快一年過(guò)去了,大家可能都忘了,或者根本不知道這件事,但我覺(jué)得很有必要報(bào)道一下他打假的結(jié)果。
去年3月,我們報(bào)道了《拳皇98終極之戰(zhàn)OL》日服因掉率問(wèn)題在日本玩家告上法庭的“庫(kù)拉事件”。
這起事件的被告方是國(guó)內(nèi)廠商掌趣在日本的運(yùn)營(yíng)方“アワ?パーム?カンパニー?リミテッド”,當(dāng)時(shí)他們?cè)谌辗度?8終極之戰(zhàn)OL》中舉辦了一次運(yùn)營(yíng)活動(dòng),活動(dòng)中抽取《拳皇》角色庫(kù)拉的掉率顯示有3%。起訴方,推特ID是Tomas@ふぁんふぁーれ的日本玩家覺(jué)得掉率頗高,就開(kāi)始課金抽卡了。
但他完全沒(méi)有感受到掉率有3%這么高,咨詢掌趣客服后才獲知,3%是確定抽到格斗家后,才有3%的幾率抽到庫(kù)拉,而格斗家本身的掉率就只有10%,因此庫(kù)拉的掉率其實(shí)在0.3%左右。當(dāng)時(shí)我們?cè)趫?bào)道中就已經(jīng)明確了這一掉率。
之后,掌趣日本又提議了一些找蘋果騙退款、簽保密協(xié)議私了、修改登記地址等奇奇怪怪的事情,但那名執(zhí)著的玩家最終還是把一紙?jiān)V狀投遞到了掌趣代表家中。
時(shí)隔一年,日本消費(fèi)者廳終于判定掌趣違反了日本景品表示法,并于1月26日發(fā)布了公告。
公告中顯示,當(dāng)時(shí)《拳皇98終極之戰(zhàn)OL》日服中庫(kù)拉的掉率其實(shí)只有0.333%,誤導(dǎo)了消費(fèi)者?!度?8終極之戰(zhàn)OL》日服官方也隨即發(fā)布了公告,向玩家道歉,實(shí)施補(bǔ)償措施,然后停止誤導(dǎo),并表示將強(qiáng)化審核、教育員工,防止此類事件再犯。
我覺(jué)得這一結(jié)果各方面都還好,但問(wèn)題在于,它花的時(shí)間太長(zhǎng)了。
在日本消費(fèi)者廳與相關(guān)法院審理訴訟的一年間,《拳皇》公布了一款新的MMORPG手游《拳皇世界》、兩款格斗類手游《拳皇命運(yùn)》《拳皇97OL》;在騰訊給掌趣投資4.9億的2017年6月,《拳皇98終極之戰(zhàn)OL》也公布當(dāng)時(shí)的最新月流水是2億元,大陸地區(qū)流水8000多萬(wàn)。
跟欣欣向榮的市場(chǎng)與數(shù)據(jù)相比,庫(kù)拉的掉率從3%,到0.3%,最終確認(rèn)為0.333%,著實(shí)是一件微不足道的事情。
去年5月1號(hào)后,文化部《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管工作的通知》生效,各大廠商相繼公開(kāi)了游戲掉率,但公布不公布是一回事,如何驗(yàn)證廠商公布的掉率是否真實(shí),游戲是否在說(shuō)一套做一套,又是另一回事。
以這名日本玩家的例子來(lái)說(shuō),他首先要花錢抽卡,要?jiǎng)幽X質(zhì)疑,然后要克服掌趣日本各種奇奇怪怪的問(wèn)題,起訴之,最后要等日本消費(fèi)者廳與相關(guān)法院出結(jié)果,等一年,最后換來(lái)官方的幾句道歉與不會(huì)再犯的承諾,功利來(lái)看這有點(diǎn)得不償失。
反過(guò)來(lái),要是廠商也功利點(diǎn),公布一個(gè)假的掉率真不是什么大問(wèn)題,做好一年后補(bǔ)償、道歉、承諾的準(zhǔn)備即可。而且一年前關(guān)注度再高的案子,一年后也基本風(fēng)平浪靜,小事化了,毫發(fā)無(wú)傷了。
一年前,我們還曾猜測(cè)過(guò),廠商公布游戲掉率后會(huì)不會(huì)催生職業(yè)打假玩家與相關(guān)灰色產(chǎn)業(yè)……但到目前來(lái)看沒(méi)有,我也不知是該慶幸還是該遺憾。
根據(jù)壞事總會(huì)發(fā)生的墨菲定律,以及我個(gè)人對(duì)抽卡游戲的偏見(jiàn),我也懷疑國(guó)內(nèi)廠商公布的掉率中可能會(huì)有假的,或者至少有曖昧不清的。可是掉率打假的例子卻少之又少,包括上述的《拳皇98終極之戰(zhàn)OL》日服玩家在內(nèi),我看到日本有一些個(gè)例,國(guó)內(nèi)則沒(méi)有看到。
明確和公開(kāi)游戲掉率的初衷值得贊美,堅(jiān)持正義的玩家也值得贊美,但如果貫徹正義只能靠個(gè)別幾個(gè)玩家費(fèi)時(shí)費(fèi)力不討好地去爭(zhēng)取,再美的初衷大概也就形同虛設(shè)了。