在《聚爆》安卓版上架Google Play不到一個(gè)小時(shí)后,這款幾乎沒有做任何防破解準(zhǔn)備的游戲被玩家瞬間破解,各種破解版本紛至沓來(lái)。龍淵網(wǎng)絡(luò)不得不應(yīng)對(duì)這個(gè)大麻煩,與此同時(shí),他們還面臨著另一個(gè)問(wèn)題,《聚爆》的國(guó)內(nèi)安卓版將會(huì)延期,無(wú)法按時(shí)發(fā)布。
4月16日晚上9點(diǎn)30分,我獲準(zhǔn)進(jìn)入龍淵網(wǎng)絡(luò)的北京辦公室。在半小時(shí)之前,我接到消息,《聚爆》遭受忽如其來(lái)的大規(guī)模破解,與此同時(shí),原本計(jì)劃于當(dāng)日在國(guó)內(nèi)安卓市場(chǎng)上線的《聚爆》有可能推遲發(fā)布。觸樂(lè)派出記者趕赴龍淵網(wǎng)絡(luò),希望能夠如實(shí)記錄他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這場(chǎng)麻煩。
龍淵網(wǎng)絡(luò)的辦公室在海淀區(qū)中關(guān)村一棟辦公大樓內(nèi),北京辦公室主要以市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)為主。辦公室不大,有一個(gè)集中的辦公區(qū)域和幾間會(huì)議室,熒光燈光在晚上顯得有些冷清。屋子里人不多,其他項(xiàng)目組的人已經(jīng)陸續(xù)離開,《聚爆》項(xiàng)目組的幾位員工坐在電腦前,現(xiàn)場(chǎng)很安靜,沒什么人說(shuō)話。
此時(shí)距離《聚爆》上架Google Play已過(guò)去6小時(shí)30分鐘,距離龍淵所承諾的《聚爆》國(guó)內(nèi)安卓版上架時(shí)間只剩3小時(shí)30分鐘。貼吧內(nèi)群情洶涌,王玲(化名)焦頭爛額。
令王玲感到焦頭爛額的事情有兩件,一是《聚爆》上架Google Play不到一個(gè)小時(shí)后,這款幾乎沒有做任何防破解準(zhǔn)備的游戲被玩家瞬間破解,渠道也不放棄吸引用戶的機(jī)會(huì),對(duì)破解版本進(jìn)行傳播。各種破解版本的信息和截圖從玩家和同事的聊天窗口中紛至沓來(lái)。二是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)盜版充斥的情況下,她必須無(wú)奈地告訴玩家一件事情——國(guó)內(nèi)安卓版將會(huì)延期,今天不會(huì)發(fā)布。
正版缺席、盜版四處流動(dòng),玩家們?cè)谫N吧發(fā)泄不滿,Google Play版本、破解版本、內(nèi)購(gòu)破解軟件,各種信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的便捷和分享精神快速抵達(dá)到每個(gè)玩家手中,正版和盜版兩派玩家展開了尖銳的對(duì)峙,成都的龍淵技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在度過(guò)第四個(gè)加班之夜,而在北京的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)則要處理這場(chǎng)災(zāi)難。
4月9日,《聚爆》(Implosion)上架App Store?!毒郾肥且豢羁苹妙}材的動(dòng)作游戲,由曾推出《Cytus》、《Deemo》的知名開發(fā)商臺(tái)灣雷亞開發(fā),游戲定價(jià)60元,一次性付費(fèi),無(wú)內(nèi)購(gòu)?!毒郾吩贏pp Store得到了全球126個(gè)國(guó)家的首頁(yè)精品推薦和優(yōu)秀新游戲推薦,并在行業(yè)和玩家群體當(dāng)中引發(fā)了極大關(guān)注。在蘋果官方的推薦語(yǔ)中,《聚爆》被稱為手機(jī)平臺(tái)的“AAA級(jí)游戲”。
在此之前的4月5日,觸樂(lè)記者曾就《聚爆》拜訪過(guò)龍淵網(wǎng)絡(luò),當(dāng)時(shí)了解到的國(guó)內(nèi)發(fā)行計(jì)劃是iOS版會(huì)比國(guó)際版稍晚幾天推出,而安卓版晚得更多,大約計(jì)劃為4月底甚至5月初。延遲的主要原因是國(guó)內(nèi)版本安卓渠道散亂,且不能使用Google服務(wù)。開發(fā)者需要重新接入每個(gè)渠道特定的支付方式,同時(shí)需要針對(duì)破解問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)上防護(hù),這需要時(shí)間。
但此后,龍淵網(wǎng)絡(luò)和雷亞對(duì)自己的計(jì)劃進(jìn)行了修正。為了乘勝追擊,他們決定提前安卓版的上線時(shí)間,而《聚爆》安卓國(guó)際版和國(guó)內(nèi)版需要同步上線——這意味著當(dāng)《聚爆》出現(xiàn)在Google Play市場(chǎng)時(shí),國(guó)內(nèi)的各大主流安卓渠道最好也同時(shí)出現(xiàn)國(guó)內(nèi)版。本著趁熱打鐵的思想,雷亞決定在4月16日上架Google Play安卓版。安卓版內(nèi)容上和iOS版沒有差異,但考慮到安卓市場(chǎng)的特性,安卓版采取了下載免費(fèi)、從第七關(guān)開始需要付費(fèi)解鎖的方式。《聚爆》的安卓版價(jià)格同樣是60元人民幣,無(wú)內(nèi)購(gòu)。
龍淵希望《聚爆》安卓版在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同時(shí)上線的原因不難猜測(cè),在亂象叢生的安卓市場(chǎng),Google Play版本發(fā)布之后,基本上就意味著用戶輕松即可玩到盜版和破解版,如果此時(shí)正版缺席,那么甚至連負(fù)隅頑抗的可能性都將不會(huì)存在,這對(duì)游戲收入將會(huì)造成不言而喻的影響——事實(shí)上,當(dāng)下的現(xiàn)狀正是如此。但他們無(wú)能為力。
很多境外開發(fā)者將中國(guó)移動(dòng)游戲市場(chǎng)視為一個(gè)蠻荒、粗野、充斥著金幣、爆炸和咒罵的地方,從某種意義上來(lái)說(shuō),他們沒錯(cuò)。大陸之外的開發(fā)者很難理解一些詞匯的“真正含義”。誰(shuí)都能夠理解防破解的意思,但要在這個(gè)選項(xiàng)上付出多少成本?付出多長(zhǎng)時(shí)間、多少精力和多少個(gè)程序員?很多開發(fā)者并不清楚這一點(diǎn)。
龍淵向觸樂(lè)透露,在臨時(shí)決定國(guó)內(nèi)和海外同步上架游戲以后,龍淵的技術(shù)人員在4月13號(hào)拿到打包文件。技術(shù)人員最初打算用普通方式接渠道SDK,正常情況下這需耗時(shí)7個(gè)工作日,但為了趕在16號(hào)同步上架,技術(shù)人員要集體加班把時(shí)間強(qiáng)制壓縮到3天內(nèi)完成。在完成的前夕,他們被告知這種方式接入的SDK“肯定會(huì)被破解”。于是他們不得不臨時(shí)更換了一個(gè)全新的帶有加密防破解功能的方式重新制作游戲的支付系統(tǒng),他們之前從未接觸過(guò)這種方式,加上要處理接入過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種Bug,技術(shù)團(tuán)隊(duì)很難確認(rèn)完整包產(chǎn)出的時(shí)間點(diǎn)。為了加速完成,公司周四已請(qǐng)了技術(shù)外援連夜飛往成都研發(fā)中心,協(xié)助處理問(wèn)題。
“GP(Google Play版)已經(jīng)有破解了……”
4月16日晚上6點(diǎn)。王玲在龍淵工作群說(shuō)。
《聚爆》上架Google Play不到三個(gè)小時(shí),破解版在國(guó)內(nèi)已經(jīng)漫天飛舞?!毒郾返钠平獍姹就ㄟ^(guò)渠道和貼吧等通道快速傳播,對(duì)于破解者而言,《聚爆》顯然是最優(yōu)秀的目標(biāo),有名氣,付費(fèi)下載且無(wú)內(nèi)購(gòu),且價(jià)格高——這意味著有足夠多的玩家期待這款游戲的破解版本。而從另一個(gè)角度看,游戲的破解難度相當(dāng)?shù)?,此前從未正式涉足大陸安卓市?chǎng)的臺(tái)灣雷亞對(duì)于大陸安卓生態(tài)似乎沒有任何準(zhǔn)備和概念,有玩家在“雷亞的反破解能力還太弱”的主題帖中寫:“輕而易舉就破解了,看來(lái)必須要全程聯(lián)網(wǎng)了?!睂?shí)際上,《聚爆》破解的難度之低,對(duì)于一個(gè)稍微有些經(jīng)驗(yàn)的玩家而言都幾乎沒有難度,下載Google Play的正版,使用某些破解工具,不需要高深的專業(yè)知識(shí)就可以輕易破解游戲,無(wú)需付費(fèi)直接免費(fèi)解鎖。龍淵相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴觸樂(lè)記者,雷亞此前并未預(yù)料到這一情況的發(fā)生。
《聚爆》貼吧的吧主是幾位中學(xué)生,據(jù)說(shuō)其中有兩位還是高三學(xué)生,他們也是雷亞的粉絲。幾位吧主和龍淵保持著一定的聯(lián)系和溝通,《聚爆》貼吧旗幟鮮明地站在反對(duì)盜版的陣營(yíng)中。在4月8日發(fā)布的吧規(guī)中,第一條紅色顯眼的句子就是:“本吧禁止討論破解、盜版和解包方法”,在16日下午的安卓版破解狂潮中,《聚爆》貼吧刪除了幾乎所有討論盜版的帖子,甚至造成了一些誤傷。一位管理員表示:“能和開發(fā)商代理商這么和諧共處以前簡(jiǎn)直無(wú)法想象?!蓖趿嵴f(shuō):“他們看到盜版的信息就會(huì)截圖發(fā)過(guò)來(lái),然后我們的商務(wù)同事會(huì)去和渠道溝通,要求下掉那些盜版游戲?!?/p>
很多渠道喜歡破解版,這是個(gè)樸實(shí)到不言自明的邏輯,用戶喜歡游戲,用戶不喜歡花錢,給用戶不花錢的游戲可以為渠道帶來(lái)可觀的流量。而另一方面,法律當(dāng)然是需要遵守的,大多數(shù)渠道援引避風(fēng)港原則將《聚爆》破解版定義為“網(wǎng)友上傳”,大多數(shù)渠道也并未對(duì)此進(jìn)行宣傳和推廣。而大概是為了維持表面上的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),大多數(shù)接到商務(wù)溝通的渠道都下架了盜版《聚爆》。
但這并不能為問(wèn)題帶來(lái)本質(zhì)上的改善,現(xiàn)在每個(gè)人都可以享受和使用便捷免費(fèi)的儲(chǔ)存和分享服務(wù),《聚爆》破解版正通過(guò)各種途徑在玩家之中快速傳播。與此同時(shí),由于一方面要接入新的支付系統(tǒng),此外還要考慮到防破解的問(wèn)題,盡管技術(shù)團(tuán)隊(duì)連續(xù)四天通宵工作,但安卓版本距離最終完成仍然有一定距離。換句話說(shuō),花費(fèi)的時(shí)間超出了龍淵的預(yù)期。
“無(wú)論如何,今天只能跳票了?!?/p>
4月16日晚上10點(diǎn)。王玲正在編寫給貼吧玩家的相關(guān)說(shuō)明,她希望這份說(shuō)明能夠安撫焦躁的玩家。破解者在炫耀和叫囂,決心支持正版的國(guó)內(nèi)用戶卻始終玩不到游戲,很少有用戶能夠抵御這種誘惑,這給了龍淵很大壓力。
她寫到一半,停下來(lái),招呼另一位同事:“幫我在微信后臺(tái)設(shè)置一個(gè)關(guān)鍵詞,在官方微信回復(fù)關(guān)鍵詞,就可以返回當(dāng)前的進(jìn)度?!?/p>
“我們?cè)趺春痛蠹艺f(shuō)進(jìn)度呢?”
“就說(shuō)目前我們正在緊鑼密鼓地加班加點(diǎn)中!”一個(gè)人回答,帶來(lái)一陣帶著神經(jīng)質(zhì)和釋放壓力的哄笑。
員工們討論了一陣,最終由一位市場(chǎng)部人員寫下了一段回復(fù):
你們肯定問(wèn)我怎么還有時(shí)間來(lái)發(fā)微信,我已經(jīng)被運(yùn)營(yíng)哥哥拿刀指著前來(lái)道歉了。
道歉內(nèi)容如下:
大家,對(duì)不起,我,我還是去繼續(xù)碼代碼吧,恩,就這樣,再見。
——一個(gè)覺得很對(duì)不起大家的程序猿(可是我真的很努力了)
作為各種段子??偷摹俺绦蛟场保@種討巧的自嘲總是容易獲得理解和同情。在關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置完成之后,王玲將那封關(guān)于跳票的說(shuō)明發(fā)布到了貼吧。她在那個(gè)帖子里對(duì)跳票做出了解釋,表示為了應(yīng)對(duì)安卓市場(chǎng)當(dāng)下的破解泛濫情況,技術(shù)人員不得不使用破解難度更高的支付系統(tǒng),因此而造成了安卓版上線延期。希望獲得玩家的諒解。
這份說(shuō)明被置頂在貼吧,在深夜的兩個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得了近百個(gè)回復(fù),大多數(shù)回復(fù)者表示了善意和理解,愿意等待。這讓加班的龍淵員工感到有些吃驚,也有些欣慰,“原來(lái)有這么多人支持我們啊?!?/p>
但他們?nèi)匀徊恢朗裁磿r(shí)候安卓官方版本才能完成。
《聚爆》Google Play安卓版上架后,在百度Gameloft貼吧中,《聚爆》的相關(guān)消息被吧主置頂,Gameloft貼吧中至少有一半是和《聚爆》相關(guān)的消息。
Gameloft和《聚爆》當(dāng)然并無(wú)關(guān)系,但由于Gameloft游戲的玩家相對(duì)比較核心,和《聚爆》的關(guān)注人群比較重合,Gameloft貼吧儼然成為了另一個(gè)《聚爆》討論組。
他們不去聚爆貼吧討論的原因也很簡(jiǎn)單,在這里討論《聚爆》的大部分人都是盜版或者破解游戲用戶,多少都有在原吧被吧主刪帖或者禁言的經(jīng)歷。而這些行為助長(zhǎng)了原本也許并不明顯的盜版用戶的對(duì)抗心理,Gameloft貼吧實(shí)際上成了反抗者聚集地,該吧被頂?shù)米罡叩囊粋€(gè)帖子的主題是《聚爆安卓盜版已玩上(≥▽≤)》,“盜版”(甚至不是更為中性的“破解版”)以一種炫耀的語(yǔ)氣被放置在標(biāo)題里,帶著一種別扭的優(yōu)越感。
此外,也不乏《聚爆獨(dú)家安卓破解版分享》、《盜版聚爆!走起》類似主題的帖子,在聚爆貼吧備受排擠的盜版用戶們抱成一團(tuán),對(duì)聚爆貼吧發(fā)起了嘲諷和進(jìn)攻。一位玩家發(fā)帖說(shuō)道:
自己站在道德的高點(diǎn),其它游戲盜版沒少玩,沒少說(shuō),偏偏聚爆不許別人盜版!我艸,憑什么國(guó)產(chǎn)游戲就有這好待遇?何況還是臺(tái)灣的游戲,按憤青思維,臺(tái)灣佬也不是好鳥,更應(yīng)該盜一盜它,讓它虧虧。
有些玩家支持這種言論,這種現(xiàn)象也許詮釋了中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的一個(gè)側(cè)面成因。這當(dāng)然不是新鮮故事,但直到今天——國(guó)產(chǎn)單機(jī)游戲市場(chǎng)幾乎已經(jīng)滅絕的今天,我們?nèi)匀豢梢钥吹竭@樣的論調(diào)。
但好在也有這樣的聲音:“不知道,請(qǐng)支持正版,這是一個(gè)玩了10年盜版游戲的玩家對(duì)你的請(qǐng)求?!?/p>
“這個(gè)渠道還是能下到破解版!”
4月16日晚上11點(diǎn),一個(gè)員工在辦公室里又一次報(bào)告著破解版本的消息。幾位員工圍過(guò)去看著發(fā)言者演示。
大多數(shù)渠道都已經(jīng)將游戲下架,但并非全部,也并非“完全下架”。在某個(gè)渠道上,首先在搜索框進(jìn)行搜索“聚爆”,顯示沒有結(jié)果,但如果在首頁(yè)點(diǎn)擊任何一篇和“聚爆”有關(guān)的文章,然后點(diǎn)擊文章底部的安卓小人——這里也有個(gè)奇怪的細(xì)節(jié),安卓小人上寫的并非“下載安卓版”之類的常見字樣,而是寫著當(dāng)天的日期“4月16日”,旁邊的蘋果按鈕則是正常的“下載蘋果版”字樣。這很容易讓人忽略掉安卓小人的按鈕,因?yàn)榭雌饋?lái)不像是一個(gè)下載鏈接——點(diǎn)擊之后,會(huì)跳到一個(gè)游戲的介紹頁(yè)。介紹頁(yè)中顯示著《聚爆》破解版的百度網(wǎng)盤地址。鏈接進(jìn)去后的數(shù)字顯示該破解版已經(jīng)被下載了1000次左右。
他們認(rèn)為這是渠道的失誤,沒有完全地去除破解版的下載信息,他們只能再次聯(lián)系渠道。過(guò)了一會(huì)兒,那個(gè)鏈接消失了。
王玲基本上處理完了貼吧的事情,時(shí)間接近12點(diǎn),大部分破解《聚爆》在渠道上已經(jīng)消失了,渠道的對(duì)外聯(lián)絡(luò)人員也已經(jīng)下班。龍淵北京辦公室的同事們準(zhǔn)備離開,至少在現(xiàn)在,他們已經(jīng)沒什么可以做的事情了。
“現(xiàn)在技術(shù)那邊進(jìn)度怎么樣了?”觸樂(lè)記者問(wèn)一位市場(chǎng)部的女生。她說(shuō):“不知道,不敢催,那邊已經(jīng)通了四個(gè)宵了?!?/p>
我又問(wèn)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人是否可以大概確定《聚爆》國(guó)內(nèi)安卓版大概的上架時(shí)間,得到的回答是仍然不太確定。
一位工作人員試圖對(duì)我表達(dá)他們并不太擔(dān)心盜版問(wèn)題,他認(rèn)為“保持內(nèi)容的頻繁更新能夠一定程度解決這個(gè)問(wèn)題,就算已經(jīng)有玩家開始嘗試破解版,但如果想要不斷能夠玩到最新的內(nèi)容,他們最終最好的選擇還是正版游戲?!?但這種說(shuō)法在之前6小時(shí)中一直在遭受沖擊。
王玲關(guān)了辦公區(qū)的燈,我們一起從公司離開,寫著“Implosion”的黑色廣告牌躺在門口。整棟樓已經(jīng)安靜了下來(lái)。