?!?/p>
“那些老制作人始終是個(gè)大問(wèn)題?!绷硪晃皇茉L者證實(shí),“例如某位制作人總是堅(jiān)持自己對(duì)于游戲設(shè)計(jì)的想法,盡管他對(duì)設(shè)計(jì)一無(wú)所知?!本枚弥?,這在Techland成了一種周而復(fù)始的循環(huán),每名新員工在入職時(shí)都能夠感受到?!耙坏┯腥嗽噲D改變現(xiàn)狀,就會(huì)被掃地出門?!?/p>
據(jù)一位知情人士透露,扎沃德尼的離職令馬切卡非常痛苦——更糟的是,扎沃德尼加入了馬切卡“非常關(guān)注”的CDPR?!八麑?duì)CDPR的迷戀很不健康?!币晃皇茉L者表示。還有受訪者談到,馬切卡聲稱自己努力追求創(chuàng)新,卻又總是將Techland與其他工作室進(jìn)行比較,尤其是CDPR。
“對(duì)于怎樣設(shè)計(jì)游戲,他制定了一些非常嚴(yán)格的規(guī)則,其中包括‘如果無(wú)法從另一款游戲中找到某個(gè)想法的參考依據(jù),就不用考慮它?!币晃幌⑷耸拷忉屨f(shuō)。
“每家公司都應(yīng)該研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。我確實(shí)會(huì)關(guān)注業(yè)內(nèi)其他公司正在做些什么,這很正常?!瘪R切卡承認(rèn),“當(dāng)談?wù)摳哔|(zhì)量解決方案的案例時(shí),我經(jīng)常提到CDPR。當(dāng)然,我們還經(jīng)常提到拳頭、暴雪、育碧、頑皮狗或Rockstar等公司的名字,這完全取決于我們正在討論業(yè)務(wù)的哪一部分?!?/p>
但有受訪者指出,馬切卡對(duì)于研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的執(zhí)念已經(jīng)到了一種近乎病態(tài)的程度。
“將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作為參考標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有任何問(wèn)題,但在Techland,管理層提出的這類要求完全超出了邏輯?!绷硪晃幌⑷耸孔C實(shí),“當(dāng)你動(dòng)手創(chuàng)作一份作品前,他們經(jīng)常要求你展示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品里的范例,到最后你不得不依葫蘆畫瓢返工重做。另外,這還會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)者的士氣造成沉重打擊,因?yàn)樗麄儞碛屑寄芎蛣?chuàng)造力,卻根本得不到信任?!?/p>
在Techland,開(kāi)發(fā)者們感覺(jué)項(xiàng)目處于一種不斷變化的狀態(tài),他們的想法總是被拋到一邊,被要求跟隨著名工作室掀起的潮流。
“考慮到Techland的公司文化,你的想法永遠(yuǎn)不會(huì)被批準(zhǔn)?!币晃皇茉L者解釋說(shuō),“事實(shí)上,這在公司內(nèi)部已經(jīng)是個(gè)眾所周知的梗了:我們的任何提議都不會(huì)被通過(guò)——包括游戲名稱。某些時(shí)候,管理層也許要求你重做他們?cè)谝粋€(gè)月前剛剛批準(zhǔn)的作品,因?yàn)镃EO在網(wǎng)上看到了一些東西,改變了主意。他們還會(huì)告訴你,你的工作速度太慢了,缺少按時(shí)完成工作所需要的技能。”
2018年,一位已經(jīng)為Techland工作5年的創(chuàng)意文案撰稿人決定離職。隨后,馬切卡將他為《消逝的光芒》Steam頁(yè)面撰寫的所有文案推翻重寫。這家公司的員工們普遍認(rèn)為,任何東西都有可能會(huì)改變。
“在大型公司,信任和思想的流動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題?!瘪R切卡說(shuō),“畢竟,你可以信任某人,卻未必同意他的特定想法。我們正在努力開(kāi)發(fā)一款富有創(chuàng)新性,將會(huì)被全世界數(shù)百萬(wàn)玩家熱愛(ài)的游戲,所以我們一直在尋找能夠幫助我們提高的人和方法,但并非所有想法都適合這個(gè)項(xiàng)目,我們只會(huì)采用那些與項(xiàng)目愿景保持一致的想法?!?/p>
“糟糕的管理決策、項(xiàng)目缺乏連貫的愿景使人們逐漸變得冷漠?!币晃幌⑷耸空f(shuō),“另外,不斷的改動(dòng)迫使很多開(kāi)發(fā)者拋棄了他們的作品。”
據(jù)另一名曾參與《消逝的光芒2》開(kāi)發(fā)的受訪者透露,他完全不知道游戲最終會(huì)變成什么樣子,或者故事會(huì)變成什么。它們經(jīng)歷了太多變化。經(jīng)常有同事辭職,或者被公司解雇。
按照Techland首次對(duì)外公布《消逝的光芒2》時(shí)所做出的承諾,游戲?qū)?huì)提供一個(gè)由大量選擇和結(jié)果組成的流程,玩家單次通關(guān)只能看到游戲50%的內(nèi)容,但原計(jì)劃的大部分如今已被砍掉。在編劇克里斯·阿瓦隆遭遇性騷擾指控后,Techland與他分道揚(yáng)鑣,讓初代作品的編劇帕維爾·塞林格為游戲設(shè)計(jì)劇情。
根據(jù)消息人士的說(shuō)法,塞林格覺(jué)得自己就像在與“弗蘭肯斯坦的怪物”打交道:《消逝的光芒2》的故事情節(jié)支離破碎,由5支編劇團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作的各個(gè)部分組成,彼此毫無(wú)連貫性......由于受嚴(yán)格的保密協(xié)議限制,某些前編劇甚至從未透露他們參與過(guò)這款游戲的開(kāi)發(fā)。
塞林格于2020年底離職,隨后Techland又聘情了電視劇編劇皮奧特·斯?jié)神R內(nèi)克加入項(xiàng)目?!熬巹兘?jīng)常遇到這種情況——馬切卡從來(lái)不聽(tīng)他們想說(shuō)些什么,而是更依賴于外部‘專家’,或者他自己的想法?!币晃皇茉L者解釋說(shuō)。
除了經(jīng)受Techland所謂的“迭代設(shè)計(jì)”流程考驗(yàn)之外,開(kāi)發(fā)者們還受到了緊張預(yù)算的約束。據(jù)幾位消息人士透露,Techland希望員工針對(duì)問(wèn)題提出“免費(fèi)”的解決方案?!癈EO總是試圖壓縮成本,有時(shí)你也許花幾周時(shí)間設(shè)計(jì)了一套方案,最后卻被告之沒(méi)有預(yù)算支持,不得不走免費(fèi)的路子——即便你從一開(kāi)始就非常清楚某項(xiàng)活動(dòng)需要多少預(yù)算。”
“在游戲開(kāi)發(fā)行業(yè),做任何事情都需要成本?!瘪R切卡說(shuō),“我們?yōu)閱T工提供了最好的工作條件,滿足他們的各種需求。我不指望員工能免費(fèi)完成某些工作,也從未提出這類要求,但我確實(shí)希望團(tuán)隊(duì)追求成本效益。”
如果員工想不出“節(jié)約成本”的解決方案,就會(huì)被告知需要打破陳規(guī),另辟蹊徑。
“Techland的工作氛圍導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者們的創(chuàng)造力被扼殺?!币晃皇茉L者說(shuō),“所有決定最終都會(huì)被總監(jiān)改動(dòng),員工提出的每個(gè)想法都必須有大量參考依據(jù)......如果你的依據(jù)來(lái)自馬切卡不太了解的游戲,那也不行。任何稍具創(chuàng)意或成本較高的想法都會(huì)被立即放棄。”
“由于公司內(nèi)部的這種文化,人們很容易放棄創(chuàng)新。整個(gè)環(huán)境帶來(lái)了巨大的壓力,讓你感覺(jué)必須在所有方面與其他人對(duì)抗,而非在同一個(gè)項(xiàng)目上進(jìn)行合作。所有決定都會(huì)受到挑戰(zhàn),就算某些內(nèi)容已經(jīng)被‘接受’,它也有可能在兩周后被某人扔掉,幾個(gè)月后又被撿回來(lái)。這種循環(huán)不斷重復(fù),太折磨人了。”
在Techland,員工們將馬切卡的管理方式形容為“索倫之眼”。他似乎什么都想管,但有個(gè)部門除外——程序部。
“除了程序部,馬切卡可能插手所有其他部門的工作,因?yàn)橐幻绦騿T也許會(huì)讓他看一大段代碼,然后問(wèn)他,‘您看看有哪些地方需要修改?’”一位受訪者說(shuō),“在那種情況下,他不知道該做什么。對(duì)于市場(chǎng)、音效設(shè)計(jì)、美術(shù)等其他部門,這家伙都有可能會(huì)說(shuō):‘你們做的東西太糟了,改改吧。’”
更糟的是,馬切卡和創(chuàng)意總監(jiān)阿德里安·“Pyza”·奇洽斯基經(jīng)常改變彼此的想法。如果馬切卡覺(jué)得你的作品不錯(cuò),但奇洽斯基不同意,那么馬切卡就很可能會(huì)收回先前的評(píng)價(jià)。在公司內(nèi)部,員工們?cè)诮涣飨敕〞r(shí)經(jīng)常打趣說(shuō):“Pyza看過(guò)嗎?”因?yàn)轳R切卡只聽(tīng)從他的意見(jiàn)。
在波蘭媒體的一篇報(bào)導(dǎo)中,一名Techland員工表示:“Pyza創(chuàng)造了‘通過(guò)迭代進(jìn)行設(shè)計(jì)’的理念。有時(shí)我們覺(jué)得他似乎做出了明確的決定......但后來(lái)才意識(shí)到,他根本沒(méi)有做決定。大家拼盡全力,覺(jué)得已經(jīng)接近完成工作,卻永遠(yuǎn)完成不了。這令所有人精疲力盡?!?/p>
從某種意義上講,Techland管理層之所以推崇這種理念,是因?yàn)樵陂_(kāi)發(fā)初代《消逝的光芒》時(shí)嘗到了甜頭。起初,團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有打算設(shè)計(jì)自由形式的跑酷系統(tǒng),而是決定采用一套允許玩家攀爬特定建筑物表面的系統(tǒng)。那套系統(tǒng)在原型中的演示效果不錯(cuò),卻無(wú)法在開(kāi)放世界里正常運(yùn)行。通過(guò)迭代,他們最終鼓搗出了跑酷系統(tǒng)。
然而,這種風(fēng)格的迭代并非總能收到成效。初代開(kāi)發(fā)期間,當(dāng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成過(guò)場(chǎng)動(dòng)畫,并錄完所有角色的配音后,馬切卡卻突然要求重寫故事......為了貼合新劇本,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)不得不對(duì)場(chǎng)景進(jìn)行大量修改,而當(dāng)游戲發(fā)布后,幾乎所有評(píng)論人士都指出,故事是整款游戲的最大短板。馬切卡沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,反而對(duì)創(chuàng)作劇情預(yù)告片的人橫加指責(zé),稱那部預(yù)告片把玩家對(duì)故事的期待度抬得太高了。
“在那篇文章里,Pyza所描述的‘迭代設(shè)計(jì)’理念完全是胡扯?!绷硪幻茉L者說(shuō),“Techland的游戲開(kāi)發(fā)流程一片混亂,沒(méi)有任何迭代可言。很多時(shí)候,某位總監(jiān)已經(jīng)做出一項(xiàng)決定,Pyza和馬切卡卻因?yàn)楦鞣N荒唐理由把它推翻,例如他們?cè)谄渌螒蚶锟吹搅瞬煌淖龇?。?/p>
就算某些內(nèi)容已經(jīng)得到高層管理人員的認(rèn)可,也有可能被馬切卡要求返工。
“很多細(xì)節(jié)層面的東西,比如敵人身上長(zhǎng)釘?shù)男螤睢I攻擊玩家的方式、游戲畫面等都有可能被馬切卡指指點(diǎn)點(diǎn)。他經(jīng)常說(shuō),‘這太糟了’或者‘那個(gè)角色看上去像同性戀’。對(duì)于擁有多年工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士來(lái)說(shuō),這類反饋沒(méi)什么用,對(duì)吧?在Techland,沒(méi)有任何內(nèi)容是一成不變的。《消逝的光芒2》的故事已經(jīng)被重寫至少6次。在反反復(fù)復(fù)的折騰下,團(tuán)隊(duì)幾乎不可能將項(xiàng)目向前推進(jìn)。”
如果領(lǐng)導(dǎo)總是告訴你你的工作很糟糕,那么久而久之,自己也可能失去信心。“那種感受令人特別難受,會(huì)讓你覺(jué)得自己一無(wú)是處,什么都不懂。”一位受訪者說(shuō)。
另外,或許是為了激勵(lì)員工努力工作,Techland為《消逝的光芒2》制定了不切實(shí)際的項(xiàng)目截止日期。據(jù)幾位受訪者稱,所有員工都必須隨時(shí)滿負(fù)荷工作,否則就會(huì)被CEO認(rèn)為是在偷懶,從公司不勞而獲。
Techland最初計(jì)劃在2019年發(fā)售《消逝的光芒2》,馬切卡本人定下了發(fā)售日期。“馬切卡決定了游戲的發(fā)售日,但大部分員工都知道,根本不可能趕在截止日期前完成開(kāi)發(fā)。”一位消息人士說(shuō),“謝天謝地,后來(lái)他終歸改變了主意?!?/p>
另一名受訪者表示,他認(rèn)為馬切卡確實(shí)想做點(diǎn)好事,“但由于某些原因,他做不到”。作為一位白手起家的億萬(wàn)富翁,馬切卡已經(jīng)成為波蘭第八大富豪,這種身份為他帶來(lái)了堅(jiān)定不移的自我信念。
“無(wú)論如何,你總是會(huì)和他斗爭(zhēng)。”一位消息人士說(shuō),“這是不可避免的。我認(rèn)為他屬于那種好斗的人。如果他既不喜歡你,也不想跟你溝通,那就完了。如果你態(tài)度太激烈地反對(duì)他,你也完了。你必須踩在那條線上,他希望你跟他斗,覺(jué)得這是件好事。但如果你越過(guò)界線,那也不行。一旦項(xiàng)目遇到問(wèn)題,他就會(huì)推卸責(zé)任,指責(zé)其他人,永遠(yuǎn)不從自己身上找原因。他可是一位白手起家的億萬(wàn)富翁,怎么可能犯錯(cuò)?”
在Techland,許多充滿才華、努力工作的開(kāi)發(fā)者正在逐漸失去熱情。
“你在這里能夠認(rèn)識(shí)很多對(duì)游戲開(kāi)發(fā)充滿激情的人。”一位受訪者表示,“我指的是基層員工,因?yàn)橹鞴軅兯坪跻呀?jīng)疲憊不堪。有時(shí)你甚至?xí)X(jué)得他們已經(jīng)不在乎游戲會(huì)變成什么樣子,只會(huì)為了保住飯碗,去做CEO指示他們做的任何事情。這些人的熱情和潛力被浪費(fèi),真的令人痛心。”
本文編譯自:thegamer.com
原作者:KIRK MCKEAND
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