我們知道自己從哪里來,但可能不知道向何處去。
這兩天,EA的“FIFA”系列游戲出了一條短新聞,奧地利黑馬戈爾(Hermagor)地區(qū)的一家法院針對一起玩家起訴索尼的案件作出了判決。訴訟原因與游戲中的開卡系統(tǒng)有關(guān):幾個奧地利玩家——其中包括1名未成年人——聲稱自己在“FIFA”里參與了“賭博”,花費超過400歐元。他們認為索尼作為交易平臺應(yīng)該負起責(zé)任,退還他們在游戲中開卡的錢。
“FIFA”系列游戲中的“Ultimate Team”模式是一個支持內(nèi)購的競技模式,玩家可以用游戲內(nèi)產(chǎn)生的金幣購買卡包,開出各種稀有球員卡(至少期望中是這樣),或是花錢直接購買代幣在游戲里開包——本質(zhì)上就是課金和開箱子。
這幾個玩家起訴索尼是在2020年,官司打了2年多。最終,法院認定“FIFA”中的開卡違反了當(dāng)?shù)夭┎实南嚓P(guān)法律,判決索尼賠償玩家338.26歐元(約合人民幣2492元)。錢數(shù)不多,一家地區(qū)法院的判決也很難說對奧地利乃至歐洲其他國家的“開箱賭博論”產(chǎn)生特別大的影響,因此,索尼并沒有做出什么回應(yīng)。
實際上,“開箱算不算賭博”這件事在游戲行業(yè)里已經(jīng)爭論了很久。我們?nèi)晃鍟r就能看到某個國家和地區(qū)將開箱認定為賭博的新聞,或者有人不斷提議這樣做,其中最有代表性的應(yīng)該是荷蘭、比利時和盧森堡,比荷盧經(jīng)濟聯(lián)盟影響到的地區(qū)已經(jīng)切實地將游戲開箱視為賭博,并且加以監(jiān)管。2020年,北美娛樂軟件分級委員會(Entertainment Software Rating Board,簡稱ESRB,也就是給北美地區(qū)游戲分級的機構(gòu))也在分級里多加了一項說明,提醒消費者,游戲里是不是包含隨機物品的內(nèi)購。
不過,正所謂上有政策下有對策,盡管籠統(tǒng)的“開箱”在一些國家和地區(qū)被視為賭博,但具體到某一個游戲中的開箱設(shè)計,其定義就有商榷的空間了。比如說,同樣是在荷蘭,2020年最高行政法院就駁回了博彩管理局對EA的一項高額罰款,理由是荷蘭相關(guān)法律規(guī)定,只有“開箱”成為一個獨立產(chǎn)品時(比如老虎機)才能算作賭博,如果它是某個大型游戲的其中一部分,就可以不算——按照這個邏輯,“FIFA”里的開箱確實不能獨立于游戲存在,荷蘭法院的判決也情有可原。
但在此之外,我們也應(yīng)該看到,盡管經(jīng)常有不同國家和地區(qū)、各類機構(gòu)提出應(yīng)該把開箱當(dāng)成賭博,但實際上,開箱和它所屬的內(nèi)購系統(tǒng)已經(jīng)成了越來越多游戲,乃至越來越多國家和地區(qū)游戲行業(yè)中的常態(tài)。說白了,沒有哪個廠商能抵抗長線賺大錢的誘惑,而內(nèi)購這一套又實在管用,所以它成為趨勢——而且是不容抵擋的趨勢——簡直是注定的。至于內(nèi)購系統(tǒng)是怎樣影響了廠商、業(yè)界和玩家,考慮到夜話的篇幅,這里就不展開敘述了。
不僅是內(nèi)購,僅從游戲這方面來講,這些年來我們經(jīng)歷過的“不容抵擋的趨勢”也相當(dāng)多:數(shù)字版游戲和數(shù)字版游戲銷售平臺、訂閱制和玩家賬號所有權(quán)的歸屬、大廠商和平臺們針對用戶權(quán)益的霸王條款……它們往往以“服務(wù)”和消費升級的面貌出現(xiàn)在玩家眼前,看上去前景一片美好,但只有在切身利益遭到損害時,玩家才能認識到真正的問題所在。
買了游戲覺得不好玩,想要退款或賣二手,數(shù)字版游戲和平臺的條款就會對玩家做出種種限制;訂閱、季票等等機制越來越多,許多玩家在點擊“了解并同意《用戶協(xié)議》”時并沒有意識到自己只購買了服務(wù)而非產(chǎn)品本身;游戲停止運營之后玩家怎么辦,怎樣的補償才算合理,直到今天也沒有一個能讓各方面都滿意的標(biāo)準(zhǔn)。
重要的是,玩家在這個過程中并沒有多少選擇的余地。智能手機上的游戲發(fā)展歷程不算長,已經(jīng)有許多廠商把若干年前的買斷制游戲下架、代之以含內(nèi)購的“重制版”。相應(yīng)地,假如有一天索尼、微軟、任天堂同時把平臺上的所有游戲統(tǒng)統(tǒng)改成訂閱制,不再提供買斷,玩家又能怎么辦?在這一點上,雖然我也經(jīng)常認為XGP真香,但整體來說對未來還是比較悲觀的:我們的消費習(xí)慣、取向乃至審美已經(jīng)被一些東西挾裹了,在相當(dāng)長的一段時間里,只能繼續(xù)隨波逐流。至于將來會變成什么樣,誰也說不好。