不管是誰的責(zé)任，至少讓事情更好一些：《王者榮耀》率先接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)

2018年9月15日，騰訊發(fā)布公告，稱騰訊旗下《王者榮耀》健康系統(tǒng)啟動(dòng)升級(jí)，正式接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)所有《王者榮耀》的游戲新用戶進(jìn)行“最嚴(yán)格的實(shí)名校驗(yàn)”。

我之前了解過這個(gè)措施，還算是挺嚴(yán)格的，基本上未成年人每天的游戲時(shí)間將會(huì)被強(qiáng)力壓縮。至于如何判斷用戶是否是未成年人，騰訊表示將“接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名校驗(yàn)?！?/p>

基本上，在移動(dòng)游戲領(lǐng)域，還沒有廠商以“接入公安數(shù)據(jù)平臺(tái)”的方式校驗(yàn)用戶數(shù)據(jù)。騰訊表示，接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行校驗(yàn)則是其自發(fā)進(jìn)行的全面升級(jí)。這一計(jì)劃將首先從《王者榮耀》的新用戶開始逐步進(jìn)行覆蓋，再將老用戶納入整體計(jì)劃，并在合適的時(shí)間將其他游戲產(chǎn)品納入這一計(jì)劃范圍內(nèi)。

很多媒體報(bào)道了這一舉措，一些媒體用了“熊孩子要小心”了之類的標(biāo)題，說真的，我并不覺得這樣一個(gè)輕佻的標(biāo)題配得上這樣一項(xiàng)嚴(yán)肅的舉措。我不否認(rèn)這一舉措可能會(huì)讓不少未成年人傷心，但沒辦法呀，這就是現(xiàn)實(shí)。

長久以來，關(guān)于所謂 “移動(dòng)游戲?qū)ξ闯赡陜和挠绊憽?，素來有兩種聲音，第一種是，就和世界上大多數(shù)國家一樣，家長對(duì)少年兒童，尤其是沒有自制力和自控力的少年兒童的成長負(fù)有責(zé)任，我們很難想象一個(gè)夫妻和睦，雙方都認(rèn)真參與兒童教育的家庭的孩子會(huì)有沉迷游戲的問題，所以一切問題都是家長的問題。而另一種聲音是，游戲承擔(dān)著世界上所有的罪惡，它會(huì)像伊甸園里的蛇一樣誘惑孩子，所以一切問題都是游戲的問題，這種玩意兒應(yīng)該從世界上被抹掉。

也許大多數(shù)讀者和我一樣，在成長過程中飽受第二種聲音的攻擊，我曾經(jīng)是第一種聲音的擁躉，并持之以恒地嘲笑第二種聲音，同時(shí)堅(jiān)定地認(rèn)為發(fā)出第二種聲音的人都是笨蛋，覺得所有孩子的所有問題都應(yīng)當(dāng)歸咎于原生家庭——我這么想其實(shí)很容易。但隨著我逐漸長大，進(jìn)入游戲行業(yè)之后，我有些覺得事實(shí)并不是那么簡單。

首先，不可否認(rèn)的是，游戲作為一種先進(jìn)的娛樂形態(tài)，從表現(xiàn)形式上和設(shè)計(jì)理念上就天然會(huì)對(duì)人（尤其是沒有自控力的人）形成誘惑。身為一名游戲從業(yè)者，我不得不承認(rèn)，在現(xiàn)代，一些游戲的設(shè)計(jì)理念的確可以在最大程度上吸引用戶。從這個(gè)意義上來說，一味要求家長和這種聚積了人類頂級(jí)智慧的娛樂產(chǎn)物對(duì)抗，也并不算完全負(fù)責(zé)。

但即便如此，我仍然不覺得一個(gè)孩子沉迷于游戲，父母完全沒有過錯(cuò)，我甚至可以說，我認(rèn)為孩子沉迷游戲有80%的責(zé)任應(yīng)當(dāng)歸咎于父母和社會(huì)。游戲固然很厲害，但家長天然應(yīng)當(dāng)擁有能力和責(zé)任感去引導(dǎo)自己的孩子——哪怕從最功利性的角度考慮，為了你的未來，你也應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待自己的下一代。

話是這樣說，但當(dāng)你看到了足夠的家庭客觀上無能為力的時(shí)候，你就不得不再繼續(xù)考慮一步——有些家庭就是那樣，你能怎么辦？

有些父母在異地打工，一年只能見到孩子幾面，孩子由爺爺奶奶撫養(yǎng)，而爺爺奶奶因?yàn)槠湮幕交蛏瞽h(huán)境無法在孩子在成長過程中妥善照顧孩子。然后，孩子有個(gè)手機(jī)，他的同學(xué)們都在玩《王者榮耀》——在這個(gè)前提下，再說什么家長的職責(zé)，說什么責(zé)任的歸屬，對(duì)于孩子本身而言是沒有意義的——就是這個(gè)條件，你能怎么樣？

有些父母并不在乎孩子做了什么，他們忙于工作，或忙于自己娛樂（比如每天在棋牌室和街坊搓幾圈兒），他們認(rèn)為孩子是一種自己向著太陽生長的物種，只要解決了基本的物質(zhì)需求后就會(huì)茁壯成長。然后，孩子有個(gè)手機(jī)，他的同學(xué)們都在玩《王者榮耀》。在這個(gè)情況下，別說你批評(píng)家長，家長能不把責(zé)任歸結(jié)在你的頭上都算是好事。但再怎樣，對(duì)于孩子本身也是沒有意義的——他的家庭就是這樣，你又有什么辦法呢？

我們的孩子面臨著各種煩惱，他們面臨著殘酷的競爭，面臨著和家長分離（2017年數(shù)據(jù)顯示，中國農(nóng)村留守兒童總數(shù)量為902萬），面臨著得不到家長的關(guān)愛和科學(xué)教育。但我并不想把一切問題都?xì)w結(jié)到家長和社會(huì)，那樣會(huì)顯得太抱怨?jié)M腹——我們畢竟不能和他們一樣——但我不介意我旗幟鮮明地贊賞騰訊的這種行為。拋開一切正確和錯(cuò)誤，拋開一切責(zé)任到底歸咎于誰的爭論，如果從“為青少年負(fù)責(zé)”的角度而言，那么率先接入公安權(quán)威數(shù)據(jù)平臺(tái)的行為，也算是從事實(shí)上拋棄爭議，主動(dòng)向前邁出了一步。

當(dāng)然，騰訊當(dāng)然面臨很多壓力，我也并不想把這一行為解釋為 “完全從對(duì)青少年負(fù)責(zé)任的態(tài)度出發(fā)”。事實(shí)上我們都知道，當(dāng)一款作品面臨如此之大的受眾群體，當(dāng)它的一舉一動(dòng)可以造成巨大影響的時(shí)候，這款作品就天然承擔(dān)了一定的社會(huì)責(zé)任。從任何角度講，騰訊都有理由成為一個(gè)負(fù)責(zé)，更負(fù)責(zé)，特別負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)到?jīng)]法再負(fù)責(zé)的大公司，而當(dāng)他們作出這樣的事情的時(shí)候，身為一家游戲媒體，我們應(yīng)當(dāng)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)它。

我可以預(yù)測騰訊仍然將面對(duì)各式各樣的質(zhì)疑和建議。這些質(zhì)疑有些有道理，有些沒道理，有些荒謬到可笑。在我的從業(yè)經(jīng)歷中，我聽到過無數(shù)荒謬到可笑的要求或者建議。有人希望騰訊使用面部識(shí)別技術(shù)判斷游戲用戶年齡，這聽起來就像是希望騰訊能精確地從面孔上判斷出用戶的年齡。還有些人希望用各種繁復(fù)的手段屢次檢查用戶，這看起來像是先把用戶都做出有罪推定，然后一次一次地讓他們自證無罪。

我能夠理解，當(dāng)人們?cè)噲D逃避自己的責(zé)任，又希望有個(gè)什么別人，或者組織，或者公司代替他們履行責(zé)任的時(shí)候，他們會(huì)非常踴躍地提出各式各樣的建議。很顯然，現(xiàn)實(shí)情況很難讓他們完全滿意——我們畢竟在一個(gè)現(xiàn)實(shí)世界里嘛。但不管怎么說，騰訊互娛和《王者榮耀》事實(shí)上邁出了這一步。

在過去兩年中，騰訊的確推出了一系列措施，試圖在一定程度上“幫助父母，持續(xù)、更好地引導(dǎo)未成年人合理玩游戲，守護(hù)他們健康成長?！边@些措施包括2017年2月上線的“成長守護(hù)平臺(tái)”（幫助父母管理孩子游戲時(shí)長及游戲消費(fèi)等行為），2017年6月上線的健康系統(tǒng)（控制未成年用戶游戲時(shí)間）以及2018年6月上線的“未成年人主動(dòng)服務(wù)”（幫助父母管理孩子在游戲中的消費(fèi)行為）。按騰訊的說法，“持續(xù)完善全環(huán)節(jié)的未成年人健康上網(wǎng)保護(hù)體系”。從結(jié)果上來看，騰訊——作為一家廠商——在一定程度上承擔(dān)了監(jiān)護(hù)人的責(zé)任。

如果說我沒有覺得有一點(diǎn)諷刺，那也并不客觀，但算了吧，關(guān)于這些我們已經(jīng)說了太多。所以，在現(xiàn)在，就像我前面所說的那樣，身為一個(gè)游戲行業(yè)從業(yè)者，身為一家游戲媒體，當(dāng)騰訊作出了這一步的時(shí)候，我們要理直氣壯地給予贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，以及，從我個(gè)人的角度，我還可以補(bǔ)上一句辛苦。