希望這只是個例……
前兩天,一則“Epic Games Store、Steam等多個游戲平臺在印尼被封”的新聞引起了不少關注。具體內(nèi)容則是,由于“未能遵守相關規(guī)定”,包括Epic Games Store、PayPal、Steam、雅虎在內(nèi)的多家網(wǎng)站被印尼通信部封禁。
再說得詳細一點,2020年11月,印尼政府頒布了一條新法案,規(guī)定被分類為“私人電子系統(tǒng)提供者”的公司必須在政府登記,登記后,印尼政府可以獲取這些網(wǎng)站上特定用戶的數(shù)據(jù),還可以要求這些網(wǎng)站刪除“違法”“擾亂公共秩序”的內(nèi)容。在新法案正式實施之前,印尼通信部已經(jīng)向在印尼開展業(yè)務的公司提出要求,讓它們在2022年7月27日前注冊完畢。那些在期限之內(nèi)沒有完成注冊的公司將在印尼全國遭到封禁。
根據(jù)印尼媒體報道,除了在上周末被封的這幾家網(wǎng)站之外,亞馬遜、谷歌母公司Alphabet、Facebook(現(xiàn)在應該叫Meta了)、Instagram、Twitter等200多家外國公司和8000多家印尼公司都已在截止日期前注冊完成。因此,這些公司在印尼的業(yè)務沒有受到影響。
從印尼人的角度說,他們最關心的可能是PayPal,但從游戲角度說,Epic Games Store、Steam等平臺被封,影響也不小。一是東南亞地區(qū)的玩家很喜歡玩“刀塔”“CS”等游戲,而Steam正是這些游戲的主要銷售渠道之一;二是玩家個人賬戶里的大部分游戲也是花真金白銀買下的,屬于“數(shù)字資產(chǎn)”,平臺一旦被封禁,那些賬號和里面的游戲盡管理論上都還在,玩家卻無法或者很難再使用,其中涉及到的法律、經(jīng)濟糾紛肯定少不了。
不過,事情也不是沒有轉圜的余地。PayPal被封兩天后,印尼通信部表示,自7月31日起,允許印尼用戶連續(xù)5天使用PayPal。與此同時,有媒體聲稱Valve正在緊急注冊,以確保印尼玩家盡早恢復使用Steam。8月2日,一些印尼玩家發(fā)現(xiàn)幾家網(wǎng)絡供應商已經(jīng)恢復了Steam的訪問權限——盡管還不是全部,至少是個好兆頭。
從目前發(fā)展來看,這件事最后的結果也許是“虛驚一場”——V社在印尼完成注冊(看上去他們應該已經(jīng)把這件事辦好了),玩家也能繼續(xù)使用Steam玩游戲、買游戲,再過一段時間,一部分玩家可能會把這件事忘記,一切看上去和幾個月前不會有什么不同。
不過,也可能有一些印尼玩家會擔心自己在Steam或其他游戲平臺上購買的數(shù)字版游戲是否安全。畢竟截至目前,盡管Steam已經(jīng)逐漸恢復,但Epic Games Store還沒有“解封”,玩家花在里面的錢,不論多少,買到的游戲也仍然無法游玩。假如問題不能解決,受損失最大的肯定是印尼玩家:面對一個“已封禁”的游戲平臺,以如今游戲平臺的用戶協(xié)議內(nèi)容,也很難說能得到什么賠償。
我的同事們此前也報道過一些關于游戲停服、平臺停止運營之后,玩家的數(shù)字資產(chǎn)應該如何處理的消息。說實話,情況不是特別樂觀,當我們在享受數(shù)字版、訂閱制的低門檻、價格優(yōu)惠、節(jié)省空間等種種優(yōu)點的同時,也很難不去注意它們頭上與生俱來的烏云:不論是自身經(jīng)營不善,還是其他原因,一旦這些游戲、平臺“暫停運營”或是干脆停止服務,玩家在其中擁有的東西很可能全部無法訪問。“良心”一點的運營商也許會給用戶一個比較長的緩沖期,供他們把已經(jīng)購買的內(nèi)容轉移出去——但這也需要時間和精力成本,且運營方并不負責提供工具;更差一些的運營商可能就干脆擺爛,反正用戶協(xié)議放在那里,玩家在注冊、購買時已經(jīng)點了同意,單從商業(yè)交易、一買一賣的層面說,誰也挑不了平臺的毛病。
游戲本應帶給我們快樂,玩家當然都不樂見自己在購買游戲時還要擔心這個,擔心那個。曾幾何時,我們也認為像Valve、微軟、索尼這樣的大公司不會出現(xiàn)問題,至少近期不會。但這兩年以來,數(shù)字版游戲和平臺發(fā)生過的讓我們擔心的事情不少,而且也很難用一句簡單的“多買實體版游戲”解決。按照這個態(tài)勢,我只希望未來數(shù)字版游戲能夠發(fā)生一些變化,而且是有利于玩家保護自己數(shù)字資產(chǎn)的變化。