在第十二屆ChinaJoy期間，觸樂網(wǎng)記者對騰訊云總裁陳磊先生進行了專訪，請他談一談關(guān)于騰訊云的服務(wù)，以及如何運用云技術(shù)服務(wù)手游開發(fā)商。
“我們在騰訊云內(nèi)部提出了一個口號，就是‘永不掉線’?！?/p>
2014年8月上海，第十二屆ChinaJoy期間，當(dāng)記者向騰訊云總裁陳磊提問如何才能滿足開發(fā)者的需求時，他這樣回答道。
進入2014年，中國手游產(chǎn)業(yè)進入了一個爆發(fā)式發(fā)展的階段。面對快速部署高速穩(wěn)定的需求，許多用戶將目光從傳統(tǒng)的主機托管轉(zhuǎn)向了云服務(wù)。自從去年9月騰訊云正式宣布對外開放以來，在騰訊云上部署的游戲中日活躍游戲個數(shù)超過600個，在騰訊云平臺上搭建自己的產(chǎn)品的客戶中，有超過一半以上都是手機游戲公司，這個比例已經(jīng)超過了端游與頁游的總和，許多企業(yè)從中受益。
但外界也有聲音認為云服務(wù)和傳統(tǒng)的服務(wù)器區(qū)別不大，更適合于中低端開發(fā)。帶著這樣的問題，觸樂對陳磊先生進行了專訪，請他談一談關(guān)于騰訊云的服務(wù)以及如何服務(wù)手游開發(fā)商的內(nèi)容。
■ “云服務(wù)不僅是虛擬主機”
在一些對于云技術(shù)不了解的人眼中，云服務(wù)供應(yīng)商與IDC提供商并無區(qū)別，但前者能夠為手游企業(yè)提供的服務(wù)遠比后者豐富。
當(dāng)提到云服務(wù)和傳統(tǒng)IDC業(yè)務(wù)的區(qū)別時，陳磊表示，騰訊云提供的服務(wù)并不僅僅是虛擬主機一項，還包括多種增值服務(wù)。例如通過在在底層架構(gòu)中實現(xiàn)雙平面網(wǎng)絡(luò)，以及IP漂移服務(wù)來提高運營的穩(wěn)定性。這樣在出現(xiàn)故障的時候?qū)τ谟脩魜碚f可能只是輕微的卡頓，但是實際上已經(jīng)平穩(wěn)度過了危機。而對于客戶來說，云服務(wù)可以將容錯能力做到透明，能夠提高客戶業(yè)務(wù)的整體穩(wěn)定性。
而除了虛擬機的穩(wěn)定性之外，騰訊云還推出了存儲層以及其他內(nèi)容的增值服務(wù)。其中應(yīng)用加固和信鴿服務(wù)對于開發(fā)者客戶非常有吸引力。據(jù)陳磊介紹，前者可以幫助游戲廠商保護知識產(chǎn)權(quán)，避免被其他廠商換皮的可能，而后者則可以為客戶提供高速的推送服務(wù)，實現(xiàn)三千萬用戶同時在線的信息推送服務(wù)。而這些增值服務(wù)正是騰訊云吸引手游開發(fā)商的地方。
■ “我們愿意將這些能力開放出來”
“我們看到，手游開發(fā)商其實是最早使用云的開拓者。實際上是游戲行業(yè)推動了云技術(shù)的發(fā)展。”當(dāng)被問到國內(nèi)游戲云的發(fā)展?fàn)顩r時時，陳磊這樣說道，“因此騰訊方面也愿意投入，幫助游戲行業(yè)做得更好?！?/p>
騰訊使用云技術(shù)服務(wù)游戲的歷史可以追溯至2007年，在長期的發(fā)展過程中騰訊公司積累了大量的技術(shù)。據(jù)陳磊講，騰訊正在逐漸把在游戲領(lǐng)域中豐富的經(jīng)驗和技術(shù)產(chǎn)品開放出來，賦予游戲運營一種獨道的公共體系，而這種公共體系對于騰訊云本身同樣有著重要的價值。
在今年下半年即將推出的“藍鯨”增值服務(wù)就是這種開放的具體體現(xiàn)。這項服務(wù)最初由騰訊的游戲運營部開發(fā)，并且使用到騰訊自己的游戲運維中。通過藍鯨，可以讓一款游戲在一天之內(nèi)具備完整的運維體系，甚至不懂代碼或者沒有計算機經(jīng)驗的人也可以用藍鯨開發(fā)一些郵件維護這樣的簡單系統(tǒng)。而如今這項增值服務(wù)的開放將會使許多游戲開發(fā)商帶來便利。
陳磊說，目前包括藍鯨在內(nèi)，所有的增值服務(wù)都是免費的，使用騰訊云的開放商都可以使用。當(dāng)問及有關(guān)如何平衡成本的時候，陳磊認為，雖然正在考慮有償?shù)脑鲋捣?wù)，但在總體上對于增值服務(wù)的收費對騰訊公司的意義不大，因為推出增值服務(wù)的出發(fā)點并非大幅度提升騰訊的收入，而是希望通過應(yīng)用加固等安全服務(wù)來給整個行業(yè)帶來財富。
■ “騰訊內(nèi)部有著完善的合作機制”
對于手游開發(fā)商來說，擁有高效穩(wěn)定的硬件平臺是最基本的要求，而更高層次的需求是如何將自己的產(chǎn)品通過渠道推廣出去。在2012年6月之前，陳磊曾經(jīng)負責(zé)騰訊廣告平臺“廣點通”與開放平臺的管理，因此同樣了解這種需求。騰訊云除了為手游開發(fā)商提供增值服務(wù)之外，還提供了一些渠道，可以使游戲接入騰訊應(yīng)用寶與廣點通。此外，目前騰訊云與主要的安卓市場都已展開合作。
■ “就像互聯(lián)網(wǎng)剛興起時一樣”
當(dāng)被問及騰訊云所面臨的市場競爭時，陳磊認為，在他看來云服務(wù)的市場非常大，即便將所有云服務(wù)的規(guī)模加在一起仍然與整個市場需求相差很遠，競爭還沒有達到白熱化的程度。這種情況，類似于互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起時，中國環(huán)境內(nèi)擁有很高的人口紅利時的情況。隨著供給的增長，需求也在增長，在一段時間內(nèi)，仍然不會出現(xiàn)太多激烈的競爭態(tài)勢。
■ 結(jié)束語
為了爭取更多的使用者，騰訊云在今年降低了云服務(wù)的價格，并且在五月份打起了價格戰(zhàn)，希望通過這種方式獲得價格在市場上的競爭優(yōu)勢。而隨著手游的全球化發(fā)展，騰訊云為了適應(yīng)需求而在香港設(shè)立了數(shù)據(jù)中心，并將目光投向了東南亞的市場。全球手游的云時代或許真的已經(jīng)到來，手游的開發(fā)與運維可以變得更加簡單化。手游市場的蓬勃發(fā)展促進了云服務(wù)的進步，而云服務(wù)的技術(shù)提升反過來服務(wù)于手游產(chǎn)業(yè)。今后，或許我們會看到更多將移動游戲“搬上云端”的公司。
