應(yīng)對(duì)洶涌而來的應(yīng)試大軍，騰訊的校園招聘是否能夠篩出游戲行業(yè)需要的人才？它的篩選程序和考題是否合理？本刊記者對(duì)此進(jìn)行了親身觀察。
近兩年來，“BAT”之名愈發(fā)響亮——當(dāng)然大家都明白，我說的不是DC和華納合拍的《蝙蝠俠》電影。在三大企業(yè)里，騰訊依托微信和QQ擁有最大數(shù)量的用戶基礎(chǔ)。在手游方面也成為具有壟斷性優(yōu)勢的平臺(tái)。游戲行業(yè)的從業(yè)者也難免會(huì)有一種錯(cuò)覺——自己今天的努力不過是為了等騰訊游戲一統(tǒng)江湖后能在其中謀得一個(gè)更好的職位。
而對(duì)于盼望進(jìn)入游戲領(lǐng)域的大學(xué)生新人而言，“職位”則完全是一個(gè)怎么也調(diào)侃不來的詞匯。它總是一個(gè)沉重而令人有些惆悵的話題。
不久前，筆者偶然看到了騰訊暑期實(shí)習(xí)校招的招聘啟事。騰訊會(huì)以怎樣的方式選拔后備力量，應(yīng)對(duì)洶涌而來的應(yīng)試大軍？這套程序執(zhí)行怎樣的篩選標(biāo)準(zhǔn)，是否能夠篩出游戲行業(yè)需要的人才？作為一名熱愛游戲、關(guān)注游戲行業(yè)多年的在讀研究生，我對(duì)此感到十分好奇。于是在騰訊暑期校招的官網(wǎng)，向游戲策劃崗位投遞了簡歷，希望對(duì)此進(jìn)行親身的觀察。
4月17日筆者收到了短信：“騰訊邀請您于04-18 10:00參加2015實(shí)習(xí)生招聘筆試……”，由此我開始了時(shí)長為一周的騰訊暑期實(shí)習(xí)生校園招聘之旅。
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從我在3月20日左右投遞簡歷開始，到4月22日面試結(jié)束為止，這一個(gè)多月里我對(duì)于騰訊暑期校招最直觀的感受是：時(shí)間是個(gè)問題。
此次騰訊實(shí)習(xí)校招，北京地區(qū)游戲策劃崗位在上的網(wǎng)上簡歷投遞截止時(shí)間為4月16日，筆試時(shí)間為4月18日上午10:00-11:00，筆者參加的面試時(shí)間為4月22日中午13:00-13:30。作為在北京的求職者，我比較能接受這樣的時(shí)間安排，但對(duì)于外地趕來的考生而言，這實(shí)在是太“苦逼”了，空間距離帶來的問題會(huì)在時(shí)間安排上爆發(fā)出來。
今年騰訊實(shí)習(xí)校招從3月初即開始啟動(dòng)，在全國14個(gè)城市設(shè)置考點(diǎn)，各地區(qū)、崗位按不同批次進(jìn)行筆試面試。北京游戲策劃崗位屬于最后一批進(jìn)行考試的，整個(gè)華北和東北的學(xué)生都得跑到北京來考，當(dāng)然你也可以選擇其他城市，比如南京、武漢、廣州，但那需要跑更遠(yuǎn)。
在3月初到4月17日中午的這段時(shí)間，你并不能確定自己的簡歷是否過關(guān)。如果是選擇在北京考試的外地同學(xué)，要么在簡歷狀態(tài)未定的情況下提前訂票赴京，要么需要在4月17日接到通知后迅速趕到，而好消息是，4月18日是周六，可以少請一天假。但考完筆試之后，他們又面臨另一個(gè)難題：是留在北京等待，還是先回原地？
官網(wǎng)的招生流程上寫的北京地區(qū)面試時(shí)間是4月21日-4月24日，而在4月20日晚8點(diǎn)我才收到短信面試通知，面試時(shí)間是在第二天下午1點(diǎn)，我趕緊向?qū)熣埩思?。在一個(gè)報(bào)考騰訊游戲策劃的QQ群里，有外地學(xué)生連夜坐飛機(jī)來面試，而在面試當(dāng)天，我看到一隊(duì)拉著旅行箱的壯士走進(jìn)了會(huì)場。即使是“企鵝”也無法在全國的每一個(gè)省都鋪下考點(diǎn)，成本太高，且沒有必要，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帝國所構(gòu)建的關(guān)于前程與錢程的想象足以吸引各地優(yōu)秀的年輕人們飛奔而來（當(dāng)然，他們也同時(shí)投了百度和阿里巴巴）。
4月21日和22日當(dāng)我坐在海潤艾麗華酒店三樓的面試等待區(qū)聽到有報(bào)到“XXX，成都大學(xué)”的時(shí)候，腦袋里不由得響起一首歌：“我曾經(jīng)跨過山和大?！钡@還沒完，之后他們還要面對(duì)的是人山人海。
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騰訊在校園招聘的官網(wǎng)上寫道：“……2014年實(shí)習(xí)生招聘中，騰訊公司的招聘團(tuán)隊(duì)覆蓋了全國多個(gè)城市，并錄用1000多名學(xué)生?！蹦敲?，報(bào)名的人究竟有多少？這1000人是在以多少報(bào)名者為基數(shù)的競爭中成為獲選者的呢？根據(jù)我和另一位同學(xué)在面試等待區(qū)門口跟騰訊的HR小哥聊天的結(jié)果，北京地區(qū)有兩個(gè)面試場地，我在的海潤艾麗華酒店4月21日的第一輪面試共面了1000多人，粗略估算北京面試有2000人，全國14個(gè)城市，獲得面試資格的應(yīng)聘者應(yīng)該不少于28000人——而此前的簡歷投遞和筆試兩個(gè)過程篩掉了多少人還不得而知。
而一個(gè)更大的背景數(shù)據(jù)是——2016年全國高校應(yīng)屆畢業(yè)生至少有700萬人，而騰訊校招的簡歷投遞是不設(shè)門檻的。在這種情況下，騰訊的人力部門能在一個(gè)月內(nèi)把面試人數(shù)控制在這個(gè)數(shù)量，其實(shí)已經(jīng)算是豐功偉績了。
在網(wǎng)上投遞簡歷的頁面里，有這么一條：請?zhí)峁┖啔v內(nèi)容的證明人以及聯(lián)系方式。我興致勃勃地問我親愛的導(dǎo)師是否能寫她的號(hào)碼，她興致勃勃地答應(yīng)了，準(zhǔn)備好接電話，然后就沒有然后了?，F(xiàn)在想來，篩簡歷的時(shí)候，騰訊應(yīng)該也不會(huì)去打電話驗(yàn)證，畢竟可能有幾萬份呢。在這種情況下，如果我的簡歷造假，是否能被辨別出來呢？
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4月21日中午13:00，我和另外6個(gè)人被帶進(jìn)了海潤艾麗華酒店的一個(gè)小房間里，屋子里只有一名面試官，告訴我們這是群體面試，需要在半個(gè)小時(shí)里完成無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，給出試題的解決方案。在此之前，我在腦子里準(zhǔn)備了十幾個(gè)“你對(duì)XX游戲怎么看”“如果讓你改良XX游戲你會(huì)怎么做”這樣的問題，演示了一遍又一遍我如何與面試官談笑風(fēng)生，沒想到自己還是naive，然而面試通知、官網(wǎng)和招聘專用微信號(hào)里也的確沒有任何關(guān)于面試形式的說明。
在群面開始3分鐘左右，HR塞進(jìn)了一個(gè)人，說是來“霸面”的。2分鐘以后，又有一個(gè)人被送進(jìn)面試考場，據(jù)說他被通知早上9點(diǎn)來面試，直到下午1點(diǎn)都沒被叫到名字。于是7個(gè)人圍著一張長桌低頭看題，努力地想讓自己顯得比較靠譜。根據(jù)我此前有過的幾次群面經(jīng)驗(yàn)，一般來說5個(gè)人以上的房間，至少會(huì)有兩個(gè)面試官來觀察和打分，否則面試官無法顧及每一個(gè)人。有的面試官喜歡有人領(lǐng)導(dǎo)全場，有的面試官偏愛思維縝密補(bǔ)充遺漏的人，取舍不同，多人打分可以避免評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)過于主觀。然而，這里畢竟一天面掉了1000人，每組8人計(jì)算，總共125組，如果有25個(gè)面試官，每人得面5組，每組30分鐘，得要高強(qiáng)度工作兩個(gè)半小時(shí)，如果每組兩個(gè)面試官，速度要折半。上午的時(shí)候，面試的程序還多了一道三選一的抽題環(huán)節(jié)，而到了下午，面試官直接給了我們一道題目，大約他們已經(jīng)疲憊了。
現(xiàn)場還有數(shù)量眾多的“霸面”者——他們是沒有通過筆試或者沒有趕上筆試，于是直接來到現(xiàn)場遞上簡歷。如果算上這些人，恐怕這一天有1500人面試。任務(wù)如此艱巨，也就顧不得篩選的標(biāo)準(zhǔn)了。在面試者基數(shù)如此巨大的情況下，騰訊應(yīng)當(dāng)也不用在意是否有一些優(yōu)秀者被無辜黜落。
這篇文章寫到這里，似乎與游戲沒有什么關(guān)系，而我所經(jīng)歷的群面環(huán)節(jié)，也的確和游戲沒關(guān)系。面試官給我們的題目是關(guān)于環(huán)境問題的，游戲宅們面面相覷，最后兩個(gè)自我介紹時(shí)表示“我沒玩過幾款游戲”的同學(xué)進(jìn)入了下一關(guān)。而在之后的面試環(huán)節(jié)，根據(jù)我搜集的情報(bào)，聊不聊游戲也是隨機(jī)的，有人表示被問了“分析一下《刀塔傳奇》的優(yōu)點(diǎn)”這樣的問題，正中下懷，聊了二十分鐘；有人則是被不痛不癢地問了在學(xué)校里的社團(tuán)經(jīng)歷，憋了一肚子關(guān)于游戲的話找不到機(jī)會(huì)說，十分鐘就結(jié)束了面試。
那么筆試環(huán)節(jié)呢？這個(gè)環(huán)節(jié)倒是很與游戲有關(guān)，由于在試卷前面的保密聲明簽了字，我無法泄露題目的細(xì)節(jié)，但可以描述的是：題目里選擇題部分總共是60分，與游戲密切相關(guān)的內(nèi)容大約是二分之一，與動(dòng)漫、文學(xué)、邏輯等方面相關(guān)的占另一半，而剩下40分的問答題，有20分其實(shí)是申論類的考題。因此，不怎么玩游戲但經(jīng)常上網(wǎng)、邏輯較好的人其實(shí)也比較容易通過筆試。
在筆試、群面、第一輪面試之后，是HR面試，這一輪里深度談了游戲，只是很可惜，大部分人都沒能進(jìn)入這一輪，完成談笑風(fēng)生的構(gòu)想。
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在4月22日，我試圖去“霸面”一輪，然而沒有得到機(jī)會(huì)。我在現(xiàn)場待了一天，看著很多霸面者把簡歷放在HR指定的長條桌上等著面官最后篩選。快到中午的時(shí)候，我看了看條桌上的簡歷，新聞?lì)?、設(shè)計(jì)類的最少。游戲策劃的霸面簡歷堆了厚厚一疊，一些人不想去吃飯，怕錯(cuò)過午休時(shí)可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。我仔細(xì)看了一下簡歷，戰(zhàn)斗力有高下之分，有的簡歷看上去只是來碰運(yùn)氣，有的則是自己做過游戲且在不少游戲公司實(shí)習(xí)過。最終打通面試副本拿到offer的人，這些人中肯定有懂游戲愛游戲的，也有只是對(duì)這個(gè)錢途遠(yuǎn)大的行業(yè)感興趣的。在數(shù)萬報(bào)名者中，企鵝也肯定能找到他們想要的人才，不論是真能做出好游戲的，還是能做賺錢的快消品的。
從騰訊的角度來說，單就校招環(huán)節(jié)，想要在數(shù)萬名大學(xué)生中篩出“真正合適”的學(xué)生實(shí)在是一個(gè)艱難的工作，所有的篩選環(huán)節(jié)——看上去并不是“發(fā)現(xiàn)合適的人”而是“篩掉不合適的人”。很顯然，他們也不指望一個(gè)大學(xué)生能夠做點(diǎn)什么，而現(xiàn)在的游戲開發(fā)工作也不可能給一個(gè)沒有任何實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生太多的發(fā)揮空間——找到最合適的白紙，方便任意涂抹，這可能是校招最大的意義吧。
我對(duì)騰訊游戲策劃崗位暑期實(shí)習(xí)校園招聘的觀察也就到此結(jié)束了。企鵝帝國每年一度的暑期校招，就像是一場聲勢浩大的選秀，動(dòng)用巨大人力財(cái)力，席卷全國，我們對(duì)于它的種種細(xì)節(jié)紕漏和不完善之處很難苛責(zé)，畢竟這都快趕得上一次微型的高考了。騰訊會(huì)得到它想要的人，考生會(huì)得到自己想要的offer或者僅僅是經(jīng)驗(yàn)值，但我最終還是有那么一句不甘心的話：
“至少……讓我聊完游戲再走啊。”
