蘋果之困?App Store加入競價搜索的背后

面對已成為龐然大物的App Store,蘋果加入競價搜索,或許不僅僅是為了營收。

編輯忘川2016年10月04日 09時00分

一 Apple的愿景

2010年6月7日,喬布斯在發(fā)布iPhone4那天,同時公開了移動廣告平臺“iAd”,宣告進(jìn)軍廣告領(lǐng)域。他希望在iPhone和iPad應(yīng)用內(nèi)植入互動廣告的方式,能改變當(dāng)時移動廣告的生態(tài)。

2010年,喬布斯宣布蘋果進(jìn)軍移動廣告領(lǐng)域
2010年,喬布斯宣布蘋果進(jìn)軍移動廣告領(lǐng)域

然而,當(dāng)iPhone 4成為現(xiàn)象級手機(jī),6年后的今天,iPhone已成為蘋果營收的支柱,“iAd”都沒能在業(yè)內(nèi)掀起多少水花——2014年,iAd在蘋果高達(dá)1830億美元的營收貢獻(xiàn)中,僅占0.3%的份額;橫向?qū)Ρ龋?015年,在市場調(diào)查機(jī)構(gòu)eMarketer公布的數(shù)據(jù)中,iAd占移動廣告營收份額為5.1%,而Facebook和Google分別為37.9%和9.5%。

今年年初,當(dāng)蘋果宣布,將于6月30日全面關(guān)閉“iAd”時,沒人感到意外,直到6月9日WWDC,Apple Search Ads的意外公開——蘋果將為App Store加入競價搜索機(jī)制。

而這,只是App Store 2.0改革的一部分。

二 App Store的現(xiàn)狀

2008年7月11日,蘋果上線App Store,真正改變了業(yè)界的玩法——不僅形成了良性循環(huán)、開放共贏的開發(fā)者生態(tài)體系,更成就了iPhone。許多消費者曾直言,iOS的生態(tài),才是他們始終用iPhone的原因——然而隱患一直存在。

App Store初發(fā)布時僅有500款應(yīng)用——6年過去,物是人非
App Store發(fā)布時僅500款應(yīng)用——六年過去,物是人非

增速放緩、難給人驚喜的新iPhone

2015財年,蘋果營收的66.3%來自iPhone,然而全球智能手機(jī)普及率提升,運營商購機(jī)補(bǔ)貼減少,發(fā)達(dá)國家市場漸趨飽和,iPhone的銷量增速放緩。

另一方面,App Store也在遭遇同樣的瓶頸。

擁擠不堪、供大于求的App Store

發(fā)布在App Store的應(yīng)用實在太多了。截止9月,App Store僅中國區(qū),在線應(yīng)用就接近200萬款,其中有近120萬應(yīng)用近半年未有任何更新。

而多數(shù)用戶的時間,正被少數(shù)應(yīng)用壟斷。在comScore近日發(fā)布的2016年美國移動應(yīng)用調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn):

49%的智能手機(jī)用戶,一個月內(nèi)都不會下載任何新應(yīng)用;

另外51%的用戶,平均每月每人僅下載3.5個應(yīng)用;

18-44歲這個年齡段,只有5%的人會嘗試每月下載新應(yīng)用;

45%的人都會在一個應(yīng)用上花費大量時間。

2016年美國移動應(yīng)用調(diào)查報告(部分),數(shù)據(jù)來自comScore
2016年美國移動應(yīng)用調(diào)查報告(部分),數(shù)據(jù)來自comScore

最糟糕的是,能賺到錢的只有少數(shù)人。市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計,蘋果應(yīng)用商店App Store雖然獨占了全球移動應(yīng)用收入的58%,但App Store 94%的營收流向了1%的開發(fā)商,多數(shù)小作坊要和這些大廠競爭,幾乎是不可能的事。然而按照App Store的銷售抽成比例,開發(fā)者每賣出一份應(yīng)用,都會被抽走30%的收入。

為了被看見、而爭先恐后的人們

由于iOS的封閉性使然,除去部分越獄的iPhone,對開發(fā)商來說,App Store幾乎是唯一的流量市場和推廣途徑。

App Store 65%的下載量來源于搜索,搜索結(jié)果的前3名瓜分了搜索流量70%~80%;而蘋果主要依賴編輯在北京時間每周五更新App Store來推廣應(yīng)用——于是,進(jìn)入App Store搜索結(jié)果前列、獲得蘋果推薦成了決定多數(shù)應(yīng)用成敗的關(guān)鍵。

期待應(yīng)用被“看見”?要么上榜,要么被蘋果推薦
競爭激烈的App Store

然而,面對飛速增長的應(yīng)用數(shù)量,要殺出重圍太難了。于是,開發(fā)商們選擇了兩條截然不同的道路。

1. “刷榜”

刷榜最常見的有以下幾種方式:

積分墻:通過現(xiàn)金激勵,即“返利”,引導(dǎo)用戶完成“搜索關(guān)鍵詞-點擊下載-激活”,由于用的是真實用戶正常使用的Apple ID,能較穩(wěn)妥地提升關(guān)鍵詞和榜單排名;

人肉刷:掌握大量設(shè)備和蘋果賬號,人為操作,由于設(shè)備不越獄,僅能影響關(guān)鍵詞排名;

腳本刷:用腳本控制越獄設(shè)備來操作,蘋果官方的打擊力度也最大;

協(xié)議刷:依靠服務(wù)器完成操作,技術(shù)要求高、效率最高但也最危險。

盡管許多應(yīng)用因此獲得了被“看見”的機(jī)會,然而當(dāng)下,查看榜單上那些應(yīng)用的評價時,也越來越難聽到使用者真實的聲音。

2. 蘋果推薦

比起這些歪門邪道,有些開發(fā)商則選擇開發(fā)“容易被蘋果商店推薦”的游戲,甚至有人總結(jié)出所謂的“推薦原則”、“X大特征”——但仍有不少沒有經(jīng)費宣發(fā)、又等不到蘋果推薦的應(yīng)用,最終被每天新上架的數(shù)萬競品淹沒。

意外走紅的《2048》《Flappy Bird》
意外成為爆款的《2048》《Flappy Bird》,或許真的只是意外

是的,iOS原先引以為傲的生態(tài),由于硬件銷量增速放緩、用戶使用習(xí)慣改變App Store應(yīng)用泛濫同質(zhì)化嚴(yán)重、開發(fā)者間競爭激烈等原因,正面臨嚴(yán)峻考驗——App Store的改革,對當(dāng)下的蘋果而言是必然選擇。

事實上,今年的App Store已進(jìn)行了不少策略調(diào)整,且都有明確的針對性。

1. 開發(fā)者分成比例:如果開發(fā)者能讓用戶訂閱你的應(yīng)用,且時間超過一年,蘋果將把營收抽成比例從30%下調(diào)至15%,也就是說,開發(fā)者收入比例最高可達(dá)85%——促使開發(fā)者改變定價策略,通過提高用戶粘性來確保長期收益;

2. 關(guān)鍵詞算法調(diào)整:?頻繁進(jìn)行算法規(guī)則優(yōu)化——打擊“刷榜”行為,希望讓用戶更容易搜尋到新鮮、高質(zhì)量的應(yīng)用;

3. 清理“僵尸”應(yīng)用:9月7日,蘋果開始大規(guī)模清理“僵尸”應(yīng)用,且規(guī)定應(yīng)用名稱長度不得超過50個字符——精簡應(yīng)用數(shù)量,確保應(yīng)用質(zhì)量,篩掉那些批量上架、換湯不換藥、只為刷流量的馬甲App。

而即將上線的競價搜索Search Ads,正是蘋果的又一記重錘——為了推廣這一平臺,在9月20日-12月31日期間注冊使用的開發(fā)者,還將獲得100美金可作競價搜索之用。

三 Search Ads的價值

那么這個名為Search Ads的競價搜索機(jī)制具體為何,價值何在?

1. 收費方式:

采用 CPC 模式 (Cost PerClick),通過用戶點擊量來計算費用。應(yīng)用開發(fā)者可根據(jù)自身情況,自由決定預(yù)算,無最低消費,不設(shè)限。

2. 后臺權(quán)限:

開發(fā)者可設(shè)置搜索關(guān)鍵詞(有自動關(guān)聯(lián)推薦和熱度參考)、投放廣告的設(shè)備(僅“針對iPhone”還是包括其它)、投放的時間段(投放幾日,每日顯示的時間段)、投放的金額(每次點擊的費用和投放金額的總上限),后臺還可查看下載用戶的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

3. 優(yōu)勢:

對用戶來說:更容易搜索到新鮮、高質(zhì)量、貼近需求的應(yīng)用;置頂應(yīng)用有明確廣告標(biāo)識,多次搜索會輪替,若用戶未下載任何應(yīng)用,廣告會消失,不再干擾用戶;尊重隱私,不管下載與否,用戶個人信息完全保密。

對開發(fā)者來說:可經(jīng)由后臺數(shù)據(jù)篩選受眾,優(yōu)化投放效果;默認(rèn)廣告置頂且輪替,讓高品質(zhì)應(yīng)用都得到曝光的機(jī)會;官方的推廣渠道,不用等待蘋果編輯推薦,不再擔(dān)心“刷榜”可能遭致的下架風(fēng)險。

對蘋果來說:對現(xiàn)有應(yīng)用篩選機(jī)制的補(bǔ)充;一定程度緩解惡意“刷榜”問題;將開發(fā)者需求轉(zhuǎn)化為營收——面對已成為龐然大物的App Store,或許Search Ads既是新的收入來源,也是為App Store注入新活力的良性手段。

已在官網(wǎng)上線的Search Ads
已在官網(wǎng)上線的Search Ads

10月5日,Search Ads將在美區(qū)正式上線,中國區(qū)暫未開放,但依現(xiàn)在蘋果對中國市場的重視程度,相信是遲早的事。而這樣的改革結(jié)果如何,有待時間的檢驗。

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編輯 忘川

zhangwang@chuapp.com

須知參差多態(tài),乃是幸福本源。

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