許多時候，中途玩家往往不被看成是玩家。
我玩過許多日韓廠商做的抽卡游戲，這些游戲有個通?。哼\營了一兩年后，角色池會變得很深，玩家如果不抽一些“人權(quán)角色”，就沒辦法通關(guān)需要對策的高難副本。所以，中途想入坑的玩家，必須去買有大量資源的初始號，要是選擇自建號，就毫無游戲體驗可言。
比如我向很多朋友推薦過的《棕色塵埃2》，它由韓國廠商Neowiz發(fā)行，是我最喜歡的美少女抽卡游戲。我覺得它的商業(yè)化模式相當(dāng)不錯，項目組安排了高福利和高頻率的卡池更新，以及需要海量角色和對應(yīng)強化才能攻略的高難副本。只不過，它現(xiàn)在已經(jīng)運營了1年，也出現(xiàn)了我說的這個問題——新玩家花400元買初始號，比自建號后充值1萬元所獲得的資源還多。
很多朋友看到如此昂貴的初始號價格，就放棄了，哪怕游戲的美術(shù)真的很吸引人，在同類游戲中屬于當(dāng)之無愧的頭部水平。我在網(wǎng)上也偶有看到買初始號被找回的案例，玩了半年，充值幾千、上萬元，最后一無所有。還有一些因為賬號異常導(dǎo)致被封禁的案例，這些賬號大部分是企業(yè)郵箱，一些新人玩家不懂得識別，于是踩了坑。
前段時間，我和某二游廠商的部門負責(zé)人交流時，也提起了抽卡游戲做長線運營的通病。國內(nèi)的同類游戲其實也是這樣，但運營節(jié)奏要慢不少，所以“新人沒法玩”的實感沒有日韓游戲那么強烈。
我原本以為這是個復(fù)雜的話題，比如要結(jié)合各國的市場環(huán)境、玩家習(xí)慣來談，說不定能寫篇論文出來。但那位負責(zé)人告訴我，原因很簡單，只是那些日韓項目組從來沒考慮過長線拉新的問題而已。長線拉新是件復(fù)雜的事，許多日韓廠商要么顧不過來，要么不愿意做，也就是說，只有開服階段入坑的玩家，才是它們眼里的“真玩家”。
這個觀點在一定程度上刷新了我的認知。思考許久后，我覺得這個說法可以再精確一點：長線拉新當(dāng)然復(fù)雜，但也要看廠商愿不愿意給出足夠的寬容度。比如，絕大多數(shù)游戲原則上不允許賬號交易，但在玩家的“炎上”和社區(qū)活躍要求的驅(qū)使下，廠商只能默許初始號的存在，甚至?xí)c賣初始號的工作室結(jié)成“共生”關(guān)系。在這個前提下，對于那些體量不大、缺少新人進入、廠商也沒什么成本拉新的游戲來說，初始號也能起到節(jié)省一部分渠道、宣發(fā)成本的作用，廠商往往也就睜一只眼閉一只眼，對買初始號的新玩家頗為寬容。
還有一個群體也不能忽略，那就是想要“回坑”的玩家。事實上，這部分人可能是最難受的——他們或許出于一些現(xiàn)實原因離開了游戲，過了一段時間想繼續(xù)玩，卻發(fā)現(xiàn)游戲環(huán)境物是人非，花大價錢養(yǎng)成的角色如今已經(jīng)沒有什么用武之地。他們?nèi)绻胍５挠螒蝮w驗，就需要花錢把中途錯過的資源補充回來——這部分錢很可能比新人買初始號的錢多得多。
當(dāng)然，我不是批評這種運營模式，恰恰相反，對于一部分游戲來說，這是一種正常的商業(yè)決策——少花精力考慮新玩家的中途價值，服務(wù)好核心玩家，讓留存的玩家變得愈來愈忠實，有更好的游戲體驗。所以我們才能看到，許多日韓抽卡游戲能運營多年，不一定賺大錢，卻能保持收支平衡和服務(wù)好玩家。比如《棕色塵埃》，運營了7年，最近才宣布停服，而它的老玩家們大多也愿意投入《棕色塵埃2》中。
