觸樂夜話:自動續(xù)費,關閉

自動交錢機。

編輯楊宗碩2022年04月14日 18時30分

觸樂夜話,每天胡侃和游戲有關的屁事、鬼事、新鮮事。

圖/小羅

昨天晚上,英國競爭與市場管理局(CMA)公布了新一輪對索尼和任天堂的調(diào)查,CMA宣布與兩家公司達成協(xié)議,已獲得與索尼PlayStation Plus和任天堂Switch在線服務相關的承諾,兩家公司將向用戶清楚地說明如何自動續(xù)訂這些服務,確保用戶對是否和如何自動續(xù)訂有知情權。未來,索尼會聯(lián)系還在訂閱期中卻很久沒有使用服務的PS會員,告訴他們?nèi)绾稳∠约旱淖詣佑嗛啠蝗翁焯玫倪x擇是改變設置的默認選項,玩家們不會因為到期未取消服務而自動續(xù)費。

今年1月份,微軟已經(jīng)率先對Xbox平臺的服務做出了類似承諾。得到這個結果后,CMA宣布結束相關調(diào)查。至此,三大游戲平臺均已承諾為英國用戶提高續(xù)費的透明度。

在游戲市場一片荒蕪的時候,我們玩盜版,后來零售的正版和數(shù)字正版逐漸占領高地,再接著就是訂閱制了。我說不太清訂閱制是什么時候“感染”我的全部服務的,但在某個時候,我清楚地意識到了訂閱制的來臨——我常用的某款手機App更新了大版本,價格從18塊買斷變成了幾十塊一年。的確貴了不少,當時我樸素的思想是,一年70,兩年140,再多訂一些時候就趕上買一款3A游戲了,這跟18塊永久買斷區(qū)別真大。

寫這篇夜話的工具也是按時間訂閱的……

同時,我也能理解這種獨立開發(fā)者的想法,你做了一款軟件,花心思維護它,但用戶“買一次保終身”,只有長賣才能保證收入。根據(jù)那個App開發(fā)者的自述,App賣得最好的年景,收入也不足正式工作的五分之一。因此,這種讓開發(fā)者“旱澇半保收”的訂閱制服務也算可以接受。我訂了一年,沒想到后來因為一些不可抗力,整個App都用不了了,頗感遺憾。也不知道那位開發(fā)者現(xiàn)在是去上班,還是繼續(xù)著收入五分之一的獨立軟件開發(fā)。

游戲方面也差不多,訂閱制服務滿地跑,但對于開發(fā)者來說,大公司和獨立開發(fā)者提供訂閱制服務的目的卻截然不同,大公司面臨的是競爭而非生存壓力,訂閱服務的目的也從旱澇保收變成了爭搶資源。三家主機廠的訂閱內(nèi)容我都買了,XGPU、任天堂高級會員,索尼的PS會員也續(xù)了幾年。說實話,我用到它們的時間不太多,任天堂的一年幾十塊,不怎么心疼;PS會員是我花錢最多、用得最少的,本想今年把它停了,沒想到又要出新的“XGP式”的訂閱,一時不知道要不要買。

PS+的服務馬上要升級了,一時不知道要不要買,大概就是不太想買……

現(xiàn)在很多軟件都搞訂閱服務,不僅是游戲和影視,購物軟件都上了“某某VIP”或者“某某會員”之類的東西。自動付款默認開啟,取消卻得找到2級甚至3級菜單。我這種軟件用得順的還好說,像是父母一輩的人,很難有這個意識,前兩天給家里人修電視的時候才發(fā)現(xiàn),某個視頻網(wǎng)站的會員已經(jīng)按月自動續(xù)費了大半年。這是方便的訂閱時代的某些弊端,我們常會為了自己用不上的東西付錢——不光是廢棄卻忘了取消自動續(xù)費的服務,就算是正常用著,這種訂閱服務也會塞一些增值項進來,無非是看用戶能不能接受這個價格了……我最初買它們的原因只是因為想聯(lián)機——到底是誰發(fā)明的買了會員才能聯(lián)機這玩意?

因此,CMA對三大主機廠商發(fā)起調(diào)查(或者說協(xié)調(diào)),我是挺開心的。更往前倒一點,Netflix也經(jīng)歷過類似的整改,這當然是個好事,人們?yōu)樽约河貌簧系臇|西花更少的錢。只不過CMA暫時只能管到英國,不知以后事情的余波會不會蔓延到世界范圍,對我們這邊產(chǎn)生影響。我想我也該審視一下自己訂閱的服務了,先從視頻網(wǎng)站會員開始吧……

0

編輯 楊宗碩

專注于報導新聞和大家都關注的事,但偶爾也寫點別的。熱愛寶可夢勝于其他系列,并試圖成為寶可夢卡牌世界冠軍,目前還沒有成功。

查看更多楊宗碩的文章
關閉窗口