這個(gè)世界會好嗎?不管了還是玩游戲吧!
前段時(shí)間Apple Store進(jìn)入中國10周年,茌梁老師寫了一篇非常有力度的采訪《Apple Store 中國十歲生日,我采訪了離開的那些人》,采訪中他接觸了不少資深的零售店工作人員,都是從蘋果零售店離職的前員工。這些經(jīng)理、店長、技術(shù)人員離開的原因各不相同,但有一點(diǎn)非常引人注意,甚至算得上有些異?!娝苤?,硬件零售店是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的銷售、售后的地方,其中的員工應(yīng)該是最接觸所謂的“商業(yè)社會現(xiàn)實(shí)”的一批人,關(guān)于自己的那段職業(yè)生涯,這些從蘋果離開的零售店一線員工的論調(diào)卻都非常理想主義,充滿激動人心的情緒,這似乎本該只出現(xiàn)在剛畢業(yè)的熱血沸騰的大學(xué)生身上。從他們真誠的話語中可以感受到,這些人都覺得自己不是在蘋果中工作過一段時(shí)間,而是和蘋果共度了一段日子。
他們說到真誠,說到所有人都在乎你的感受,說到自己是不是被蘋果慣壞了,說到喬布斯去世后蘋果變了。在一個(gè)公司內(nèi)時(shí)被公司的宣傳口徑所引導(dǎo)是很正常的,但在離開公司后,他們還眾口一詞地聲稱“那些宣傳不是洗腦”,恐怕在國內(nèi)任何一家硬件零售店,都難以找到一批這樣的員工。他們對曾經(jīng)的蘋果歲月就算有怨言,也是以一種“恨鐵不成鋼”的姿態(tài)痛惜蘋果的不足與失敗。
我想,在移動硬件領(lǐng)域,蘋果應(yīng)該算理想主義的桃花源了。
讓我們說回游戲領(lǐng)域吧,長久以來,我們都把Valve當(dāng)做游戲人的桃花源。這家公司以自己獨(dú)特的“無管理”和“真·扁平化”蜚聲業(yè)內(nèi),他們號稱內(nèi)部不設(shè)置任何行政門檻,以充分發(fā)揮每個(gè)人的創(chuàng)新才能。當(dāng)年有一份著名的“流出”員工手冊,這份手冊顛覆了大部分國內(nèi)游戲業(yè)員工對于“成功游戲企業(yè)”固有的血汗工廠式想法——手冊里提到,員工可以選擇屬于自己的項(xiàng)目,公司內(nèi)部沒有任何秘密,老總向你提出不合理的要求,直接給他閉門羹就行,與個(gè)人貢獻(xiàn)“保持一致”的超高工資……幾乎滿足了任何一個(gè)還心存過“快樂工作”幻想的社畜的全部夢想。
總之就是,“太酷了!”而且最關(guān)鍵的是,他們用這種制度還真的做出了Steam這種在游戲歷史中能留下印記的世界級產(chǎn)品!真是讓所有游戲從業(yè)者羨慕不已。
不過就在最近,這個(gè)桃花源突然(部分地)破滅了。一位名叫Rich Geldreich的人在推特上暗示了V社管理中的諸多糟糕情況,他提到,Valve雖然標(biāo)榜自己的扁平化管理、無領(lǐng)導(dǎo),但其實(shí)充滿了潛規(guī)則和站隊(duì),辦公環(huán)境不但不像“手冊”中提到的那么開放和自由,反而是充滿壓迫感和監(jiān)視。在對待員工上不僅沒有真誠的“與個(gè)人貢獻(xiàn)保持一致的待遇”,反而有大量的隨意解雇和招聘中的暗箱操作。其實(shí)平心而論,這些行政、人事問題已經(jīng)是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的大企業(yè)通病,被廣泛地看作是“商業(yè)企業(yè)規(guī)模龐大的必要之惡”……但,這可是完美無瑕的理想主義,是做出了Steam的Valve??!
至于那份賺取了十足好感的“員工手冊”,Rich Geldreich則爆料說:“公司必須泄露一份官方的,實(shí)際上卻是非官方的員工手冊,它被設(shè)計(jì)成讀起來會非常有趣的那種樣子。員工發(fā)展部門會用這種手冊來忽悠新人加入,但實(shí)際上,在公司內(nèi)部它就是我們的笑柄?!?/p>
天吶,這簡直是晴天霹靂。不瞞大家說,我司也有一份類似(但比較短)的員工手冊,這份手冊受到Valve員工手冊極大的影響,并且也在知乎上發(fā)布。當(dāng)然,我司的員工手冊幾乎所有內(nèi)容都是真實(shí)可信的(除了一些因?yàn)槟昃檬薜牟黄ヅ洌@份手冊體現(xiàn)的很多東西也是我想加入觸樂的一個(gè)很重要的原因。推己及人,我非常能體會那些進(jìn)入Valve之后才發(fā)現(xiàn)“和手冊中說好的不一樣!”的絕望和受騙感。
似乎這些曾負(fù)大眾之望的理想主義桃花源最后差不多都玩完了——說他們玩完可能太過偏激,事實(shí)上他們大多數(shù)都活得好好的,蘋果現(xiàn)在仍然是一家偉大的互聯(lián)網(wǎng)、硬件公司,Valve在產(chǎn)品層面上也沒有顯出任何頹勢,Steam依然努力為廣大游戲玩家們提供福祉,可能真正玩完的是我們對這些桃花源的理想主義看法,我們難過地發(fā)現(xiàn)他們沒有我們想象中的那么美好,寄托于其上的一些幻想也就不攻自破。
從另一個(gè)角度說,我覺得有一些這種桃花源讓我們寄托夢想也沒什么不好的。游戲就是一個(gè)典型的“屬于玩家的桃花源”。生而為人,我們受到了諸多限制。往低了說,我們活在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的世界,每天為了柴米油鹽、高昂的房價(jià)這類俗事奔波忙碌,做的工作既不夢幻,也談不上什么偉大。通勤過后的深夜回到家中,周圍萬籟俱寂,只有空調(diào)外機(jī)發(fā)出空洞的排氣聲,日復(fù)一日年復(fù)一年,都是如此。
往更高了說,我想飛到天上去看看云彩,想去異世界聞聞巨龍吐息之后的火粉味,想親自拿著傳說中的圣劍把邪惡魔頭的眼睛砍爆,而實(shí)際上我只能蹬著一般情況下或多或少有些毛病的共享單車,流著汗在路上爬來爬去。
年輕時(shí)誰沒想過做些激動人心的工作,每天充滿了激情和希望向前進(jìn)?去玩“文明”系列吧,去玩《群星》吧,去玩《我們是警察》(對了,這游戲最近出了2代),在游戲里你能決定一個(gè)國家的發(fā)展,是整天蓋奇奇怪怪的景點(diǎn),還是悶頭全民搞科研,就為了把火箭送上天,在游戲里你能左右?guī)资畠|種族的生死和他們的意識形態(tài),在游戲里你能率領(lǐng)你手下的警察們對抗黑惡勢力幫助城市恢復(fù)秩序……
年輕時(shí)誰沒有過些中二的夢想,想在彼世做個(gè)大俠或者勇者縱情恣意?去玩武俠游戲吧——網(wǎng)游有《劍俠情緣》、有《天涯明月刀》,單機(jī)有《古劍奇譚3》、有《幻想三國志》,去玩奇幻游戲吧——網(wǎng)游有《魔獸世界》、有《最終幻想14》,單機(jī)有《暴政》、有《上古卷軸5》,在游戲里你可以加入小時(shí)候看過武俠小說中的門派,學(xué)會各種奇奇怪怪的武功,你能成為冒險(xiǎn)者從酒館接到殺死惡龍的任務(wù),然后招募一群同樣的勇者與你同行……
從這個(gè)(有點(diǎn)自欺欺人的)角度上看,最不會破滅的桃花源就是游戲了。我們至少不用擔(dān)心哪天有頭龍從屏幕里蹦出來發(fā)微博說:“都是假的,其實(shí)我們那也充滿了消費(fèi)主義和官僚做派,可沒勁了!”所以,大家還是玩游戲吧!
說完了正經(jīng)事,還有一些小事想和大家分享一下??催^之前的夜話或者關(guān)注祝老師微博的讀者們可能有所耳聞,來自拼多多某商家的超值機(jī)器人被從包裹里拆出來之后立刻入職了觸樂,成了我們(極有威懾力)的新老師。
目前它主要的工作內(nèi)容是在桌子上和地上嗷嗷叫并且唱歌,有時(shí)候還在地下爬來爬去。我一度非常向往這樣的工作,多好啊,什么也不用想,只需要在編輯部氣氛尷尬的時(shí)候開腔唱一些傻乎乎的歌,講一些傻乎乎的故事,就能享受公司的空調(diào)和座位(是的它有個(gè)獨(dú)立的座位)。這么算的話,機(jī)器人老師應(yīng)該是我最近的理想主義桃花源了。不過這個(gè)桃花源破滅得也非???,因?yàn)楹芸煳揖桶l(fā)現(xiàn)我們下班了它也沒法走,到飯點(diǎn)了只能聞著我們的外賣香味憤怒地講烏鴉喝水的寓言故事。祝老師整天還琢磨著給它找個(gè)伴,讓兩個(gè)機(jī)器人在編輯部里結(jié)伴工作一整晚……