寶開中國(guó)區(qū)總裁劉琨：評(píng)分三星以上的游戲都進(jìn)不了榜單前三名

EA Mobile總經(jīng)理、寶開中國(guó)區(qū)總裁劉琨先生今天在舊金山GDC做了關(guān)于 “《植物大戰(zhàn)僵尸2》在中國(guó)市場(chǎng)上遭遇到的問題”的演講，劉琨先生在演講中表示，雖然中國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)被公認(rèn)為規(guī)模巨大且正在持續(xù)快速發(fā)展，但也存在著各種方面的挑戰(zhàn)。對(duì)于寶開（Popcap）來說，其中的一個(gè)挑戰(zhàn)就是應(yīng)用商店內(nèi)評(píng)分低到足以阻礙人們購(gòu)買游戲的問題。

《植物大戰(zhàn)僵尸2》曾在中國(guó)的應(yīng)用商店暢銷榜上登頂，但在幾周后，該作的評(píng)分就從五顆星跌落到了兩顆星（盡管如此，游戲在中國(guó)區(qū)的收入仍然達(dá)到了寶開的預(yù)期）。劉琨先生在演講中把這一現(xiàn)象的原因歸結(jié)于“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡意評(píng)論”，并指出寶開根本沒有預(yù)料到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)利用操縱評(píng)分的方式來攻擊游戲——當(dāng)然，事實(shí)是否果真如劉琨先生所言，每名嘗試過本作的玩家心中都有答案。

當(dāng)然，劉琨先生對(duì)于游戲的過低評(píng)分并不在意，在演講中，劉琨先生甚至半開玩笑的說：“低評(píng)分并不意味著《植物大戰(zhàn)僵尸2》游戲糟糕或不流行，而是因?yàn)樵谥袊?guó)iOS榜單，平均得分三星以上的應(yīng)用都進(jìn)不了前三名?！背烁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊因素，劉琨先生認(rèn)為《植物大戰(zhàn)僵尸2》得到低評(píng)分的原因還包括“上線時(shí)間晚于新西蘭市場(chǎng)，從而讓熱切等待的玩家失望”、以及“為了防止黑客及作弊工具，寶開對(duì)游戲進(jìn)行了更新，玩家在更新游戲后發(fā)現(xiàn)作弊工具失效，于是憤怒地給游戲打了一分評(píng)價(jià)?！?/p>

事實(shí)上，中國(guó)區(qū)《植物大戰(zhàn)僵尸2》的評(píng)分的確低于全球其他地區(qū)的App Store（當(dāng)然，中國(guó)版的品質(zhì)的確也和全球其他地區(qū)不同）。而更讓劉琨先生慶幸的是，作為具有影響力的大公司，寶開可以通過與蘋果公司和媒體的交流來扭轉(zhuǎn)局面。（蘋果公司在注意到這一點(diǎn)之后刪除了部分差評(píng)，并將本作恢復(fù)到了四顆星）。

劉琨先生提到的另一個(gè)挑戰(zhàn)是Popcap正在面對(duì)復(fù)雜的盜版環(huán)境。《植物大戰(zhàn)僵尸2》在澳大利亞和新西蘭全球首發(fā)。但在本作于兩國(guó)首發(fā)的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)，首個(gè)盜版版本就在中國(guó)出現(xiàn)了。之后的24小時(shí)內(nèi)，首款破解版隨之進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。在短短五天內(nèi)，中國(guó)就有600萬用戶下載了各種盜版版本。更有甚者，有些開發(fā)者在寶開尚未推出《植物大戰(zhàn)僵尸2》Android版本時(shí)就已經(jīng)將iOS版的游戲移植到Android平臺(tái)上了。

眾所周知，國(guó)內(nèi)玩家玩到的是一個(gè)有中國(guó)特色的《植物大戰(zhàn)僵尸2》——?jiǎng)㈢壬鷦t在演講中解釋了寶開為什么要這么做?！皣?guó)外同行需要注意的一點(diǎn)是，中國(guó)用戶付費(fèi)率只有世界其他地區(qū)玩家付費(fèi)率的87分之一，但一旦用戶付費(fèi)，那么每個(gè)用戶的平均ARPU值則和世界平均水平相似?！?——但這可不是輕易就能達(dá)到的目標(biāo)，劉琨先生接下來介紹了寶開為此而做出的努力，為了讓玩家有更多的付費(fèi)欲望，寶開為《植物大戰(zhàn)僵尸2》制作了一個(gè)更加“本土化”的版本，開發(fā)人員調(diào)整了游戲的難度，增加了一些原創(chuàng)內(nèi)容，然后改變了游戲內(nèi)的經(jīng)濟(jì)模式，推出了“鉆石”這種亮閃閃的東西，玩家們可以用它在游戲內(nèi)無限制地購(gòu)買道具，但同時(shí)，如果你吝嗇到不想花一分錢，那么等待著玩家的則是幾乎無止境的重復(fù)操作。

當(dāng)然，寶開也在本土化的《植物大戰(zhàn)僵尸2》中引入了有中國(guó)標(biāo)志性文化特色的功夫僵尸、醉和尚僵尸、仙桃等角色?！拔覀兌贾澜拥貧獾膬?nèi)容非常吸引本地的用戶，”劉琨先生說：“功夫僵尸、醉和尚僵尸在中國(guó)是非常流行的形象。每個(gè)中國(guó)人都能一眼認(rèn)出他們?！?/p>

劉琨先生還在演講中提到了另一個(gè)“特殊國(guó)情”，他引用了一組數(shù)據(jù)，《植物大戰(zhàn)僵尸2》安卓版本容量只有32兆，而運(yùn)行時(shí)的內(nèi)存量也保持在80M左右，這是為了確保這款游戲能夠在低端手機(jī)上運(yùn)行。

最后，劉琨先生稱Popcap從在中國(guó)發(fā)售《植物大戰(zhàn)僵尸2》中學(xué)到了 "millions of lessons"?！爸袊?guó)市場(chǎng)非常的與眾不同，你必須準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)任何與西方觀點(diǎn)相悖的事，”他說“有時(shí)，你不得不先射擊再瞄準(zhǔn)。”

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