“為什么我們不干脆下線？”：游戲行業(yè)里的網(wǎng)絡(luò)騷擾

在上個(gè)星期六，墨爾本會(huì)展中心上出現(xiàn)了一個(gè)令人印象深刻的場(chǎng)景：在一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)騷擾的討論小組中，兩名女士正在講述發(fā)生在她們身上的令人心驚的故事，一個(gè)男人此時(shí)走上臺(tái)坐在一個(gè)空座位上——在此之前他低聲向主持人說(shuō)明過。“我不能說(shuō)我的名字。”他舉起了一枚閃光的徽章，確認(rèn)他是澳大利亞警察部隊(duì)的成員。

最近在澳大利亞舉行的PAX游戲展上，CNET的?Michelle Star主持了一次出色的小組討論，主題是“為什么我們不干脆下線：游戲行業(yè)里的網(wǎng)絡(luò)騷擾”。參加討論的人有來(lái)自悉尼Flat Earth Games的程序員Jennifer Scheurle，社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理Kelsey Gamble，非盈利組織Take This的臨床總監(jiān)Raffael Boccamazzo博士，以及IGN的Alanah Pearce。

這樣的小組討論多多少少是有些不幸的。Scheurle與Pearce被要求描述關(guān)于網(wǎng)絡(luò)騷擾的經(jīng)歷，而Boccamazzo博士則負(fù)責(zé)提供理論與解釋。此類小組討論總會(huì)面臨這樣的風(fēng)險(xiǎn)：女士們需要面對(duì)他人吐露自己的傷痛，而其他人則被允許將這些經(jīng)驗(yàn)付于理性化的探討，并附加更廣泛的意義。

然而，Scheurle與Pearce在敘述中都保持了相當(dāng)程度的克制。

Alanah Pearce曾經(jīng)被一名年輕男子在社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出了強(qiáng)奸威脅，之后她把這件事告訴這名男子的母親。Pearce關(guān)于“以牙還牙”的觀點(diǎn)最后激起了會(huì)場(chǎng)里的陣陣笑聲，特別是她說(shuō)到自己收集了那些騷擾者發(fā)給她的不請(qǐng)自來(lái)、暴露男性生殖器的騷擾照片，當(dāng)又有新的騷擾者出現(xiàn)時(shí)，她就把這些以前的照片甩回去。她也嚴(yán)肅地談?wù)摿艘粋€(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上的跟蹤狂，這個(gè)人在Reddit上發(fā)布消息詢問如何找到她、非法跟蹤她?！叭欢鞂?duì)這樣的事情毫無(wú)作為。”她說(shuō)。

而就在這時(shí)，前排有一個(gè)戴著帽子的男子，皺著眉頭，靠著椅背，似乎很不安。

Jennifer Scheurle的發(fā)言則更加刺人，而她此前從未在公開場(chǎng)合談?wù)撨^自己遭到網(wǎng)絡(luò)騷擾的經(jīng)歷。她曾經(jīng)在Twitter上轉(zhuǎn)發(fā)了一幅滑稽的圖片，并附上了標(biāo)題：“男人說(shuō)教的雕像（Mansplaining: the statue）”。這條推特轉(zhuǎn)發(fā)甚多，并引起了《我的世界》的創(chuàng)造者M(jìn)arkus Persson的注意。他帶著四百萬(wàn)粉絲攻擊了Scheurle，并嘲笑她是“用陰道說(shuō)教（cuntsplaining）”。在隨后的幾周里，她收到了大量的強(qiáng)奸威脅與死亡威脅，這讓她極度恐懼。她說(shuō)自己在后來(lái)仍然不斷地感到“被孤立”，“與我所愛的人失去聯(lián)系”。

Scheurle幾乎把自己所有的職業(yè)生涯都貢獻(xiàn)給了電子游戲行業(yè)，她同時(shí)還在悉尼教授游戲設(shè)計(jì)。然而她開始感到整個(gè)行業(yè)是站在她的對(duì)立面的，就因?yàn)镸arkus Persson的那些陳詞濫調(diào)。這種感覺就像是“沒人會(huì)為你挺身而出”。

然后，有人站出來(lái)了。

當(dāng)大家為Scheurle的發(fā)言鼓掌時(shí)，前排戴帽子的男人悄悄地去和主持人說(shuō)了些什么。一分鐘以后，主持人向大家說(shuō)明，最后一個(gè)發(fā)言者換成了這個(gè)男人。隨后，這個(gè)男人上臺(tái)展示了他的警徽。

他對(duì)兩名女士的遭遇表達(dá)了同情，并且表示警方對(duì)于Alanah Pearce那種情況的處理是非常錯(cuò)誤的。他說(shuō)，在澳大利亞，網(wǎng)絡(luò)騷擾是“非法到操蛋（fuckin’ illegal）”的，并援引聯(lián)邦法律來(lái)支持自己的表述。他以專業(yè)的態(tài)度描述了法律規(guī)定，并且用濃重的澳洲英語(yǔ)發(fā)誓：“網(wǎng)絡(luò)暴力就是狗屎?！?/p>

他也介紹了是什么阻礙了警方對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力的調(diào)查：他們需要自己從社交媒體公司獲取證據(jù)。他說(shuō)，僅僅是Twitter，進(jìn)行一次涉及其澳洲分公司的案件調(diào)查，需要經(jīng)歷“讓你頭暈?zāi)垦５牧鞒獭?。個(gè)人隱私與社會(huì)安全的沖突立刻體現(xiàn)在了Twitter的哈希表上，這是意料之中的棘手議題。問題是：外界的警察究竟應(yīng)該在何種程度上掌握Twitter用戶的數(shù)據(jù)？

在現(xiàn)實(shí)的街頭性騷擾方面，已經(jīng)有Hollaback這樣的女權(quán)組織進(jìn)行過詳盡的討論。Hollaback尋求在公眾中解決性騷擾問題，同時(shí)避免擴(kuò)大警權(quán)——Hollaback認(rèn)為這些權(quán)力會(huì)反而會(huì)被用來(lái)對(duì)付有色人種、窮人和無(wú)家可歸者。

然而，一些問題仍然有待討論：為什么像Twitter這樣的公司能夠阻礙對(duì)網(wǎng)絡(luò)竊聽案件、網(wǎng)絡(luò)暴力威脅的調(diào)查？為什么他們不在這個(gè)問題上尋求一些平衡的方案？匿名的警官對(duì)比了Facebook在這方面的做法：給予澳洲警方30天的有效訪問許可。

盡管Scheurle一開始在不停顫抖，在最后她仍然成為了一名有力的發(fā)言者。在討論核心話題時(shí)，她說(shuō)自己決不應(yīng)該退出網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)椤拔以诰W(wǎng)上從無(wú)到有地建立了一個(gè)新家，一個(gè)工作區(qū)?！彼v述了自己與關(guān)注者們?nèi)绾纬蔀榕笥?，在PAX澳洲活動(dòng)中見面。她說(shuō)：“人們發(fā)聲反對(duì)辱罵和虐待，安慰幸存者們，他們是發(fā)光的信號(hào)燈?！盨cheurle敦促人們?cè)隍}擾發(fā)生時(shí)不要只是旁觀，而是要施以援手。她認(rèn)為，僅僅是“被關(guān)注”，也能有利于改善孤立感。

Boccamazzo博士認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)騷擾是源自“人的本性”，這個(gè)觀點(diǎn)基于1976年在西雅圖開展的關(guān)于“規(guī)則破裂起源”的研究。這項(xiàng)研究表面，匿名、同伴影響與替罪羊是個(gè)人違反規(guī)則或規(guī)范的主要驅(qū)動(dòng)力，而這也適用于網(wǎng)絡(luò)騷擾。這是一個(gè)有意思的觀點(diǎn)，但并不能很好地解釋Pearce的經(jīng)歷：從頭到尾，她都能非常容易地辨別出那些騷擾者們，精確到他們學(xué)校的名字和他們的父母。匿名的確助長(zhǎng)了騷擾，但這是一個(gè)多方面的問題。

“匿名性”常常與“離散性”混淆在一起，這兩個(gè)概念相關(guān)而又不同。換句話說(shuō)，所有的匿名都是一種離散的形式，但并不是所有的離散都是匿名的。以真實(shí)姓名和頭像在網(wǎng)絡(luò)上行動(dòng)的人，仍然可以感到“安全”，即便他們說(shuō)最惡劣的話，因?yàn)樗麄兡軌蚋械阶约号c自己的行為和后果是離散的。如果我在現(xiàn)實(shí)中推倒一個(gè)人，我能立即察覺到我造成了多大傷害，并產(chǎn)生同情之心；而在網(wǎng)上，強(qiáng)奸威脅可能來(lái)自于一種確實(shí)存在的仇恨，也有可能只是因?yàn)楣粽吒杏X不到自己攻擊的是一個(gè)有真實(shí)情感的真人，所有人都是屏幕上的文字和化身。

盡管如此，Boccamazzo博士的發(fā)言仍然飽含同情，并試圖讓聽眾理解：騷擾并不是來(lái)自某個(gè)“邪惡”的人，而是來(lái)自一種任何人都可能輕易進(jìn)入的狀態(tài)。Pearce談到她覺得那些騷擾者非常年輕，仍然有可能被教會(huì)如何正確地做人，而Boccamazzo博士則認(rèn)為，解決問題需要他自己和其他沒有立即受到攻擊的人去承擔(dān)教育任務(wù)，或者在了解到某人被騷擾時(shí)進(jìn)行介入。

此外，基于在媒體方面的專業(yè)知識(shí)，社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理Kelsey Gamble倡導(dǎo)使用更加強(qiáng)大和智能的工具，使得用戶能夠更好地應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)騷擾。

在小組討論的最后，匿名的警官回答了一些現(xiàn)場(chǎng)的問題。司法力量在處理網(wǎng)絡(luò)騷擾方面扮演了一個(gè)重要而復(fù)雜的角色。警官愿意站上臺(tái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并支援這些女士，這是值得贊許的。但在理性的層面上，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法解決問題。解決種族、階級(jí)、性別的政治亂麻，足以花費(fèi)幾代人的功夫。