觸樂(lè)夜話：關(guān)于“視障玩家玩游戲”的一些事

去年12月，我去一家專為視障人士開(kāi)發(fā)游戲的公司，采訪了負(fù)責(zé)人老唐和幾位視障員工。采訪很順利，一是這個(gè)話題本身可說(shuō)的東西很多，二是老唐是個(gè)表達(dá)欲和表達(dá)能力都很強(qiáng)的人，舉手投足間透露著一股歷盡千帆的自信和踏實(shí)感——他曾經(jīng)堅(jiān)持使用“唐僧”這個(gè)化名，在我建議盡量避免用讀者容易出戲的名字時(shí)，他還打算棄“唐”?！吧?，他說(shuō)，自己的性格全靠這個(gè)字打磨。

我們聊了一段時(shí)間的《聽(tīng)游江湖》，但更多的時(shí)間是我聽(tīng)他講視障玩家——以及更廣泛的視障群體——的生活狀態(tài)。運(yùn)營(yíng)《聽(tīng)游江湖》4年，同時(shí)還為這些玩家提供直播和電競(jìng)服務(wù)，老唐對(duì)這個(gè)群體的了解頗為深刻。

和許多手游的運(yùn)營(yíng)一樣，《聽(tīng)游江湖》的團(tuán)隊(duì)也經(jīng)常挨玩家罵?！拔覀兘?jīng)常聽(tīng)有些玩家說(shuō)，《聽(tīng)游江湖》太弱智了?！崩咸普f(shuō)，這些人屬于玩家里的“高端”類型，經(jīng)常給游戲提意見(jiàn)，有的意見(jiàn)不錯(cuò)，但不適合向大多數(shù)普通玩家推廣，還有的意見(jiàn)聽(tīng)上去更像無(wú)理取鬧。有意思的是，這些人雖然罵，但還繼續(xù)玩，不光自己玩，還拉朋友來(lái)一起玩。

被罵了，老唐反而覺(jué)得有點(diǎn)兒欣慰。老唐對(duì)我說(shuō)，這至少說(shuō)明玩家在認(rèn)真研究游戲內(nèi)容，從這個(gè)角度看，也算是有效的互動(dòng)。如果再把范圍擴(kuò)散一點(diǎn)，我很容易聯(lián)想起那些口碑不高但流水令人嘆為觀止的游戲——不怕被罵，就怕不玩。不難看出，如今手機(jī)游戲的商業(yè)模式已經(jīng)延伸到了許多人不曾了解的細(xì)節(jié)之中。從《聽(tīng)游江湖》的例子來(lái)看，這種模式里也并不全是壞事。

歸根結(jié)底，老唐他們的目標(biāo)是讓視障玩家們自然、流暢地玩到游戲。從游戲玩法的角度，他們可以說(shuō)是基本上做到了，即使有不完美的地方，至少他們相信總有一天可以做到更好。但是更進(jìn)一步的，當(dāng)我和老唐交流時(shí)也能感覺(jué)到，在如何對(duì)待視障群體上面，外界的響應(yīng)并不是那么好，甚至可以說(shuō)還有很長(zhǎng)的路要走。

我們不止一次地談起“對(duì)待少數(shù)群體如何保持平常心”，這種平常心既面向“普通人”，也面向少數(shù)群體本身。雖然“身邊即世界”是個(gè)貶義詞，但我們也經(jīng)常能從經(jīng)常接觸的媒體上看到與少數(shù)群體相關(guān)的、態(tài)度極端的話題：不是“天使”就是“魔鬼”，不是“天賦異稟”就是“賣(mài)慘”，出于平常心發(fā)起的話題往往被掩蓋在流量的浪潮之下。老唐說(shuō)，心智互動(dòng)一位視障員工曾被邀請(qǐng)參加綜藝節(jié)目，對(duì)方策劃給了她一份“賣(mài)慘”劇本，被她拒絕了。

她的經(jīng)歷甚至不是個(gè)例——面對(duì)在大眾媒體上成名的機(jī)會(huì)，不是每個(gè)人都能保持客觀評(píng)價(jià)自己，但在短暫的流量紅利過(guò)后，結(jié)果卻未必人人都能承擔(dān)。

實(shí)際上，在面對(duì)視障受訪者時(shí)，我自己也會(huì)變得小心翼翼起來(lái)。談到直播話題，我想問(wèn)主播們?nèi)绾闻c粉絲們互動(dòng)，下意識(shí)地用了“觀眾”這個(gè)詞，之后又立刻改口成“聽(tīng)眾”。這時(shí)候，老唐就坐在對(duì)面，臉上帶著鼓勵(lì)的微笑，仿佛在說(shuō)“沒(méi)關(guān)系”。相比之下，視障受訪者們要坦然得多。大多數(shù)時(shí)候，他們不會(huì)一一糾正我的用詞，提起工作和生活時(shí)也直率而坦誠(chéng)。

我曾經(jīng)采訪過(guò)玩《英雄聯(lián)盟》《王者榮耀》的聽(tīng)障玩家，也去拜訪過(guò)全身癱瘓、靠外部設(shè)備玩游戲的玩家，與他們相比，老唐和他的伙伴們做的事有些不同：不是通過(guò)一些手段讓這些玩家去適應(yīng)“正常的”游戲，而是讓游戲去適應(yīng)他們。但不論如何，給殘障玩家提供的服務(wù)也都有一個(gè)共同的目的——滿足他們真正的需求。

這也會(huì)衍生出另一些思考。如今，無(wú)障礙在我們生活的各個(gè)方面都得到了體現(xiàn)——至少應(yīng)該有所體現(xiàn)。然而，其中哪些是“有，但也只是有”，甚至只滿足了提供者的想象，并不一定真的起到作用，又有哪些是從殘障群體真正的需求出發(fā)，給了他們切實(shí)幫助的呢？

要思考這些問(wèn)題的，也許不只是游戲行業(yè)。

今天是2月14日，原則上需要聊一聊戀愛(ài)相關(guān)的話題。但直到我想起這件事，才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很久沒(méi)玩包含戀愛(ài)元素的游戲了——不論是《游戲王：大師決斗》《打磚塊：充能》還是《太鼓達(dá)人：鼓咚大師》，都和戀愛(ài)完全不沾邊。再往前找，最“戀愛(ài)”的是《男友地下城》……我很喜歡它，但它的內(nèi)容還沒(méi)有豐富到值得大書(shū)特書(shū)。

那就祝有另一半的讀者朋友和沒(méi)有另一半的讀者朋友，都快樂(lè)地度過(guò)這個(gè)夜晚吧。