娛樂軟件分級委員會（ESRB）在分級認(rèn)證中增加了一個新標(biāo)簽，用來提醒玩家游戲中是否包含“開箱”元素。
北京時間4月14日，為北美地區(qū)銷售的游戲和其他娛樂軟件進(jìn)行分級的行業(yè)自律機(jī)構(gòu)娛樂軟件分級委員會（Entertainment Software Rating Board，簡稱ESRB）發(fā)布新消息：他們將在分級認(rèn)證提示中加入一條新說明，用來提醒消費(fèi)者，游戲中是否包含“隨機(jī)物品”的內(nèi)購。
通俗一點兒說就是，此后所有接受ESRB評級的游戲，假如其中設(shè)計了“開箱”“抽卡”“扭蛋”等涉及隨機(jī)獲取獎勵的內(nèi)購元素，那么包裝盒或網(wǎng)頁上的分級提示中就會明確標(biāo)示出這一點。
ESRB之所以會做出這項更新，一個重要原因是他們需要把“開箱”類內(nèi)購和普通內(nèi)購區(qū)分開來。2017年末，《星球大戰(zhàn)：前線2》等游戲引發(fā)內(nèi)購爭議后，ESRB于次年4月在分級提示中增加了“含內(nèi)購”標(biāo)簽，但這個簡單的標(biāo)簽并不能有效區(qū)分“開箱抽卡”與DLC、皮膚、音樂、虛擬貨幣、去除廣告、訂閱、季票等等付費(fèi)模式。因此，ESRB特地在新公告中說明，“含內(nèi)購（包括隨機(jī)物品）”的特征就在于，消費(fèi)者在購買之前不知道自己將獲得什么。
在未來的分級提示中，“含內(nèi)購”和“含內(nèi)購（包括隨機(jī)物品）”將會在不同的情況下使用：前者僅用于DLC、皮膚、音樂、季票等普通付費(fèi)，后者則用于開箱、抽卡、扭蛋、“神秘禮包”等場合。
值得注意的是，假如一個游戲擁有“含內(nèi)購（包括隨機(jī)物品）”的分級提示，那么它除了“開箱”之外，仍有可能包括其他非隨機(jī)的內(nèi)購，比如DLC之類。但假如一個游戲僅有“含內(nèi)購”提示，那么它一定不包括“開箱”。
ESRB在新公告中明確表示，這項新的分級提示是響應(yīng)許多游戲玩家的建議而制定的。這些人都是游戲消費(fèi)者和愛好者，并不一定是（一些玩家想當(dāng)然認(rèn)為的）兒童家長。
ESRB解釋說，根據(jù)研究，家長更關(guān)心的是兒童在游戲中的消費(fèi)能力，至于他們消費(fèi)之后獲得的東西是不是隨機(jī)，則不那么在意。相應(yīng)地，玩家更希望ESRB把游戲中的內(nèi)購描述得清晰一些，以便在購買或下載時可以“做出更明智的決定，而不是事后才知道”。
不過，在對“隨機(jī)物品”進(jìn)行描述時，ESRB還是考慮到了家長的情況。他們之所以使用“隨機(jī)物品”（Random Items）這個詞，而不是人們更熟悉的“戰(zhàn)利品盒”（Loot Box），一方面固然是因為“戰(zhàn)利品盒”并不能完全涵蓋游戲中此類機(jī)制，另一方面也是因為許多家長壓根沒聽說過，“大多數(shù)不太熟悉游戲的人并不能理解它的涵義”。ESRB表示，盡管這個新標(biāo)簽是為了回應(yīng)玩家意見而設(shè)置，但一個能讓所有人明確理解的評級信息定義也必不可少。
游戲中的“開箱抽卡”一直伴隨著不小的爭議。一方面，它為玩家?guī)砹诵迈r感，也為游戲公司帶來了巨額收益；但另一方面，高隨機(jī)性又讓它始終難以擺脫“賭博”的陰影。這個來源于實體卡牌游戲、又在電子游戲中發(fā)揚(yáng)光大的模式在2017年末遭遇了一次大打擊——比利時游戲委員會率先認(rèn)定《星球大戰(zhàn)：前線2》和《守望先鋒》中的開箱屬于賭博，隨后，歐美16國簽署協(xié)議，共同審查“開箱”是否構(gòu)成賭博。
在“開箱”與“賭博”的討論中，ESRB的態(tài)度十分明確：“開箱”不是賭博。一位ESRB發(fā)言人在接受媒體采訪時曾經(jīng)表示，雖然“開箱”中存在偶然因素，但玩家仍然可以在游戲里獲得物品（盡管都是玩家不想要的），他們認(rèn)為這與收藏卡牌有一定相似之處。
與此同時，ESRB對“賭博”有著明確規(guī)定。他們將賭博分為“真實賭博”與“模擬賭博”，“真實賭博”用以描述涉及現(xiàn)金的賭博，“模擬賭博”則表示游戲中包含賭博內(nèi)容，但玩家不使用現(xiàn)金或真實貨幣。
根據(jù)ESRB分類，任何涉及到“真實賭博”的游戲都會被歸至“僅限成人”（Adult Only，簡稱AO）級別。這不僅意味著游戲公司在這方面必須非常謹(jǐn)慎——索尼、任天堂、微軟三大運(yùn)營商均不批準(zhǔn)AO級別游戲在自家平臺上開發(fā)和銷售，美國主要游戲經(jīng)銷商也不允許這一級別的游戲上架——還意味著ESRB在定義“賭博”行為時也要謹(jǐn)慎，假如簡單粗暴地把“開箱”一刀切為賭博，那么目前玩家熟知的許多游戲可能都要下架了。
不過，從結(jié)果上看，ESRB“‘開箱’不等于賭博”的觀點并不意味著他們不重視“開箱”。2018年4月，他們在評級系統(tǒng)中加入了“含內(nèi)購”標(biāo)簽，用來向玩家提示游戲中的額外付費(fèi)內(nèi)容。時至今日，“含內(nèi)購（包括隨機(jī)物品）”的標(biāo)簽更新，或許也是在綜合了各方意見之后提出的折衷方案——既不“一棍子打死”，也要提醒人們注意。畢竟，玩家（包括未成年玩家）在游戲中理性消費(fèi)，需要各方面共同努力。
