“就算有人想去月球,我們也有可能去造一個月球出來?!?/p>
“在我的腦海里,喬治的愿望最讓我印象深刻?!盡ake-A-Wish基金會英國分部CEO賈森·薩克利告訴我,“幾年前我見到了喬治和他媽媽,當時他們知道喬治患有絕癥,所以為他寫了一份‘水桶和鏟子清單’。喬治年紀太小了,還無法寫遺愿……喬治無法說話,因為失去了說話的力量,但他和媽媽的關系顯然非常親近。在那份單子上,喬治的愿望之一是去奧地利滑雪橇?!?/p>
“我們可以幫他實現這個愿望?!?/p>
“在下山途中,喬治的媽媽問他:‘你玩得開心嗎?’他回答說:‘是的,很開心?!鞘菃讨卧?8個月里第一次和媽媽說話。”
“我也許永遠不該選擇那個愿望。”薩克利語氣沉重地說,“喬治在不久后就去世了?!?/p>
薩克利向我展示了幫助喬治實現愿望的一段視頻——喬治的媽媽把他夾在雙腿之間踩著雪橇滑行,母子倆都玩得很開心。喬治的媽媽還提到,這段經歷對她和喬治來說意義重大。
視頻結束時,我感覺眼睛有些濕了。薩克利坐我身旁,一直在為Make-A-Wish基金會的YouTube頻道做直播,他回過頭對我說:“別難過?!?/p>
“你可以看到,這段視頻展現了愿望的力量,以及它們能夠帶來哪些改變。喬治的故事確實令人悲傷,但那些瞬間的記憶將會陪伴他媽媽度過一生,無論過去了多長時間?!?/p>
然后他笑了?!拔胰ソo你倒杯茶。”
你也許聽說過Make-A-Wish基金會。Besthesda創(chuàng)意總監(jiān)托德·霍華德曾說,邀請“許愿”的孩子參觀工作室是迄今為止他所做過的“最偉大的事情”。許多名人與他們合作,例如美國摔角巨星約翰·塞納目前已幫助孩子們達成600個心愿,加拿大歌手賈斯汀·比伯也已經幫助孩子們實現了250個心愿。
Make-A-Wish致力于幫助病危的兒童達成心愿。也許有的孩子想與約翰·塞納見面,或者參觀Bethesda。無論愿望是什么,Make-A-Wish都會努力實現。
在美國,Make-A-Wish創(chuàng)辦至今已經40年,但其分支機構遍布包括英國在內的世界各地。英國分部成立于1986年,過去長期窩在坎伯利鎮(zhèn)的一棟住宅樓里,直到幾年前才搬進了雷丁的一棟豪華辦公樓,并在工作場所添設了游戲室和書房,團隊規(guī)模也擴大到了幾十人。
尼可拉·布里格斯是這家慈善機構工齡最長的員工,到今年9月就要滿十年了。1996年,Make-A-Wish曾幫助布里格斯的一個童年伙伴實現心愿(到佛羅里達州度假、游覽主題公園、與海豚一起游泳),這件事給她留下了深刻印象。許多年后的一天,種子發(fā)芽了:布里格斯突然意識到“我應當花時間做更有意義的事情”,于是她就從梅賽德斯奔馳公司跳槽到了Make-A-Wish,負責管理滿愿團隊。
坐在布里格斯旁邊工位上的是丹尼爾·奧瑞利,他之前每天都會開車路過Make-A-Wish在坎伯利的辦公室。奧瑞利擁有圖形學學位,但每當抬頭看到Make-A-Wish的辦公室,他就會想:“我想去那里工作?!比缃袼且晃桓呒壴竿芾砣?。
卡特里娜·肖是籌款團隊的一員,她曾在金融服務行業(yè)工作,是被一位老同事拉進慈善界的?!拔液推渌送耆粯?,覺得這份事業(yè)很有意義,我們必須幫助重病兒童達成心愿?!?/p>
新聞官羅茜·帕里斯是團隊里的最新成員,對她來說,職業(yè)生涯的轉折點出現在一家電影院?!拔铱吹搅宋以谝患夜P公司為某個慈善機構設計的廣告?!迸晾锼够貞浀?,“當時我想我也出了份力,那一刻讓我產生了從事慈善事業(yè)的念頭?!?/p>
凱蒂·米德為Make-A-Wish英國分部工作了很長時間,大約8年。米德是一位職業(yè)籌款人,家人都很有善心,另外她還認識一個許愿成真的孩子:她丈夫的侄女。
“她的愿望是和家人一起度假?!泵椎赂嬖V我,“她有3個兄弟姐妹,全家人住在北愛爾蘭的一個偏遠地區(qū),在她生病時經歷了一段十分困難的時期。她媽媽要養(yǎng)育四個孩子,太辛苦了……每當她發(fā)病,媽媽就得立即帶她去距離住處大約2小時車程的一所醫(yī)院。”
“她在10年前許下心愿,但她的家人現在還會談論那次度假。他們讓我了解到了Make-A-Wish所做的工作的意義,所以我也來到這里,這么多年從未離開?!?/p>
賈森·薩克利也已經在基金會待了5年,而在加入Make-A-Wish前,他曾經為英國石油和天然氣巨頭BP集團工作了10年?!坝浀糜幸惶欤以谖挥谑フ材匪箯V場的BP總部看到有人掛在樹上……他們真的在樹上吊死了。當時我就告訴自己:‘這是命啊,做一些像樣的事情吧?!比缓笏碗x開了BP。
只有那些年齡介于3~17歲之間,并且正在與重癥抗爭的孩子才能在Make-A-Wish許愿。由于需求過高,孩子的家長不能直接申請,而必須由兒童護理人士或社會工作者來介紹。如果孩子此前曾有愿望被其他類似的機構滿足,那么他們也沒有資格。
如果孩子符合所有申請條件,基金會就會讓兩名當地志愿者去“捕捉孩子的一個真正心愿”。Make-A-Wish英國分部無法達成所有心愿,例如他們只能安排孩子到英國和歐洲各地,以及美國佛羅里達州的主題公園游玩。他們無法將某個孩子送往位于馬里蘭州的Bethesda游戲工作室,但可以聯系Make-A-Wish美國總部,幫助孩子夢想成真。
某些時候,美國那邊也會委托英國分部幫忙。尼可拉·布里格斯告訴我,曾有個叫埃里克的美國男孩對吸塵器很感興趣,特別想參觀英國的亨利·胡佛工廠,所以Make-A-Wish美國總部就幫助他實現了心愿。
他們還幫助過一個愛吃方便面的中國臺灣女孩。“就在這周,我們收到了一個臺灣女孩的心愿。她患有白血病,食欲和味蕾都受到了影響。但她確實享受方便面的味道。”布里格斯說,“她希望嘗遍來自世界各地的方便面?!?/p>
為什么選擇英國?原因很簡單,英國的Pot Noodle方便面很美味?!八麄円呀浿匦聦懥斯镜臍v史、發(fā)展過程和時間表,包括推出各款方便面的時間和地點,還在最后放了她的一張照片,旁邊寫著:‘在2020年,全世界頭號面條粉絲品嘗了她的第一碗Pot Noodle。’”
這些愿望都比較容易實現。但如果一個女孩想要變成忍者公主,乘坐獨角獸拉的馬車在一座城堡里戰(zhàn)斗,要想實現的話就困難多了。讓人驚訝的是,Make-A-Wish仍然讓她的夢想變成了現實。辦公室墻上掛著一張巨大的照片,照片中那個女孩穿著忍者公主的衣服坐在馬車里,似乎正在為戰(zhàn)斗做準備……
孩子們總是充滿了想象力,無論他們提出什么心愿,Make-A-Wish都不輕易拒絕,而是會發(fā)揮創(chuàng)造力想方設法來實現。“我們從來不會說不,真的。就算有人想去月球,我們也有可能造一個月球?!?/p>
“你為什么想去月球呢?”Make-A-Wish的愿望管理團隊會問。
“因為我想體會失重的感覺。”孩子也許會這樣回答。
“我們會告訴孩子,就算不去月球,你也能在其他地方體會失重感?!辈祭锔袼剐χf,“我們可能與第三方合作,委托他們重現月球的表面。還有很多其他辦法可以幫助孩子實現心愿,只不過不是那么明顯?!?/p>
丹尼爾·奧瑞利向我舉了個例子:有個小男孩想要變成藍衣戰(zhàn)士與壞人戰(zhàn)斗,然后去唐人街吃面條。奧瑞利該怎樣幫助他實現心愿呢?
“我聯系了一位藍衣戰(zhàn)士Coser,問他能否為這個孩子制作一套Cosplay服裝。對方不但為我們提供衣服,還通過社交媒體幫我們聯系上了幾位人在英國的專業(yè)藍衣戰(zhàn)士Coser,大家一起讓孩子的夢想變成了現實?!?/p>
如今奧瑞利有了幾副手套用來扮演壞人的服裝,在倫敦預訂了戰(zhàn)斗場地?!斑@就像拼圖,你得將各種東西拼湊到一起?!彼f。
其他愿望就沒那么復雜了。比如Make-A-Wish英國分部曾無數次安排孩子到巴黎迪士尼樂園游玩,或者為他們訂購游戲電腦……每次都會遵循相同的模式和流程,包括收集信息、志愿者拜訪、與孩子家人的電話溝通、設計心愿細節(jié)等環(huán)節(jié)。
“從一個孩子獲得許愿資格到實現心愿,平均要花上12個月。”布里格斯告訴我。她還告訴我,他們每年會幫助孩子們達成1200~1300個心愿。
Make-A-Wish英國分部希望利用電子游戲來做更多事情。許多孩子想要拜訪游戲公司,Jagex、Playtonic、Playground Games和《盜賊之?!烽_發(fā)商Rare都是孩子們想去的目的地。與此同時,DanTDM等知名主播也在幫助Make-A-Wish提升影響力。
不過更重要的是,Make-A-Wish發(fā)現隨著時代發(fā)展,流行歌手、演員和電視明星等傳統(tǒng)名人不再像過去那樣受孩子歡迎?!皫缀趺總€星期,孩子們的愿望列表里都會出現一些我們沒聽說過的名字,不得不上網了解?!辈祭锔袼拐f,“從名人的角度來講,大部分孩子更希望與網紅主播見面?!?/p>
出于這種趨勢,Make-A-Wish英國分部在幾周前發(fā)起了面向主播的新項目“游戲明星”(GameStars),允許主播在做直播的同時籌款。人人都能成為游戲明星,為了激勵更多人參與,他們還承諾會為籌款超過1000英鎊的主播免費提供X戰(zhàn)警街機柜。
賈森·薩克利承認,這個項目稍顯慢熱,目前只有數量不多的游戲主播表示感興趣。但他相信如果有更多主播愿意參與進來,“游戲將會為我們提供最重要的籌資機會”。
Make-A-Wish英國分部需要資金。孩子們許愿的需求不斷增長,資金籌措卻難以跟上步伐。更緊急的是,他們還得熬過新冠疫情期……當我在3月10日拜訪這家慈善機構的辦公室時,倫敦馬拉松還在繼續(xù)進行,仍然有孩子想去巴黎迪士尼樂園。那時候Make-A-Wish籌集了65萬英鎊的資金,但他們依賴于戶外活動來籌款,那些活動卻都被推遲或取消了。
3月20日,Make-A-Wish英國分部在一份聲明中透露,線下活動被取消可能導致他們損失20%的收入。因此他們被迫做出了一個困難的決定:在基金會34年的歷史上不得不第一次將孩子們拒之門外,根本無法繼續(xù)滿足需求。
游戲也許能成為Make-A-Wish的救生索。
另一方面,如果Make-A-Wish與游戲主播建立聯系,未來將會更容易地實現許多孩子的心愿。Make-A-Wish可以安排許下心愿的孩子與他們喜歡的主播見面,并形成美妙的協(xié)同效應,讓游戲開發(fā)商、主播和玩家共同傳播善意。
“我們已經將游戲視為一個巨大機遇。”賈森·薩克利說,“現在是重要時刻,即便在接下來的兩三個月里也是如此。游戲社群應當與我們合作,做一些有意義的事情?!?/p>
游戲還有一個重要的用途。凱蒂·米德告訴我:“在我加入Make-A-Wish時,我們剛剛幫助一個十五六歲的男孩達成心愿:駕駛一輛汽車。我記得非常清楚,因為他還不到17歲,他知道朋友們在年滿17歲后就會開始學車,但因為身體原因,他活不到17歲了……”
為了幫助男孩實現心愿,Make-A-Wish與梅賽德斯奔馳取得聯系,后者為他提供了一輛車,讓他繞著賽道行駛?!爱敽⒆拥膵寢尶吹侥且荒粫r,真的非常激動。”
游戲也能幫助許多病危的孩子找回正常人的感覺,讓那些孩子暫時忘記生活中的疾病,與朋友暢聊他們感興趣的話題。“游戲會讓你覺得自己成為了一個正常的人,而不僅僅是個生病的孩子。”卡特里娜·肖說。
這種感受是無價的。孩子們都有心愿,無論是駕駛汽車、變成忍者公主、藍衣戰(zhàn)士、參觀亨利·胡佛工廠,還是成為Pot Noodle的名人……當一個孩子在離開人世前實現心愿,家人將會永遠記得他生前最后的快樂。
“我們希望幫助每個孩子達成心愿?!辟Z森·薩克利告訴我。也許我們也能貢獻一份力量,幫助Make-A-Wish夢想成真。
本文編譯自:eurogamer.net
原文標題:《The priceless work of Make-A-Wish, and the potential of games》
原作者:Robert Purchese
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