當(dāng)我們?cè)诟粋€(gè)游戲工作室談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任時(shí)，我們?cè)谡勑┦裁矗?/p>
這是光子12周年慶專(zhuān)題的最后一篇。在這一篇里，我們將會(huì)談?wù)劰庾庸ぷ魇胰涸谏鐣?huì)責(zé)任方面做了些什么。隨著光子工作室群的不斷發(fā)展，社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為了他們最重要的工作之一。在我們與光子工作室群總裁陳宇的對(duì)話(huà)中，他一直談到這個(gè)話(huà)題。當(dāng)時(shí)說(shuō)到今年5月開(kāi)展的創(chuàng)新扶貧項(xiàng)目，我們了解到光子工作室群做了許多文化傳承方面的工作，而工作室群旗下的幾款游戲也參與其中。而陳宇當(dāng)時(shí)強(qiáng)調(diào)說(shuō)，“社會(huì)公益不僅僅是幫扶貧困縣的問(wèn)題，也是中華文化復(fù)興的問(wèn)題”。
他的話(huà)給了我們一個(gè)思考方向：當(dāng)我們和一個(gè)游戲工作室談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任時(shí)，我們?cè)谡勑┦裁矗慨?dāng)一個(gè)游戲工作室承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任時(shí)，這又意味著什么？
對(duì)于光子工作室群而言，今年投入力度最大的正向價(jià)值項(xiàng)目是上半年開(kāi)展的光子扶貧。這是一場(chǎng)持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、方式多樣的扶貧行動(dòng)。在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，光子工作室群?lián)合騰訊西南總部，選定了深度貧困的重慶彭水苗族土家族自治縣作為定點(diǎn)幫扶對(duì)象。
?一個(gè)游戲工作室群要如何進(jìn)行扶貧？如何讓扶貧活動(dòng)在能夠切實(shí)幫助當(dāng)?shù)鼐用竦那疤嵯掠糜螒虍a(chǎn)業(yè)為扶貧賦能？這當(dāng)然是一個(gè)難題。在解決這個(gè)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，如果還能夠發(fā)動(dòng)玩家的力量，讓他們切身參與進(jìn)扶貧行動(dòng)，更多地關(guān)注貧困地區(qū)，則算是一個(gè)加分項(xiàng)。
團(tuán)隊(duì)告訴我們，彭水縣因?yàn)榈乩砦恢?，交通不便，?jīng)濟(jì)條件較為困難。光子工作室群先期派出團(tuán)隊(duì)到當(dāng)?shù)乜疾?，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜邢喈?dāng)厚重的歷史文化傳承，是苗族族源的九黎部族聯(lián)盟遺址所在地?；诖?，光子工作室群創(chuàng)新地確立了“游戲+文旅+電商”的扶貧方式。
具體來(lái)說(shuō)，第一步先解決吃飯的問(wèn)題。光子工作室群旗下的《和平精英》以其龐大的用戶(hù)群和影響力，為彭水縣當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品實(shí)現(xiàn)引流。與此同時(shí)，在今年5月8號(hào)，光子工作室群和新華社聯(lián)合，在快手搞了一場(chǎng)針對(duì)彭水的扶貧直播。截至次日晚8點(diǎn)，直播累計(jì)觀(guān)看人次超過(guò)5000萬(wàn)。
接下來(lái)，屬于游戲的特色手法就登場(chǎng)了。光子工作室群的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)深入當(dāng)?shù)?，挖掘?dāng)?shù)氐奈幕褙?cái)富，并在自己的游戲中對(duì)這些文化符號(hào)進(jìn)行提煉及傳播。
很難想象在數(shù)字化時(shí)代還有比這更有效果的傳播手法了。光子工作室群旗下的許多游戲——包括《和平精英》《歡樂(lè)斗地主》《歡樂(lè)麻將》都更新了專(zhuān)屬彭水的場(chǎng)景、服飾和道具。在游戲中，玩家可以體驗(yàn)到九黎風(fēng)情和苗族特色的服裝和道具。設(shè)想一下，每天都有近億名用戶(hù)接受和了解到關(guān)于苗族文化的方方面面。他們有可能由此對(duì)苗族、對(duì)彭水的文化和風(fēng)景，故事產(chǎn)生興趣。
與此同時(shí)，騰訊棋牌團(tuán)隊(duì)還耗時(shí)5個(gè)月，打造了一個(gè)線(xiàn)下的“彭水苗鄉(xiāng)歡樂(lè)茶館”。這個(gè)活動(dòng)影響力頗為深遠(yuǎn)，在線(xiàn)下，玩家可以親臨九黎，體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣c《歡樂(lè)斗地主》IP結(jié)合的特色歡樂(lè)茶館；在線(xiàn)上，用戶(hù)可以在快手上玩轉(zhuǎn)定制苗族非遺文化魔法表情，體驗(yàn)穿戴“九黎苗寨”特色的民族服飾，還可以購(gòu)買(mǎi)騰訊棋牌歡樂(lè)茶館聯(lián)名的土特產(chǎn)品，體驗(yàn)當(dāng)?shù)孛朗澄幕?，嘗一口特色火吉果。直到現(xiàn)在，彭水苗鄉(xiāng)歡樂(lè)茶館仍被用戶(hù)津津樂(lè)道。
在整個(gè)扶貧期間，光子工作室群設(shè)計(jì)中心還面向全球設(shè)計(jì)師舉辦了一場(chǎng)以當(dāng)?shù)仳坑染爬璩?、長(zhǎng)桌宴為核心設(shè)計(jì)元素的“山海九黎·文創(chuàng)新光”設(shè)計(jì)大賽。光子工作室群設(shè)計(jì)中心總監(jiān)喻中華告訴我，整個(gè)比賽一共收到了924件作品，其中有許多水準(zhǔn)十分高超，用時(shí)尚前衛(wèi)的設(shè)計(jì)語(yǔ)言為傳統(tǒng)文化、民族文化賦予新的時(shí)代內(nèi)涵，全方位助力彭水文旅品牌升級(jí)。
“讓彭水苗鄉(xiāng)，被世界看見(jiàn)?！眻F(tuán)隊(duì)成員告訴我，他們達(dá)成了最初的愿望。
在《和平精英》項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高麗娜看來(lái)，游戲做公益，踐行社會(huì)責(zé)任都是應(yīng)有之義?！拔矣X(jué)得對(duì)于《和平精英》這么大體量的一個(gè)東西來(lái)說(shuō)，它影響了社會(huì)上的這么多人，它是這么多人的接觸面，那么它自然就背負(fù)了一種需要承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任?！彼嬖V我，《和平精英》參與的社會(huì)公益項(xiàng)目不止彭水扶貧一件。作為手游領(lǐng)域首個(gè)建立長(zhǎng)線(xiàn)公益品牌的游戲，它正在以我難以想象的深度和廣度介入社會(huì)事務(wù)，發(fā)揮正向價(jià)值。
這里有兩個(gè)最近的例子。在6月的國(guó)際禁毒日，《和平精英》和國(guó)家禁毒委員會(huì)辦公室官方微信平臺(tái)、CCTV-12央視社會(huì)與法頻道、以及騰訊守護(hù)者計(jì)劃一起推出“禁毒精英，守護(hù)凈土”知識(shí)競(jìng)答，以有趣有益的方式普及毒品預(yù)防知識(shí)，答題互動(dòng)的H5小游戲最終互動(dòng)量超1.5億，取得了非常好的傳播助力作用。在今年9月3日中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利暨世界反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)勝利75周年紀(jì)念日，《和平精英》聯(lián)合央視軍事開(kāi)展了“和平記憶”專(zhuān)項(xiàng)公益活動(dòng)，開(kāi)展了老兵相片還原的H5傳播活動(dòng)，玩家自發(fā)在各種陣地通過(guò)各種方式致敬老兵，取得了很好的反響。
換作10年、20年前，你很難想象是由一個(gè)游戲或游戲工作室去主導(dǎo)或參與這類(lèi)事情。就像高麗娜曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣，隨著游戲的社會(huì)角色越來(lái)越深入，它也將越來(lái)越作為一種尋常穩(wěn)定的事物被人們所接受。而對(duì)于一間游戲工作室來(lái)說(shuō)，做扶貧的意義無(wú)疑是顯著的。
“第一個(gè)方面就是從社會(huì)的角度來(lái)說(shuō)，雖然游戲在國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了一個(gè)比較成熟的市場(chǎng)分類(lèi)，但還是會(huì)有很多人對(duì)它存在一些認(rèn)識(shí)上的誤解。事實(shí)上，這與我們用什么樣的態(tài)度來(lái)做它也是相關(guān)的。我們?yōu)榱俗尨蠹覍?duì)它有更客觀(guān)的理解，也需要親自站出來(lái)去做一些事情，讓別人明白它其實(shí)只是社會(huì)上的一種事物，它可以運(yùn)用自身的流量去做一些事情。它本身承載的這些功能其實(shí)就像媒體渠道一樣，不只是娛樂(lè)，而是能夠承載一些更有價(jià)值的意義和作用?！备啕惸日f(shuō)，“另一個(gè)方面就是，畢竟《和平精英》是一個(gè)大體量的產(chǎn)品，而這個(gè)社會(huì)上所有取得重要成功的——無(wú)論是人還是公司——只要你的成功到達(dá)一定程度，就意味著你一定要有一種對(duì)社會(huì)的回饋心理。這是符合我們社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)的。”
《PUBG MOBILE》更多地承擔(dān)著關(guān)于“走出去”的責(zé)任，而在特殊時(shí)期，這種“走出去”也被賦予了更多的意義。我記得在國(guó)外疫情最嚴(yán)重的時(shí)期，很多娛樂(lè)活動(dòng)都盡可能地轉(zhuǎn)移到了線(xiàn)上，比如那場(chǎng)群星薈萃的“One World: Together At Home”演唱會(huì)，比如當(dāng)WHO呼吁“Play Apart Together”時(shí)，許多公司響應(yīng)號(hào)召，紛紛宣布游戲打折、各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源免費(fèi)開(kāi)放……而光子工作室群也是最早響應(yīng)號(hào)召的之一，《PUBG MOBILE》項(xiàng)目組發(fā)起了“Chicken Dinner At Home”活動(dòng)，鼓勵(lì)全球玩家待在安全區(qū)域，宅家享受游戲的樂(lè)趣。
到了7月，《PUBG MOBILE》正式宣布與國(guó)際NGO組織DirectRelief合作，希望通過(guò)向一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員提供醫(yī)療設(shè)備及防護(hù)物資等援助的方式，和全球玩家一同應(yīng)對(duì)新冠疫情的發(fā)展。這項(xiàng)合作被命名為“Play As One”，以鼓勵(lì)全球遠(yuǎn)超6億《PUBG MOBILE》玩家團(tuán)結(jié)起來(lái)，為同一個(gè)世界而奮斗，共同面對(duì)全球性挑戰(zhàn)。
《PUBG MOBILE》的市場(chǎng)負(fù)責(zé)人陳昕告訴我，在大約3月份的時(shí)候，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的疫情還比較嚴(yán)重，他們當(dāng)時(shí)就預(yù)判可能海外也會(huì)面臨同樣的情形，“而《PUBG MOBILE》具有一定的全球影響力，我們希望號(hào)召玩家一起在全球共同遭遇的困境下一起做點(diǎn)什么”。陳昕表示，選定DirectRelief，是因?yàn)樗娜蚓戎貐^(qū)覆蓋范圍特別廣，且在中國(guó)疫情期間對(duì)中國(guó)進(jìn)行了援助，在國(guó)內(nèi)和海外都有相當(dāng)好的形象。并且，這個(gè)組織對(duì)于款項(xiàng)和物資的去向能夠做到完全的公開(kāi)透明，這很令人放心。
讓游戲工作室來(lái)做公益，有趣的地方就在這里：無(wú)論是什么公益，總是要和游戲結(jié)合在一起。一般情況下，做做場(chǎng)景和服裝也就可以了，如果能跟游戲機(jī)制相結(jié)合就更加巧妙。而《PUBG MOBILE》正是巧妙地完成了這件事——7月15日到7月28日，游戲內(nèi)發(fā)起了“捐贈(zèng)挑戰(zhàn)”活動(dòng)，玩家在游戲中的沖刺距離對(duì)應(yīng)解鎖官方一定的捐贈(zèng)金額，玩家在游戲中跑得越遠(yuǎn)，《PUBG MOBILE》就會(huì)捐出更多的款項(xiàng)。《PUBG MOBILE》還與DirectRelief共同開(kāi)通了專(zhuān)屬的捐款渠道，為玩家及社群粉絲提供自愿捐贈(zèng)的渠道以支持籌款活動(dòng)。所有捐款都直接用于支持DirectRelief對(duì)全球新冠疫情的緊急響應(yīng)。以熱愛(ài)為載體，《PUBG MOBILE》將全球玩家聯(lián)結(jié)起來(lái)，并通過(guò)游戲的方式，在特殊時(shí)期為社會(huì)貢獻(xiàn)了積極的力量。
作為一款全球范圍內(nèi)用戶(hù)數(shù)量龐大的戰(zhàn)術(shù)競(jìng)技類(lèi)游戲，對(duì)《PUBG MOBILE》項(xiàng)目組來(lái)說(shuō)，不斷增長(zhǎng)的用戶(hù)活躍不僅僅是數(shù)據(jù)。每個(gè)數(shù)字背后都是一個(gè)個(gè)活生生的人，他們有最真實(shí)的喜怒哀樂(lè)，會(huì)吐槽，也偶爾有煩惱。關(guān)注玩家的健康，解決玩家的煩惱，了解玩家在不同狀態(tài)下的不同需求，這是《PUBG MOBILE》的使命。制作人李建全告訴我，《PUBG MOBILE》團(tuán)隊(duì)常放在嘴邊的一句口頭禪就是：“如果你是玩家，你會(huì)怎么想？”
“我們?cè)谧龅牟粌H是一款游戲的發(fā)行，還做了很多我們認(rèn)為對(duì)社會(huì)有益處的事。這些事不見(jiàn)得帶來(lái)了多少用戶(hù)的增長(zhǎng)或者收入的提升，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是作為一個(gè)地球公民應(yīng)盡的義務(wù)。”國(guó)際運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品部的王征說(shuō)。
除了社會(huì)公益項(xiàng)目以外，《PUBG MOBILE》也在疫情期間盡可能地保障玩家的游戲體驗(yàn)和游戲質(zhì)量。截至目前，《PUBG MOBILE》的賽事沒(méi)有一場(chǎng)取消或者延期，觀(guān)看時(shí)長(zhǎng)和觀(guān)看人數(shù)還取得了新的突破，并被海外媒體稱(chēng)作是“全球最受歡迎的電競(jìng)賽事”。這對(duì)于任何一款產(chǎn)品的項(xiàng)目組而言都不是件容易的事情。在采訪(fǎng)過(guò)程中，我想我明白了《PUBG MOBILE》能夠做到這一點(diǎn)的原因：在《PUBG MOBILE》的背后，站著一支相當(dāng)負(fù)責(zé)任的隊(duì)伍。
在采訪(fǎng)前，我以為光子工作室群設(shè)計(jì)中心就只是——設(shè)計(jì)，你知道嗎？就是我們?nèi)粘＠斫獾哪欠N設(shè)計(jì)，比如游戲中的字體是什么樣的、界面UI怎么設(shè)計(jì)……出乎意料的是，設(shè)計(jì)中心總監(jiān)喻中華女士非常認(rèn)真地說(shuō)，“我們?cè)O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以算是非常有社會(huì)責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)”。據(jù)她的介紹，他們的工作絕大部分是為用戶(hù)做設(shè)計(jì)，小到用設(shè)計(jì)的方法將一些難以理解的東西轉(zhuǎn)化為容易理解的表達(dá)，大到為一些情況特殊的玩家專(zhuān)門(mén)做無(wú)障礙設(shè)計(jì)（Accessible Design）。
她告訴我，人機(jī)工程學(xué)有一個(gè)領(lǐng)域?qū)ｉT(mén)叫做無(wú)障礙設(shè)計(jì)。她給我舉了幾個(gè)實(shí)際工作中的例子。比如，他們一直在為提升《歡樂(lè)斗地主》的牌面清晰度、降低誤觸率而設(shè)計(jì)，以便于視力不佳的老人在玩的時(shí)候能看到清晰的牌面，準(zhǔn)確選擇要打出的牌；又比如，為了聽(tīng)覺(jué)障礙的玩家，《和平精英》游戲畫(huà)面右上角的小地圖上會(huì)用不同深淺的腳印來(lái)體現(xiàn)腳步的遠(yuǎn)近，聊天框的語(yǔ)音信息也可以轉(zhuǎn)換成文字。
“我們?cè)诖蟛糠猪?xiàng)目中都會(huì)考慮到弱勢(shì)群體的情況，通過(guò)我們的無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范避免掉很多障礙?！庇髦腥A說(shuō)，“在CE（Customer Engagement，用戶(hù)測(cè)試）的過(guò)程中，我們會(huì)邀請(qǐng)到各種類(lèi)型的玩家，有時(shí)候觀(guān)察，有時(shí)候訪(fǎng)談……”
我問(wèn)她在工作中最有成就感的一刻是什么，或者真正感受到自己為用戶(hù)解決了問(wèn)題的一刻是什么。“這種時(shí)刻太多了吧？”她說(shuō)，“我們每天都在解決用戶(hù)的問(wèn)題，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很平常的事情。希望我們的游戲能成為所有想要體驗(yàn)游戲的人的休閑娛樂(lè)方式。”
這讓我想起我去年寫(xiě)的一篇關(guān)于《歡樂(lè)斗地主》健康約定系統(tǒng)的報(bào)導(dǎo)。當(dāng)時(shí)我采訪(fǎng)《歡樂(lè)斗地主》的工作人員，她們就跟我提到，項(xiàng)目組常常接到各種激動(dòng)的電話(huà)，投訴自己的父親沉迷于斗地主無(wú)法自拔，請(qǐng)求把父親封號(hào)，不要讓他繼續(xù)玩了。
我詢(xún)問(wèn)了《歡樂(lè)斗地主》的主策劃聰聰這個(gè)問(wèn)題。他告訴我，健康約定系統(tǒng)正是因?yàn)椤稓g樂(lè)斗地主》希望承擔(dān)起一部分社會(huì)責(zé)任才設(shè)計(jì)出來(lái)的。“我記得當(dāng)初設(shè)計(jì)的時(shí)候，就是從用戶(hù)的角度作為最基本的出發(fā)點(diǎn)，因?yàn)榇_實(shí)有一批玩家，尤其是老年玩家，中重度沉迷于棋牌游戲?！甭斅斦f(shuō)，“我們?cè)诮y(tǒng)一接入限制未成年人的健康系統(tǒng)之外，還額外增加了針對(duì)老年人的健康系統(tǒng)?！?/p>
這個(gè)健康約定系統(tǒng)設(shè)計(jì)得相當(dāng)溫柔：每天上線(xiàn)的時(shí)候，玩家可以給自己設(shè)下自我約定，今天玩多長(zhǎng)時(shí)間的游戲，如果最后達(dá)成了，系統(tǒng)會(huì)給玩家相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。如果沒(méi)有完成，系統(tǒng)會(huì)持續(xù)地推送一些柔和的提醒。除此以外，如果是70歲以上的老人，凌晨時(shí)段是不能上線(xiàn)玩游戲的，“這也是我們的強(qiáng)制兜底措施”，聰聰說(shuō)。
“可是老年人也是成年人呀？他們理應(yīng)有完整的掌握自我的權(quán)利。會(huì)不會(huì)覺(jué)得這種兜底有點(diǎn)越界了呢？”我問(wèn)。
“理論上來(lái)講是這樣的?！甭斅斦f(shuō)，“但不是有一個(gè)說(shuō)法么？老人也像小孩子一樣，在某種意義上，他們的判斷力和自主能力會(huì)相對(duì)要弱一些，所以我們當(dāng)時(shí)做的時(shí)候綜合考量了方方面面的因素。”
實(shí)際上，騰訊棋牌游戲都接入了健康約定系統(tǒng)，“麻將也接入了，象棋也是”，聰聰跟我一個(gè)一個(gè)數(shù)。而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的斗地主游戲界，這種嚴(yán)格的設(shè)計(jì)基本上只有《歡樂(lè)斗地主》才有。“這確實(shí)是我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)上的一個(gè)劣勢(shì)?！甭斅斦f(shuō)，“但我們還是希望能承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，能承擔(dān)一些是一些?！?/p>
最后，我又跟《畫(huà)境長(zhǎng)恨歌》項(xiàng)目組的工作人員們聊了聊。我特別喜歡這個(gè)項(xiàng)目組，前不久我剛剛跟他們一起參加了在恩施舉辦的未來(lái)教室公益活動(dòng)。那個(gè)時(shí)候，他們負(fù)責(zé)其中的一堂課，于是他們把自己的游戲帶進(jìn)了課堂，給孩子們上了一節(jié)別開(kāi)生面的詩(shī)詞課。而且，坦白說(shuō)，他們的課是當(dāng)天最成功、最熱鬧、孩子們最喜歡的一節(jié)。
雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)在一間小屋子里來(lái)來(lái)回回問(wèn)過(guò)很多遍了，但我又一次詢(xún)問(wèn)了他們對(duì)于那個(gè)活動(dòng)的感受?！懂?huà)境長(zhǎng)恨歌》的策劃周靖奇說(shuō)，她注意到許多孩子都擁有電子產(chǎn)品，也在玩當(dāng)下最受歡迎的那些游戲，看上去好像與相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)的小孩過(guò)上了一樣的生活，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展同時(shí)也為他們的成長(zhǎng)帶來(lái)了一些新的問(wèn)題。
在《畫(huà)境長(zhǎng)恨歌》的文學(xué)策劃季明陽(yáng)看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)有點(diǎn)馬太效應(yīng)。馬太效應(yīng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱?！盎ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于條件比較好、對(duì)教育比較在意的家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的利于孩子們成長(zhǎng)的工具，但對(duì)于很大一部分家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，他們沒(méi)有能力很細(xì)致地去了解這些新生事物的意義?！奔久麝?yáng)說(shuō)，“前些年我看到有些從業(yè)者會(huì)說(shuō)，他們有辦法讓自己的孩子不沉迷于垃圾游戲，辦法就是給孩子們買(mǎi)Switch，提高他們的審美……你說(shuō)這么做會(huì)不會(huì)管用呢？確實(shí)會(huì)管用。但絕大多數(shù)被這些問(wèn)題困擾的家長(zhǎng)，可能是外出打工，把孩子留給爺爺奶奶的，指望他們了解好的游戲是什么、壞的游戲是什么，如何讓孩子們提高審美、擺脫壞游戲的沉迷和成癮，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是很困難的?！?/p>
未來(lái)教室公益項(xiàng)目目前還在剛剛開(kāi)展的階段。有時(shí)候給孩子們上幾節(jié)VR編程課，有時(shí)候像上次一樣，讓幾間工作室都派幾個(gè)人去做做支教，能夠給孩子們帶去的影響其實(shí)相當(dāng)有限。畢竟所有問(wèn)題的癥結(jié)其實(shí)在于要改變相對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的人們的思想觀(guān)念和經(jīng)濟(jì)水平，這怎么可能是一蹴而就的呢？這些剛?cè)胄械哪贻p人非常清楚，工作都是一點(diǎn)一滴去做的。“真正意義上解決某些社會(huì)問(wèn)題，還是需要社會(huì)和學(xué)校各方面配合?！奔久麝?yáng)說(shuō)。
“你覺(jué)得這種社會(huì)公益項(xiàng)目能夠在多大程度上幫助到他們？”我問(wèn)。
“我想我們做到的也沒(méi)有特別多，我們只是做了《長(zhǎng)恨歌》而已……能有些幫助就好了吧？星星之火，慢慢積累，我們也不奢求特別大的改變?！敝芫钙嬲f(shuō)，“對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我們也在探索游戲這個(gè)媒介是否能做到更多的事情，可能是把游戲放進(jìn)一個(gè)教室里，可能是在其他領(lǐng)域?qū)θ藗兊纳钣袔椭??！?/p>
我的想法依然跟當(dāng)時(shí)是一樣的。對(duì)于那些孩子們來(lái)說(shuō)，這些大人轟轟烈烈地來(lái)一趟，短暫地停留一整天的時(shí)間，能夠孩子們留下的意義其實(shí)就是啟發(fā)和引導(dǎo)。
季明陽(yáng)說(shuō)：“假如我自己退回到十二三歲，我那個(gè)時(shí)候也玩游戲，但我不會(huì)想到自己可以創(chuàng)造游戲。這是我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的。假如說(shuō)在我十二三歲的時(shí)候有人告訴我，將來(lái)可以自己去做游戲，這對(duì)我來(lái)說(shuō)會(huì)有重要的意義。告訴孩子們可以這么做，這件事本身是有價(jià)值的。讓孩子意識(shí)到游戲并不是單純用來(lái)消磨時(shí)間和娛樂(lè)的東西，而是可以成為一個(gè)正式的職業(yè)技能。那么下一個(gè)問(wèn)題就來(lái)了，應(yīng)該怎么做？就這樣一步一步引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎??！?/p>
他告訴我，這是一款游戲和它背后的游戲人應(yīng)當(dāng)去做的事。
回到最初的問(wèn)題：當(dāng)我們?cè)诟粋€(gè)游戲工作室談?wù)撋鐣?huì)責(zé)任時(shí)，我們?cè)谡勑┦裁?？?dāng)一個(gè)游戲工作室承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任時(shí)，這又意味著什么？
在我結(jié)束了這些馬拉松式的采訪(fǎng)后，我最強(qiáng)烈的感受是，游戲行業(yè)確實(shí)成長(zhǎng)了。游戲行業(yè)從最初飽受污名的形象走到今天，今天頭部的工作室已經(jīng)可以從容地談?wù)撨@個(gè)行業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起什么樣的責(zé)任——并不全是為了洗刷污名，而是他們感受到以自己的體量應(yīng)當(dāng)去做什么，并且他們也真的做出了什么——他們決心承擔(dān)起這個(gè)責(zé)任，不但是面向國(guó)內(nèi)、面向玩家的，而且是面向全球、面向人類(lèi)共同體的。
說(shuō)到底，關(guān)于社會(huì)責(zé)任的工作其實(shí)是一條漫長(zhǎng)的路，這條路上有很多道哨崗，而我采訪(fǎng)中的每一個(gè)人都在堅(jiān)守著自己的崗位：扶貧、捐款、健康約定系統(tǒng)、為特殊人士設(shè)計(jì)用戶(hù)體驗(yàn)、守護(hù)和引導(dǎo)孩子們的成長(zhǎng)……而他們看起來(lái)是那么真誠(chéng)、善良、專(zhuān)業(yè)，這是一件多么好的事兒呀。正是因?yàn)橛辛诉@些人的存在，我才相信這條路的意義，相信這條路一定會(huì)通往一個(gè)更加美好的世界。
commando@chuapp.com
編輯，怪話(huà)研究者，以及首席廚師。2001年進(jìn)入游戲行業(yè)，熱衷于報(bào)導(dǎo)游戲行業(yè)內(nèi)有趣的人和故事，希望每一篇寫(xiě)出的東西都是有價(jià)值的。
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