在App Store,《戰(zhàn)艦帝國》獲得了27000多個評價,其中有超過26500個五星好評。但在3月11日更新的最新版本中,事情發(fā)生了顯著的變化——到目前為止,這個新版本的評分僅有1星半。
2015年1月份上架國內App Store的《戰(zhàn)艦帝國》,是一款軍事戰(zhàn)艦題材的策略手游。上架至今,游戲在App Store更新了五個版本,總共獲得了27000多份用戶評價,其中五星評價高達26500多份(根據(jù)玩家評論反饋,游戲內有五星好評贈送強力戰(zhàn)艦的活動)——相比之下,一星評價僅有300多份,完全地淹沒在五星好評的汪洋大海中。懸殊的差異讓《帝國戰(zhàn)艦》的App Store用戶總評分達到了少見的五星滿分。
但是,如果你選擇按照時間順序排列就會發(fā)現(xiàn),在最近的一百個評價當中,一星差評占據(jù)了80%。完全不符合總評分中一星和五星評價比例。
由于App Store中應用每更新一個新版本都會將此前積累的評分收起來,只顯示新版評分。因此一個更為直觀的表現(xiàn)是,在《戰(zhàn)艦帝國》3月11日所更新的最新版本中,僅獲得了一星半的評價。
更新之后的《戰(zhàn)艦帝國》,到目前為止將近一周的時間,總共獲得了23份評價,其中有20份一星差評和3分五星好評。不論是評價總數(shù),還是一星評價的所占比例,都和此前的總評分數(shù)量有著完全不合常理的懸殊差異。在兩個月的時間獲得了2萬多份評價,在新版更新后的一周時間里卻僅有寥寥20多人評價,人氣如過山車一般瞬間從頂點Down到低點,就好像這個游戲用兩個月時間走完了整個生命周期。
游戲版本更新后評分急劇下降的事件并非沒有先例,通常這會發(fā)生在出現(xiàn)較大運營事故的情況下,玩家們沖往App Store留下一星評價發(fā)泄不滿。早前《我叫MT2》就因為暗改數(shù)據(jù)遇到了這樣的情況,評分一度下降到1星半。但在《戰(zhàn)艦帝國》這款游戲上,我并沒有發(fā)現(xiàn)這樣的跡象。游戲貼吧風平浪靜,在眾多差評中,也沒有用戶提及任何相關的信息。
而如果你列出游戲的所有差評,按照時間線從頭往后捋,會發(fā)現(xiàn)一個有趣的變化趨勢。
起初,差評集中于游戲品質,當時這款游戲處于付費榜高位,人們下載了游戲,然后發(fā)現(xiàn)和自己的想象有極大出入,評論基本上都是批評游戲“畫面僵硬”“頁游風格”;而當一個多月以后,這時候留下來的基本上都是接受了游戲設定的玩家,評論開始轉向對于氪金的批判,比如“滿級VIP需要充值50萬”“不充錢沒法玩”等等,比如一位玩家聲稱自己在游戲中花費了8000多元(大概算是個業(yè)界定義中的中R?),但對過分的氪金的系統(tǒng)已然忍無可忍。發(fā)展到最后,就出現(xiàn)了版本更新后23個評價20個為一星差評,而幾乎所有差評都在抨擊游戲賺錢的吃相過于難看。
我還特意點進一些賬號看了看,有不少是從2011年或者2013年開始就留下了評價記錄的賬號,從評價的針對性來看,也沒有顯示出惡意刷評論的跡象,算是玩家在玩過游戲之后的真心吐露吧。
事實上,這個一星半的評分也并非毫無先兆?!稇?zhàn)艦帝國》1月7日和17日發(fā)布的兩個新版本,分別獲得了近萬評價且總評分均為5星,但從第三個版本開始,評分數(shù)量驟然下降至數(shù)百。第三、第四、第五也就是最新版本,依次獲得了3.7、2.5和1.5的總評分。
而這種變化,到底揭示了一個什么樣的趨勢,或者說業(yè)界現(xiàn)象,雖然看起來是個個例,但無疑也很有趣味。