也就是在乎的人，才會(huì)受傷吧。
我最近一直在思考一個(gè)問(wèn)題：在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，越來(lái)越多的人買游戲買書會(huì)選擇電子版，無(wú)外乎是方便不占地，并且云端存儲(chǔ)隨時(shí)可以騰挪本地空間。但如果一個(gè)產(chǎn)品被商店下架了，消費(fèi)者的權(quán)益如何得到保護(hù)？
起因是這樣的：我在起點(diǎn)的APP上追一本書，因?yàn)橛X(jué)得書不錯(cuò)，VIP章節(jié)一口氣買了兩百章，本來(lái)準(zhǔn)備慢慢看，但前天下午，看到一半想加載下一章，突然書就沒(méi)了。
我本來(lái)以為是我的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，或者客戶端BUG。重裝APP客戶端后，我發(fā)現(xiàn)我的書架里這本書已經(jīng)消失了。不管是在APP還是網(wǎng)頁(yè)端搜索，這本書都搜索不到。總之，這書被起點(diǎn)官方屏蔽或者刪除了。
這事兒我當(dāng)然懂，畢竟我在起點(diǎn)追書也快十年了，從當(dāng)初縱橫和起點(diǎn)爭(zhēng)搶作者，到創(chuàng)世和起點(diǎn)打擂臺(tái)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出走又回馬槍殺回來(lái)，每一次大動(dòng)蕩都會(huì)引起一些作者跳槽，進(jìn)而是版權(quán)糾紛，結(jié)果就是暫時(shí)或者永久封書。我記憶里咖位最高、鬧得最大的是夢(mèng)入神機(jī)，作品和作者賬號(hào)一度被起點(diǎn)徹底屏蔽。當(dāng)然，除了商業(yè)因素之外，“掃黃打非”之類的事情年年都有，也會(huì)導(dǎo)致刪書。
站方刪書，不管是出于什么原因，都是正當(dāng)權(quán)利。但問(wèn)題是，作為消費(fèi)者，我已經(jīng)花錢買章節(jié)了啊。在我花錢的時(shí)候，這本書是放在平臺(tái)上光明正大地售賣的，不管我買的是電子文檔的所有權(quán)，還是使用權(quán)，這個(gè)過(guò)程合理合法。書被刪，不管是作者還是平臺(tái)的問(wèn)題，總之不是我這個(gè)讀者的錯(cuò)吧，那為什么我要承受鈔票打水漂的后果呢？就算書真的沒(méi)法讓我再看了，那是不是應(yīng)該把錢還給我呢？
更蛋疼的是，書一旦消失，我在起點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)端和APP里，都找不到我買相關(guān)章節(jié)對(duì)應(yīng)的消費(fèi)記錄，我猜這東西只有起點(diǎn)后臺(tái)有。于是乎，我可能連申訴都拿不出證據(jù)，甚至都沒(méi)法單獨(dú)證明這本書真的存在過(guò)——這種感覺(jué)就好像是你愛(ài)過(guò)一個(gè)人，TA突然有一天不見(jiàn)了，除了日漸稀薄的記憶，你都無(wú)法證明這個(gè)人和這份感情曾經(jīng)存在，朦朦朧朧間耳邊響起一曲《屆かない戀》。
這真是信息時(shí)代的尷尬。我要是買實(shí)體書，就算商店再也不賣了，起碼自己手里還有一本能隨時(shí)看的。電子版的讀物，一旦版權(quán)方刪除，幾乎無(wú)法找到合法途徑來(lái)獲得，如果是云端閱讀而不是下載到本地，那么消費(fèi)者可能永遠(yuǎn)失去了自己的東西。一些經(jīng)典老書甚至要靠盜文網(wǎng)站來(lái)保存，也是滑天下之大稽。
在這一點(diǎn)上，我就特別贊賞Steam。在Steam上買游戲，哪怕這個(gè)游戲徹底下架了，只要玩家買過(guò)，就還能在自己的游戲庫(kù)里看到，隨時(shí)可以下載。前一陣《Alan Wake》因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題要從Steam撤掉，還搞了一波折扣，玩家紛紛購(gòu)買，當(dāng)然是因?yàn)橹雷约旱臋?quán)益能夠得到充分保護(hù)。
我個(gè)人覺(jué)得，電子時(shí)代的精神消費(fèi)，是靠愛(ài)支持的，如果消費(fèi)者的權(quán)益不能得到充分的保護(hù)，這份愛(ài)戀便無(wú)法擁有未來(lái)。當(dāng)然，信息爆炸之下，就算舊愛(ài)突然消失，也能迅速找到新老婆，很多消費(fèi)者也不太在乎；消費(fèi)市場(chǎng)太大，就算一部分消費(fèi)者流失，也很快會(huì)有新韭菜填上，所以很多網(wǎng)站也不在乎。
也就是在乎的人，才會(huì)受傷吧。
今天《命運(yùn)2》宣布PC版本登錄戰(zhàn)網(wǎng)（也就是現(xiàn)在的“暴雪對(duì)戰(zhàn)平臺(tái)”）。
這是個(gè)大事兒，但我的關(guān)注點(diǎn)在暴雪官方通知的措辭上，尤其是“戰(zhàn)網(wǎng)”這個(gè)名字。眾所周知，今年三月份，暴雪已經(jīng)把用了二十多年的戰(zhàn)網(wǎng)（Battlenet）改名為“暴雪游戲平臺(tái)”了，官方給出的解釋是“希望可以減少玩家對(duì)兩個(gè)名稱的混淆”。
暴雪改平臺(tái)名字，當(dāng)然有自己的理由了，比如平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方向的調(diào)整，很可能《命運(yùn)2》這樣的第三方游戲加入就是動(dòng)因之一。但問(wèn)題是，昨天暴雪官方的公告里，用的還是“戰(zhàn)網(wǎng)”。
這事兒就好比，在婚禮上，新郎致辭：“感謝各位親朋好友來(lái)參加我和冬馬的婚禮?！币慌源┲榧啘?zhǔn)備結(jié)婚的小木曽雪菜瞬間潸然淚下，當(dāng)場(chǎng)高唱一曲《屆かない戀》。
雖然只是一個(gè)“名字”，但中國(guó)有句古話說(shuō)得好：“必先正名乎?！蔽夷芾斫饫贤婕乙邮苄旅中枰獣r(shí)間，甚至很可能一輩子都還把那個(gè)平臺(tái)叫做“戰(zhàn)網(wǎng)”。但官方在重大事務(wù)的通告中，不使用目前正式的平臺(tái)名稱，反而使用老名字，又是在做什么？難不成真是工作人員余情未了？我不太信，只能密切關(guān)注“暴雪爸爸”的下一步動(dòng)作了。
說(shuō)到改名，還有TGP和WeGame，這兩個(gè)名字和平臺(tái)究竟會(huì)怎么樣，到現(xiàn)在為止都不太清晰，也真是令人期待呢……
