“您要購買的產(chǎn)品已不再提供”——今晨App Store突現(xiàn)大面積故障

今天上午用戶去往App Store下載游戲,得到的是“您要購買的產(chǎn)品已不再提供”的提示。不過蘋果現(xiàn)在已經(jīng)修復(fù)了這個故障。

讀者臺伯河2014年09月03日 11時49分

今天早上觸樂的編輯按照往常一樣,登陸App Store瀏覽和購買新上架的游戲,點擊“購買”之后App Store彈出了這樣一條提示信息:“您要購買的產(chǎn)品已不再提供?!?/p>

此前這類錯誤信息只會偶爾出現(xiàn),但今天包括“微信”“海島奇兵”等熱門App均出現(xiàn)同樣的報錯。在將設(shè)備重啟、注銷賬號重新登錄后,該問題依然沒有解決。

隨后有很多朋友向觸樂網(wǎng)報告了同樣的問題。在經(jīng)過一番試驗后,我們發(fā)現(xiàn)購買新游戲或者更新已有的游戲都會出現(xiàn)這樣的問題,問題的發(fā)作也并不規(guī)律,有可能某個設(shè)備可以下某個應(yīng)用,但另一個設(shè)備下同樣的應(yīng)用就會報錯。而且問題并不限于中國區(qū)。在我們測試的日本區(qū)、新西蘭區(qū)、愛爾蘭區(qū)的App Store都出現(xiàn)了問題,唯一沒有遇到故障的只有美國區(qū)。

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日區(qū)也出現(xiàn)了同樣的問題
日區(qū)也出現(xiàn)了同樣的問題

有人在網(wǎng)上詢問同樣的問題:

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在國外的蘋果用戶同樣反映他們遇到了這樣的問題,Google搜索可以發(fā)現(xiàn)大量的主題反映這個問題。

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為此我們致電了蘋果客服。對方表示在最近幾個小時以內(nèi)他們已經(jīng)接到多例相關(guān)詢問??头硎荆赡苁且驗锳pp Store服務(wù)器正在維護(hù)。

聯(lián)系到日前iCloud的明星私密照片泄露風(fēng)云,雖然蘋果表示iCloud的安全性設(shè)置毫無問題,但也有可能他們在加緊升級他們的服務(wù)器,造成了這樣的故障。

目前蘋果官方?jīng)]有關(guān)于這個故障的任何消息透露,截至發(fā)稿,蘋果方面似乎已經(jīng)在逐步修復(fù)這個問題,不少之前報錯的應(yīng)用恢復(fù)了正常下載。希望這只是一次小小的調(diào)整,臨近蘋果發(fā)布會,再出亂子可就很難堪了。

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讀者 臺伯河

Tiberium@chuapp.com

資深VR從業(yè)者

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