你很難想象,在一個(gè)規(guī)章或者合同類(lèi)文本里,出現(xiàn)像《蘋(píng)果商店審核指南》里這樣多的混雜著情懷、天真和霸道的辭令。如同任何規(guī)則一樣,蘋(píng)果的審核規(guī)則也在不斷的質(zhì)疑和補(bǔ)漏中完善,并試圖保持自己最初的意志。
上周,觸樂(lè)報(bào)道了一個(gè)有趣的消息——以文件管理器為幌子順利通過(guò)App Store審核的App《Floppy Cloud》實(shí)際上具備任天堂模擬器功能(當(dāng)然現(xiàn)在它已經(jīng)被下架了)。這使筆者的注意力再次回到了對(duì)蘋(píng)果公司神秘的審核制度的關(guān)注上來(lái)。
自從蘋(píng)果公司2008年推出蘋(píng)果應(yīng)用程序商店App Store,有關(guān)蘋(píng)果公司于第三方應(yīng)用程序之間“魔高一尺、道高一丈”的故事就一直給人留下了深刻的印象。我還記得當(dāng)年我第一次瀏覽蘋(píng)果商店時(shí),看到的那些普遍不超過(guò)10美元的應(yīng)用當(dāng)中突然出現(xiàn)99美元的電子書(shū)——這些昂貴的應(yīng)用通常來(lái)自于中國(guó)的開(kāi)發(fā)者——那些應(yīng)用名字大多都是諸如《商業(yè)厚黑學(xué)百科金典》或者《365天教會(huì)你成為世界最偉大的推銷(xiāo)員》,一股濃濃的機(jī)場(chǎng)書(shū)店味道撲面而來(lái)。
因?yàn)閺囊婚_(kāi)始,蘋(píng)果商店就允許第三方程序的開(kāi)發(fā)者自己在蘋(píng)果商店中為自己的應(yīng)用定價(jià)。蘋(píng)果希望把自己的電子商店設(shè)定成一個(gè)優(yōu)勝劣汰的自然市場(chǎng),不管你怎么定價(jià),反正只要你掙到錢(qián),蘋(píng)果抽成30%就是了。我不知道這些做99美元成功學(xué)書(shū)籍Apps的開(kāi)發(fā)者是不是真的掙到了錢(qián),但是我知道很快蘋(píng)果就不得不打破了自己的自由市場(chǎng)規(guī)則。蘋(píng)果是在當(dāng)年7月推出蘋(píng)果商店程序的,結(jié)果8月就強(qiáng)行下架了一款應(yīng)用,并且沒(méi)給出任何解釋。
不知道是不是還有很多人記得當(dāng)時(shí)的這款叫《I Am Rich》(我很有錢(qián))的應(yīng)用,它的定價(jià)直接用了蘋(píng)果商店為第三方程序設(shè)定的定價(jià)上限——999.99美元(在歐洲是799.99歐元,在英國(guó)是599.99英鎊),而程序的內(nèi)容很簡(jiǎn)單,打開(kāi)應(yīng)用后,里面只顯示有一句話,“我有錢(qián),我任性,我上等健康又成功!”(I am rich、I deserv it、I am good、healthy & successful,其中deserv一詞還是個(gè)故意拼寫(xiě)錯(cuò)誤的單詞)。
這個(gè)軟件只上線了一天就被蘋(píng)果下架了,但還是賣(mài)出了8套——其中6次購(gòu)買(mǎi)被美國(guó)人買(mǎi)走,2次被歐洲人買(mǎi)走,軟件開(kāi)發(fā)者Armin Heinrich掙了不到6000美元并且為蘋(píng)果貢獻(xiàn)了差不多2500美元的分成。
這次事件當(dāng)時(shí)甚至被美國(guó)的《聯(lián)線》雜志和《洛杉磯時(shí)報(bào)》等主流媒體報(bào)道,成為了蘋(píng)果商店審核歷史上的第一個(gè)標(biāo)志性事件。
后來(lái)發(fā)生的一切,稍微了解蘋(píng)果歷史的人都能知道——在早期的蘋(píng)果商店中,打色情擦邊球的小應(yīng)用數(shù)不勝數(shù),后來(lái)這些應(yīng)用都被逐漸清理出蘋(píng)果商店,而蘋(píng)果審核政治、版權(quán)和種族的多種敏感內(nèi)容的邊際到底在哪里則多次成為了人們探討的熱點(diǎn)話題。最初的自由市場(chǎng)在“看起來(lái)正確的每一項(xiàng)修正”中,則越來(lái)越讓人們質(zhì)疑蘋(píng)果是否成為了獨(dú)斷專行的法官或者大陪審團(tuán)。
在反復(fù)的拉鋸戰(zhàn)中,蘋(píng)果商店越來(lái)越規(guī)范化自己的審核機(jī)制,一直到2010年9月,蘋(píng)果公司公開(kāi)推出了《蘋(píng)果商店審核指南》(App Store Review Guidelines)。這讓蘋(píng)果的審核機(jī)制有了一個(gè)核準(zhǔn)坐標(biāo),也讓開(kāi)發(fā)者更清楚地知道蘋(píng)果商店的底線到底在哪兒。
但是一直到今天,蘋(píng)果的審核也會(huì)給提交審核者以各不相同的困惑。例如審核的延遲問(wèn)題;例如蘋(píng)果對(duì)第三方管理軟件的敏感神經(jīng);例如同類(lèi)提交者通過(guò)審核與未通過(guò)審核的公平性問(wèn)題;例如諸多過(guò)于雞蛋里挑骨頭的奇葩(也就是“逗逼”)的被拒理由;例如內(nèi)購(gòu)和支付的問(wèn)題;例如因?yàn)樘O(píng)果審核者自己所犯錯(cuò)誤和誤操作造成的被拒錯(cuò)誤;例如總是有很多占知名ip便宜的那些跟風(fēng)仿造者能上架而蘋(píng)果的審核人員卻好像看不到……等等。
而這些令人頭疼的問(wèn)題的根源都指向蘋(píng)果審核工作的核心——人。是人就會(huì)犯錯(cuò)誤,是人就會(huì)有不同的評(píng)判準(zhǔn)則,也因此而未免落下不公平的口實(shí)。這有點(diǎn)像美國(guó)使館的簽證官,沒(méi)人知道為什么這個(gè)人被拒而哪個(gè)人沒(méi)有被拒,也沒(méi)人知道為什么同樣的人準(zhǔn)備了同樣的材料第一次被拒而第二次卻沒(méi)有被拒——在這種情況下也難保人們不猜測(cè)這些簽證官其實(shí)是依照自己心情或者某種特殊的個(gè)人癖好(例如所有7的倍數(shù)的數(shù)字的人一定被拒)來(lái)決定簽證結(jié)果的。
但是在質(zhì)疑蘋(píng)果審核制度和審核人員的同時(shí),也很少有人設(shè)身處地地考慮過(guò)他們所面臨的難題——提交審核的應(yīng)用是個(gè)天文數(shù)字,每個(gè)月會(huì)有大約25000個(gè)通過(guò)審核的應(yīng)用在蘋(píng)果商店里上架,而提交審核的數(shù)字是它的數(shù)倍。蘋(píng)果到底有多少審核人員(有說(shuō)法稱從事這一工作的人數(shù)很少,在50~60人之間,工作地點(diǎn)在蘋(píng)果美國(guó)本部)?他們是如何工作的?這一切至今都是個(gè)謎,很少對(duì)外界透露。唯一能夠體現(xiàn)審核者標(biāo)準(zhǔn)的,就是剛才提到的《蘋(píng)果商店審核指南》。
讓我們以普通用戶而非開(kāi)發(fā)者的身份來(lái)看看這份幾經(jīng)更新的指南,其實(shí)也是一件有意思的事。
這份指南的前言很意外的毫不冰冷,而是充斥著一種類(lèi)似論壇發(fā)帖時(shí)的強(qiáng)者的自信語(yǔ)氣,并且充斥著一個(gè)合同或者一個(gè)條例所不該有的小幽默。比如下面這些句子。
“如果您的應(yīng)用程序看上去像是那種只花了幾天功夫簡(jiǎn)單拼湊出來(lái)的產(chǎn)品,或者只是想在我們的商店中抓住朋友的眼球,請(qǐng)?zhí)崆白龊帽痪艿臏?zhǔn)備。我們有很多態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_(kāi)發(fā)者,不希望他們的高品質(zhì)應(yīng)用程序充斥在一些業(yè)余作品之中。”但讀到這句,我首先想到了《Flappy Bird》。咦?這個(gè)游戲不就是花了一個(gè)周末做出來(lái)的么?
“感謝您付出寶貴的才華與時(shí)間來(lái)開(kāi)發(fā)iOS應(yīng)用程程序。從職業(yè)與報(bào)酬的角度而言,這對(duì)于成千上萬(wàn)的開(kāi)發(fā)員來(lái)說(shuō)一直都是一項(xiàng)值得投入的事業(yè),我們希望幫助您加入這個(gè)成功的組織?!边@聽(tīng)起來(lái)像觸樂(lè)的招聘廣告。
“如果您意欲批評(píng)宗教,那就去寫(xiě)本書(shū)。如果您想要描述性,那就寫(xiě)本書(shū)或?qū)懯赘瑁蛘呖梢詣?chuàng)建一個(gè)醫(yī)療程序。這么做可能會(huì)比較復(fù)雜,但是我們不允許在應(yīng)用程序商店(App Store)出現(xiàn)某種禁止內(nèi)容。這會(huì)讓您認(rèn)識(shí)到我們秉持的更為深遠(yuǎn)的目的。”
“您要了解我們時(shí)刻在留心著您的孩子。”看了這句心情很復(fù)雜,以中國(guó)人之心度了下外國(guó)人之腹,一定是我想多了。
“App Store中有數(shù)百萬(wàn)的應(yīng)用。如果您的應(yīng)用程序沒(méi)有什么有益的用途,不是獨(dú)一無(wú)二的或者不能提供持續(xù)性的娛樂(lè)功能,那它可能不會(huì)被我方接受?!边@意味著三者中存在一者即可被蘋(píng)果商店接受,但想想觸樂(lè)之前報(bào)道過(guò)的《山》和《墓園》(the Graveyard),確實(shí)獨(dú)一無(wú)二,但僅僅有“獨(dú)一無(wú)二”的特征是否有價(jià)值,這很令人質(zhì)疑。
“我們將拒絕任何包含越界內(nèi)容或行為的應(yīng)用程序。您可能會(huì)問(wèn)道,具體限制是什么?最高法院的法官曾有言:‘它出現(xiàn)時(shí)我自然心中有數(shù)?!?dāng)您越過(guò)這一范圍時(shí),我們認(rèn)為您也會(huì)有自知之明?!边@句話簡(jiǎn)直是前言里的高潮,它的奇怪之處在于一個(gè)通過(guò)提供服務(wù)來(lái)賺錢(qián)的西方公司很少會(huì)用這樣的語(yǔ)氣講話,其次蘋(píng)果看起來(lái)對(duì)開(kāi)發(fā)者對(duì)其充當(dāng)獨(dú)裁者的吐槽不僅毫不在意,甚至引以為傲。與這一句相映成輝的是前言靠后位置的另一句話:“這是一個(gè)動(dòng)態(tài)文檔,新提交的應(yīng)用程序會(huì)導(dǎo)致新的問(wèn)題產(chǎn)生,并可能隨時(shí)產(chǎn)生新的規(guī)則。或許您的應(yīng)用程序會(huì)觸及到這一點(diǎn)。”
緊接在高潮之后的一句話,則簡(jiǎn)直有點(diǎn)又臭又硬而且有指著開(kāi)發(fā)者鼻子講話的即視感:“如果您的應(yīng)用程序被拒,我們?cè)O(shè)立了一個(gè)審查委員會(huì)供您上訴。如果您去媒體抨擊我們,肯定對(duì)您于事無(wú)補(bǔ)。”
引述這么多前言中的話,實(shí)際上你卻能感受到蘋(píng)果在強(qiáng)勢(shì)的同時(shí)所擁有的某種怪單純的善意和情懷。不知道為什么,它雖然把自己比作法官,但就是比“我們將竭誠(chéng)為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”、“用戶是我們的上帝”或者貼在墻上的那種“強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神、提高服務(wù)水平”的標(biāo)語(yǔ)要坦誠(chéng)得多、真誠(chéng)得多、自尊得多。前言的最后寫(xiě)到:“最后要說(shuō)明的是,我們非常珍惜這個(gè)平臺(tái),并且向您的作品表示敬意……如果這讀上去讓您感覺(jué)我們的控制欲過(guò)強(qiáng),那是因?yàn)槲覀冊(cè)蛴脩舫兄Z保證,我們將利用我們的產(chǎn)品讓他們獲得高品質(zhì)體驗(yàn)。”真小人才不會(huì)說(shuō)這么多不中聽(tīng)的話。
《蘋(píng)果商店審核指南》的正式條款其實(shí)并不算太多,一共分為29大項(xiàng)。各大項(xiàng)中的細(xì)分條目也并不多。以第一大項(xiàng)“條款和條件”為例,目前的版本中只有一句話,就是提醒開(kāi)發(fā)者,在接受《審核指南》的要求時(shí),也要遵守《程序許可協(xié)議》和《人機(jī)交互指南》等協(xié)議或合同的內(nèi)容。
之后的若干條款大項(xiàng)也都是簡(jiǎn)單羅列在功能、元數(shù)據(jù)、位置和推送通知的范疇中哪些東西不能越界——事實(shí)上這些條例中的每個(gè)細(xì)分條目都值得拿出來(lái)一說(shuō)。不過(guò)限于篇幅,我們也只好選擇其中一些和游戲有或多或少關(guān)系的條例來(lái)展現(xiàn),但也并不是說(shuō)這些條例就比其他條例更重要。
比如在“功能”一項(xiàng)中的第11條中寫(xiě)到:“與App Store已有程序重復(fù)的應(yīng)用可能會(huì)被拒絕,特別是該類(lèi)應(yīng)用數(shù)量很多的情況下——諸如模擬放屁和模擬打嗝的應(yīng)用啊、手電筒類(lèi)應(yīng)用啊,還有和《印度愛(ài)經(jīng)》相關(guān)的那些應(yīng)用。”這顯然是這份審核指南中較早編入的條款之一,但是讀到這里真的噴了,蘋(píng)果公司的審核者應(yīng)該是每天面對(duì)這類(lèi)應(yīng)用感到不勝其煩。
“功能”項(xiàng)中還有諸如“崩潰的程序?qū)?huì)被拒絕。”“存在錯(cuò)誤的程序?qū)?huì)被拒絕?!薄案_(kāi)發(fā)者宣傳不符的程序?qū)?huì)被拒絕?!薄盁o(wú)應(yīng)用文檔或隱藏功能與描述不符的程序?qū)?huì)被拒絕?!边@樣的條例——看似簡(jiǎn)單,但很多提交審核的應(yīng)用就是“折”在這些條例中。此外“功能”項(xiàng)中還涵蓋了諸如應(yīng)用不能引誘年輕人吸煙或喝酒、瀏覽器只允許使用iOS WebKit框架、不能武斷地根據(jù)環(huán)境(如定位或者運(yùn)營(yíng)商)限制用戶使用應(yīng)用等各種不同角度的規(guī)范,甚至還有“簡(jiǎn)單的歌曲或者影片應(yīng)用要提交到iTunes store,書(shū)籍類(lèi)應(yīng)用應(yīng)該提交到iBookstore。”這種可能已經(jīng)說(shuō)過(guò)一萬(wàn)遍但還是有開(kāi)發(fā)者搞不清的事情的提醒。
“元數(shù)據(jù)”的大項(xiàng)主要規(guī)范的是提交應(yīng)用的名稱、描述、評(píng)級(jí)、排名等內(nèi)容。其中從游戲的角度值得一提的包括這些:
“3.6 程序圖標(biāo)和截圖不符合4+年齡評(píng)級(jí)的程序?qū)?huì)被拒絕?!薄聦?shí)上具有挑逗性和恐怖感的程序圖標(biāo)和截圖還是很多的。
“3.10 有以下行為的開(kāi)發(fā)者將會(huì)被蘋(píng)果從iOS開(kāi)發(fā)者計(jì)劃中除名:試圖操縱或者欺騙用戶評(píng)級(jí),偽造或者付費(fèi)評(píng)級(jí),以及其他不相稱的行為?!薄獛缀跛械挠螒蛟谀阃孢^(guò)5分鐘后,都會(huì)有彈出窗口問(wèn)你要不要給游戲評(píng)級(jí),這是否算“試圖操縱”呢?偽造和付費(fèi)評(píng)級(jí),也是一直伴隨著游戲App的行業(yè)問(wèn)題,而“其他不相稱的行為”和其他若干條款一樣,留給蘋(píng)果審核自身的空間太大了。
“3.14 一款A(yù)pp只能從該App中捕獲的實(shí)際的視頻片段、截屏、旁白、字幕加上屏幕商標(biāo)水印等作為App介紹中的預(yù)覽,否則應(yīng)用程序有可能會(huì)被拒絕?!边@是《審核》中針對(duì)iOS8新增的視頻預(yù)覽所增加的新條例,但也意味著那些換皮甚至換名游戲?yàn)榱嘶煜婕业挠∠螅陬A(yù)覽中把圖片做得非?;ㄉ凇⒖床坏接螒?qū)嶋H玩法和畫(huà)面的游戲,可能會(huì)被拒絕。
“3.9 開(kāi)發(fā)者有責(zé)任為其程序指定恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字。不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞可能會(huì)被蘋(píng)果公司修改/刪除?!边@點(diǎn)顯然也是蘋(píng)果的審核方比較疏漏的,對(duì)此觸樂(lè)也多次進(jìn)行過(guò)報(bào)道,比如有家叫ThunderBull Entertainmen(對(duì),最后一個(gè)詞就是沒(méi)有t)的山寨公司慣常做的那樣,把一款賽車(chē)游戲起名為《Real Speed:Need fro Asphalt Racing - Shift to Underground CSR Addition》,而把一款射擊游戲起名為《Call of Combat:Modern Dead Hunter & Duty Trigger》。
“3.8 開(kāi)發(fā)者有責(zé)任為其程序指定適合的評(píng)級(jí)。不相稱的評(píng)級(jí)可能會(huì)由蘋(píng)果公司修改?!边@或許可以解釋為什么《天天酷跑》會(huì)和《現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)5》一樣被評(píng)級(jí)為17+(偶爾/輕微的卡通或幻想暴力、頻繁/強(qiáng)烈的色情內(nèi)容或裸露)。
在蘋(píng)果的《審核指南》中,還有一些條款是專門(mén)針對(duì)游戲而設(shè)計(jì)的。比如“包含俄羅斯輪盤(pán)賭博內(nèi)容的游戲?qū)?huì)被拒。”比如“提供真錢(qián)游戲(比如體育博彩、撲克牌、賭場(chǎng)游戲以及賽馬)的應(yīng)用程序必須有應(yīng)用使用區(qū)當(dāng)?shù)乇匾脑S可和允許,必須限制在這些區(qū)域,必須可以從App Store免費(fèi)下載。”還比如“使用IAP購(gòu)買(mǎi)信譽(yù)或者貨幣,且結(jié)合真錢(qián)游戲的應(yīng)用將會(huì)被拒絕?!?/p>
這樣羅列條款顯然令人厭煩,但我們想闡述的是,最多被提及的內(nèi)容,恰恰是指向人們欲望的最薄弱環(huán)節(jié)。博彩、賭博類(lèi)游戲始終是人們的最大愛(ài)好,在蘋(píng)果商店的美區(qū),Big Fish的《Big Fish Casino》、Double Down的《Double Down Casino》、Playtika的《Slotomania》、Game Show Network的《GSN Casino》和Phantom EFX的《Jackpot Party Casino》等等都是暢銷(xiāo)榜前20名的???。
在之前觸樂(lè)也曾專門(mén)報(bào)道過(guò)這一領(lǐng)域的情況及此類(lèi)游戲的生存狀態(tài)。在中國(guó),棋牌類(lèi)游戲和捕魚(yú)類(lèi)概率游戲同樣發(fā)展紅火,不過(guò)這些游戲都沒(méi)有越過(guò)“可兌換現(xiàn)金”“莊家抽水”和“下注額度和次數(shù)的封頂”這三條內(nèi)容的限制,所以在中國(guó)并不會(huì)算作賭博游戲。上面蘋(píng)果《審核指南》中提及的也正是這一點(diǎn)——提供真錢(qián)必須有游戲所在地的許可和允許。此外,需要再次重復(fù)的是,比起中國(guó)比較寬泛的“賭博”定義,國(guó)外對(duì)于此類(lèi)游戲的分類(lèi)更為精細(xì),我們能看到在蘋(píng)果商店的上榜游戲中,“Casino Gaming”(博彩游戲)也是其中的主流,而以人命為賭注的《俄羅斯輪盤(pán)賭》(Russian roulette)則直接被歸類(lèi)在“暴力”一項(xiàng)中被明令禁止。
此外,涉及到游戲的條款還包括“游戲中出現(xiàn)的‘?dāng)橙恕豢芍赶蛞粋€(gè)特定種族、文化、一個(gè)真實(shí)存在的政府、企業(yè)或者其他任何現(xiàn)實(shí)中的實(shí)體?!币恢甭暦Q要上App Store的《偉大領(lǐng)袖!》顯然是無(wú)法實(shí)現(xiàn)其設(shè)想了。
還有一些條款沒(méi)有直接寫(xiě)明游戲,但顯然也與游戲更加有關(guān)。例如“應(yīng)用程序中出現(xiàn)人或動(dòng)物被殺、致殘以及槍擊、刺傷、拷打等受傷情形的真實(shí)畫(huà)面將會(huì)被拒絕?!薄俺霈F(xiàn)描繪暴力或虐待兒童等內(nèi)容的應(yīng)用程序?qū)?huì)被拒絕。”“對(duì)武器進(jìn)行真實(shí)描述以慫恿非法使用或?yàn)E用這些武器的應(yīng)用程序?qū)?huì)被拒絕。”
這些條款中仔細(xì)推敲起來(lái),很多地方使令人疑惑的。比如很多游戲都有子彈視角,直接表現(xiàn)恐怖分子或野獸被子彈爆頭的慢動(dòng)作畫(huà)面;這還是引向老問(wèn)題——蘋(píng)果的《審核指南》中,有很多界限都是可寬可嚴(yán),執(zhí)行起來(lái)要依靠執(zhí)行者的修養(yǎng)和判斷力。暴力也和賭博一樣,是人的欲望表現(xiàn)。或許正是因?yàn)樘O(píng)果商店對(duì)于暴力的限制比較多,所以僵尸游戲才如此風(fēng)靡。畢竟你殺的是僵尸,它們嚴(yán)格算不是“人或動(dòng)物”。
至于涉及到兒童的暴力內(nèi)容,這是一條西方社會(huì)的道德底線。游戲中不會(huì)出現(xiàn)傷害和射殺兒童的畫(huà)面——這不禁讓我又想起了很多年前PC上的RPG經(jīng)典《輻射》1代和2代——那里面的兒童是可以被殺害或者誤傷的。
在蘋(píng)果的《審核指南》的規(guī)定中,還有一些條款雖然和游戲無(wú)直接關(guān)系,但是體現(xiàn)了蘋(píng)果對(duì)自家統(tǒng)治地位的嚴(yán)格把控,這體現(xiàn)的可就不僅是情懷了?!芭c目前已有蘋(píng)果產(chǎn)品或者廣告主題外觀相似或混淆的應(yīng)用程序?qū)?huì)被拒絕?!薄坝脩艚缑婺7氯魏蝘Pod界面的應(yīng)用程序?qū)?huì)被拒絕?!薄叭魏握`導(dǎo)和暗示蘋(píng)果公司是該應(yīng)用程序來(lái)源或提供商,或者蘋(píng)果公司以任何形式表示認(rèn)可其質(zhì)量或功能的應(yīng)用程序?qū)?huì)被拒絕。 ”
這些說(shuō)著“不不不”的條款,同樣象征著這個(gè)世界的哲學(xué)——只有獲勝者才有資格定義和平。
此外,指南中還有一些我們?cè)谥暗膱?bào)道中提及過(guò)的內(nèi)容。比如在“推送通知”的項(xiàng)目中,主要涉及了對(duì)APN接口的相關(guān)要求、對(duì)個(gè)人信息保密的要求和對(duì)推送通知發(fā)送廣告、促銷(xiāo)或任何類(lèi)型的直銷(xiāo)信息的明確抵制。 《審核指南》的第六大項(xiàng)是“游戲中心”,但是我們都知道雖然游戲中心目前仍然保留在iOS系統(tǒng)中,但是它的地位卻越來(lái)越不重要,這點(diǎn)觸樂(lè)此前的報(bào)道中也曾及。在第七項(xiàng)“廣告”中,提及了“主要設(shè)計(jì)目的在于顯示廣告的應(yīng)用程序?qū)?huì)被拒絕?!薄聦?shí)上有些粗劣的廣告游戲,其游戲性幾乎為零,完全就是一則產(chǎn)品的活動(dòng)廣告。
在用戶界面的項(xiàng)目中,蘋(píng)果公司這樣寫(xiě)到:“蘋(píng)果和我們的客戶高度推崇簡(jiǎn)單、精致、富有創(chuàng)造性以及經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的界面。雖然需要付出更多,但卻非常值得。蘋(píng)果設(shè)立了很高的門(mén)檻。如果你的用戶界面太過(guò)復(fù)雜或者水準(zhǔn)不高,可能會(huì)被拒絕。”
這里再次體現(xiàn)出過(guò)多的人為因素和我們不可知的理由。我們經(jīng)常聽(tīng)到開(kāi)發(fā)者質(zhì)疑蘋(píng)果審核人員的水平、對(duì)自己的應(yīng)用被拒感到困惑,很大程度上是因?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)的復(fù)雜性和審核條例的可解釋性太大。
而另一方面,人們所容易忽略的是,每天我們能在蘋(píng)果商店首頁(yè)上看到的優(yōu)秀Apps,盡管我們?nèi)詫?duì)它們的趣味性、有用性和創(chuàng)新性感到嗤之以鼻,但我們必須要知道,這是從每天審批過(guò)的800多個(gè)應(yīng)用和游戲中所篩選出的佼佼者。蘋(píng)果的人數(shù)有限的審核者要面對(duì)的是大量提交申請(qǐng)的垃圾應(yīng)用。一位名叫Mike Lee的前蘋(píng)果工程師曾對(duì)媒體表示說(shuō),蘋(píng)果精心面試招聘的這些受過(guò)良好教育、訓(xùn)練有素的工作人員,有時(shí)卻不得不面臨著每天看大量無(wú)聊和色情內(nèi)容的應(yīng)用提交。而為了不浪費(fèi)有限的時(shí)間,有時(shí)審核人員只能矯枉過(guò)正。
這些矯枉過(guò)正更多體現(xiàn)在對(duì)對(duì)色情和宗教、文化與種族的限制上。但是《審核指南》對(duì)這兩者的界定描述更為寬泛,“色情”和“宗教,文化與種族”兩大項(xiàng)僅僅各包含了兩條細(xì)目。對(duì)于這兩個(gè)細(xì)目的內(nèi)容,我們并不展開(kāi)多說(shuō),只是提一下在“色情”項(xiàng)目中提到的例子——視頻聊天軟件Chat Roulette,這是蘋(píng)果《審核指南》中極少見(jiàn)的被提到名字的一款應(yīng)用(前者似乎是《印度愛(ài)經(jīng)》),因?yàn)檫@個(gè)軟件自身毫無(wú)問(wèn)題,但是它鼓勵(lì)“用戶頻繁提供生成色情內(nèi)容”。這不禁讓我想到了微信的“搖一搖”、“附近的人”的功能,以及“陌陌”之前顯而易見(jiàn)的名聲。
在蘋(píng)果的這份《審核指南》的結(jié)尾,又體現(xiàn)出了某種在其他制度性文件和合同類(lèi)文件中少見(jiàn)的那種“天真”,它寫(xiě)到——感謝您參與到iOS的開(kāi)發(fā)中來(lái)。雖然此文檔是一份“不該做事宜”的列表,但也請(qǐng)將那份短得多的“必做事宜”列表牢記在心。最重要的是,與我們一道共同努力讓用戶感到驚奇和欣喜,用創(chuàng)新方式向他們展示世界,讓他們用前所未有的方式與之交流。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是在功能和用戶界面上,用戶確實(shí)會(huì)對(duì)完善的程序有所共鳴;百尺竿頭更進(jìn)一步,我們還要給用戶意外的驚喜、帶他們領(lǐng)略未曾領(lǐng)略的風(fēng)光。我們樂(lè)于助您達(dá)成這一目標(biāo)。
也許你覺(jué)得這是那種大企業(yè)的廢話,但我相信使用過(guò)蘋(píng)果產(chǎn)品的用戶對(duì)此還是會(huì)有所感。
我們站在消費(fèi)者的角度,對(duì)這份《審核指南》的展現(xiàn)和分析,顯得有些淺嘗輒止,不過(guò)這也正是我們的目的。
在文章的最后,還想提一下蘋(píng)果的審核與我國(guó)的游戲合法出版之間的關(guān)系?!秾徍酥改稀返牡?2項(xiàng)第一款寫(xiě)到:“應(yīng)用程序必須遵守所有發(fā)布地區(qū)當(dāng)?shù)胤?,開(kāi)發(fā)者有義務(wù)了解并遵守所有當(dāng)?shù)胤伞?我國(guó)的游戲出版需遵循哪些法律呢?”
在中國(guó),設(shè)計(jì)游戲的出品,涉及“游戲出版物”和“網(wǎng)絡(luò)出版物”兩個(gè)概念。游戲以出版物的性質(zhì)來(lái)出版,審核則依照的是中華人民共和國(guó)文化部令第49號(hào)《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》和國(guó)務(wù)院《出版管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律、行政法規(guī)來(lái)判定游戲是否符合出版規(guī)定。此外,也需要參考其他法律法規(guī)——比較常涉及的如《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》未成年人保護(hù)法等。