游戲公司是怎么加班的？如果我有志進(jìn)入游戲行業(yè)，我是否要面對(duì)特別可怕的996工作制？如果我不加班，我能說自己是個(gè)游戲行業(yè)的從業(yè)者嗎？
提到游戲行業(yè)，很多人最先聯(lián)想到的并不是高大上的辦公環(huán)境，也不是CJ上的Showgirl，而是加班。
如果把整個(gè)IT和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都算進(jìn)來，游戲圈也是加班最多的。
在知乎上，在天涯上，在各大程序員論壇里，“加班”是經(jīng)常能看到的話題。
不過游戲業(yè)加班情況到底有多恐怖？那些經(jīng)常在凌晨1點(diǎn)到家然后在微信朋友圈里說：“啊，終于回家了，明早6點(diǎn)繼續(xù)奮斗”的游戲人，到底是厭惡這個(gè)狀態(tài)還是在享受這個(gè)狀態(tài)？
我覺得還是應(yīng)該讓事實(shí)來說話。
不過在聊這個(gè)話題的時(shí)候，我要向這個(gè)行業(yè)外的朋友簡單介紹一下游戲公司的大概的組織結(jié)構(gòu)。最簡單地說，一家具備一定規(guī)模的游戲公司通常有三大職能部門——研發(fā)部門，發(fā)行部門和支持部門。
研發(fā)部門包括：策劃、美術(shù)、前后端的技術(shù)、產(chǎn)品經(jīng)理等分部門。
發(fā)行部門包括：市場、運(yùn)營、商務(wù)等分部門。
支持部門包括：測試、客服、運(yùn)維、財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等分部門。當(dāng)然，也有人認(rèn)為，把財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等部門列為服務(wù)部門更為準(zhǔn)確。不過因?yàn)槲覀冞@篇文章要兼顧到行業(yè)外的有志青年，所以就這樣簡單劃分一下。 [box_info]tips：游戲公司如何對(duì)員工進(jìn)行加班動(dòng)員的？ 游戲公司動(dòng)員和鼓勵(lì)員工加班，對(duì)新員工主要談理想和前景，對(duì)已經(jīng)成家的老員工談“錢景”。用“不加班就滾蛋”的方式鼓勵(lì)員工的，都屬奇葩公司，但奇葩也是花。[/box_info]
通常來說，研發(fā)部門是需要加班的。如果是以工作室存在的小型手游團(tuán)隊(duì)，一般加班有更大的自覺性，因?yàn)榇蠹绎L(fēng)云際會(huì)、桃園結(jié)義，為的就是有朝一日能“前往興劉山一座，替天行道作將軍”。而以“項(xiàng)目組”存在于大公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，加班的主動(dòng)性就會(huì)差一些，加班也就會(huì)顯得更辛苦。但研發(fā)團(tuán)隊(duì)依然是收入最高的，道理很簡單，技術(shù)是有門檻的，游戲企業(yè)歸根結(jié)底還是智力密集型企業(yè)。一個(gè)核心的研發(fā)人員的離職，可能決定一款游戲產(chǎn)品的成敗。
而發(fā)行部門則被公認(rèn)為游戲公司中比較苦和累的部門。發(fā)行部門中，又尤以運(yùn)營部門為甚。運(yùn)營部門相當(dāng)于是一個(gè)鏈接和驅(qū)動(dòng)各個(gè)部門的樞紐。運(yùn)營管理層的工作包括指定游戲的運(yùn)營策略、目標(biāo)、開服策略，與研發(fā)溝通明確后面的調(diào)整方向，提升付費(fèi)和留存等。具體事務(wù)性的工作包括：發(fā)送數(shù)據(jù)報(bào)表、開服、合服、策劃和配置活動(dòng)、跟盯開發(fā)進(jìn)度，跟盯市場推廣量及推廣時(shí)間等。運(yùn)營部門對(duì)內(nèi)是驅(qū)動(dòng)所有部門的發(fā)動(dòng)機(jī)，對(duì)玩家而言則是推銷員，負(fù)責(zé)銷售游戲內(nèi)的服務(wù)給玩家。
或者再簡而言之，運(yùn)營就是將公司對(duì)于產(chǎn)品所有的需求傳達(dá)到各個(gè)部門，并且將各個(gè)部門的情況反饋到研發(fā)，并在這個(gè)過程中進(jìn)行反復(fù)優(yōu)化。最終運(yùn)營會(huì)將所有的工作轉(zhuǎn)化為收入。
至于市場和商務(wù)部門，與傳統(tǒng)行業(yè)的部門職能類似，這里就不展開介紹。
正是因?yàn)榘l(fā)行部門在招聘上不缺人，這個(gè)領(lǐng)域又沒有核心技術(shù)門檻，所以地位相對(duì)會(huì)低一些。假如研發(fā)部門的年終獎(jiǎng)是12甚至24個(gè)月的，那么發(fā)行部門的年終獎(jiǎng)可能就是1到6個(gè)月的。但是發(fā)行部門的加班絕不少于研發(fā)部門。
在支持部門中，測試、客服、運(yùn)維等工作在游戲上線等特定時(shí)期需要加班，財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)等部門則通常不需要加班。
說了這么多，到底游戲行業(yè)加班情況是不是像傳說中那么可怕？是不是常年晚上10點(diǎn)下班、每個(gè)周六都不屬于自己、每個(gè)月都要有幾天熬通宵而且沒有加班費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)呢？
觸樂網(wǎng)的記者通過向游戲圈內(nèi)朋友求證的方式，了解了一些游戲企業(yè)特別是手游企業(yè)的上下班情況。還需要說明的幾點(diǎn)是：
1、所選企業(yè)為行業(yè)內(nèi)較有影響力的企業(yè)，為的是采樣更有代表性、更穩(wěn)定。
2、因?yàn)榧影嗍瞧髽I(yè)中相對(duì)敏感的問題，所以接受采訪的朋友誰也不愿意具名作證；又因?yàn)椴煌髽I(yè)在不同階段、不同部門中的上班情況變化是很大的，所以我們提供的數(shù)據(jù)上可能有小的出入。
3、公司排名不分先后。
[box_info] tips：對(duì)員工加班的要求會(huì)寫進(jìn)公司的新員工手冊(cè)嗎？ 公司的管理手冊(cè)或新員工手冊(cè)中，是不會(huì)將硬性、持續(xù)性加班要求寫進(jìn)去的，但有些公司會(huì)發(fā)郵件號(hào)召大家。 [/box_info]
盛大游戲正常上下班時(shí)間是9:00~18:00，中午一個(gè)小時(shí)午飯時(shí)間。
因?yàn)椴捎玫氖菑椥怨ぷ髦?，所以原則上如果8:00開始上班，17:00可以下班。
在有加班需要時(shí)，工作時(shí)間會(huì)延長到10個(gè)小時(shí)或12個(gè)小時(shí)。也即：通常是上午9：00~10:00到崗，晚上19:00~22:00下班。
研發(fā)部門在有項(xiàng)目時(shí)，基本長期保持12小時(shí)或以上。
運(yùn)營部門在游戲上線前比較忙的時(shí)候是每天12~14個(gè)小時(shí)，周末偶爾加班。正常情況下基本每天10~12小時(shí)，周末基本不加班。
支持部門主要是QA和運(yùn)維比較忙，會(huì)加班?？头桥虐嗟模信?小時(shí)一班的也有12小時(shí)一班的。財(cái)務(wù)、行政、法務(wù)之類不加班。
加班補(bǔ)貼：
晚上加班到20:30以后，補(bǔ)貼一頓飯錢；
加班到22：00點(diǎn)之后，第二天可晚來半天；
凌晨2:00點(diǎn)之后下班，第二天可以休息一天。
平時(shí)無額外加班費(fèi)，國定假日有三薪。
暢游規(guī)定的正常上下班時(shí)間是：9：00~18：00。
和盛大一樣，采取彈性工作制，如果10：00到單位，那就19:00下班。
但如果有游戲項(xiàng)目即將上線的時(shí)候，運(yùn)營部門會(huì)忙碌起來，采取是996工作制，也就是6天工作，早9：00到晚9：00。
粗略統(tǒng)計(jì)，大體的下班時(shí)間如下：
有項(xiàng)目時(shí)，研發(fā)部門：22:00。
有項(xiàng)目時(shí)，發(fā)行部門：22:00。
有項(xiàng)目時(shí)，支持部門：20:00。
沒項(xiàng)目時(shí)，研發(fā)部門：20:00。
沒項(xiàng)目時(shí)，發(fā)行部門：20:00。
沒項(xiàng)目時(shí)，支持部門：19:30。
加班補(bǔ)貼：
食堂管晚飯。
加班到晚21：00以后可以打車。每人每月300元，可另行申請(qǐng)。
22：00以后下班，第二天可以10：00點(diǎn)來；但仍需上夠8個(gè)小時(shí)，即晚上19：00下班。
研發(fā)：平時(shí)不加班。趕版本時(shí)候996。
金山員工表示：沒有明確規(guī)定加班時(shí)間，但是通常采用這個(gè)時(shí)間表的時(shí)候，是確實(shí)忙的。通常是真的有工作才加班，不存在“沒事干必須陪著坐到晚上9點(diǎn)”的企業(yè)文化。
加班補(bǔ)貼：
有免費(fèi)晚餐。
[box_info] tips：996這個(gè)術(shù)語在游戲行業(yè)里代表什么意思？ 996這一神秘而吉利的數(shù)字，在游戲行業(yè)所代表的意思是：早9：00上班，晚上9:00下班，一個(gè)禮拜干6天。[/box_info]
正常上下班時(shí)間：9：30~18：30。不存在996。
網(wǎng)易游戲在上海最主要的部門是市場部門和客服部門。平時(shí)正常上下班，沒有固定的加班時(shí)間?？头?4小時(shí)三班輪值的，市場部一般新版本上線肯定要加班，但其實(shí)平時(shí)也會(huì)在家隨時(shí)處理郵件，或者有活動(dòng)需要時(shí)要去活動(dòng)現(xiàn)場。
管理相對(duì)寬松，遇到遲到情況，會(huì)讓每個(gè)月遲到最多的3個(gè)人請(qǐng)大家喝茶。
加班的主要原因是事情做不完，時(shí)間主要集中在新版本上線時(shí)的大量傳播工作、報(bào)告、內(nèi)部溝通郵件。
加班沒有固定的時(shí)間，有凌晨1、2點(diǎn)的情況，也有晚上9、10點(diǎn)的情況，遇到官網(wǎng)上線，或者等新補(bǔ)丁更新也有通宵的情況。
加班強(qiáng)度上，公關(guān)、媒介等部門要好于技術(shù)部門。
加班補(bǔ)貼：
加班到晚上20：00后可以報(bào)銷打車費(fèi)。
加班餐也是可以報(bào)銷的。
網(wǎng)易游戲在杭州的部分主要是研發(fā)部門?？陀^上工作壓力相當(dāng)大，周六存在部分加班情況，重點(diǎn)項(xiàng)目的程序和美術(shù)是幾乎肯定加班。攻堅(jiān)項(xiàng)目組持續(xù)加班曾超過4個(gè)月。
因?yàn)榫W(wǎng)易杭州是一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境，又因?yàn)槭茄邪l(fā)部門，所以客觀來說，平時(shí)上班管得比較松。不過即使有員工不來參與加班，在不會(huì)耽誤整體進(jìn)度的情況下，也不會(huì)有特別的懲罰。
從收益上說，認(rèn)真加班的人年末一般薪水會(huì)多一些。至于游戲賺錢，因?yàn)檫@個(gè)有很多偶然性，所以大部分人加班時(shí)不會(huì)考慮收入因素，大都還是處于責(zé)任心或者被迫無奈。
加班補(bǔ)貼：
網(wǎng)易免費(fèi)提供每頓每人約合40元餐標(biāo)的三餐，以及宵夜和下午茶，這對(duì)員工還是非常有吸引力。有些未成家的年輕員工也會(huì)為了吃周末飯而來加班。
公司規(guī)定上下班時(shí)間是9:30~18:30。平時(shí)的情況下，通常會(huì)加班半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)。
如果算上加班時(shí)間，通常各部門的上下班時(shí)間是：
研發(fā)部門：11:00~22:00。
發(fā)行部門：10:00~20:00。
職能部門：09:30~18:30。
根據(jù)藍(lán)港互動(dòng)員工的反映，藍(lán)港的制度比較有彈性，研發(fā)部門如果通宵加班，早上可以不來。發(fā)行部門通常不存在通宵加班情況。其他支持部門正常上下班，不加班。
加班補(bǔ)貼：
藍(lán)港晚飯加班的訂餐報(bào)銷15元。晚上加班到21:15，有公司統(tǒng)一給訂的夜宵、水果。
22：00點(diǎn)后打車報(bào)銷50元。
完美在今年6月前采用的是研發(fā)和運(yùn)營兩套考勤制度。
研發(fā)是：10：30~19：30。
運(yùn)營是：09：15~18：15。
晚于上述下班時(shí)間半個(gè)小時(shí)以上的，就可以填寫加班申請(qǐng)。工作日就是正常的加班工資，周末雙倍加班工資，法定假日三倍。
今年6月后，運(yùn)營HR進(jìn)行改革，運(yùn)營也變成彈性工作制，每天簽到工作滿8小時(shí)就可以。
不過調(diào)整的代價(jià)是部分地取消了加班費(fèi)，改為給所有員工整體漲工資。
加班費(fèi)只有周末有加班才有，平時(shí)沒有了，而且是需要部門經(jīng)理/總監(jiān)來給員工填寫加班申請(qǐng)。
加班情況一直都有，強(qiáng)度與項(xiàng)目運(yùn)營節(jié)奏基本一致。例如游戲有新資料片上線的時(shí)候，從上線前2個(gè)月到上線后2周，項(xiàng)目組的同學(xué)基本會(huì)持續(xù)加班，甚至熬夜。
在上下班時(shí)間的管理上，也有一定彈性，遇到特殊情況讓同事代為簽到的情況也有。
但網(wǎng)站部門的人相較其他部門的人員更為辛苦，甚至有部分網(wǎng)站的員工的加班工資達(dá)到了他總收入的一半。
加班補(bǔ)貼：
晚上21:30之后打車可以全額報(bào)銷，而且一個(gè)月之內(nèi)沒有上限。
加班工資。
人人之前是彈性工作制，但曾經(jīng)一度有周六加班制。彈性的意思是只要刷卡時(shí)間夠9小時(shí)就行。
[box_info]?tips：游戲公司的老總也加班嗎？ 游戲公司的老總也加班，但也分情況。做項(xiàng)目管理者時(shí)，會(huì)有比較辛苦的時(shí)候，做運(yùn)營管理時(shí)，也可以很Happy。但如果一個(gè)老總每天都996并從不間斷，按一個(gè)業(yè)內(nèi)朋友的話說，“不是公司有問題，就是這個(gè)人有問題”。[/box_info] 好了，不多不少也看了幾家游戲企業(yè)的加班情況介紹了。雖然介紹的詳細(xì)程度有別，但基本的特征也都點(diǎn)明了。你有什么感受？似乎逐一看下來也不都是平時(shí)被妖魔化的那么恐怖吧？
在記者調(diào)查了解的情況下，也深刻感受到幾種不同企業(yè)的差異。初創(chuàng)公司、業(yè)務(wù)快速增長的公司與“養(yǎng)老型游戲公司”，大公司和小公司之間的差別。
對(duì)于目標(biāo)不同、方向不同的人而言，加班有時(shí)根本無所謂，而有時(shí)卻讓人徹夜苦惱。
正如我的同事cOMMANDO君所說的，游戲行業(yè)加班無非是因?yàn)镮T行業(yè)整個(gè)趨于快節(jié)奏，而在這個(gè)前提下，“創(chuàng)意”的價(jià)值有時(shí)要讓位于“效率”。
如果效率不足夠高，那就用時(shí)間換取吧。
其實(shí)對(duì)每個(gè)個(gè)體而言，是否加班并不重要，重要的是加班是否能讓你獲得你想要的回報(bào)。
