WeGame群訪記錄:若Steam出現(xiàn)服務(wù)器、支付方面的問(wèn)題,絕對(duì)跟騰訊無(wú)關(guān)

關(guān)于審核,關(guān)于開發(fā)者,關(guān)于玩家社區(qū),關(guān)于游戲引進(jìn),關(guān)于鎖區(qū)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

編輯高洋2017年04月21日 11時(shí)57分

在2017年度騰訊UP互動(dòng)娛樂(lè)年度發(fā)布會(huì)上,騰訊宣布了將會(huì)把騰訊此前制作的網(wǎng)絡(luò)游戲、單機(jī)游戲輔助平臺(tái)TGP升級(jí)為WeGame游戲平臺(tái),并努力使其轉(zhuǎn)型為結(jié)合中外游戲發(fā)行、孵化的國(guó)際型,專業(yè)型游戲平臺(tái)。

TGP涉足單機(jī)游戲、獨(dú)立游戲發(fā)行牽動(dòng)了全球從業(yè)者與大量玩家的心,但關(guān)于TGP及轉(zhuǎn)型后的WeGame到底會(huì)如何發(fā)展,騰訊關(guān)于WeGame的定位與策略是什么,可能會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)外單機(jī)游戲發(fā)行平臺(tái)造成哪些影響這一類問(wèn)題,騰訊此前還沒有公開回答過(guò)。

觸樂(lè)在參與了4月20日UP發(fā)布會(huì)上關(guān)于WeGame的媒體群訪,接受采訪者為騰訊集團(tuán)副總裁王波和騰訊互動(dòng)娛樂(lè)游戲平臺(tái)部助理總經(jīng)理錢賡。這次采訪中有目前你能知道的關(guān)于WeGame的一切。

以下是群訪全文:

優(yōu)酷:我想問(wèn)一下王總一下今后WeGame會(huì)不會(huì)出現(xiàn)獨(dú)占平臺(tái)的游戲,只在WeGame上存在的,而不會(huì)登上Steam的。

王波我們WeGame自己的定位是個(gè)平臺(tái)屬性,并不要求有獨(dú)占性。因?yàn)榫拖衿渌囊恍┢脚_(tái)產(chǎn)品一樣,沒有強(qiáng)制性限制要求。基本上你可以上App Store,也可以上GooglePlay。今天的發(fā)布會(huì)也看到騰訊互娛有很多的業(yè)務(wù),可能有的廠商會(huì)選擇和騰訊進(jìn)行深度的運(yùn)營(yíng)合作。

登陸平臺(tái)發(fā)布游戲,更多是開發(fā)者自己的動(dòng)作。如果選擇在中國(guó)區(qū)建立一個(gè)深度運(yùn)營(yíng)的合作伙伴,就不僅僅是簡(jiǎn)單的平臺(tái)上下架合作了。作為平臺(tái),如果有廠商選擇騰訊作為他們?cè)谥袊?guó)的發(fā)行運(yùn)營(yíng)深度合作伙伴的話,可能的確是開發(fā)者有不一樣的考慮和安排。但是,作為從我們平臺(tái)自身來(lái)看,對(duì)開發(fā)者選擇是保持中立態(tài)度的。

騰訊集團(tuán)副總裁王波

優(yōu)酷:咱們WeGame與Steam相比有哪些優(yōu)勢(shì)呢?

王波首先Steam非常優(yōu)秀,積累了很長(zhǎng)時(shí)間,服務(wù)和流程都值得我們學(xué)習(xí)。但是,騰訊也有自己的優(yōu)勢(shì):

首先,在中國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,除了最基礎(chǔ)的產(chǎn)品和服務(wù),換任何一家中國(guó)公司來(lái)做,可能都會(huì)在本地化體驗(yàn)上(比Steam)做的更好。比如:漢化的版本,服務(wù)器更穩(wěn)定,發(fā)行政策的合規(guī)等等。

其次,騰訊最大的優(yōu)勢(shì)是可以提供游戲以外增值樂(lè)趣:比如說(shuō),好友社交的活躍互動(dòng),富媒體形式的生動(dòng)溝通。

此外,騰訊是互聯(lián)網(wǎng)公司,我們的產(chǎn)品和思維是隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的高速發(fā)展而不斷變革刷新的——這個(gè)迭代發(fā)展的速度,甚至比歐美國(guó)家要快。國(guó)內(nèi)用戶有很多不一樣的游戲需求,也在不斷發(fā)展變化。

用戶想要的,不僅僅是簡(jiǎn)單的漢化這一個(gè)步驟的本地化需求,而是更多對(duì)產(chǎn)品形態(tài)、游戲體驗(yàn)的不一樣需求——這就是我們未來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)橥ㄟ^(guò)長(zhǎng)期積累,騰訊對(duì)用戶在游戲追求、游戲場(chǎng)景,產(chǎn)品體驗(yàn)的需求方面,是保持敏銳觀察的,市場(chǎng)洞察方面我們比較有信心。

我們會(huì)根據(jù)國(guó)內(nèi)需求趨勢(shì)不斷進(jìn)行新的嘗試,有的可能未必會(huì)成功,但是我們會(huì)持續(xù)的去探索不一樣的需求滿足方式,嘗試做一些讓市場(chǎng)感受到WeGame還是傾注了一些想法、并且預(yù)期玩家能夠接受甚至喜歡的一些特性功能。

騰訊代理《槍火游俠》

DONEWS:我有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)一下從TGP變成WeGame之后,兩者是什么關(guān)系?是直接升級(jí)成WeGame,不再有TGP了嗎?想知道兩者之間的關(guān)系。

其實(shí)TGP上線單機(jī)游戲的話并不是特別長(zhǎng)的時(shí)間,從去年最后一個(gè)季度開始的,上線的產(chǎn)品也不是特別的多。在這樣一個(gè)情況下依然選擇升級(jí)為WeGame,是出于什么考量呢?是發(fā)現(xiàn)成績(jī)特別好,升級(jí)為WeGame,還是從一開始做TGP的時(shí)候就有一個(gè)這樣的想法呢?

王波:首先,我們希望WeGame是一個(gè)業(yè)務(wù)的品牌,其最終目標(biāo)是依歸于騰訊游戲整體布局的。

目前,騰訊的游戲業(yè)務(wù)主要是以內(nèi)容為主,但是實(shí)際上我們認(rèn)為是有機(jī)會(huì)去打造一個(gè)平臺(tái)社群屬性的新業(yè)務(wù)形態(tài)的。我們希望這整個(gè)的業(yè)務(wù)形態(tài)是WeGame,所以TGP作為一個(gè)產(chǎn)品還會(huì)繼續(xù)存在,因?yàn)橐婚_始主打的就是PC網(wǎng)游的工具助手,這部分的需求依然會(huì)有。

但是我們希望以它為起點(diǎn)延展到更豐富的內(nèi)涵,但是今年我們整體的思路全部都是以打磨體驗(yàn)為主,但是是從去年開始做嘗試,今年我們沒有任何的硬性的量化指標(biāo)要求,沒有收入指標(biāo)的要求,沒有用戶活躍的要求。我們希望做正確的事情,做對(duì)的事情,把KPI拋下。

我們能不能讓開發(fā)商在這個(gè)平臺(tái)上感到很便捷,能有足夠多的工具,足夠方便的和他的用戶群體進(jìn)行很好的互動(dòng)?玩家是不是能在這上面找到合適的內(nèi)容,有很好的體驗(yàn),讓他有更多的理由留在這個(gè)平臺(tái)上?這是我們努力的一個(gè)方向。

所以整體來(lái)講的話,我們希望今年先打基礎(chǔ),至于未來(lái)有沒有可能從現(xiàn)在的TGP延伸到單機(jī)游戲,甚至于延伸到更多的可能性,理論上我們希望是,我們會(huì)有自己的理想,但是飯要一口一口吃,坦白來(lái)講我們現(xiàn)在的功能也不完善,還是有很多需要優(yōu)化的空間,所以近期來(lái)講我們就是聚焦集中在先把單機(jī)游戲在PC的開發(fā)商這一側(cè)和用戶這一側(cè)的體驗(yàn)都做好,整個(gè)平臺(tái)的流程能跑通。我相信這點(diǎn)跑通之后,未來(lái)我們贏得的玩家和開發(fā)商的口碑,未來(lái)會(huì)有很多的想象空間。

目前更傾向網(wǎng)游的騰訊TGP

錢賡:我補(bǔ)充一下,因?yàn)椴ǜ缭谇懊娴难葜v里也說(shuō)了,我們除了對(duì)產(chǎn)品升級(jí)和服務(wù)升級(jí)之外,其次我覺得我們第三個(gè)比較重大的升級(jí)是理念的升級(jí),這個(gè)理念升級(jí)體現(xiàn)在我們的WeGame品牌里面,之前更多的是一個(gè)提供工具,提供更好的游戲體驗(yàn)的平臺(tái),我們希望它變成更有玩家屬性,更有游戲自身樂(lè)趣和幫助大家發(fā)現(xiàn)游戲的這么一個(gè)理念的平臺(tái)。所以對(duì)于WeGame我們自己有一個(gè)解讀:我們游戲人自己的平臺(tái),我們玩家自己的平臺(tái)。所以這個(gè)升級(jí)也是順應(yīng)這種理念的變化而做的。

DONEWS:補(bǔ)充一個(gè)提問(wèn)WeGame是否會(huì)像Steam一樣,建立官方機(jī)制,鼓勵(lì)玩家和開發(fā)者直接溝通?????

錢賡:肯定會(huì)有,WeGame本身就致力于搭建全球開發(fā)者和玩家的連接,我們希望通過(guò)玩家社區(qū)討論、開發(fā)者見面會(huì)(線上\線下)、游戲開發(fā)過(guò)程中的核心用戶交流群、開發(fā)者自助管理系統(tǒng)中"用戶反饋及智能翻譯”等方式,幫助玩家能夠更直接、簡(jiǎn)單的與開發(fā)者溝通。

上述功能和服務(wù),是7月份wegame新版本的重點(diǎn)之一。新版上線后,我們會(huì)盡快逐一實(shí)現(xiàn)。

178:我想問(wèn)一下針對(duì)創(chuàng)新游戲和目前的細(xì)分品類,WeGame將會(huì)有怎樣的舉措?面對(duì)獨(dú)立開發(fā)者和一些國(guó)產(chǎn)的游戲,WeGame又有怎樣的規(guī)劃呢?

錢賡:這兩類游戲是可以結(jié)合起來(lái)說(shuō)的。

對(duì)于這些細(xì)分的市場(chǎng)我們前面也說(shuō)了,玩家的需求是多樣性的。過(guò)去,我們更多的時(shí)候關(guān)注一些比較大眾化,或者市場(chǎng)空間較大的游戲玩法。而現(xiàn)在我們希望對(duì)只要是好玩的,只要有創(chuàng)新的玩法都給它一片土壤,給它一片承包地或者一個(gè)很好的環(huán)境,能夠讓它去生長(zhǎng)。

WeGame更像一個(gè)生態(tài)的維護(hù)者,我們會(huì)希望這片土地是富饒的,對(duì)每一個(gè)開發(fā)者來(lái)說(shuō)就像一個(gè)農(nóng)夫,他哪怕就愛種棉花,就不想種大米,那OK,你可以做這一小塊,我們因?yàn)橥寥篮?,也風(fēng)調(diào)雨順,所以你完全可以種一小塊你喜歡的棉花,這就是我們WeGame想做的事情。

所以針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的舉措是有很多的,比如說(shuō)我們會(huì)提供騰訊的服務(wù)能力,供技術(shù)、引擎的支持,甚至?xí)峁┮恍┵Y金還有社交方面的幫助。今天可能都沒有辦法一一列舉。但是從核心來(lái)說(shuō),希望土壤肥沃,希望風(fēng)調(diào)雨順,這樣才能更好的讓大家嘗試自己好的游戲想法。

對(duì)于獨(dú)立和國(guó)產(chǎn)游戲我們要格外關(guān)注,因?yàn)檫@兩個(gè)東西,這兩個(gè)品類的游戲都是特別需要環(huán)境的支撐,為什么我們之前看到很多外國(guó)的優(yōu)秀獨(dú)立游戲,其實(shí)因?yàn)閲?guó)內(nèi)獨(dú)立游戲比國(guó)外發(fā)展的慢一點(diǎn),晚一點(diǎn),因?yàn)閲?guó)外的生態(tài)比我們更健全一點(diǎn),可能他們的土壤一直比較肥沃,一直環(huán)境比較好。國(guó)內(nèi)的游戲市場(chǎng)曾經(jīng)是一塊富饒的農(nóng)田,由于種種原因可能荒了一段時(shí)間,所以我們有責(zé)任給它格外的關(guān)注,給它更好的空間,讓這片農(nóng)田重現(xiàn)生機(jī),這是我們的想法。

騰訊代理《虛幻爭(zhēng)霸》

52PK:您是如何看待國(guó)內(nèi)外用戶在選擇游戲產(chǎn)品方面的偏好,和習(xí)慣上的差異。WeGame是如何解決這個(gè)差異所帶來(lái)的影響的?

錢賡:這是我們從事游戲行業(yè)多年思考的問(wèn)題。我們覺得其實(shí)國(guó)內(nèi)外玩家的需求沒有本質(zhì)的差異,玩家需求都比較相似:“探索”“成長(zhǎng)”“社交”,現(xiàn)在又增加了“創(chuàng)造”,這些是底層的需求,都是共通的。而在不同的美術(shù)風(fēng)格,或者游戲類型上會(huì)有一些差異。

而我認(rèn)為我們能做的,首先我們是有非常豐富的內(nèi)部專家團(tuán)隊(duì),以及由核心玩家組成賞鑒團(tuán),或者說(shuō)試玩家,在游戲沒上架之前就給游戲一些反饋,讓開發(fā)者及時(shí)了解玩家差異化的需求。

另外,我自己會(huì)覺得,西方的游戲在國(guó)內(nèi)可能會(huì)水土不服。但是就一定沒有國(guó)內(nèi)玩家特別喜歡這些不一樣的風(fēng)格嗎?可能也有。我們也要照顧到這批玩家的需求。希望這些游戲能原汁原味的在中國(guó)呈現(xiàn),去抓住最熱愛它的這批用戶。

我們會(huì)全力支持開發(fā)者用匠心打磨他的產(chǎn)品,讓它呈現(xiàn)出原有的魅力,或者說(shuō)最核心的、能打動(dòng)玩家的地方,這就是我們可以幫助他們做的事。

《這是我的戰(zhàn)爭(zhēng)》

第一財(cái)經(jīng)周刊:有兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是中國(guó)的游戲引進(jìn)需要審核,而且審核速度非常的緩慢。之前騰訊的極光計(jì)劃,也遇到了這個(gè)問(wèn)題,騰訊如果大量引進(jìn)國(guó)外的優(yōu)秀游戲的話,如何解決引進(jìn)游戲的速度問(wèn)題。

錢賡:首先,我們選擇的游戲一定是在國(guó)內(nèi)合規(guī)發(fā)行的,這是任何一個(gè)符合國(guó)家法律的企業(yè)應(yīng)該做的事情。而從我們的角度來(lái)說(shuō)怎么去加速這個(gè)游戲上線的過(guò)程呢

從心態(tài)上,其實(shí)我們并沒有那么大的壓力一定要趕速度。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候游戲的打磨是需要時(shí)間的,前面也回答了幾個(gè)相關(guān)的問(wèn)題,有的產(chǎn)品可能有些本地化的需求,例如漢化配音,這其實(shí)都很耗費(fèi)時(shí)間的,但我們并不想用趕時(shí)間的心態(tài)、一個(gè)很大壓力的心態(tài)去犧牲這些作品的品質(zhì)。

而從流程來(lái)說(shuō),我們是更積極的和政府配合,更好的傳遞游戲能夠帶來(lái)的正能量,或者說(shuō)游戲能夠?qū)@個(gè)社會(huì)和對(duì)教育有意義的東西,這也是我們做這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候希望能傳達(dá)出來(lái)的理念之一。所以我覺得在一定階段的磨合之后,在游戲的審批流程上我們會(huì)更熟練一點(diǎn),我們會(huì)更清楚如何去優(yōu)化自己的流程,如何在這個(gè)市場(chǎng)上去推出一些適應(yīng)這個(gè)玩家市場(chǎng)的作品。我相信在這個(gè)基礎(chǔ)上,整個(gè)的送審流程應(yīng)該不是太大的問(wèn)題。

王波:我稍微補(bǔ)充一下,因?yàn)槲覀兤鋵?shí)跟開發(fā)商有很多時(shí)候是需要大量溝通的,和監(jiān)管部門也一樣。我覺得這個(gè)問(wèn)題很多時(shí)候可能不是你看起來(lái)的樣子,很多時(shí)候可能因?yàn)閷?duì)一些新模式,新的業(yè)務(wù)形態(tài)不太理解,或者說(shuō)因?yàn)橛幸恍贤ㄉ系牟坏轿?,而?dǎo)致很多問(wèn)題的產(chǎn)生。

我們自己多年的業(yè)務(wù),不管是跟國(guó)內(nèi)外合作伙伴溝通下來(lái),還是和各類政府監(jiān)管部門溝通下來(lái),只要你做的是一個(gè)對(duì)整體行業(yè)有價(jià)值的事情,成功只是時(shí)間早晚的問(wèn)題。相關(guān)各方都將在合作中逐漸認(rèn)可、理解,流程也會(huì)越來(lái)越順。而騰訊作為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,我們覺得其實(shí)是具備蠻大優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)樵谶@方面的積累實(shí)際上可能比很多其他公司都要豐富。

和政府部門保持良好的互動(dòng),能夠共同的推進(jìn)獨(dú)立開發(fā)者乃至整個(gè)游戲文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展,甚至從國(guó)內(nèi)走向海外市場(chǎng),這里面有很多很多的空間可以去做,是一個(gè)大有可為的事情。

第一財(cái)經(jīng)周刊:作為玩家今天很開心騰訊代理了《火箭聯(lián)盟》這個(gè)游戲,但Steam國(guó)區(qū)的《火箭聯(lián)盟》下架了。我想了解一下騰訊將來(lái)在引進(jìn)游戲的時(shí)候,什么游戲會(huì)簽訂獨(dú)家代理協(xié)議,標(biāo)準(zhǔn)是什么?

王波:剛才已經(jīng)簡(jiǎn)單介紹過(guò)了,我稍微講一下。這并不是騰訊選擇怎么樣,是開發(fā)商選擇怎么樣。因?yàn)閺奈覀兊慕嵌葋?lái)講WeGame本身是一個(gè)中立屬性的平臺(tái)產(chǎn)品,和我們的內(nèi)容業(yè)務(wù)是分割開的。開發(fā)商有權(quán)利來(lái)選擇平臺(tái),并選擇跟合作伙伴維持不同深度的合作關(guān)系。我們平臺(tái)是開放式的,不會(huì)預(yù)設(shè)門檻和條件,任何的廠商只要愿意并合規(guī),我們都不會(huì)差別對(duì)待。

但開發(fā)商有選擇平臺(tái)的權(quán)利,或是決定做一個(gè)比較淺度的合作,僅在商店上下架的關(guān)系,或是說(shuō)選擇一個(gè)平臺(tái)來(lái)做整體的合作。因?yàn)橹型馐袌?chǎng)不一,一個(gè)游戲想在中國(guó)市場(chǎng)取得成功,除了玩法本身,甚至和它的本的用戶平臺(tái)——比如說(shuō)微信和QQ,都是相關(guān)的,而這有很多整合優(yōu)化的空間。

如果開發(fā)商選擇做深度的整合,希望努力進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),他可能會(huì)選擇一個(gè)代理發(fā)行的模式。那么,廠商可能在自己產(chǎn)品的分布渠道上做出相應(yīng)的調(diào)整,但決定權(quán)更多在開發(fā)商一側(cè)。我們平臺(tái)是菜單式的,沒有任何的排他性的要求。你既可以中立型的完全無(wú)差異的平臺(tái)的進(jìn)入,你也可以選擇一家,也可能是騰訊,也可能是其他的公司進(jìn)行深度的合作。如果雙方都投入更多資源的話,單款產(chǎn)品所取得的成績(jī)自然可能更高。

騰訊代理《火箭聯(lián)盟》

騰訊游戲頻道:想問(wèn)一下錢總,除了這次亮相的合作伙伴外,我們WeGame接下來(lái)會(huì)引入哪些重量級(jí)的廠商或者產(chǎn)品,能簡(jiǎn)單透露一下嗎?

錢賡:首先我想糾正一下不一定都是重量級(jí)了,不管大小,不管是獨(dú)立還是國(guó)內(nèi)外,只要玩法先進(jìn)、有創(chuàng)意,玩家喜歡的我們都會(huì)引進(jìn)。從我們的發(fā)行計(jì)劃來(lái)說(shuō),近幾個(gè)月我們會(huì)關(guān)注國(guó)產(chǎn)的獨(dú)立游戲,從四五月開始,一系列耳熟能詳?shù)莫?dú)立游戲可能就會(huì)出現(xiàn)在我們的平臺(tái)上。而后續(xù)的作品,我們會(huì)在七月份平臺(tái)上線的時(shí)候公布一個(gè)比較全面的產(chǎn)品計(jì)劃,我也希望大家多一點(diǎn)耐心,屆時(shí)關(guān)注,謝謝。

即將登陸TGP的國(guó)產(chǎn)獨(dú)立游戲《英雄就是我》

觸樂(lè):現(xiàn)在因?yàn)門GP或者說(shuō)WeGame正在投入更多資源去做發(fā)展,有一些進(jìn)展。其實(shí)玩家里面會(huì)有一種相對(duì)來(lái)說(shuō)比較陰謀論的說(shuō)法,比如WeGame會(huì)導(dǎo)致Steam怎樣怎樣,能不能用官方的說(shuō)法回應(yīng)一下。

錢賡:大家可能會(huì)有疑問(wèn),是不是我們的一些動(dòng)作,導(dǎo)致Steam在國(guó)內(nèi)的訪問(wèn)不順暢。其實(shí)我也很想問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,我們?yōu)槭裁匆鲞@個(gè)事情?其實(shí)前面說(shuō)到了國(guó)內(nèi)游戲市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)荒蕪了一段時(shí)間了,不管是Steam還是其他的友商,我們更希望大家一起能夠把這個(gè)生態(tài)重新建立起來(lái)。我們希望能夠看到越來(lái)越多的玩家能夠玩到豐富多樣的游戲,我們會(huì)關(guān)注這個(gè)生態(tài)是不是能越來(lái)越大。在這個(gè)思想前提下,我覺得我們沒有理由去做什么特別的行動(dòng)。

另外,是對(duì)自己的要求。我覺得還是拿種地舉例子,溫室里的花朵是經(jīng)不起風(fēng)雨的。我們完全有這個(gè)信心能夠把自己的事情做好,能夠把自己的服務(wù)做好,能夠把開發(fā)商和玩家的要求都響應(yīng)好,我們更愿意沉下心來(lái)自己默默耕耘,把自己該做的事情做好。我會(huì)覺得如果在有一個(gè)很大保護(hù)傘的前提下,我們自己的能力是得不到提升的。我希望大家都在市場(chǎng)公平的環(huán)境里面好好做這個(gè)事情,為行業(yè)做貢獻(xiàn),大家一起把生態(tài)建好,這是我們的想法。

王波:所以確認(rèn)一下,如果Steam在中國(guó)區(qū)出現(xiàn)服務(wù)器、支付各方面的問(wèn)題,絕對(duì)跟騰訊無(wú)關(guān),這是明確的答案。

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編輯 高洋

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沙揚(yáng)娜拉。

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