評價系統(tǒng)到底要怎么做,這是個問題。
3月16日,Steam發(fā)表博文,表示評價系統(tǒng)再次更新。此前,Steam的評測系統(tǒng)經(jīng)過了幾次優(yōu)化,例如顯示不同時間的評價變化、Key激活的評測內(nèi)容不再計入評價結(jié)果中,等等。這一次,Steam帶來了一個稍有爭議的改變。
Steam默認將不再計算短時間內(nèi)突然發(fā)生的“跑題評價”(Off-topic Review Bombs),也就是玩家們以降低分數(shù)為目標,短時間內(nèi)大量發(fā)表的差評。
Steam將通過后臺的工具監(jiān)測Steam上所有游戲的異常評測活動。后臺只能得知是否有大量的異常數(shù)據(jù),而無法得知為什么某款游戲會受到眾多差評。隨后,V社的一個團隊將對此展開調(diào)查。V社表示,這一功能已經(jīng)被運用到了Steam的整個評測歷史記錄中,事實上這些跑題的惡意評測只占很小的部分。
對于這些短時間內(nèi)大量的異常數(shù)據(jù),這一時間段內(nèi)的所有評測都會從評測總分的計算中移除,當然,玩家還是可以看見這些評測。
對于被該功能處理過的數(shù)據(jù),V社表示會有明顯的標志,同時,玩家可以手動關(guān)閉這一功能(即直接顯示所有評測的總評)。
V社表示,由于“一個個地閱讀評測對我們來說是不可能的”,玩家在異常時段發(fā)布的正常評測也會被移除,這是這一功能的弊端。
“差評”往往是玩家表明態(tài)度和發(fā)表意見的方式,對于不喜歡的游戲,打上差評自然無可厚非。不過,出于對廠商的不滿而打差評的情況也并不罕見,這一類的評價往往伴隨著各種爭議——有不出中文的差評,也有定價太貴差評,還有因為各種事件差評……甚至這種情緒化的表現(xiàn)也早就不是中國玩家的專利。對于打差評的玩家來說,“我買了游戲,難道還不讓評價嗎”往往是他們的理由,而反對他們的玩家則認為,“游戲評測就應(yīng)該評價游戲本身”。從這次更新來看,V社支持了后者的意見。
這一更新的結(jié)果可能是,游戲的評測更集中于游戲本身,同時玩家面對一些事件,通過評測系統(tǒng)所能發(fā)出的聲音也小了不少——很難評價這一機制的好壞,好在這一功能是可以手動開關(guān)的,玩家可以根據(jù)自己的需要來選擇。
游戲平臺的評價系統(tǒng)向來不好做,Steam的評價系統(tǒng)其實已經(jīng)頗受歡迎,被許多玩家拿來作為自己選擇游戲時的風向標——相比之下,其他平臺的評價系統(tǒng)存在感要弱不少。索尼的PSN的評價星級很難對游戲的好壞有一個直觀的反饋——五星與四星實在太多了,又沒有詳細的評論,玩家實在看不出什么名堂。而微軟的平臺雖然具有評論功能,但使用人數(shù)并不多。
Epic商店的設(shè)計更令人感到驚訝:此前Epic商店相關(guān)負責人曾表示,為避免海量惡意差評,即將上線的評測系統(tǒng)可能允許開發(fā)者篩選評論。盡管Epic從多個方面都很看重開發(fā)者,這一行為還是使人感到意外。畢竟,在通常的理解中,評測是玩家寫給玩家看的,交由開發(fā)者控制評論,頗有幾分自己給自己打分的意思——萬一“博主”刪了所有差評那可怎么辦?
總的來說,對于評價系統(tǒng),現(xiàn)在還沒有哪個游戲平臺敢說自己的方案是完美無缺的。單就Steam而言,此前針對評測系統(tǒng)的改動都是好評居多,不過這次改動的影響還有待觀察。