bilibili首度公開他們自己的二次元游戲用戶屬性和數(shù)據(jù)

首先感謝各位在上午酷暑、中午暴雨的熱烈天氣下參加今天的二次元論壇，也證明了二次元在目前的手游行業(yè)受到的關(guān)注。今天很高興與各位分享二次元bilibili的觀點(diǎn)和看法。相信大家通過(guò)很多的三方報(bào)告都看到了二次元游戲目前的市場(chǎng)熱度，但bilibili做了長(zhǎng)達(dá)一年半的游戲運(yùn)營(yíng)，我們認(rèn)為目前的行業(yè)現(xiàn)狀沒(méi)有大家想象的那么樂(lè)觀。

有很多合作伙伴來(lái)問(wèn)我各種各樣的問(wèn)題，而其中很多問(wèn)題都是重復(fù)的：為什么你們的拒簽率那么高；為什么你們接入條件那么苛刻；為什么我們認(rèn)為是二次元的游戲，你們總是拒絕；為什么你們的營(yíng)銷思路永遠(yuǎn)都和我們不一樣等等。所以，我決定先不談二次元游戲行業(yè)有多么火爆，也不講這個(gè)用戶規(guī)模有多大，而是從這些具體的問(wèn)題來(lái)聊。

有幾個(gè)看起來(lái)非常簡(jiǎn)單，但大部分的從業(yè)人士至今仍在不斷問(wèn)我的問(wèn)題：二次元到底是什么？誰(shuí)在玩二次元游戲？二次元游戲的用戶到底是怎樣的？什么是真正的二次元游戲？還有就是什么是bilibili？

其實(shí)在上周末舉辦二次元演唱會(huì)的時(shí)候，很多到場(chǎng)的合作伙伴才第一次真正認(rèn)識(shí)到了bilibili在年輕人中廣泛的影響力?？赡茉谧母魑?，還沒(méi)有去登錄bilibili看過(guò)上面的內(nèi)容。我認(rèn)為各位只有真正使用它，了解它的用戶，才會(huì)了解二次元人群。

此外，還有人對(duì)這個(gè)問(wèn)題感興趣，bilibili會(huì)在哪些方面和合作伙伴共同把這個(gè)市場(chǎng)盤子做大？

所以我今天的演講內(nèi)容全部圍繞著以上這些問(wèn)題，進(jìn)行討論。希望今天開完這個(gè)會(huì)以后，我的合作伙伴不再問(wèn)我相同的問(wèn)題了。接下來(lái)我們開始：

什么是二次元？實(shí)際上二次元就是ACGN這四個(gè)詞覆蓋的人群，A是動(dòng)畫，C是漫畫，G是游戲，N是小說(shuō)。這些人因?yàn)锳CGN描繪出了虛擬世界，他們沉浸在這些虛擬世界中的人群，我們稱之為二次元人群。

誰(shuí)在玩二次元游戲？直言不諱地講，我們認(rèn)為bilibili在整個(gè)二次元領(lǐng)域還是相對(duì)領(lǐng)先的。我們和用戶的接觸更多，了解也更深。二次元的用戶中男性用戶占到了70%，但女性占比過(guò)低并不是一個(gè)真實(shí)的表象，而是因?yàn)榕韵蛴螒驀?yán)重缺乏。

接下來(lái)，二次元用戶中年輕人最多，14到20歲的用戶占比超過(guò)了70%。二次元玩家以學(xué)生為主，在bilibili平臺(tái)上停留時(shí)間，很多二次元用戶超過(guò)了4個(gè)小時(shí)。他們常用的社交APP中，QQ大于微信。接近40%的玩家，每天花在一款游戲（包括了端游、頁(yè)游、手游）上的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4小時(shí)以上。其實(shí)二次元用戶一直認(rèn)為游戲也是二次元的重要內(nèi)容之一，同時(shí)還有一些其它的APP。

二次元游戲玩家的愛(ài)好還有哪些？根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，二次元玩家的愛(ài)好中，除了排名第一的動(dòng)漫外，還包括兩個(gè)特別突出的愛(ài)好，周邊和線下活動(dòng)。了解這個(gè)行業(yè)的人很清楚，二次元用戶在衍生物上的消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大家的想象。而線下活動(dòng)也有很多形式，包括COSPLAY、漫展等等。所以二次元游戲在推廣的時(shí)候線下活動(dòng)效果特別好，因?yàn)橛脩粝矚g這種推廣方式。

二次元用戶的特征有哪些？實(shí)際上這個(gè)觀點(diǎn)跟我們已經(jīng)分享過(guò)很多次了，他們最主要的特征有三點(diǎn)：極度挑剔和極度寬容，近乎信仰般的熱愛(ài)，心中裝著另一個(gè)世界。

如果他認(rèn)為你對(duì)他不好，對(duì)他不夠?qū)捜?，他就非常?qiáng)烈抵制你；他可以接受你的道歉，但你必須誠(chéng)懇的認(rèn)錯(cuò)；如果他對(duì)你有愛(ài)，就會(huì)對(duì)你非常寬容；總結(jié)為兩種極端，愛(ài)就極度寬容，恨就極度挑剔。另外，當(dāng)他們沉浸在一個(gè)虛擬世界里，他們對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)同遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大家的想象。

二次元游戲的圈子特性，在bilibili上也有非常明顯的體現(xiàn)，1%的用戶創(chuàng)造內(nèi)容，9%的用戶負(fù)責(zé)傳播，最后90%的用戶來(lái)消耗和享受這部分內(nèi)容，這是整個(gè)二次元游戲玩家的圈子特性，所以領(lǐng)袖到UP主到用戶，這是非常清楚的層級(jí)。

什么才是真正的二次元游戲？剛才我已經(jīng)講過(guò)這個(gè)問(wèn)題了，我們不斷地要和合作伙伴解釋你這個(gè)游戲不是二次元，合作伙伴就說(shuō)我這個(gè)明明是二次元游戲，在這里再和大家解釋一下。

我們?cè)赑PT中羅列了一些合作的產(chǎn)品，大家如果想定義什么是二次元游戲，可以去深入了解一下。有些產(chǎn)品實(shí)際上不是那么日漫性，但是我們?nèi)匀话阉鼩w結(jié)為二次元游戲，這中間有深層次的原因。擁有動(dòng)漫IP的游戲不等于二次元游戲，擁有動(dòng)漫畫風(fēng)的也不是二次元游戲。

現(xiàn)在的二次元游戲市場(chǎng)的痛處有哪些？我認(rèn)為三個(gè)最主要的缺點(diǎn)。第一個(gè)是調(diào)性不足，就是在畫面風(fēng)格等等方面存在巨大的缺陷，第二個(gè)是技術(shù)薄弱，因?yàn)槎卧獔F(tuán)隊(duì)是因?yàn)闊釔?ài)來(lái)做這件事的，所以在技術(shù)儲(chǔ)備方面有一些不足。第三點(diǎn)是思路偏三次元，尤其用戶運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷思路都是三次元的思路。很多人認(rèn)為我們做了十年、二十年的游戲營(yíng)銷，我們了解用戶，但實(shí)際上對(duì)于三次元常用的思路，二次元用戶并不買賬。

說(shuō)到這里，我給大家詳細(xì)的講解一下調(diào)性不足的問(wèn)題，主要圍繞這四個(gè)方面，第一個(gè)是人設(shè)畫風(fēng)，占到40%，不是動(dòng)漫卡通就是二次元；第二是玩法類型，玩法也足夠創(chuàng)新的游戲，在二次元用戶中會(huì)得到更廣泛的歡迎；第三是聲優(yōu)陣容，聲優(yōu)是非常重要的標(biāo)配，最好是找日方的聲優(yōu)來(lái)配，第四是游戲劇情。

在目前快餐型的游戲里，沒(méi)有人重視劇情，通常都跳過(guò)。但是二次元的用戶非常重視劇情，如果我們想為玩家創(chuàng)造一個(gè)美好的虛擬世界，沒(méi)有足夠豐富和完整的世界觀是不夠的，所以劇情在二次元游戲里面是一個(gè)特別重要的環(huán)節(jié)。

很多被我們拒絕的產(chǎn)品都犯過(guò)這些錯(cuò)誤：換皮、強(qiáng)PK、盜版山寨。其實(shí)二次元用戶是比較熱愛(ài)和平的，強(qiáng)PK并不能吸引他們。相反，盜版和山寨這兩個(gè)屬性在B站是一票否決的。還有一點(diǎn)就是巨坑，要么就是坑特別大，并且還坑得特別明顯，不是說(shuō)二次元用戶不愿意付錢，但二次元用戶認(rèn)為你們侮辱了他們的智商。

講完以上這些，接著來(lái)介紹一下什么是bilibili。首先感謝各位支持bilibili，不過(guò)你們對(duì)bilibili關(guān)注點(diǎn)可能不同這里先給行業(yè)宏觀的介紹一下bilibili到底是什么。

bilibili是2009年創(chuàng)立的一個(gè)視頻分享平臺(tái)。它絕大多數(shù)內(nèi)容都是用戶自己創(chuàng)造的，與中國(guó)主流的視頻網(wǎng)站有巨大的差異。這應(yīng)該是公司首次批準(zhǔn)公開的bilibili真實(shí)數(shù)據(jù)，2200萬(wàn)日活躍數(shù)，14億彈幕總署，每日視頻播放量超過(guò)1億，UGC自創(chuàng)視頻超過(guò)800萬(wàn)。

bilibili已經(jīng)成為二次元現(xiàn)象級(jí)事件的發(fā)源地。有很多社會(huì)熱點(diǎn)其實(shí)是由bilibili用戶原創(chuàng)的，第一個(gè)就是成龍的“Duang”，通過(guò)用戶的剪輯在2015年2月20日上播放。第二件事是我們敬愛(ài)的雷總，叫Are you OK？

第三個(gè)是《太子妃升職記》，12月29號(hào)在bilibili上發(fā)布。用戶不斷用這個(gè)劇創(chuàng)造新的劇情，整體超過(guò)五千萬(wàn)次的播放，這個(gè)劇也火了。另外，BML的時(shí)候金館長(zhǎng)也去演出了，還有普通DISCO、元首的憤怒、雪姨等等都來(lái)自于bilibili。大家認(rèn)為bilibili很非主流，實(shí)際上bilibili已經(jīng)影響到了主流的人群。

現(xiàn)在你看所有的視頻網(wǎng)站都有彈幕，這都是在潛移默化中亞文化對(duì)主流文化的侵占，相信隨著二次元人群年齡的不斷提高，這部分文化也一樣會(huì)成為主流文化。這也是為什么第三方市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告都認(rèn)為二次元文化會(huì)成為主流的主要原因。

圍繞整個(gè)二次元游戲行業(yè)的發(fā)展，我們來(lái)講點(diǎn)更具體的事。bilibili能為合作伙伴提供哪些支持？首先我們要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，bilibili是一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)，bilibili游戲同樣也是，我們期待bilibili游戲提供給二次元用戶他們想要的想玩的游戲，而不是為了變現(xiàn)，我們更多的是從調(diào)性角度判斷一個(gè)游戲，而不是收入。我們也會(huì)一直堅(jiān)持這個(gè)道路。

bilibili游戲會(huì)繼續(xù)保持一個(gè)開放的態(tài)度，包括獨(dú)家代理、聯(lián)合發(fā)行、聯(lián)合運(yùn)營(yíng)包括聯(lián)合研發(fā)，最終的目的還是為了給用戶提供內(nèi)容。除此之外，就算談不到合作，我們?nèi)匀豢梢越o整個(gè)行業(yè)的合作伙伴提供以下這些服務(wù)。

在立項(xiàng)階段進(jìn)行調(diào)性把握，在研發(fā)階段進(jìn)行技術(shù)支持，現(xiàn)在光工程師團(tuán)隊(duì)可能就接近80人，這80人的團(tuán)隊(duì)積累了蠻豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些方面都愿意向合作伙伴敞開胸懷，提供盡可能多的技術(shù)支持給大家。

在上線階段，也是針對(duì)商業(yè)階段，會(huì)針對(duì)營(yíng)銷層面和用戶運(yùn)營(yíng)層面給各位提供支持，協(xié)助大家做好營(yíng)銷工作和運(yùn)營(yíng)工作，哪怕我們不合作，也希望這個(gè)行業(yè)發(fā)展越來(lái)越好。

這是整個(gè)bilibili本身的業(yè)務(wù)支持，除了傳統(tǒng)意義上的工作之外，還提供以下內(nèi)容，包括周邊，線下的文化活動(dòng)，線上的視頻內(nèi)容和直播內(nèi)容等等，都會(huì)向合作伙伴敞開。

最后，我還是要跟大家介紹一下我們下半年bilibili游戲要做的兩件大事，第一個(gè)是bilibili會(huì)在今年下半年全面開啟二次元頁(yè)游業(yè)務(wù)，第二個(gè)我們繼續(xù)會(huì)提升知名IP的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。

一個(gè)好的IP游戲，最重要的一點(diǎn)是它不消耗IP，而是幫IP創(chuàng)造更多的價(jià)值。一個(gè)IP可能經(jīng)過(guò)了十年、二十年，它積累了非常多的用戶。這時(shí)候如果你的目的是為了收割來(lái)做這款產(chǎn)品，我們認(rèn)為這不是一款好的二次元產(chǎn)品。按照bilibili的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該繼續(xù)擴(kuò)大這個(gè)IP在用戶中的影響力和知名度，這才是一個(gè)好的IP游戲應(yīng)該做的。

下半年我們即將推出兩款重磅產(chǎn)品，會(huì)投入重金，不僅僅為了收入，而是為了提高這兩個(gè)IP在中國(guó)的影響力，相信這也是我們合作伙伴愿意看到的。

快結(jié)束之前，給大家分享一下bilibili針對(duì)游戲的觀點(diǎn)。隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，游戲到底變成了什么？從bilibili的角度來(lái)講，我們做內(nèi)容的希望游戲真的可以回歸文化載體的本質(zhì)，為用戶創(chuàng)造更美好的世界，這是bilibili一直所追求的，謝謝各位。