“開(kāi)始做這份外包策劃工作之前，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì)遇到這些客戶。”
勿巽與目前在做“游戲策劃委托”的線上兼職，用更通俗的說(shuō)法，這是一份“游戲外包策劃”工作。今年年初，她從一家游戲大廠離職，4月，出于一個(gè)有點(diǎn)意外的原因，她開(kāi)始嘗試做這份工作。
在個(gè)人社交媒體主頁(yè)的置頂里，勿巽與列出了一份“游戲策劃委托范圍”表格，介紹了自己可承接的內(nèi)容范圍，包括但不限于：立項(xiàng)階段的確定玩法方案、撰寫(xiě)策劃案、明確開(kāi)發(fā)需求、開(kāi)發(fā)乃至優(yōu)化階段的各種協(xié)助等等。與此同時(shí)，客戶在其他任何有需要的策劃方面提出委托，也都可以找她溝通，雙方可以通過(guò)一些交易平臺(tái)、或者簽訂合同的方式進(jìn)行合作。
依據(jù)表格看來(lái)，這份工作內(nèi)容清晰、流程明確，似乎十分切實(shí)可行。評(píng)論區(qū)也有不少人討論：“策劃案也有外包了？”“好思路，我決定加入這一行，開(kāi)‘卷’?！背鲇诤闷妫衣?lián)系到了勿巽與，希望了解到她是怎樣進(jìn)行這份工作的——實(shí)際上，從開(kāi)始接單這2個(gè)月以來(lái)，她遇到的大部分客戶都和預(yù)想中的不同。
本文根據(jù)勿巽與的講述整理而成。
一開(kāi)始的時(shí)候，說(shuō)起游戲外包策劃，其實(shí)我是沒(méi)有什么概念的。我入行做的是文案策劃，之后換過(guò)公司，也做過(guò) UI和系統(tǒng)策劃。在規(guī)模比較小、人數(shù)比較少的工作室里，我算不上主策劃，但基本上什么都負(fù)責(zé)過(guò)。后來(lái)又到大廠、比較大的項(xiàng)目組，那些地方可能光策劃組就有20多人，甚至更多，每個(gè)人的分工都變得很細(xì)。
所以我覺(jué)得，外包策劃可能是像我以前工作那樣，（甲方）會(huì)給我一個(gè)很明確的需求，我根據(jù)需求寫(xiě)一份策劃案就可以了。對(duì)于具體怎樣接單、怎么給一款游戲做外包策劃，我自己的想法也不是很明確。我曾經(jīng)發(fā)過(guò)一篇小紅書(shū)筆記，問(wèn)“游戲策劃外包這個(gè)活能不能干”，還發(fā)起了一個(gè)投票。
結(jié)果這條筆記剛好被一家工作室看到了，他們真的來(lái)問(wèn)我，能不能接他們的單子。于是我就直接上手了。具體的合作方式、付款流程、合同內(nèi)容，基本都是在和他們溝通的時(shí)候定下來(lái)的。幸運(yùn)的是，對(duì)方是一個(gè)比較成熟的工作室，給我的需求也很明確，程序也是熟練工，整個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行得很順利。
可以說(shuō)，我的第一份策劃外包單子沒(méi)有什么波折，甚至比之前在公司的時(shí)候更舒服，我一下子變得很有信心，覺(jué)得這是一份能干下去的工作。
但實(shí)際上，除了這一個(gè)“開(kāi)門紅“以外，我之后接到的單子都非常不順利，幾乎稱得上痛苦。后來(lái)，得知我在做這份工作以后，有很多同行的老師、身邊的一些朋友來(lái)問(wèn)我：“能不能來(lái)跟你一起干外包？”我都會(huì)立刻說(shuō)：“快跑。真的干不了。”
從4月到現(xiàn)在，我最終完成的單子可能有六七個(gè)，其中有2項(xiàng)是全包的，從方案到落地，再到可能會(huì)出現(xiàn)的一些“售后”問(wèn)題，剩下的基本只是出一份策劃案。
同時(shí)，有意向、來(lái)找我溝通的人真的非常多，粗略估計(jì)，大約有100個(gè)人來(lái)問(wèn)過(guò)——我們會(huì)花很長(zhǎng)的時(shí)間溝通，我會(huì)說(shuō)我的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、能給他們提供什么、需要他們給我什么。不過(guò)，基本 95%的人溝通完了就沒(méi)有后續(xù)了。
找我溝通和合作的團(tuán)隊(duì)有一些共同點(diǎn)，大致可以劃分成幾種類型。
第一類是那種“不算很大也不算很小”的公司，成員在20人左右，之前做軟件開(kāi)發(fā)或者平臺(tái)之類的業(yè)務(wù)，本身有一定的資源，自己有前端后端，有美術(shù)、有文案、有程序，想要來(lái)了解游戲行業(yè)或者做游戲。軟件做多了，忽然轉(zhuǎn)向做游戲，在思路上和正常做游戲的公司總是有一種微妙的偏差，雖然二者在流程上乍一聽(tīng)有點(diǎn)相似，但實(shí)際做下來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)還是有很大區(qū)別。在這樣的情況下，他們會(huì)找到我，讓我?guī)退麄冃薷?、調(diào)整思路，或者給出一套方案讓他們直接用。
實(shí)話說(shuō)，我還是比較喜歡這種公司的，因?yàn)榻涣髌饋?lái)很方便。他們看得懂配表，很多時(shí)候，我只要把表格或說(shuō)明文檔發(fā)過(guò)去就好了。這類公司可能數(shù)量比較少，但基本最后都能合作成。
第二類是占比最大的一類。做獨(dú)立游戲，單人或者不超過(guò)5個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，之前可能沒(méi)有什么開(kāi)發(fā)經(jīng)歷，但是因?yàn)閷?duì)游戲感興趣、想要做游戲，以一種“為愛(ài)發(fā)電”的性質(zhì)聚集起來(lái)。來(lái)找我的人里，這種小團(tuán)隊(duì)非常多，但是能達(dá)成合作的其實(shí)很少。
這種團(tuán)隊(duì)里，大多數(shù)人對(duì)游戲開(kāi)發(fā)沒(méi)有一個(gè)很明確的概念。他們不知道開(kāi)發(fā)一款自己想要的游戲需要什么樣的資源，甚至不知道如何下手，幾乎是用一種咨詢的態(tài)度來(lái)找我。比如說(shuō)，我遇到過(guò)預(yù)算幾十萬(wàn)、只想做一個(gè)功能簡(jiǎn)單的小游戲的人；也遇到過(guò)預(yù)算兩三萬(wàn)，想做個(gè)翻版《原神》的人……我需要花很多時(shí)間回答一些很基礎(chǔ)的問(wèn)題，溝通成本很高。
此外還有一種，不太好形容，就是一些學(xué)生作業(yè)或者項(xiàng)目——他們可能本身讀的是和游戲完全無(wú)關(guān)的專業(yè)，也不是真的想要完成一個(gè)游戲，而是需要用“游戲”作為一個(gè)載體去展現(xiàn)他們的作品。
在這種情況下，他們會(huì)把整個(gè)項(xiàng)目直接委托給我，希望自己可以什么都不管，我直接把游戲給他們做出來(lái)。這種類型里，美術(shù)專業(yè)的學(xué)生比較多，尤其是在國(guó)外留學(xué)的，他們會(huì)提供給我一個(gè)大概的想法，剩下的他們不知道，也不想學(xué)，就交給我來(lái)完成。
這類單子我也接過(guò)，不多。最近在做的這個(gè)，委托人是一個(gè)國(guó)外留學(xué)的女生，她當(dāng)時(shí)給了我2個(gè)參考游戲，說(shuō)想做同類型的作品，還告訴我她導(dǎo)師要求在游戲里展現(xiàn)的一些功能。這就構(gòu)成了一個(gè)比較明確的需求，我想了一個(gè)大概思路，把要求的功能加上，再把一些會(huì)拉長(zhǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間的功能給刪掉，寫(xiě)了一個(gè)策劃PPT給她——這份PPT主要是用來(lái)給導(dǎo)師審閱的，是她的一份課程作業(yè)。在我做外包策劃以后，為了溝通清晰，我基本會(huì)給大部分客戶都出一份策劃案。
然后我又出了一個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和一個(gè)交互設(shè)計(jì)，因?yàn)橛螒蝮w量比較小，我就自己直接寫(xiě)完了，期間也不需要和她商量；她后來(lái)問(wèn)我，需要畫(huà)些什么呢？我就又給了她一份美術(shù)需求文檔。剩下的就是她畫(huà)、我進(jìn)行枯燥的配表（這款游戲的玩法比較依賴于配表），把表配完，甩給她找的程序，我的工作基本就完成了。
這種工作模式非常省心，因?yàn)闆](méi)有人給我提任何意見(jiàn)，沒(méi)有人會(huì)要求我改任何東西，很爽。整個(gè)團(tuán)隊(duì)算上我也就3個(gè)成員，只要我這邊定下來(lái)，程序接著做就OK了，從溝通上來(lái)說(shuō)是很高效的。
這個(gè)項(xiàng)目最后呈現(xiàn)的效果，就是一款小體量獨(dú)立游戲。如果要給它打分，可以到及格線以上——因?yàn)橹谱鲿r(shí)間緊，大概就一個(gè)多月，功能也比較少，全流程可能只有1個(gè)小時(shí)左右，但在有限的玩法內(nèi)，我們做得是比較精致的。直觀點(diǎn)說(shuō)，如果它上架Steam，定價(jià)6元或者8元，我會(huì)覺(jué)得價(jià)格很合理。
最后一類是真正的“游戲相關(guān)專業(yè)的課程作業(yè)”，內(nèi)容通常就是“寫(xiě)一份策劃案”。前段時(shí)間，可能是期末周到了，這類“委托”一下子變得特別多，但這種活我絕對(duì)不會(huì)接。
倒不是什么學(xué)風(fēng)作風(fēng)問(wèn)題。作業(yè)這種東西，大家其實(shí)懂得都懂，他們不找我寫(xiě)，也可能會(huì)找別人寫(xiě)。真正的原因其實(shí)是，雖然我不算是非常資深的策劃，但我的工作習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成了，大學(xué)老師一眼就能看出來(lái)不是學(xué)生寫(xiě)的，不管我再怎么努力隱藏。
而且，其實(shí)我很難想象，現(xiàn)在大學(xué)的學(xué)生會(huì)怎么寫(xiě)游戲策劃案，就像他們應(yīng)該也很難想象，在職的游戲策劃平時(shí)到底在做些什么。
開(kāi)始做這份外包策劃工作之前，我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì)遇到這些客戶。我自己也很難想象，策劃這種需要大量溝通協(xié)調(diào)的工作要怎么外包。在我一開(kāi)始發(fā)的那條筆記下面，有特別多的人說(shuō)，游戲策劃不是一個(gè)適合線上遠(yuǎn)程辦公的崗位。
但真正開(kāi)始接單后，我也很驚訝，這方面的需求居然有這么多。幾乎每天都會(huì)有人來(lái)問(wèn)我，找我接單，還有各種各樣的問(wèn)題。這是我接外包以后最深刻的一個(gè)感受。有些人在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題或是困難，此前我是完全想象不到的。
在游戲公司工作的時(shí)候，我睜開(kāi)眼就是自家游戲，閑暇時(shí)間也是玩競(jìng)品，或者同類型的游戲，不太會(huì)接觸到獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)：哇，真的很多。值得一提的是，我自己上手久了，覺(jué)得一切都是很輕松、理所當(dāng)然的事情，但是有的人真的連“最開(kāi)始要做什么”都需要?jiǎng)e人來(lái)告訴他。
比如說(shuō)剛剛提到的第二類人?？赡苁且粋€(gè)大學(xué)生，他有一個(gè)想法，然后拉了兩三個(gè)人組成小團(tuán)隊(duì)，想做一款游戲。在這種情況下，我提供的“游戲策劃”方面的幫助其實(shí)很少，更多是在游戲開(kāi)發(fā)流程上的幫助。像是游戲的運(yùn)營(yíng)思路，游戲怎么盈利、需要投入多少的開(kāi)發(fā)資源等等——這些在他們心里都是沒(méi)數(shù)的，其中有很多人，我甚至需要花很長(zhǎng)時(shí)間去幫他們算賬。
那些本身在職的、有一定策劃能力的從業(yè)者，基本不會(huì)來(lái)找外包。反而是那種有時(shí)間、有想法，但不知道從何下手的新人小白，才會(huì)來(lái)找到我。之前，我試著發(fā)了一個(gè)帖子，說(shuō)要不要寫(xiě)一份關(guān)于游戲策劃的“傻瓜式攻略”，結(jié)果一下子有非常非常多的人給我發(fā)私信，說(shuō)他們特別需要、立刻就需要，讓我一定要寫(xiě)，收費(fèi)也沒(méi)問(wèn)題。
一般情況下，我做外包的報(bào)價(jià)根據(jù)工作量計(jì)算，在同行里是偏低的，比如一個(gè)系統(tǒng)版權(quán)全包的報(bào)價(jià)，平均在4000元左右。如果是學(xué)生或者“為愛(ài)發(fā)電”的團(tuán)隊(duì)，我還會(huì)打?qū)φ?。至于那些前期溝通，或者完全的咨詢，我都是不收費(fèi)的。我其實(shí)會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心，這樣會(huì)不會(huì)影響到其他同行。
有的時(shí)候，如果對(duì)方真的提出一個(gè)特別有意思、有想法的點(diǎn)子，想全權(quán)交給我，我反而不會(huì)接了。我會(huì)和他們說(shuō)：“如果有什么問(wèn)題，可以隨時(shí)來(lái)問(wèn)我”。因?yàn)槲矣X(jué)得，如果交給我來(lái)做，我可能會(huì)忍不住想太多可能遇到的問(wèn)題——這是一種工作很多年導(dǎo)致的瞻前顧后的毛病，我不太想帶到他們的團(tuán)隊(duì)里去。我希望他們能趁著還有熱情的時(shí)候，去做一些突破和創(chuàng)新。
接外包這段時(shí)間里，我還遇到過(guò)很多有很好的想法、但完全不知道怎么表達(dá)的人。我和他打電話聊上1個(gè)多小時(shí)，就能幫他把思路捋順。但在這一行，花1個(gè)小時(shí)還說(shuō)不清楚自己想要做什么游戲的，基本也沒(méi)有投資者有耐心聽(tīng)下去了。
很多人會(huì)來(lái)找我，希望我能幫忙看一看他們的策劃案，或者幫他們?nèi)プ鼍唧w的落地。一般來(lái)說(shuō)我不會(huì)直接答應(yīng)，而是選擇幫他們整理思路，教他們做一些減法?，F(xiàn)在，我?guī)缀趺刻於家ㄖ辽賰扇齻€(gè)小時(shí)在這種事情上面，我自己都覺(jué)得有點(diǎn)像“義務(wù)答疑”。
這確實(shí)也挺消耗時(shí)間的。有的時(shí)候我會(huì)很暴躁，比如遇到那些嘴上說(shuō)著“愛(ài)好”“夢(mèng)想”，宣稱自己想做游戲的，但只要告訴他們一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)實(shí)，可能做這方面要花錢、那方面有風(fēng)險(xiǎn)，他們就不愿意做了——遇到這種人，我就會(huì)不高興。
還有一些比較不禮貌的。這些人會(huì)帶著一種理所當(dāng)然的態(tài)度，覺(jué)得我就是應(yīng)該幫助他們，一上來(lái)就問(wèn)非常多的問(wèn)題，我說(shuō)了很多東西，有時(shí)還幫忙梳理思維導(dǎo)圖，寫(xiě)了近一千字的建議，結(jié)果對(duì)方連句謝謝都不說(shuō)。這也會(huì)消磨我的情緒。
當(dāng)然，相對(duì)的，我也遇到了一些認(rèn)真做游戲、做創(chuàng)新的人，他們經(jīng)常會(huì)說(shuō)出一些特別特別有趣的點(diǎn)子，我很喜歡和他們交流，雖然這些點(diǎn)子不一定能落實(shí)。
基本上，好的情況和壞的情況會(huì)相互抵消，讓我覺(jué)得這種狀態(tài)整體還是比較愉快的——互聯(lián)網(wǎng)就是這樣，什么人都有。
我還是挺喜歡這種幫助新人、小白的感覺(jué)的，我會(huì)秉持著一種“能幫就幫”的心態(tài)。畢竟他們跟我不構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)，我以后也不會(huì)去專門的游戲公司做游戲了。他們既然想做，我就覺(jué)得，人總要嘗試一下吧。以前在公司的時(shí)候，我的組長(zhǎng)經(jīng)常在面試后氣得不行，說(shuō)總有面試者來(lái)問(wèn)一些很離譜的問(wèn)題，還有一些明明什么也不懂、卻敢夸夸其談的人。我有時(shí)候也會(huì)想：我?guī)偷娜硕嘁恍疫€在游戲行業(yè)內(nèi)的同事們?cè)诿嬖嚂r(shí)被氣到的情況可能就會(huì)少一些，就當(dāng)是為了他們。
做這份工作之后，我沒(méi)想到的是，其實(shí)很早就有其他前輩在做外包策劃了，我會(huì)因?yàn)樯缃卉浖耐屏魉⒌剿麄?。還有一些業(yè)內(nèi)比我資深很多的老師來(lái)找我私聊，問(wèn)我是不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，能不能加入他的團(tuán)隊(duì)，或者他也想接外包，但是不知道怎么接單。其實(shí)我也很無(wú)奈，我現(xiàn)在真的把大部分的時(shí)間都花在溝通上了。
如果真正想把做“游戲外包策劃”作為一份職業(yè)，其實(shí)是很難的。我一直說(shuō)，做這份工作會(huì)遇到很多“新人”，這是比較委婉的說(shuō)法，更直白一點(diǎn)說(shuō)，是遇到很多“外行”。我的態(tài)度之所以一直比較輕松，是因?yàn)槲乙恢北３忠环N隨緣接單的心態(tài)，不指望靠這個(gè)掙錢。
我自己接的“委托”比較雜。我做過(guò)系統(tǒng)、交互、文案、運(yùn)營(yíng)，甚至“全部打包”，有些人在我說(shuō)自己不太會(huì)做數(shù)值的時(shí)候，還堅(jiān)持要我做數(shù)值。因?yàn)楦鞣N類型的工作都接，我才能保持一個(gè)“差不多”的接單量。但如果只想做一個(gè)專門方向策劃的外包，很可能會(huì)面臨2個(gè)月才能接到一單的悲慘狀況。
我也和一些同樣在嘗試做這行的老師聊過(guò)，大家的問(wèn)題基本上是相似的：需求是有的，但達(dá)成合作很難，接不到單，不穩(wěn)定，同時(shí)會(huì)有大量的無(wú)效溝通。無(wú)效溝通很累，你要掰開(kāi)了、揉碎了地跟他們解釋，把想說(shuō)的東西講明白。
所以我覺(jué)得這份工作很微妙，我也很想宣傳一下自己，但即使宣傳了，問(wèn)題依然還在。最近，我也在和一些朋友討論，像之前提到的“傻瓜式教科書(shū)”可能才是大家特別需要的，能不能真的寫(xiě)一份出來(lái)，搞知識(shí)付費(fèi)，價(jià)格就收一杯奶茶錢，但具體怎么執(zhí)行，還要再想一想。
我也刷到過(guò)一些賣游戲行業(yè)入門課程的博主，“賣課”說(shuō)起來(lái)不太好聽(tīng)，實(shí)際上對(duì)于新人來(lái)說(shuō)真的有需求。然而，我試聽(tīng)過(guò)一些課程，他們會(huì)給出一些基礎(chǔ)的東西作為試聽(tīng)，乍一看給人一種很適合小白入行的感覺(jué)，但實(shí)際上很多內(nèi)容都非常概念化——他們說(shuō)的都很對(duì)，但小白聽(tīng)完之后還是不知道下筆該具體怎么寫(xiě)。不僅如此，對(duì)于已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)的人來(lái)說(shuō)，這種概念化的東西同樣沒(méi)有任何幫助。
當(dāng)然，這種涉及到知識(shí)付費(fèi)的東西總是比較微妙和難以把握。我現(xiàn)在在做的，可能也有點(diǎn)像“線上咨詢”，雖然是免費(fèi)的。我知道有同行在接類似模式的付費(fèi)咨詢，他在一家知名大廠工作，咨詢價(jià)格可能是1000元/天。我和他溝通過(guò)，這個(gè)價(jià)格實(shí)際上接不到什么單子，但如果更低，也很不值當(dāng)。
對(duì)于想進(jìn)入游戲行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，一個(gè)十分重要的問(wèn)題是，入行的門檻變高了，沒(méi)有合適的渠道。這可能也是我做外包策劃會(huì)面臨這么多咨詢的原因。在我入行的那幾年，一切都隨意很多，各種崗位很多時(shí)候都是邊干邊學(xué)，但現(xiàn)在，許多公司都變得更規(guī)范了。
如果真的問(wèn)我“做游戲這一行到底怎么樣”，我給出的答案也是：快跑，別做游戲，做游戲也不要做游戲策劃，做游戲策劃也不要做文案策劃！但其實(shí)我知道，那些真的想要做東西的人，仍然會(huì)堅(jiān)持下去。所以我想，還不如直接教教他們——他們現(xiàn)在入行，發(fā)現(xiàn)游戲開(kāi)發(fā)和他們想的不一樣，做2個(gè)月之后逃跑，還是應(yīng)屆生，依然能走校招，轉(zhuǎn)行也來(lái)得及。
（本文題圖選自國(guó)產(chǎn)游戲《策劃模擬器》，文中“勿巽與”為化名。）
