我想起了中國的一句古話,叫做“寬以待人,嚴(yán)以律己”。
故事是這樣的:在紐約的一家家電零售店百思買(Best Buy)的游戲賣場,設(shè)置了Wii U的試玩機器,并裝有《任天堂全明星大亂斗》這款游戲。有一個10幾歲的男孩每天都會到店里來玩這款游戲,店員們都認(rèn)識了他。后來,店員們決定自己湊錢給這個小孩子買一臺Wii U作為禮物,因為“他們想要看見這個孩子的笑容”,而這家店的經(jīng)理Rahiem Storr還錄下整個過程的視頻,并在12月7日上傳了視頻網(wǎng)站Youtube。這個視頻的名字叫做《Best Buy的員工給一個陌生人買了一臺Wii U》。
在這個長僅1分鐘的視頻中,我們看到了一個帥哥店員拿了一臺黑色的Wii U主機來到了少年身邊,少年一臉疑惑——或者該說是有些羞澀不知如何反應(yīng)。店員解釋說“這并不是一個玩笑,我們都是認(rèn)真的,我們看到你每天都來玩,就買了一臺Wii U主機給你……現(xiàn)在你可以和你的朋友們一起玩游戲了,這是不是很棒?”少年依然不知道如何表達(dá),但我的確可以在視頻中微微看到他羞澀又不知所措的微笑。最后他點點頭,接受了這個突如其來的禮物,但整個過程中都幾乎沒有說話。
這個視頻在油管上現(xiàn)在有1,196,300次觀看,但網(wǎng)友們對這個看起來“溫暖”的行為并不表示支持,甚至可以說絕大部分的評價都是負(fù)面的。有網(wǎng)友直接評論說,“我不是針對那個在玩游戲的孩子,但這個視頻看起來很像是在做廣告。”
的確,這個視頻從頭到尾都在強調(diào)“百思買的員工”這個群體,而在這個視頻的介紹中,這位經(jīng)理也寫了一段這樣的話:“為什么還要網(wǎng)購呢?你看這個世界上還有這么多真實存在的人(比如說Best Buy的員工們),他們會需要你的購買來保持他們的工作。”在之后對網(wǎng)友們評論的回復(fù)中,他也再次強調(diào)了這一點,因為“只有你們繼續(xù)在實體店購買,我們才能繼續(xù)有工作,也才能繼續(xù)幫助這樣的孩子?!?/p>
在之后的回應(yīng)中,在質(zhì)疑聲音之外,也有一些網(wǎng)友對這位經(jīng)理的如此表述表示了理解;畢竟百思買如此進(jìn)行市場營銷也太寒酸了,為什么還要自己的員工掏錢來做廣告?這群員工的確“高調(diào)”,但既然是為了“這個男孩的笑容”,高調(diào)一些也好像并無不可啊。
除了“疑似廣告”之外,另一種批判意見主要集中在了對視頻中出現(xiàn)的這個孩子家境的猜測,這個問題也是質(zhì)疑和爭吵的中心部分。有不少玩家指出,“萬一這個孩子家境不好,家里沒有電視呢?”隨后就有其他網(wǎng)友回復(fù)說,你不需要有電視就可以玩Wii U的游戲。同時,有網(wǎng)友認(rèn)為,這個孩子走出家門來這里玩可能有他自己的理由?!叭绻f他的家庭虐待他,說不定來這個賣場是為了逃離那個家庭呢?”“你們這樣送了游戲給他,是不是不太好?”“說不定他來店里玩就是因為他不想呆在家里?”
對上面的這些猜測,也有不少網(wǎng)友站出來反駁,他們的意見是,“因為這個孩子是一個黑人,所以你們就預(yù)設(shè)了他家境不好甚至還受到了父母的虐待,這樣的刻板印象好嗎?”有人直接把那些說“男孩家境一定不好”的人稱為了“種族主義者”。
還有網(wǎng)友持一種直接嘲諷的態(tài)度?!叭绻蚁胍惠v車的話,我一定每天都會去4S店,然后就盯著那些豪車看,依依不舍。?”
還有一種意見比較奇特,但也有不少網(wǎng)友支持這樣的理論,那就是指責(zé)這群雇員“高高在上,說話像一個白人”。“你說的話和你的長相一點也不相配。”這是說,作為一個黑人,你怎么能說出這些聽起來還挺有道理,甚至是有邏輯的話來呢?
對于這些評論,Rahiem Storr給出了兩個視頻來回應(yīng)。他說,“我看到的評論中,有80%的意見都是負(fù)面的,你知道嗎,雖然你們指責(zé)我們,說我們有很多問題,但這80%的負(fù)面評價才是問題?!薄澳銈冞@群鍵盤俠,沒有給那個孩子做出任何事情,但卻可以坐在電腦前說那些讓人惡心的話。”而對于那些“你說話像一個白人”這種可笑言論,這位經(jīng)理回應(yīng)說,“我其實不太懂你們想說什么,你們是想說,我說話像一個白人,是因為我初中畢業(yè)了,并且還能把一件事情說明白?”
讀者老爺們怎么看呢?