Swrve報(bào)告：F2P游戲付費(fèi)用戶僅2.2%，多數(shù)玩家一天后離開游戲

來自市場營銷分析機(jī)構(gòu)Swrve的最新報(bào)告稱，相比從前，愿意在F2P游戲中消費(fèi)的玩家變得越來越少了——只有2.2%，并且大部分玩家一天之后就對游戲失去了興趣。

從去年11月開始，Swrve花費(fèi)了三個(gè)月時(shí)間，調(diào)查對象覆蓋了排行榜上的30個(gè)游戲及其1000萬用戶，這些用戶們基本都是第一次接觸到游戲。他們中的19%僅僅進(jìn)入過一次游戲之后就成為了流失用戶，66%在一天之后就沒有再打開過這個(gè)游戲?？偟膩碚f，這1000萬用戶在90天里平均每人在F2P游戲中花費(fèi)了45美分。根據(jù)Swrve在二月發(fā)布過的相關(guān)報(bào)告（觸樂曾經(jīng)就此做過譯介：F2P游戲盈利現(xiàn)狀），只有2.2%的玩家在游戲中花過錢，而游戲收入中的大頭，46%的收入來自于那些慷慨的10%土豪用戶。

并且值得注意的是，53%的玩家付費(fèi)行為發(fā)生在他們下載游戲之后的一周內(nèi)。因此盡快讓玩家在游戲中產(chǎn)生消費(fèi)是游戲營銷的關(guān)鍵。SWrve認(rèn)為，嚴(yán)控應(yīng)用測試和細(xì)分用戶市場是提高用戶留存率和付費(fèi)率的必要手段。

在接受采訪時(shí)，Swrve的CEO Hugh Reynolds表示，盲目追求用戶下載不可行。那些大公司們往往花費(fèi)太多的精力用來提高他們應(yīng)用的下載量，但用戶們是十分善變的，因此很難在第一時(shí)間就吸引到用戶的注意力以保證留存率?！捌渲匾源蠹s類似于你和妹子的第一次約會(huì)”。不過問題在于，不同的用戶被吸引的原因也不盡相同。Reynolds又打了另一個(gè)比方，“好比這是一家百貨公司，”他說，“一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的推銷員可以很容易地看出顧客的需求是什么，然后趁虛而入?！?/p>

把這個(gè)例子放到移動(dòng)游戲中，也許開發(fā)者可以對進(jìn)入游戲后的新手教程部分進(jìn)行優(yōu)化，在游戲開始就給玩家全面展示他們或許會(huì)感興趣的部分。不過，就像一些目的性很強(qiáng)的顧客習(xí)慣進(jìn)了百貨公司什么也不看直奔男式襯衫區(qū)，也有不少玩家從來不看那些繁瑣的新手指導(dǎo)而是跳過這段直奔游戲主題。“作為消費(fèi)者，我們都很討厭那種戳到你臉上來的廣告?！盧eyland說，“重要的還是得看他們做了什么，而不是他們宣傳了些什么。”

關(guān)于Swrve發(fā)布的這個(gè)數(shù)據(jù)，F(xiàn)2P游戲界的老前輩之一，DeNA團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人Ben Cousins認(rèn)為這很正常，大概只有40%不到的用戶會(huì)在第二天之后繼續(xù)對他們下載了的游戲感興趣——雖然這大概會(huì)讓游戲開發(fā)者們倍受打擊，不過也無需為此沮喪。經(jīng)營好這些留存的用戶足夠讓一款游戲達(dá)到成功。

[ 消息來源：gamesindustry.biz ]

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