人口僅2000多萬的臺灣地區(qū)，如今在全球已經(jīng)成為App Store收入第七、Google Play收入第四的國家和地區(qū)；而越南如今已經(jīng)在應(yīng)用下載量上進入App Store和Google Play前十的位置。
App Annie，也許玩家們會感到陌生，但游戲行業(yè)從業(yè)者一定不會陌生，開發(fā)者們經(jīng)常用它查詢某款應(yīng)用的歷史排名曲線，以及在不同國家地區(qū)的排名表現(xiàn)，是從業(yè)者最為常用的工具之一。
在免費的應(yīng)用商店數(shù)據(jù)索引功能之外，App Annie還為用戶提供了更多更深入的付費功能，作為目前全球范圍內(nèi)最權(quán)威的移動應(yīng)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析機構(gòu)之一，App Annie會定期發(fā)布各種市場數(shù)據(jù)報告，為行業(yè)提供參考與指引。
前段時間，觸樂對App Annie大中華區(qū)負責人戴彬進行了采訪。我們從基礎(chǔ)的問題聊起，包括App Annie能做什么、如何做到、以及最新的市場動態(tài)——我們驚訝地發(fā)現(xiàn)，人口僅2000多萬的臺灣地區(qū)，如今在全球已經(jīng)成為App Store收入第七的國家和地區(qū)，而在Google Play已經(jīng)成為收入第四的國家和地區(qū)；而東南亞地區(qū)今年移動市場也在迅速崛起，越南的應(yīng)用下載量如今已進入App Store和Google Play前十名，潛藏機會。
以下是本次采訪的詳細內(nèi)容，經(jīng)過編輯整理。
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觸樂（以下簡稱觸）：App Annie現(xiàn)在向用戶提供哪些服務(wù)？
戴彬（以下簡稱戴）：我們面向全球開發(fā)者提供各種各樣的數(shù)據(jù)和分析服務(wù)，我們的業(yè)務(wù)整體是免費增值（Freemium）模式。免費服務(wù)是我們最早開始做的，也是我們最廣泛的業(yè)務(wù)，比如Store Stats，它能把各商店的排行數(shù)據(jù)集成在一個統(tǒng)一界面呈現(xiàn)給大家，非常方便。
第二部分是我們的Index（指數(shù)），也是我們提供的數(shù)據(jù)免費服務(wù)，提供特定分類的熱門榜單，包括下載量和收入排行榜，并定期發(fā)布指數(shù)報告。
第三部分是廣告數(shù)據(jù)分析工具，將各大廣告平臺的數(shù)據(jù)整合至統(tǒng)一的控制面板。
第四部分是應(yīng)用商店數(shù)據(jù)分析工具，開發(fā)者可以用于追蹤自身應(yīng)用的實際收入、下載量和評價。
我們有三項付費業(yè)務(wù)。包括Store Intelligence、Usage Intelligence、和Audience Intelligence。
Store Intelligence能夠向用戶提供應(yīng)用在不同國別/地區(qū)分類下的下載量和收入估算；Usage Intelligence提供應(yīng)用的活躍用戶數(shù)、使用頻率、使用時長等使用行為數(shù)據(jù)；Audience Intelligence則主要提供iOS以及Google Play平臺上各款應(yīng)用的詳細用戶數(shù)據(jù)，利用用戶特征數(shù)據(jù)和跨應(yīng)用估算，幫助產(chǎn)品營銷人員更有效地定位核心用戶群。
觸：從App Annie的數(shù)據(jù)來看，目前移動市場增長最快速的是哪個市場，上半年市場格局有怎樣的變化？
戴：前段時間我在一個活動上進行了演講。里面提到了一些數(shù)據(jù)。我分享一下。
從不同市場的下載量和營收狀況來看，半年前App Store逐漸趨于穩(wěn)定，而Google Play大幅度調(diào)整，現(xiàn)在App Store又開始進入到比較大的調(diào)整中，Google Play開始趨于穩(wěn)定。
下載榜App Store今年六月份對比去年六月份，越南進入了全球前十，是一匹引人關(guān)注的黑馬。
營收榜臺灣和韓國大幅度上升，臺灣的安卓市場營收已排在世界第四，在App Store排名第七。
受益于蘋果6大屏手機的推出，韓國蘋果市場份額大大提升，安卓則下降。
觸：App Annie可以估算出不同國家和地區(qū)榜單上應(yīng)用的收入狀況，是如何做到的？
戴：我們是一家大數(shù)據(jù)的科技公司，所以我們的重點和投入、以及我們的核心競爭力，主要是在技術(shù)和數(shù)據(jù)的方面，從數(shù)據(jù)角度來講，我們在純研發(fā)方面的投入占到公司開支的50%以上。我們走的是科技公司的路線，我們大量投入到算法，投入到數(shù)據(jù)采集和分析工具的開發(fā)上。
對于數(shù)據(jù)的計算和準確性，大家可能會非常好奇，這些都是各家的私有數(shù)據(jù)，那么你們是怎么算出這個數(shù)據(jù)的？其實這就歸功于我們整體的大數(shù)據(jù)解決方案，以及我們從2010年開始積累的大量數(shù)據(jù)源。我們有大量的參考數(shù)據(jù)，部分來自使用免費服務(wù)的用戶。我們還有很多參考數(shù)據(jù)源。在各類報告中，我們給出的全部是估算數(shù)據(jù)。
那我們?nèi)绾蔚玫焦浪銛?shù)字？首先我們需要得到足夠多的參考數(shù)據(jù)，再采用我們的一整套算法互相進行校正，最后得到估算數(shù)據(jù)。
觸：如何控制付費用戶所購買的數(shù)據(jù)報告不會對外泄露？
戴：數(shù)據(jù)的外泄是我們不希望看到的，也是我們在努力制止的。雖然數(shù)據(jù)本身不是精確數(shù)據(jù)，但還是有比較高的準確度，這牽扯到我們和客戶的合作，所有的客戶合作都是有高度嚴格的合約來進行約束的。因此，我們會用最高的法律條款來對用戶進行約束。
觸：在幾個主要的國家和市場，AppAnnie的開發(fā)者覆蓋量是怎樣的？
戴：App Annie 的開發(fā)者用戶呈現(xiàn)出全球化的分布。App Annie最早的業(yè)務(wù)是國際團隊在北京開始的。我們產(chǎn)品的初期就是以一種數(shù)據(jù)化、國際化的思維去引導(dǎo)和設(shè)計，是屬于全球開發(fā)者的思維方式，所以我們最早的一批用戶更多地來自海外市場。海外市場逐漸擴大之后，我們的影響力和全球知名度建立起來之后，發(fā)展中國家的開發(fā)者數(shù)量也迅速增長。
觸：請您介紹一下App Annie發(fā)展過程，以及在初期是如何獲得用戶的。
戴：App Annie作為一個App數(shù)據(jù)提供商，在全球也是處于一個比較高的位置，在全球很難找到第二家直接和App Annie進行競爭的對手。那么很多人會很驚訝App Annie是如何想到這樣一個模式的，是不是你們從一開始就想做一個全球最大的App數(shù)據(jù)提供商，所以先去做一些免費的服務(wù)吸引大家來用，然后在這個基礎(chǔ)上做其他事情。
和數(shù)字化思維的開發(fā)者會意識到他們需要一個又好用又準確的數(shù)據(jù)分析工具。這一點對自身業(yè)務(wù)的長期發(fā)展是很有益處的，他們發(fā)現(xiàn)當時市場上沒有人能夠為他們提供這項服務(wù)，而且App Store給開發(fā)者提供的工具都也非常有限，數(shù)據(jù)報表都是Excel，如果App在多個國家同時上線的話，數(shù)據(jù)非常麻煩，幾乎沒有辦法管理，所以當時不少開發(fā)者就放棄了，只有一部分開發(fā)者意識到他們非常需要這樣一個工具去幫助他們通過數(shù)據(jù)來看清自己的市場表現(xiàn)。而這個idea就出現(xiàn)在北京的一些國際開發(fā)者團隊中 。所以最初的App Annie團隊就是這么一群開發(fā)者，他們認為自己需要這樣一個工具，而且認為其他人也有同樣的需求，這就誕生了App Annie最初的Store Stats服務(wù)。
當時我們還沒有明確的方向，但是我們認為只要有用戶就會有價值。于是最初的創(chuàng)始團隊就開始幫助開發(fā)者來管理自己的數(shù)據(jù)，從每天需要下載一個Excel、兩周不下載數(shù)據(jù)就沒了這樣一個狀況，一下子變到有線上的圖形化工具，而且所有數(shù)據(jù)都能保存在App Annie后臺，這是一個非常大的跨越。而且從開始到現(xiàn)在，從來沒有發(fā)生過數(shù)據(jù)泄露的問題。
同樣的想法2009年也出現(xiàn)在荷蘭。一群荷蘭的開發(fā)者，遇到了同樣的問題，產(chǎn)生了同樣的想法，做了同樣的事情，他們做的就是Distimo。這家公司后來被App Annie收購了。
非常神奇的，這兩家都是同樣的發(fā)展歷程，都是從免費過渡到付費，而且是正面競爭對手，我們競爭到一段時間之后大家發(fā)現(xiàn)惡性競爭其實對雙方都不好，然后就有了收購的結(jié)果 。
觸：App Annie也提供App數(shù)據(jù)分析服務(wù)，和友盟、Talkingdata是否存在競爭關(guān)系？
戴：首先最不同的一點是App Annie 提供全球150多個國家的應(yīng)用商店數(shù)據(jù)。 其次我們所有的產(chǎn)品不使用SDK。而友盟等公司更多是通過SDK的方式給開發(fā)者提供定制化的服務(wù)，非常深入地對開發(fā)者自身的App進行分析。開發(fā)者需要各種各樣的工具幫助自己成長，我們其實是互補的關(guān)系。
觸：去年，App Annie曾透露打算和國內(nèi)安卓渠道進行合作，推出針對國內(nèi)安卓市場的數(shù)據(jù)服務(wù)，目前進度如何？
戴：中國的安卓市場是大家都希望了解的市場。現(xiàn)在我們看到的趨勢是第三方應(yīng)用商店處于強者更強的狀態(tài)，我們和他們現(xiàn)在保持著良好的溝通，我們的期望是中國能有一個主流的商店提供更加規(guī)范的排行榜榜單指導(dǎo)開發(fā)商。對此，我們也在進行積極的溝通。
不過對于我們自己來講，這個業(yè)務(wù)是計劃中的一部分，但我們會有更多新的產(chǎn)品出來，目前的重點仍然是放在快速推出新的產(chǎn)品上。
觸：感謝您接受本次采訪。
