《戰(zhàn)艦少女》：一場長達(dá)6個(gè)月的巨型沖突

2015年7月2日23點(diǎn)25分，上海幻萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司“主催”（協(xié)調(diào)畫師為游戲作畫）毛家棟先生（微博名“鈴蘭喵_絕贊催稿中”）在微博上發(fā)出一條消息：“今晚我們收到了派趣的律師函，內(nèi)容大致是1.因?yàn)榛妹炔荒芫S持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和游戲更新；2.不能解決外掛問題；3.未能配合派趣和渠道做游戲內(nèi)容修改導(dǎo)致游戲被有關(guān)部門下架，對派趣造成了難以估量的經(jīng)濟(jì)損失，因此拒絕支付從去年12月至今拖欠幻萌的所有款項(xiàng)。”

至此，作為發(fā)行商的派趣和作為開發(fā)商的幻萌兩方，圍繞著《戰(zhàn)艦少女》這款“二次元明星產(chǎn)品”長達(dá)6個(gè)月的暗中激烈斗爭終于浮上水面。

■?金錢糾葛

《戰(zhàn)艦少女》是一款玩法上模仿日本話題性頁游《艦隊(duì)Collection》的國產(chǎn)手機(jī)網(wǎng)游，和此前影響巨大的“艦?zāi)镔N吧70萬事件”的主角《艦?zāi)锸澜纭吩庥鐾婕壹w抵制不同，作為《艦?zāi)铩吩趪鴥?nèi)的模仿品，《戰(zhàn)艦少女》受到了更為寬容的對待。

2014年8月，派趣和慕卡科技有限公司簽訂了《戰(zhàn)艦少女》的代理合同，當(dāng)時(shí)慕卡共有6名員工，大多為兼職，公司沒有獨(dú)立辦公室，游戲的完成度不到50%。簽署合同之后，慕卡科技有限公司負(fù)責(zé)人丁興濤先生另外成立了上海幻萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，派趣又同幻萌簽署了同樣的代理合同。根據(jù)工商公示信息顯示，幻萌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為丁興濤先生獨(dú)資并占有100%股份。 派趣方的說法是，開發(fā)團(tuán)隊(duì)帶著產(chǎn)品找了幾家發(fā)行公司，但都沒有進(jìn)展，這款游戲是“在他們彈盡糧絕，只夠一個(gè)人全職，辦公室都租不起”的時(shí)候給他們錢讓他們繼續(xù)做下去的。而丁興濤先生的說法則是：“第一家找的就是他們” 他接下來又補(bǔ)充，“但也沒指望別人能看上”。 觸樂獲悉，《戰(zhàn)艦少女》的代理金為50萬元人民幣，分三期交付完畢，丁興濤先生向觸樂確認(rèn)了此點(diǎn)。 這當(dāng)然是一個(gè)皆大歡喜的開始，但在《戰(zhàn)艦少女》獲得成功后，雙方的分歧和斗爭開始逐漸顯露，幾乎每一次會議都伴隨著勾心斗角和爭吵。在觸樂的采訪中，雙方都對合作伙伴并不滿意，雙方甚至都覺得自己苦不堪言。丁興濤先生對觸樂記者列舉了派趣的幾個(gè)問題，其中包括“挖我員工、收游戲版權(quán)、年前不按約定付款”以及“對游戲發(fā)展分歧嚴(yán)重”。他對觸樂記者說：“安卓和iOS，我一共只收到二十幾萬”。 但派趣向觸樂出示了一份文件截圖，文件截圖顯示，自2014年9月到2015年6月，派趣共向幻萌支付了包括版權(quán)費(fèi)、分成及獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算等項(xiàng)目在內(nèi)，數(shù)額超過700萬元人民幣的款項(xiàng)（幻萌后來向觸樂記者表示，他們共收到派趣支付的錢數(shù)為500余萬元，兩種說法之間相差200萬元左右），跟著這張截圖的是一句反問：“這叫活不下去不肯加程序員嗎？”

有信息源向觸樂指出，2015年春節(jié)前，《戰(zhàn)艦少女》出現(xiàn)BUG導(dǎo)致停機(jī)7小時(shí)，導(dǎo)致某渠道導(dǎo)入用戶成功建立帳號人數(shù)比例不足10%，渠道將產(chǎn)品列入黑名單。派趣方要求幻萌修復(fù)BUG，但幻萌以“提前要分紅過年”的理由拒絕修改。最終，派趣派人赴幻萌辦公室，承諾修復(fù)上線后立即付款，在付款前不離開辦公室，該問題才得以解決。派趣方將此形容為“當(dāng)人肉人質(zhì)”。 丁興濤先生認(rèn)為最初和派趣簽署的合同是霸王合同，“周邊一切權(quán)利歸派趣且獨(dú)家，幻萌一分沒有，幻萌有違約責(zé)任，派趣沒有。說好各自承擔(dān)稅費(fèi)，iOS還是扣完稅再分，安卓多扣稅不歸還，”他對觸樂記者說，“約定的對賬和付款派趣一條沒做，即使是個(gè)霸王合同，派趣也仍然不遵守”。他總結(jié)：“我也真是服了自己”。 觸樂記者詢問丁先生是否曾試圖簽署補(bǔ)充合同以解決這些問題，丁興濤對觸樂記者說，“沒有補(bǔ)，就是個(gè)霸王合同，希望派趣能執(zhí)行付錢”。 但有信息源向觸樂指出，在《戰(zhàn)艦少女》獲得成功之后，幻萌試圖和派趣簽署一份補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同中，幻萌試圖明確幻萌擁有《戰(zhàn)艦少女》在除中國大陸和北美之外的所有地區(qū)運(yùn)營權(quán)，并規(guī)定了苛刻的對賬、結(jié)算及付款規(guī)則。派趣同時(shí)指責(zé)幻萌以“刪代碼，強(qiáng)行停服”為手段逼迫派趣接受此協(xié)議。 類似的事情在整個(gè)合作過程中屢見不鮮，在幻萌看來，派趣似乎代表著邪惡的商業(yè)力量，而在派趣看來，幻萌是一群并不了解真實(shí)世界的二次元宅，并在游戲獲得成功后完全無視商業(yè)規(guī)則。雙方幾乎在每一個(gè)意見上進(jìn)行針鋒相對的爭吵，雙方都在暗自為合作破裂進(jìn)行準(zhǔn)備。 《戰(zhàn)艦少女》就在這種合作方式下繼續(xù)艱難地運(yùn)行著。

■?跨次元溝通

對于《戰(zhàn)艦少女》的成功，幻萌和派趣雙方都認(rèn)為“功勞在我，對方拖后腿”。 幻萌認(rèn)為《戰(zhàn)艦少女》的成功來源于游戲本身的品質(zhì)過硬，而派趣在《戰(zhàn)艦少女》的運(yùn)營推廣上并不稱職。丁興濤先生向觸樂記者指出，派趣沒有對《戰(zhàn)艦少女》進(jìn)行推廣，他對記者說：“請問不做推廣，我弄到那么大流水，你好意思說我不給力？” 記者問：“您們對他們提出過推廣的要求嗎？” 他回答：“沒有，連分成都拿不到，還敢提要求？” 但派趣方否認(rèn)了這一指責(zé)，同時(shí)派趣透露，正是因?yàn)殡p方的合作存在太多風(fēng)險(xiǎn)，所以他們完全不敢對《戰(zhàn)艦少女》進(jìn)行品牌宣傳。 幻萌認(rèn)為，從一開始，在雙方的合作中，幻萌就處于弱勢一方。但在派趣看來，事態(tài)完全相反。派趣的某位工作人員向觸樂回憶起某次雙方就產(chǎn)品功能進(jìn)行會議，幻萌把所有來自于派趣的需求解讀為“你們不懂游戲”，并直接拒絕執(zhí)行，即使這些需求來源于用戶調(diào)研數(shù)據(jù)和渠道直接要求。 派趣曾向觸樂表示：“二次元玩家天生自帶宅屬性，三次元形態(tài)上的宅，回避了與人交流方面的笨拙，也保留了待人接物過程中鋒芒過甚的特點(diǎn)。” 很顯然，《戰(zhàn)艦少女》的成功有很大原因歸功于這種理想主義的二次元思維，但當(dāng)二次元迎來現(xiàn)實(shí)社會意義上的成功，受到足夠多的利益沖擊時(shí)，沖突就勢必會發(fā)生?！皥?jiān)守二次元”或許是《戰(zhàn)艦少女》成功的重要原因，但與此同時(shí)，這也成為了雙方團(tuán)隊(duì)合作的矛盾直接爆發(fā)點(diǎn)。

“基于市場出發(fā)”的派趣和“基于二次元出發(fā)”的幻萌幾乎在溝通所有需求時(shí)發(fā)生沖突，作為發(fā)行商，派趣必須考慮游戲收益——換言之，盡量向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)，而幻萌則堅(jiān)持著自己的想法，幾乎拒絕做出任何甚至包括降低政策面風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的妥協(xié)。這使得雙方在幾乎全部時(shí)間內(nèi)都互相覺得對方“無法溝通”。 獨(dú)立的第三方信息源向觸樂記者出示了一份聊天記錄，并表示在關(guān)于《戰(zhàn)艦少女》海外發(fā)行的溝通過程中，幻萌的負(fù)責(zé)人讓他覺得“難以溝通”，他覺得“這哥們不是情商低就是沒經(jīng)過正常的人情世故”。 幻萌方曾掌握著《戰(zhàn)艦少女》的游戲源代碼，派趣的所有需求必須交由幻萌具體執(zhí)行，但在雙方相互不信任的前提下，每一次溝通實(shí)際上等同于一場戰(zhàn)斗，這也直接導(dǎo)致《戰(zhàn)艦少女》版本更新過慢。 在外界甚至幻萌看來，在基于《戰(zhàn)艦少女》的合作中，派趣扮演的角色是“只看利弊的大人”，而幻萌的角色則是“講對錯(cuò)的孩子”。這讓派趣在大多數(shù)場合下面目可憎，但問題在于，在某些時(shí)候，“妥協(xié)”是必要的。即使是互相厭惡的雙方，在利益牽扯下，也往往是共同約定一個(gè)底線，并在底線之上進(jìn)行足夠靈活的溝通，放棄一些東西，保持一些東西。但跨次元溝通讓這一切變得相當(dāng)困難。 據(jù)觸樂調(diào)查，就算是在《戰(zhàn)艦少女》獲得巨大成功的時(shí)候，幻萌負(fù)責(zé)該產(chǎn)品開發(fā)的人員也僅有一名前端程序，一名后端程序，三名策劃和兩名美術(shù)。在派趣看來，幻萌有太多的事情可以做，而幻萌則始終拒絕擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，理由是“年前不給錢，過年挖我人，請問怎么帶隊(duì)？太太平平過吧”。 派趣否認(rèn)了自己“挖人”，同時(shí)指責(zé)幻萌“挖走了派趣負(fù)責(zé)游戲運(yùn)營的人”。 幻萌對此的回應(yīng)是“那個(gè)人因?yàn)榕扇ね锨藩?jiǎng)金而離職，不在我這兒上班，她自由職業(yè)去了”。觸樂記者從第三方信息源證實(shí)了此點(diǎn)，該人的確未在幻萌工作。

雙方的矛盾蔓延到游戲的運(yùn)營活動中并直接對用戶造成影響，在著名的“50鋼事件”中，派趣承擔(dān)了足夠的罵名，有公開消息透露，在沖突發(fā)生后，幻萌決定對事件進(jìn)行冷處理，但派趣的不當(dāng)處理導(dǎo)致事態(tài)激化。關(guān)鍵時(shí)刻，幻萌決定出手平息事態(tài)，直接聯(lián)絡(luò)派趣的工作人員“總督”返還用戶全部鉆石和資源，“總督”執(zhí)行了這一請求，最終事態(tài)平息，總督也因?yàn)橹苯雍突妹葴贤ǘ白呷恕薄?但派趣向觸樂講述了另一個(gè)版本的故事，換掉和幻萌溝通的“總督”是研發(fā)方向派趣下達(dá)的命令，“總督”因?yàn)椴僮髁税偃f級別以上的返還鉆石活動而沒有任何書面記錄而受到了口頭批評，并未承受直接指責(zé)。派趣出示了雙方的聊天記錄以證實(shí)這一說法。而飽受非議的第一版公告正是在幻萌的堅(jiān)持下發(fā)布的。 很顯然，在合作的幾乎全部過程中，雙方都不認(rèn)為對方是可以溝通的對象，派趣認(rèn)為自己好像一個(gè)家長，需要?jiǎng)裾f甚至哀求手握游戲代碼的幻萌。他們所做的事情是：“運(yùn)營者用各種謙卑親民的方式極力地抹除修正掉這個(gè)味道純正的二次元游戲里大量充斥的六字真言：愛玩玩，不玩滾”，而他們對此的抱怨是“每一次充值活動、每一個(gè)版本的更新都把發(fā)行商架在火上烤?！?《戰(zhàn)艦少女》就在這種合作方式下繼續(xù)艱難地運(yùn)行著。

■?其他糾葛

實(shí)際上，最主要的問題，當(dāng)然還是出現(xiàn)在利益上。 幻萌堅(jiān)持認(rèn)為派趣沒有履行合同中的結(jié)款義務(wù)。丁興濤先生對記者指出，派趣拒絕向其透露游戲收入的細(xì)節(jié)和對賬數(shù)據(jù)，他說：“只給我能開發(fā)票的數(shù)字，我照著數(shù)字開發(fā)票就可以?！?他補(bǔ)充“我不清楚我能拿多少。” 而派趣對此的回應(yīng)是：“我們連電腦都開給他們看，他們隨時(shí)想看就看，派趣只有一個(gè)人跑渠道”。

派趣認(rèn)為，在行業(yè)內(nèi)渠道的賬期拖欠并不罕見?；妹葎t將此歸結(jié)于“派趣的運(yùn)營能力不強(qiáng)”。對于近期《戰(zhàn)艦少女》在各渠道遭遇的下架危機(jī)，幻萌指責(zé)派趣“公關(guān)能力不強(qiáng)”，這個(gè)指責(zé)在派趣看來完全難以接受。 “我們等到六月”丁興濤對觸樂記者說，“十二月還有五個(gè)渠道沒有對賬，對賬的沒有給錢，我等來的是壓著發(fā)票不給錢，（反而給了）律師函”。丁興濤向觸樂記者表示，他理解安卓渠道結(jié)款較慢，但iOS的結(jié)款速度“業(yè)內(nèi)都知道”。派趣方對此的解釋是：“iOS方面的款項(xiàng)2015年6月才到第一期”，預(yù)計(jì)在本次分成中結(jié)算，但目前并未向幻萌分成。據(jù)觸樂記者了解，該筆款項(xiàng)“數(shù)額較大”，但派趣同時(shí)表示，因款項(xiàng)收到時(shí)間是6月，因此自己“不存在拖欠款項(xiàng)”。 派趣方完全難以理解幻萌為什么會公開收到律師函的消息，對此，丁興濤先生的解釋是“是員工收不了律師函的情緒宣泄，我在家沒能阻擋住，也沒反對。” 律師函發(fā)布后，派趣公開指責(zé)幻萌在今年初期有人事動蕩的風(fēng)險(xiǎn)。有相關(guān)信息源向觸樂表示了一種推測：幻萌公司法定代表人，同時(shí)也是100%股份持有者的丁興濤先生隱瞞了實(shí)際的分成收入，并向團(tuán)隊(duì)其他成員傳遞“派趣拒絕支付分成”的消息。 有消息顯示，在稍早時(shí)候，《戰(zhàn)艦少女》開發(fā)組的某位成員試圖要求幻萌、派趣和自己簽署三方協(xié)議，要求獲得合伙人身份，并享有《戰(zhàn)艦少女》的部分著作權(quán)。丁興濤先生最初同意了這一要求，但在之后又拒絕了這一要求。

這讓派趣認(rèn)為幻萌團(tuán)隊(duì)并不穩(wěn)定，派趣擔(dān)心幻萌會在某個(gè)時(shí)間段“忽然崩潰”，這無疑讓雙方的日常溝通更加充滿障礙。 但幻萌公開反駁并指責(zé)派趣“賄賂若干員工并挖墻角”，并將三方合作的原因解釋為“擔(dān)心合作破裂，確保項(xiàng)目穩(wěn)定”。而丁興濤先生對此問題的回答是“讓那人出來對峙”。 幻萌對派趣的其他指責(zé)還包括派趣對外宣稱自己是《戰(zhàn)艦少女》的開發(fā)商，丁興濤先生向觸樂舉了一個(gè)例子，派趣在騰訊聯(lián)運(yùn)平臺上，將《戰(zhàn)艦少女》的研發(fā)方填寫為“派趣”。他同時(shí)向觸樂表示：“有很多找我們的廠商都被派趣攔下了?！绷硪晃皇茉L者也向觸樂記者講述了一個(gè)細(xì)節(jié)，在商務(wù)談判過程中，派趣曾直接替幻萌決定產(chǎn)品時(shí)間點(diǎn)，“派趣直接說在某月之前幻萌沒有時(shí)間關(guān)注海外業(yè)務(wù)。” 海外業(yè)務(wù)當(dāng)然也是雙方糾紛中的一部分，有數(shù)家游戲廠商希望得到《戰(zhàn)艦少女》在海外其他國家的發(fā)行權(quán)，但《戰(zhàn)艦少女》在其他國家的發(fā)行權(quán)始終處于糾葛中，派趣和幻萌各自聲稱自己擁有游戲的海外版權(quán)。 《戰(zhàn)艦少女》就在這種合作方式下繼續(xù)艱難地運(yùn)行著。

■?并非結(jié)局

2015年7月，由于某些原因，派趣和幻萌必須做出一個(gè)艱難的決定：去掉《戰(zhàn)艦少女》中所有的日本艦船，或者關(guān)閉服務(wù)器。 派趣向幻萌提出了這一要求，同時(shí)要求為了避免損失，盡快啟動北美版本、配合派趣用通行證承接用戶、并增加開發(fā)人員數(shù)量進(jìn)行后續(xù)開發(fā)。 幻萌沒有對這些請求做出回應(yīng)，派趣于是決定中止繼續(xù)支付分成款（包括數(shù)額較大的iOS全部分成款）。派趣希望用律師函履行不安抗辯權(quán)（當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，有先后履行順序的，先履行的一方有確切證據(jù)表明另一方喪失履行債務(wù)能力時(shí)，在對方?jīng)]有恢復(fù)履行能力或者沒有提供擔(dān)保之前，有權(quán)中止合同履行的權(quán)利），暫緩付款并以此催促幻萌同派趣進(jìn)行溝通。 派趣對觸樂記者說：“如果知道他們接到律師函第一時(shí)間是到網(wǎng)上公開，我們是不會選擇發(fā)這份律師函的。” 幻萌的選擇是：收到律師函的第一時(shí)間，在網(wǎng)上把它公開。