雖然約束力不高，但是對日本扭蛋課金的制約終于也走上軌道了

日本是一個高度同質化的社會。在日本，流行語會瞬間就傳播開來，這期間所有電視節(jié)目報刊雜志就會集中使用同樣的句式，比如去年大熱的“不行，不行～”；在電視上介紹了某家店的爆米花之后，幾乎所有人都會去那里排隊購買這款同樣的爆米花，哪怕要等上3個小時；如果讀者朋友去過日本多次，也一定能發(fā)現(xiàn)并贊嘆日本的整潔、干凈，和設計幾乎一模一樣的小區(qū)和樓房，甚至是景區(qū)吧。

這種同質性也體現(xiàn)在游戲之中。日式手游最大的特點就是扭蛋系統(tǒng)，玩家通過付費購買扭蛋來抽取和收集游戲中的角色和道具，幾乎所有賺錢不賺錢的手游都會有這個系統(tǒng)，鮮有例外。我們甚至可以說在很多游戲中，通過扭蛋抽取角色和道具是游戲性的一部分甚至全部。

日本是幾乎所有國家中對手游付費習慣最好的國家。有不少日本玩家會在手機游戲上砸重金來扭蛋，而花了幾百萬日圓也抽不到自己想要的稀少卡片的情形也在最近屢次成為社會話題。日本亟需規(guī)范他們日新月異的手游市場。

在日本消費者協(xié)會、政府的消費者廳和各大媒體的努力之下，手游付費扭蛋的經營方式也得到了初步的整改。在這個背景下，位于日本東京都的電腦游戲行業(yè)監(jiān)督團體“日本電腦娛樂協(xié)會（COMPUTER ENTERTAINMENT SUPPLIER'S ASSOCIATION，簡稱CESA）”于4月27日發(fā)表了關于在游戲中使用扭蛋這種運營方式進行收費行為的一些指導意見。

隨著這個指導意見的發(fā)布施行，CESA和另兩家游戲監(jiān)督的民間組織法人團體日本在線游戲協(xié)會（Japan Online Game Association，簡稱JOGA）、法人團體移動終端內容論壇（Mobile Content Forum，簡稱MCF）共同在東京召開了研討會。他們發(fā)表了合作的聲明，將互相合作共同進行主要針對游戲的扭蛋這種商業(yè)行為的規(guī)范化工作。

而之前JOGA就已經發(fā)布了關于游戲中扭蛋的一些經營指導意見，觸樂也做過相關報道。不過這之后JOGA在4月1日也對此前發(fā)布的指導意見做了一次改訂，總體來說這次CESA發(fā)布的內容和它的很相似。

關于本次CESA發(fā)表的關于扭蛋的指導意見，內容主要集中在：

1.明確了原則上游戲運營方應當在明顯或者容易理解的位置標注所有扭蛋抽中的概率，而JOGA所給出的標注責任不明確，且側重于稀有扭蛋；

2.游戲的運營方有義務開設一個面向玩家的售后服務窗口，而同時CESA協(xié)會也會開設一個面向玩家和消費者協(xié)會的窗口并有權就玩家和消費者協(xié)會提出的問題向運營方提出詢問；

3.參與CESA協(xié)會的所有成員需要在3個月以內向玩家發(fā)出簡單易懂的贊同聲明，表示自己贊同這個指導意見的各項原則。

CESA在這個指導意見中和JOGA此前提出的指導意見一樣，對于稀有扭蛋的運營方式做了詳細的規(guī)定。CESA協(xié)會要求自己協(xié)會的參與成員對所有付費扭蛋都標注概率和最高金額，不過這里也有相當的除外情況。

運營方公司可以通過自己的判斷來決定，如果玩家對于扭蛋的概率有相當的理解，并且這個理解很簡單易懂，就無須標注而代之以以下的方式：

1.對于所有的付費扭蛋，可以以種類為單位標記抽中概率；

2.對于稀有扭蛋來說，

a）標注抽中概率的上限和下限；

b）推定抽中稀有扭蛋的金額應當在扭蛋一次價格的100倍以內，如果超過，需要標注抽中的概率；

c）推定抽中稀有扭蛋的最高金額應當在5萬日圓，如果超過，需要標注抽中的概率；

也就是說，這并不是你花了五萬日圓或者扭蛋金額的100倍的錢就一定能得到稀有扭蛋的角色和道具。在稀有扭蛋的設置問題上，這同之前的報道中JOGA所給出的意見大同小異。

同時，需要指出的是，這些指導意見都僅為行業(yè)內的“意見”，由社團法人發(fā)布，并不具有實際的法律效力和確實的約束力。

我站在一個偶爾會氪金玩日本手游的玩家的立場上來看，雖然說在這個新施行的指導意見中表明了“原則上需要對所有的付費道具標注金額和概率”，但這個條款的除外因素也很多，其中還有不少是要看廠商的“良心”的指導意見，實在是非常含糊曖昧。不過鑒于此次指導意見剛發(fā)布不久，我們也多少可以期待一下之后對它的修訂情況。