從1997年奧美電子發(fā)售第一張《魔獸爭(zhēng)霸2》光盤(pán)算起，暴雪已經(jīng)走到了它在中國(guó)的第25年。
北京時(shí)間今天（11月17日）上午10點(diǎn)，動(dòng)視暴雪發(fā)布聲明，宣布暴雪娛樂(lè)同網(wǎng)易的現(xiàn)有授權(quán)協(xié)議將在2023年1月23日到期，屆時(shí)將暫停在中國(guó)大陸地區(qū)的大部分暴雪游戲服務(wù)。來(lái)到中國(guó)25年之后，暴雪走到了一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
1997年7月，暴雪第一次正式出現(xiàn)在中國(guó)玩家面前。當(dāng)時(shí)，尚屬于美國(guó)Cendant公司旗下的暴雪與中國(guó)武漢的奧美電子公司簽訂代理運(yùn)營(yíng)協(xié)議。接下來(lái)幾個(gè)月，剛成立一年的奧美電子賣(mài)出了15萬(wàn)套《魔獸爭(zhēng)霸2》光盤(pán)。
同年9月，暴雪的大作《暗黑破壞神》也經(jīng)由奧美進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。奧美北京分公司隨即成立，此后幾年中，奧美引進(jìn)了十幾款暴雪旗下游戲及其資料片，包括“魔獸爭(zhēng)霸”“星際爭(zhēng)霸”和“暗黑破壞神”3個(gè)主要系列，成了暴雪游戲在中國(guó)大陸地區(qū)的代言人。
2003年7月1日，《魔獸爭(zhēng)霸3：冰封王座》在中國(guó)實(shí)現(xiàn)了全球同步上市。奧美北京公司總經(jīng)理陳望治在媒體采訪(fǎng)中說(shuō)，能夠?qū)崿F(xiàn)同步上市，在日后看來(lái)也是奇跡，成功同步上市的主要原因是“暴雪提供了原生中文版本，給審批提供了很大便利”。發(fā)售首日，《魔獸爭(zhēng)霸3：冰封王座》的銷(xiāo)量達(dá)到了4萬(wàn)套。
同時(shí)被引進(jìn)中國(guó)的還有“暴雪戰(zhàn)網(wǎng)”。1996年末，暴雪將這個(gè)游戲?qū)?zhàn)平臺(tái)隨《暗黑破壞神》一同推出，旨在幫助玩家實(shí)現(xiàn)跨局域網(wǎng)的多人聯(lián)機(jī)。到后來(lái)，暴雪采用了關(guān)鍵的CD-Key技術(shù)，玩家必須使用正版游戲附送的13位碼登錄，才能聯(lián)入戰(zhàn)網(wǎng)，進(jìn)行多人游戲。奧美是中國(guó)大陸地區(qū)的唯一正版運(yùn)營(yíng)商，2000年《暗黑破壞神2》發(fā)售時(shí)，奧美也在光碟里附送CD-Key。
這也為后來(lái)的問(wèn)題埋下了伏筆。2005年，《魔獸爭(zhēng)霸3》爆發(fā)一碼多售事件，奧美被指將使用過(guò)的CD-Key重復(fù)出售給玩家，額外獲利，侵害正版玩家權(quán)益，曾經(jīng)擁有暴雪旗下大多數(shù)游戲代理權(quán)的奧美遭遇嚴(yán)重危機(jī)。事發(fā)后，暴雪及其母公司維旺迪對(duì)奧美做出處罰，之后中斷了與奧美及后來(lái)的神州奧美（神州通信收購(gòu)?qiáng)W美51%的股權(quán)后成立的新公司）的一切合作。
2004年，暴雪醞釀多年的MMORPG《魔獸世界》上線(xiàn)。這一次，《奇跡》的運(yùn)營(yíng)商第九城市拿下了它在中國(guó)大陸地區(qū)的獨(dú)家代理運(yùn)營(yíng)權(quán)。4月1日，九城與維旺迪的協(xié)議正式達(dá)成。經(jīng)過(guò)一年的準(zhǔn)備，2005年4月26日凌晨，《魔獸世界》國(guó)服開(kāi)啟公測(cè)，并在兩個(gè)月后正式開(kāi)始商業(yè)化運(yùn)營(yíng)。此后的4年間，《魔獸世界》的中國(guó)玩家數(shù)量不斷上升?！赌ЙF世界》成了21世紀(jì)第一個(gè)10年里中國(guó)游戲市場(chǎng)的標(biāo)志性游戲。
2007年1月，《魔獸世界》推出了第一部資料片《燃燒的遠(yuǎn)征》，并在北美及歐洲地區(qū)刷新銷(xiāo)售紀(jì)錄。然而，國(guó)服玩家卻遲遲沒(méi)有等到它的消息。在經(jīng)過(guò)一系列修改之后，《魔獸世界：燃燒的遠(yuǎn)征》最終在8個(gè)月后通過(guò)了相關(guān)審核，于9月6日與中國(guó)大陸地區(qū)玩家見(jiàn)面。游戲最高同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)隨即突破80萬(wàn)，創(chuàng)下歷史新高。
2009年4月，隨著一封來(lái)自九城的內(nèi)部郵件被公開(kāi)，《魔獸世界》的代理權(quán)問(wèn)題再次吸引了玩家和業(yè)界的目光。4月16日，暴雪與網(wǎng)易正式宣布將在中國(guó)大陸地區(qū)合作運(yùn)營(yíng)《魔獸世界》。5月31日，九城發(fā)布公告，將于6月7日凌晨0時(shí)起停運(yùn)《魔獸世界》。6月7日0點(diǎn)，《魔獸世界》中國(guó)區(qū)服務(wù)器全部關(guān)閉。九城最終失去了這款在它的總收入中占比超過(guò)90%的游戲。
根據(jù)2009年4月24日文化部辦公廳印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品內(nèi)容審查申報(bào)工作的公告》的規(guī)定，進(jìn)口游戲在轉(zhuǎn)換運(yùn)營(yíng)商時(shí)需要重新申報(bào)游戲版號(hào)。停服3個(gè)多月后，2009年9月，由上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司運(yùn)營(yíng)的《魔獸世界》重新開(kāi)服。
此前一年，網(wǎng)易已經(jīng)拿下了暴雪旗下除《魔獸世界》之外的眾多游戲的經(jīng)營(yíng)權(quán)。2008年8月13日，暴雪和網(wǎng)易同時(shí)宣布，將《星際爭(zhēng)霸2》和《魔獸爭(zhēng)霸3》以及暴雪戰(zhàn)網(wǎng)平臺(tái)在中國(guó)大陸地區(qū)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)授予網(wǎng)易。網(wǎng)易香港公司更改為合資公司，由網(wǎng)易和暴雪雙方各占50%股權(quán)。
隨后網(wǎng)易成立了“網(wǎng)易暴雪合作部”，實(shí)際由網(wǎng)易旗下的丁磊獨(dú)資公司“上海網(wǎng)之易網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司”負(fù)責(zé)，獨(dú)立于網(wǎng)易架構(gòu)之外運(yùn)營(yíng)。同年12月，暴雪成立上海分部，協(xié)助中國(guó)地區(qū)的技術(shù)運(yùn)營(yíng)工作。暴雪與網(wǎng)易正式進(jìn)入了全面合作時(shí)代。
2010年，《魔獸世界》第二部資料片《巫妖王之怒》在國(guó)服上線(xiàn)。接下來(lái)的12年中，經(jīng)由網(wǎng)易，暴雪在中國(guó)推出了8部《魔獸世界》資料片——《巫妖王之怒》《大地的裂變》《熊貓人之謎》《德拉諾之王》《軍團(tuán)再臨》《爭(zhēng)霸艾澤拉斯》《暗影國(guó)度》，以及將在今年11月29日上線(xiàn)的《巨龍時(shí)代》。其中于2012年發(fā)布的《熊貓人之謎》給不少中國(guó)玩家留下了深刻印象?！爸袊?guó)元素”的加入也標(biāo)志著暴雪與網(wǎng)易在中國(guó)的合作達(dá)到了一個(gè)新的高峰。
隨后的幾年里，兩個(gè)巨頭的每次動(dòng)作都會(huì)引起業(yè)界廣泛關(guān)注。2014年的《臥龍傳說(shuō)-三國(guó)名將傳》案與2015年的《全民魔獸》案中，二者就抄襲侵權(quán)問(wèn)題多次共同出擊。在運(yùn)營(yíng)上，2016年《魔獸世界：軍團(tuán)再臨》資料片推出前夕，網(wǎng)易宣布將國(guó)服收費(fèi)模式由點(diǎn)卡改為月卡，引發(fā)了玩家的大范圍討論。同年5月，《守望先鋒》與全球同步上線(xiàn)。
2014年，《爐石傳說(shuō)》先后在PC、平板電腦和手機(jī)平臺(tái)上線(xiàn)，暴雪也從中看到了移動(dòng)端游戲的前景。2018年，暴雪在暴雪嘉年華上宣布與網(wǎng)易共同研發(fā)移動(dòng)端游戲《暗黑破壞神：不朽》。盡管在當(dāng)時(shí)形成了一些輿論風(fēng)波，但《暗黑破壞神：不朽》后來(lái)獲得了不錯(cuò)的成績(jī)。2022年6月，《暗黑破壞神：不朽》正式上線(xiàn)，中國(guó)大陸地區(qū)正式上線(xiàn)的時(shí)間則為7月25日。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至11月，《暗黑破壞神：不朽》的收入超過(guò)3億美元。
提及暴雪與網(wǎng)易的合作，暴雪中國(guó)總經(jīng)理鄭鴻升在2018年的一次媒體專(zhuān)訪(fǎng)中表示：“暴雪中國(guó)作為全球暴雪公司的一部分，最核心的職責(zé)和使命是起到一個(gè)溝通的作用，將國(guó)內(nèi)玩家關(guān)于游戲的真實(shí)體驗(yàn)以及想法傳達(dá)給美國(guó)總部，看看哪些是出乎開(kāi)發(fā)者們預(yù)料的內(nèi)容，以及有什么改進(jìn)的空間。”
在進(jìn)入中國(guó)的25年里，暴雪自身也在經(jīng)歷著動(dòng)蕩。1997年與奧美合作初入中國(guó)時(shí)，暴雪尚在Cendant旗下。一年后，經(jīng)過(guò)一系列收購(gòu)，暴雪娛樂(lè)成為法國(guó)維旺迪集團(tuán)子公司維旺迪游戲的一個(gè)部門(mén)。2007年12月，動(dòng)視與維旺迪游戲合并，更名為動(dòng)視暴雪。此時(shí)的中國(guó)大陸代理商第九城市也隨之經(jīng)歷了代理協(xié)議的變化。等到2013年，當(dāng)動(dòng)視暴雪以53.8億美金為自己“贖身”，離開(kāi)維旺迪集團(tuán)時(shí)候，它與網(wǎng)易已經(jīng)合作推出3部資料片了。
獲得獨(dú)立的暴雪并不太平。在2016年《守望先鋒》面世之后，動(dòng)視暴雪很久都沒(méi)有帶來(lái)強(qiáng)勁的新作，《風(fēng)暴英雄》和《星際爭(zhēng)霸2》在2018年和2020年接連被放棄。很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，暴雪竟然也過(guò)上了“炒冷飯”的日子，開(kāi)始推出各種“重制版”。2021年，人們發(fā)現(xiàn)這家老牌游戲公司竟然深陷性騷擾風(fēng)波。去年7月20日，美國(guó)加利福尼亞州公平就業(yè)與住房部對(duì)動(dòng)視暴雪提起訴訟，認(rèn)為動(dòng)視暴雪內(nèi)部的“兄弟會(huì)文化”導(dǎo)致了對(duì)女性員工的歧視和性騷擾。風(fēng)波不斷升級(jí)，多位高層離開(kāi)公司，基層員工大規(guī)模罷工。這一年，線(xiàn)下形式的暴雪嘉年華再次停辦。
今年，暴雪的名字與微軟捆綁在了一起。2022年1月，微軟決定以687億美元收購(gòu)動(dòng)視暴雪。隨即而來(lái)的是世界各國(guó)政府的反壟斷調(diào)查。到目前為止，我們?nèi)晕纯吹竭@樁巨型收購(gòu)案走到一個(gè)確定的終點(diǎn)。
在這樣的局面下，動(dòng)視暴雪公布了與網(wǎng)易中止合作的消息。11月8日，隨著2022年第三季度財(cái)報(bào)的公開(kāi)，動(dòng)視暴雪表示續(xù)簽協(xié)議可能無(wú)法達(dá)成令雙方都滿(mǎn)意的結(jié)果。北京時(shí)間今天上午10點(diǎn)，動(dòng)視暴雪單方面發(fā)布聲明，宣布與網(wǎng)易的合作將在明年1月23日到期，屆時(shí)將暫停在中國(guó)大陸地區(qū)的大部分暴雪游戲服務(wù)。聲明指出，雙方?jīng)]有達(dá)成符合暴雪運(yùn)營(yíng)原則和對(duì)玩家及員工承諾的續(xù)約協(xié)議。
上午11時(shí)，網(wǎng)易做出回應(yīng)，表示對(duì)這一決定感到非常遺憾。
根據(jù)戰(zhàn)網(wǎng)的信息顯示，目前暴雪在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的游戲有《魔獸世界》《守望先鋒》《爐石傳說(shuō)》《星際爭(zhēng)霸：重制版》《星際爭(zhēng)霸2》《魔獸爭(zhēng)霸3：重制版》《風(fēng)暴英雄》《暗黑破壞神3》及《暗黑破壞神：不朽》。其中，《魔獸世界》包括正式服及懷舊服。除了《暗黑破壞神：不朽》的共同開(kāi)發(fā)和發(fā)行由暴雪與網(wǎng)易兩家公司另簽協(xié)議外，其他幾款游戲都會(huì)因?yàn)榇舜坞p方授權(quán)協(xié)議到期而在中國(guó)大陸地區(qū)暫時(shí)停止運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
在今天的聲明中，暴雪使用了“暫停在中國(guó)大陸地區(qū)的游戲服務(wù)”的字樣?？紤]到自身經(jīng)營(yíng)狀況與中國(guó)市場(chǎng)的具體情況，未來(lái)暴雪很有可能通過(guò)更換代理商的形式在中國(guó)大陸地區(qū)重新銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)這些游戲。
目前，暴雪還沒(méi)有正式表態(tài)是否更換代理商。然而值得注意的是，即使成功更換代理商，暴雪想要在中國(guó)大陸地區(qū)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)游戲，仍然面臨著一些現(xiàn)實(shí)的困境。
首先，根據(jù)2009年9月28日發(fā)布的《國(guó)務(wù)院三部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)游戲管理的通知》規(guī)定，進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲在變更運(yùn)營(yíng)單位時(shí)，須重新辦理前置審批或進(jìn)口審批手續(xù)；增加新版本、新資料片或更新內(nèi)容時(shí)，必須重新履行前置審批或進(jìn)口審批手續(xù)。
五、經(jīng)新聞出版總署前置審批或進(jìn)口審批的網(wǎng)絡(luò)游戲，變更運(yùn)營(yíng)單位的，須重新辦理前置審批或進(jìn)口審批手續(xù)，自運(yùn)營(yíng)單位變更之日起至重新獲得批準(zhǔn)期間，網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)停止一切運(yùn)營(yíng)服務(wù)。違者，按非法網(wǎng)絡(luò)出版處理。
六、經(jīng)新聞出版總署前置審批或進(jìn)口審批過(guò)的網(wǎng)絡(luò)游戲，增加新版本、新資料片或更新內(nèi)容，必須重新履行前置審批或進(jìn)口審批手續(xù)。對(duì)未經(jīng)新聞出版總署前置審批或進(jìn)口審批，擅自運(yùn)營(yíng)新版本、新資料片或更新內(nèi)容的，新聞出版總署將取消原前置審批或進(jìn)口審批文件，通知有關(guān)地方新聞出版管理部門(mén)依法責(zé)令其停止運(yùn)營(yíng)服務(wù)，按非法網(wǎng)絡(luò)出版予以查處。對(duì)擅自增加新版本、新資料片或更新內(nèi)容，且增加或更新內(nèi)容存在違法違規(guī)問(wèn)題的，將從重處理，通知電信管理部門(mén)取消相關(guān)接入服務(wù)，關(guān)閉網(wǎng)站。
這意味著，暴雪在與國(guó)內(nèi)的新代理商合作時(shí)，新代理商必須重新為至少8款游戲重新申請(qǐng)版號(hào)，游戲后續(xù)版本更新也需要重新履行審批手續(xù)。與國(guó)產(chǎn)游戲相比，進(jìn)口游戲版號(hào)審批流程往往較長(zhǎng)，獲批數(shù)量也更少。國(guó)家新聞出版署網(wǎng)站顯示，上一次有進(jìn)口網(wǎng)絡(luò)游戲通過(guò)審批（2021年6月）已經(jīng)是17個(gè)月之前的事兒了。
與此同時(shí)，雖然現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)的暴雪游戲（包括重大資料片更新）在上線(xiàn)前都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的前置審批，但畢竟是多年來(lái)版本更迭過(guò)無(wú)數(shù)次的游戲，在更新中可能會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的小問(wèn)題，在重新申請(qǐng)版號(hào)時(shí)，還要面臨近年來(lái)新的審核標(biāo)準(zhǔn)與審核流程——對(duì)任何一個(gè)新代理方來(lái)說(shuō)，這都不是一個(gè)可以在短期完成的任務(wù)，或許需要更多額外的人力、物力與時(shí)間。
此外，由于暴雪游戲需要登錄戰(zhàn)網(wǎng)才能運(yùn)行，未來(lái)的代理商在為游戲申請(qǐng)版號(hào)時(shí)，也有可能需要將戰(zhàn)網(wǎng)中國(guó)一同送審，這也會(huì)進(jìn)一步提升申請(qǐng)版號(hào)的成本。當(dāng)然，從某種意義上說(shuō)，重新審批并不等于停服，運(yùn)營(yíng)商也可以在申請(qǐng)版號(hào)期間采用完全免費(fèi)的形式一直公測(cè)，以維護(hù)玩家粘度——但為此投入的成本也可想而知。
其次一個(gè)困境是，從內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，暴雪想要在國(guó)內(nèi)找到一個(gè)新的、合適的代理商也并非易事。要讓一款游戲從美國(guó)暴雪來(lái)到國(guó)內(nèi)玩家的電腦或手機(jī)上，流暢運(yùn)行，代理商在本地化、服務(wù)器維護(hù)、修復(fù)Bug、客服、IP運(yùn)營(yíng)、二次開(kāi)發(fā)等等環(huán)節(jié)都需要一定的能力，至少不能有明顯的短板。
比較暴雪此前選擇過(guò)的幾個(gè)代理商，再結(jié)合近些年來(lái)國(guó)內(nèi)游戲行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，網(wǎng)易的綜合實(shí)力仍然具有一定的優(yōu)勢(shì)，尤其是在研發(fā)方面——不論如何，《暗黑破壞神：不朽》給暴雪帶來(lái)了實(shí)打?qū)嵉氖找妗．?dāng)代理權(quán)轉(zhuǎn)換之后，暴雪游戲在中國(guó)的IP維護(hù)、二次開(kāi)發(fā)會(huì)有怎樣的表現(xiàn)，成了一個(gè)未知數(shù)。
我們或許已經(jīng)厭煩了用“仍需觀(guān)望”去形容一些事，但毫無(wú)疑問(wèn)，暴雪和暴雪游戲在中國(guó)的未來(lái)是我們應(yīng)該保持關(guān)注和觀(guān)望的——一方面，它在過(guò)去的二十幾年里給中國(guó)游戲行業(yè)、從業(yè)者和玩家?guī)?lái)了不可忽視的影響，見(jiàn)證了中國(guó)游戲的一段歷史；另一方面，時(shí)至今日，暴雪自己也不可避免地陷入危機(jī)：游戲質(zhì)量下滑、項(xiàng)目取消、“兄弟會(huì)文化”，以及作為動(dòng)視暴雪的一部分被微軟收購(gòu)……這些內(nèi)部動(dòng)蕩最終影響了暴雪在中國(guó)的策略嗎？與網(wǎng)易的授權(quán)協(xié)議到期后，暴雪會(huì)怎樣看待未來(lái)的中國(guó)游戲市場(chǎng)？也許沒(méi)有人能回答。
從1997年奧美電子引進(jìn)《魔獸爭(zhēng)霸2》以來(lái)，暴雪和它的游戲在中國(guó)的道路已經(jīng)走了25年，其中有過(guò)一些波折，接下去的路依然不會(huì)輕松。
