觸樂(lè)專訪bilibili副總裁張峰、《夢(mèng)100》PM三谷萌及CA海外發(fā)行部總經(jīng)理永冢新

“沒(méi)有什么大IP、小IP,沒(méi)有什么二次元、三次元,產(chǎn)品做到了極致,無(wú)論是畫面、聲優(yōu)、立繪、配樂(lè)等等,只要你能做到極致,大家都能接受。”

作者塔布2016年11月04日 14時(shí)29分

前段時(shí)間,bilibili在《夢(mèng)100》國(guó)服上線一周年之際,專門為游戲玩家舉行了一個(gè)較大規(guī)模的線下活動(dòng),500多名來(lái)自各地的《夢(mèng)100》玩家聚集在浦東嘉里中心酒店,參與了這場(chǎng)屬于自己游戲的盛會(huì),觸樂(lè)記者也參與了此次活動(dòng)。

現(xiàn)場(chǎng)為了爭(zhēng)奪聲優(yōu)簽名板的全體猜拳活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)為了爭(zhēng)奪聲優(yōu)簽名板的全體猜拳活動(dòng)

活動(dòng)中玩家像是下午茶聚餐似的坐在餐桌旁,一邊品嘗甜點(diǎn),一邊享受活動(dòng)的樂(lè)趣。不僅有玩家參與活動(dòng),《夢(mèng)100》日本方面的制作人和發(fā)行公司都有工作人員來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),并參與了這場(chǎng)線下互動(dòng)。

整場(chǎng)活動(dòng)的氛圍輕松而又活躍,相比常見(jiàn)的以男性玩家為主導(dǎo)的游戲線下活動(dòng),這場(chǎng)《夢(mèng)100》的線下紀(jì)念活動(dòng)處處都是少女氣息。整個(gè)會(huì)場(chǎng),包括舞臺(tái)上的城堡、四周的等身紙模都會(huì)讓人感到活動(dòng)的色調(diào)是粉紅色的。bilibili副總裁張峰告訴觸樂(lè)記者,根據(jù)bilibili統(tǒng)計(jì),國(guó)服《夢(mèng)100》的女性玩家比例高達(dá)97%。而正如他所說(shuō),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鮮有男玩家的身影。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)二次元女性向手游正在處于蓬勃發(fā)展的階段,對(duì)于這種針對(duì)特定玩家群體的游戲類型,很多人都比較陌生,甚至簡(jiǎn)單地以為這些就是“瑪麗蘇式劇情的消消樂(lè)”。這是一類大部分玩家?guī)в姓`解和偏見(jiàn)的游戲,為此,觸樂(lè)采訪了bilibili副總裁、《夢(mèng)100》PM三谷萌以及CA(CyberAgent)海外發(fā)行部總經(jīng)理永冢新,以下是采訪內(nèi)容。

 
從右至左以此是:
從右至左依次是:bilibili副總裁張峰、《夢(mèng)100》PM三谷萌以及CA海外發(fā)行部總經(jīng)理永冢新

采訪張峰

觸樂(lè):二次元的游戲它比較看重的是游戲的哪些元素?

張峰:二次元游戲最重要的幾個(gè)要點(diǎn)是劇情設(shè)定、聲優(yōu)、立繪、玩法。這三到四點(diǎn)是為了給玩家創(chuàng)造一個(gè)足夠豐滿的世界觀、人物角色等等。

大家都知道二次元來(lái)源是虛擬世界,次元世界。你的世界描繪得越豐滿、人物角色越厚重,相應(yīng)用戶才會(huì)投入真正的感情進(jìn)去,這是最重要的一個(gè)因素。

觸樂(lè):和三次元有什么不同?

張峰:三次元游戲?qū)μ摂M世界描繪的足夠好的話,如果(二次元)用戶能夠沉浸進(jìn)去,我們也會(huì)認(rèn)為這是一個(gè)二次元產(chǎn)品。有一句話“二次元和三次元沒(méi)有墻”,它不是有一個(gè)明確的界限,不像是雞蛋有個(gè)殼,雞蛋里面和雞蛋外面。他很更像是一滴墨水滴到水里,它是彌散的,密度最高在中間,(向外)密度一點(diǎn)點(diǎn)變淺,但實(shí)際上沒(méi)有一個(gè)明顯邊界。

觸樂(lè):選擇獨(dú)家代理《夢(mèng)100》時(shí),有設(shè)定什么樣的目標(biāo)嗎?

張峰:我們當(dāng)時(shí)覺(jué)著女性向游戲是個(gè)值得挖掘的方向,B站上的男性用戶和女性用戶的比例大概是55:45的關(guān)系,這個(gè)比例遠(yuǎn)高于常見(jiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中(女性用戶)的比例。而這部分用戶受了ACG多年的教育,他們對(duì)于游戲是有自己需求的。

這些女性用戶只能像其他男性用戶一樣去玩LOL之類,泛男女性別的產(chǎn)品,沒(méi)有真正針對(duì)他們的細(xì)分產(chǎn)品?!秹?mèng)100》可能正好在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間出現(xiàn),這也是《夢(mèng)100》受歡迎的原因。但要說(shuō)事先我們有特別的規(guī)劃籌備,我們還談不上。當(dāng)時(shí)簽的時(shí)候確實(shí)認(rèn)為女性向產(chǎn)品有市場(chǎng),所以我們簽了試一下,試了以后就很成功。

b站愿意圍繞《夢(mèng)100》積累的用戶經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),形成女性向的一條產(chǎn)品線,這是我們現(xiàn)在要做的事情,并繼續(xù)保持自己的優(yōu)勢(shì)。

觸樂(lè):b站用戶偏小,大家會(huì)說(shuō)小學(xué)生,那么這部分玩家的付費(fèi)能力怎么樣?如何設(shè)計(jì)付費(fèi)點(diǎn)?

張峰:b站的主要用戶分布在24歲以下,沒(méi)有小學(xué)生那么離譜。

我們沒(méi)有過(guò)分的考慮他們的付費(fèi)能力和付費(fèi)意愿,我們會(huì)堅(jiān)持世界觀足夠好的,用戶會(huì)投入足夠多的感情在里面,那如果又恰如其分的福利點(diǎn)出現(xiàn)的話,他們自然會(huì)付費(fèi)。

現(xiàn)在《夢(mèng)100》的表現(xiàn)還是超過(guò)我們預(yù)期,所以我覺(jué)著這個(gè)世界上不應(yīng)該先考慮商業(yè)化,再考慮用戶,應(yīng)該是先考慮用戶,那么商業(yè)化的東西是隨之而來(lái)的。

觸樂(lè):用戶為什么付費(fèi)呢?

張峰:為熱愛(ài)。

觸樂(lè):具體地講?

張峰:我們講Fate就是為熱愛(ài)付費(fèi),我們熱愛(ài)這個(gè)世界觀,熱愛(ài)里面的角色。

第一、我們都知道Fate的付費(fèi)點(diǎn)很簡(jiǎn)單,就是抽卡,當(dāng)一個(gè)用戶喜歡的角色出現(xiàn)的時(shí)候,他就愿意為此付費(fèi)。

第二,人在虛擬世界中追求的目標(biāo)有很多,三次元世界游戲是把成就發(fā)揮到極致——我要做王,做一個(gè)霸權(quán)主義者,我一個(gè)人可以砍二十個(gè)人,類似這種感覺(jué),但二次元世界,玩家還有探索和收集的欲望,在這方面我認(rèn)為二次元游戲可能比三次元游戲做的更好。所以我們會(huì)基于更多用戶訴求來(lái)做計(jì)費(fèi)點(diǎn),而不是自我成就這一點(diǎn),探索、收集都很重要。

FGO國(guó)服發(fā)布會(huì)上型月社長(zhǎng)武內(nèi)崇親繪的賀詞
FGO國(guó)服發(fā)布會(huì)上型月社長(zhǎng)武內(nèi)崇親繪的賀詞

觸樂(lè):通過(guò)這一年代理《夢(mèng)100》這款游戲,bilibili游戲在國(guó)內(nèi)二次元女性向市場(chǎng)有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享?

張峰:用戶運(yùn)營(yíng)。

如何跟這些用戶相處,二次元用戶希望你和他站在一起,不管你發(fā)一個(gè)公告的口吻,比如我們找代言人,也是粉絲,也是和他們一樣的人。我們包括在發(fā)公告,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),后續(xù)版本推進(jìn)的過(guò)程中,都會(huì)從玩家的角度,我們每個(gè)工作人員自己就是用戶,而不是從收入的角度來(lái)考慮,玩家熱愛(ài)這個(gè)角色,我們就要投入這個(gè)角色進(jìn)去,而不是想考慮這個(gè)角色能賺多少錢。

包括我們每次做活動(dòng),獎(jiǎng)勵(lì),我們都先把自己代入成為一個(gè)普通用戶,感受怎樣,這個(gè)可能是我們和很多公司不一樣的,雖然很多用戶說(shuō)他們是以用戶為中心,但實(shí)際上他們還是傳統(tǒng)的GM天神角度看用戶,而我們是和用戶站在一起的。

觸樂(lè):《夢(mèng)100》和《偶像夢(mèng)幻祭》兩款游戲在國(guó)服的聯(lián)動(dòng)是如何實(shí)現(xiàn)的?

張峰:首先,我們和騰訊、樂(lè)元素都是很好的合作關(guān)系,所以聯(lián)動(dòng)是水到渠成的,bilibili也接了《偶像夢(mèng)幻祭》的聯(lián)合發(fā)行?,F(xiàn)在來(lái)看聯(lián)動(dòng)的效果我們是很滿意的。

觸樂(lè):當(dāng)時(shí)是誰(shuí)先聯(lián)系誰(shuí)的?

張峰:是《偶像夢(mèng)幻祭》找的我們。

觸樂(lè):《夢(mèng)100》官方為國(guó)服設(shè)計(jì)專屬的王子,市場(chǎng)表現(xiàn)如何?

張峰:非常受歡迎。我們會(huì)做光泛的用戶調(diào)研,玩家呼聲最高的王子才會(huì)推出。后續(xù)還推出新的國(guó)服專屬王子。第一,這都是完全為了中國(guó)玩家;第二,就是得到用戶廣泛認(rèn)同的角色形象。

觸樂(lè):b站在全國(guó)是對(duì)二次元比較了解的公司,在二次元社交有沒(méi)有自己的想法?

張峰:第一、社區(qū)很重要,但如何讓用戶社交,又保持之間的距離很重要。兩個(gè)人距離10cm,可能兩個(gè)人都不自然;相距1m,可能是恰如其分的一個(gè)距離,這個(gè)距離很重要。

第二、如何協(xié)助玩家形成自己的興趣圈子,這個(gè)是我們?cè)诠ぞ邔用婧彤a(chǎn)品層面更多涉及。

游戲提供社交圈子
游戲提供社交圈子

觸樂(lè):二次元游戲如何滿足二次元用戶的游戲需求,同時(shí)也能讓大眾去理解?

張峰:我們優(yōu)先滿足二次元用戶,然后才會(huì)去考慮大眾用戶。實(shí)際上《夢(mèng)100》不是一個(gè)大眾的游戲產(chǎn)品,不管是它的畫風(fēng),還是玩法。周年慶的文章介紹就說(shuō),這就是個(gè)消消樂(lè)的游戲,大家已經(jīng)玩了一年了。實(shí)際上,它是一個(gè)三消的產(chǎn)品,加入了偶像養(yǎng)成的元素在里面。這種玩法三次元用戶不太能接受,但是二次元用戶基于某些需求還是很喜歡這樣的產(chǎn)品的。

我覺(jué)著做一款產(chǎn)品,不是先天的去想滿足誰(shuí),我認(rèn)為《陰陽(yáng)師》的成功證明,沒(méi)有什么大IP、小IP,沒(méi)有什么二次元、三次元,產(chǎn)品做到了極致,無(wú)論是畫面、聲優(yōu)、立繪、配樂(lè)等等,只要你能做到極致,大家都能接受。審美這個(gè)東西,不管你是二次元還是三次元,好看就是好看,不好看就是不好看。

觸樂(lè):bilibili游戲在之后二次元女性向市場(chǎng)有什么新的計(jì)劃嗎?

張峰:我們會(huì)形成一個(gè)產(chǎn)品線,不管是我們定制的產(chǎn)品,還是從日本引進(jìn)的產(chǎn)品,我們已經(jīng)有一個(gè)list了,包括一系列產(chǎn)品和IP。

觸樂(lè):可以公布一些嗎?

張峰:現(xiàn)在恐怕還不能。

觸樂(lè):《夢(mèng)100》如何避免日本游戲在國(guó)內(nèi)水土不服的?

張峰:一開(kāi)始也不是很順利,我們大概花了3個(gè)月的時(shí)間把代碼重寫一遍它才成功。除了技術(shù)層面的問(wèn)題,然后就是玩法的本地化上。bilibili在發(fā)行二次元游戲的時(shí)候和別的平臺(tái)不大一樣。別的平臺(tái)發(fā)游戲當(dāng)然是想盡可能快的覆蓋更多的用戶,滿足盡可能多的用戶的需求,所以對(duì)玩法一定會(huì)做調(diào)整。比如一些系統(tǒng)會(huì)專門針對(duì)中國(guó)玩家設(shè)計(jì),但是可能會(huì)被二次元用戶詬病。

觸樂(lè):比如說(shuō)?

張峰:VIP系統(tǒng)。

采訪永冢新

觸樂(lè):二次元題材最熱的是哪些,哪些題材的前景比較大?

永冢新:像《夢(mèng)100》《偶像夢(mèng)幻祭》這樣的游戲在日本獲得很大的成功,女性向游戲正在不斷產(chǎn)生新的作品,雖然沒(méi)有能比肩這兩款游戲高度的產(chǎn)品,但只要是認(rèn)真做內(nèi)容的游戲,就能得到用戶的喜愛(ài),這是游戲最重要的,而游戲的類型是次要的。

觸樂(lè):在過(guò)去一年的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,中日玩家的游戲習(xí)慣有什么區(qū)別?

永冢新:從數(shù)字上來(lái)看,中國(guó)的用戶和日本的用戶差不多,日本APU可能會(huì)高些,但中國(guó)的數(shù)字和日本相比并不差,中國(guó)的運(yùn)營(yíng)做的很好。單純從數(shù)字來(lái)看,兩國(guó)用戶的屬性很像。

觸樂(lè):《夢(mèng)100》除了中國(guó),還會(huì)在別的海外國(guó)家或地區(qū)上架嗎?

永冢新:目前已經(jīng)上市的是中國(guó)和港臺(tái),年初的時(shí)候還上了東南亞區(qū),但實(shí)際只去了泰國(guó)。今年年內(nèi)會(huì)考慮在韓國(guó)上線,之后最大的目標(biāo)是進(jìn)軍英語(yǔ)圈,但目前還沒(méi)有一個(gè)具體的計(jì)劃。

觸樂(lè):對(duì)未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)有什么展望和目標(biāo)?

永冢新:我們公司有很多類型的產(chǎn)品,因?yàn)椤秹?mèng)100》在中國(guó)非常成功,我希望能有更多我們公司的二次元產(chǎn)品在這邊推廣。

觸樂(lè):會(huì)有專門針對(duì)中國(guó)玩家的產(chǎn)品嗎?

永冢新:我們對(duì)中國(guó)的用戶和市場(chǎng)都還不夠了解,目前還不會(huì)從制作就考慮針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)和用戶,而是優(yōu)先以日本市場(chǎng)為主,同時(shí)希望能在中國(guó)繼續(xù)推廣。今后可能會(huì)考慮中國(guó)和日本同時(shí)上市一款產(chǎn)品。

采訪三谷萌

觸樂(lè):去年您來(lái)中國(guó)說(shuō)當(dāng)時(shí)對(duì)中國(guó)的市場(chǎng)不了解,如今國(guó)服運(yùn)營(yíng)一周年,現(xiàn)在您對(duì)中國(guó)市場(chǎng),特別是二次元女性向市場(chǎng)有什么樣的看法?

三谷萌:去年的時(shí)候確實(shí)不了解中國(guó)女性向市場(chǎng)怎樣,但是我認(rèn)為之后會(huì)變得越來(lái)越熱門,因?yàn)樵谌毡緡?guó)內(nèi)不斷有女性向產(chǎn)品上市,這里面優(yōu)秀的產(chǎn)品也一定會(huì)逐漸拿到中國(guó)再發(fā)行。

觸樂(lè):中日兩國(guó)用戶在游戲反饋上有什么不同?

三谷萌:平時(shí)對(duì)中國(guó)用戶接觸不多,這次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品是非常受到歡迎的。在日本的用戶更喜歡在推特、SNS等小圈子里面去享受這個(gè)游戲,去和玩家交流;而中國(guó)的這些用戶,更喜歡向不玩這個(gè)游戲的人群分享他們玩這個(gè)游戲的樂(lè)趣和想法。

觸樂(lè):和《偶像夢(mèng)幻祭》聯(lián)動(dòng)在國(guó)內(nèi)反響不錯(cuò),之后還會(huì)再進(jìn)行相關(guān)的聯(lián)動(dòng)嗎,一般會(huì)考慮什么樣的作品聯(lián)動(dòng)?

三谷萌:目前日本已經(jīng)確定和一款叫《KING of PRISM》的游戲聯(lián)動(dòng)。我們會(huì)像《偶像夢(mèng)幻祭》一樣,找一些和《夢(mèng)100》世界觀有互補(bǔ)的東西,做出讓人驚喜的內(nèi)容。

《KING of PRISM》
《KING of PRISM》

觸樂(lè):除了負(fù)責(zé)《夢(mèng)100》還有什么新的產(chǎn)品在進(jìn)行嗎?

三谷萌:目前還只專注《夢(mèng)100》。

觸樂(lè):對(duì)于b站運(yùn)營(yíng)的《夢(mèng)100》,您如何評(píng)價(jià)?

三谷萌:非常感謝中國(guó)的運(yùn)營(yíng)方,今天看到到場(chǎng)的這些用戶,熱情非常高,我認(rèn)為中國(guó)的運(yùn)營(yíng)方不停的向我們提出原創(chuàng)需求,想做中國(guó)限定的王子,或者需要幫助,這是運(yùn)營(yíng)方真正地在為用戶著想。我認(rèn)為這樣的運(yùn)營(yíng)能給用戶帶來(lái)真正的關(guān)懷,同時(shí)用戶會(huì)更喜歡這樣一款游戲。

* 本文系作者投稿,不代表觸樂(lè)網(wǎng)站觀點(diǎn)。

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作者 塔布

lisen@chuapp.com

沉默是金。

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