在停機維護的同時，諸多玩家聚集的貼吧里以及日本匿名討論版2CH里面，分享的不是自己的游戲心得和體驗，而是：“這游戲太糟糕了，我們要如何獲得退款?！薄霸趺聪蚬雀杼岢鐾对V，好讓這個游戲早點下架?！?/p>
上周，由《Fate》系列原作Type-moon監(jiān)制的《Fate/Grand Order》（以下簡稱《FGO》）正式在Google Play上架。這款游戲在經(jīng)歷了接近大半年的跳票以后，終于來到各位粉絲面前。在不到一周的運營期里面，這款游戲先后經(jīng)歷了三次超過4小時的維護期和更長的不穩(wěn)定期，在推特上發(fā)布了若干的“不具合”（Bug）修正公告。在停機維護的同時，諸多玩家聚集的貼吧里以及日本匿名討論版2CH里面，分享的不是自己的游戲心得和體驗，而是：“這游戲太糟糕了，我們要如何獲得退款?！薄霸趺聪蚬雀杼岢鐾对V，好讓這個游戲早點下架。”
在游戲開始運營5天后的今天，官方宣布游戲進入維護期，玩家暫時將不會在Google Play找到《Fate/Grand Order》了。
任何一個關(guān)注近三年新番的人，大概都會對“Fate”系列，及其出品公司Type-moon（型月是非官方中文譯名，以下僅為行文方便使用）有所耳聞?！癋ate”系列最初是來源于同人社團時期的型月在漫展上的自發(fā)創(chuàng)作的Gal-game《Fate/Stay Night》。其后陸續(xù)推出了同一世界觀的游戲續(xù)作、TV動畫、劇場版動畫、外傳小說，人氣長盛不衰。就拿最近的兩部動畫來說——《Fate/Zero》和《Fate/Stay Night：無限劍制》，都是當季甚至是當年的大熱門話題作?？墒?，如果把“是否推出官方手機游戲”作為熱門動畫的衡量標準，遲遲沒有宣布改編手機游戲的“Fate”系列無疑是一個異數(shù)。
事情在去年8月的“Fate Project最新情報發(fā)表會”上有了轉(zhuǎn)機。在會上，型月宣布將會在2014年末開始運營一款名叫《FGO》的手機游戲。這其中透著他們對于游戲的自信，游戲畢竟是他們發(fā)家的根本；并且，他們還有一個夭折了的MMORPG《Fate/Apocrypha》做支撐。對于這款線上多人游戲的制作進度我們無從得知，但它的世界觀以及人物設(shè)定在項目終止之后，以設(shè)定集和小說的形式推出，也算是發(fā)揮了一下余熱。
在發(fā)表會上，官方表示游戲?qū)匦聠⒂谩禙ate/Apocrypha》的部分設(shè)定。除了由原作者奈須茸親自擔任腳本執(zhí)筆，還邀請到了撰寫《Fate/Apocrypha》小說的東出佑一郎以及負責漫畫《Fate/Prototype：蒼銀的碎片》腳本的櫻井光共同編寫劇情，這兩位都對“Fate”系列的世界觀和行文風格十分了解；畫師陣容除了型月御用畫師武內(nèi)崇，還包括Huke、中央東口、三輪士郎等人；游戲的配音除了沿用了動畫版大部分聲優(yōu)以外，還新增加了坂本真綾、子安武人等大牌。平常，我們只需要拿出來這些名字中的一個或者是兩個，就可以說這個游戲有知名畫師、輕小說作者、知名聲優(yōu)加盟?，F(xiàn)在，當這些平時難得相聚的畫手和作者聚集在同一個游戲里面的時候，把玩家對這款游戲的期待推到了一個特別高的位置。
日本游戲雜志《電擊游戲App》在2014年10月份的時候采訪了型月方面的代表奈須茸和武內(nèi)崇，以及游戲開發(fā)商DELiGHT WORKS的代表兼創(chuàng)始人莊司顕仁，請他們談?wù)動螒虻母嗉毠?jié)。根據(jù)采訪，《FGO》將是型月世界觀下的“史上最大規(guī)模的圣杯戰(zhàn)爭”，游戲的劇情將和現(xiàn)實世界的時間同步，從2015年年初開始，到年末結(jié)束。原作者奈須茸表示，游戲?qū)^續(xù)取悅核心用戶，這將會是一款讓玩家感受到互動和交流樂趣的游戲。在玩法方面，則是由初創(chuàng)的DELiGHT WORKS負責提案，型月負責審核?？梢钥隙ǖ氖?，這將是一款RPG游戲。
奈須茸表示，游戲?qū)⒑蛣赢嫛禙ate/Stay Night：無限劍制》同步上線?？蓪嶋H上，在接近預(yù)定的運營時間的時候，也就是2014年年底，游戲才開始進行事前登錄。從2014年年底到2015年6月，游戲跳票兩次，每次都沒有任何解釋，只說“我們將會在2014年底/2015年春/2015年7月開放游戲”。不過，跳票作為游戲發(fā)售的一部分，粉絲都已經(jīng)習慣了。
為了保持《FGO》在粉絲中的話題活躍性，運營方在官方推特上定期更新漫畫匯報進展。在漫畫里，除了吐槽和回顧，我們先后看到了新的角色、游戲玩法、強化系統(tǒng)和介紹，整個游戲的系統(tǒng)呼之欲出。在游戲開服前的倒數(shù)第二回漫畫里，有角色用戲謔的語氣調(diào)笑：“現(xiàn)在我敢說《FGO》一定是辣雞（垃圾）運營?！爆F(xiàn)在看來，真是一語成讖。
在粉絲的期待中，《FGO》于7月30日0點正式開始運營。游戲玩法以卡牌為核心，每回合在五張攻擊卡中選擇三張顏色相同或者是角色相同的進行攻擊，簡單來說，就是“五湊三”。撇開玩法優(yōu)劣不說，游戲的服務(wù)器十分不穩(wěn)定，極大地影響了玩家體驗。開服第一日，停服8小時；開服第二日，停服4小時；開服第5日（也就是今天），凌晨維護3小時，同時從11點到18點服務(wù)器將進行維修活動，屆時將會采取減少負載的措施。官方推特一次又一次更新“不具合修正”“點擊這里提交Bug”，我?guī)缀跻詾檫@是一款還在內(nèi)測或者是進行壓力測試的游戲了。
如果你以為進去游戲就可以開心玩耍，那就大錯特錯了。游戲另外一個明顯的Bug就是掉落問題。玩家在游戲后期，無論怎么打某特定類型的Boss（Servant型），游戲都不會正常顯示掉落，玩家在戰(zhàn)斗中獲得素材以后，并不會收入玩家背包。該問題已經(jīng)在8月2號的官網(wǎng)公告中得到確認，預(yù)計將于近期修復(fù)。有網(wǎng)友建議玩家，在問題修復(fù)之前，不要打主線?？墒乾F(xiàn)階段游戲開放的內(nèi)容之少，不打主線，玩家只能流失。
除了脆弱的服務(wù)器和Bug百出的程序，還有合成經(jīng)驗獲得不足；游戲難度不合理，第二章難度過高等等問題。而這款游戲最遭到玩家口誅筆伐的部分，莫過于“涉嫌欺詐”的Gacha環(huán)節(jié)。
和其他手機游戲一樣，游戲引入了十連抽的設(shè)定。根據(jù)游戲內(nèi)公告，十連抽必得一枚四星，玩家抽到5星扭蛋的概率為5%。這個“5%”和“必得四星”不僅僅包括稀有角色的抽取概率，還包括游戲內(nèi)稀有裝備（“概念禮裝”）的抽取概率。游戲中目前共計開放了59個角色，36種裝備，從總數(shù)上看，抽出角色的概率要大于抽中裝備的概率。但當玩家實際操作的時候，就會發(fā)現(xiàn)，抽出裝備的概率要比角色要高得多。玩家戲稱：“十連抽里面能有11個概念禮裝。”
抽出精英角色的目的不僅僅在于收集，更多是為了打通劇情。以現(xiàn)在的游戲難度而言，如果沒有精英角色的話，就無法打通現(xiàn)有劇情。有玩家表示，抽了多次，出了無數(shù)禮裝，連個能用的角色的影子都沒見著，“真不懂這扭蛋是誰想出來的”。一方面，自覺上當?shù)耐婕壹娂娤蚬雀璋l(fā)起退款，精通日語的玩家甚至還在貼吧給出了退款郵件的模板，誓要和“坑爹運營”斗爭到底；另一方面，有一些玩家放棄氪金，用人力或是用金錢求得一個好的初始號，這樣就一勞永逸。物以稀為貴，一個雙5星開局的賬號在淘寶的售價可以賣到910元。
谷歌方面表示，他們已經(jīng)注意到這款游戲的運營問題，現(xiàn)在正在調(diào)查游戲內(nèi)的異常情況。谷歌方面現(xiàn)在無法確定具體的處理方式，建議玩家等候游戲運營商方面的消息。至于什么時候游戲的異常掉落和涉嫌概率欺詐的扭蛋池能真正得到解決，誰也不知道。
服務(wù)器維護、游戲緩存加載不出、掉落問題、Gacha欺詐……玩家的耐心就在這個過程中漸漸損耗。游戲標題中的“Grand Order”的本意是“冠位指定、至高戒律”，曾經(jīng)在奈須茸的短篇《2015年的時鐘塔》里出現(xiàn)過，解釋為：“簡單說就是在該名魔術(shù)師的家系誕生時，由神所授予的職責吧?！钡F(xiàn)在看來，《FGO》恐怕只有在給玩家添堵這一件事上，可以稱得上是“至高”。
開服當天，服務(wù)器維護的時候，玩家還十分開心地在貼吧里面分享首抽卡片、游戲攻略，告訴自己“這個游戲的事前登錄人數(shù)超過了70萬人，服務(wù)器有可能過載”；隨著暴露的問題越來越多，玩家的關(guān)注重點從“提意見”到“想退款”，再到“干脆把這個游戲告得從Google Play上下架好了”“游戲制作方其實是武內(nèi)崇的朋友的朋友，資質(zhì)很可疑”這樣的傳言漫天飛。我們現(xiàn)在見到的的確是一個漏洞百出的成品，即使不是粉絲，也讓人懷疑所謂的開發(fā)團隊是不是抱著“干一票就走”的心態(tài)來運營的。
游戲的開發(fā)商，DELiGHT WORKS成立于2014年1月22日，注冊資金100萬日元，法人為莊司顕仁。在《電擊游戲App》的采訪中，他透露自己在Square Enix工作了15年左右。2014年辭職后獨立創(chuàng)建了DELiGHT WORKS，團隊規(guī)模為30人，此前并未推出過任何作品。莊司先生在采訪中說：“基本的游戲設(shè)計、系統(tǒng)是由我們提案的。在此之上，我們會和型月一起考慮如何表現(xiàn)‘Fate’獨有的風格?！?015年，在Gumi 6月26日召開的任命會議上，莊司顕仁被任命為DELiGHT WORKS的社長。在任命書的背后，還有以下兩條備注：
2、莊司顕仁先生因為其豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，已經(jīng)在開發(fā)方面擔任重要職務(wù)，建議列入外部董事候選人。
注：外部董事，外部董事亦稱外聘董事，指不是本公司職工的董事，包括不參與管理和生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)外股東和股東大會決議聘任的非股東的專家、學(xué)者等。
我們尚不清楚Gumi對于DELiGHT WORKS的影響幾何，但可以確定的是，如果DELiGHT WORKS可以引入Gumi運營經(jīng)驗的話，將大大有助于《FGO》目前運營情況的改善。但目前，游戲已經(jīng)從Google Play商店下架。官方表示，游戲目前正在維護狀態(tài)。待維護完成后，將會更新程序版本，重新上架。
從游戲的之前的解包內(nèi)容來看，游戲設(shè)定和角色還有更多的發(fā)展空間，網(wǎng)上流傳的密密麻麻的畫師名冊就說明了型月本部還是對于這個企劃相當重視的。但是DELiGHT WORKS游戲運營否能在玩家退款潮的沖擊之下?lián)蔚侥莻€時候，就是另外一回事了。從2014年8月第一次公布到游戲正式上架，整整一年的期待，被5天的糟糕運營，毀得所剩無幾。
