Fiksu：2014年忠實用戶獲取成本波動上漲

近日，來自美國波士頓的一家名為Fiksu的移動營銷服務(wù)公司，發(fā)布了關(guān)于2014年12月應(yīng)用分析報告，從應(yīng)用發(fā)布成本、應(yīng)用安裝成本與獲取忠誠用戶花費(fèi)3個方面對應(yīng)用市場做了分析，同時這份報告包含著2014年全年數(shù)據(jù)。

2014年CPL指數(shù)（應(yīng)用發(fā)布成本）

2014年12月iOS平臺CPL指數(shù)也較增長14%，達(dá)到0.24美元，同比增長28%；安卓平臺CPL指數(shù)增長了0.11美元，比11月增長32%，但同比下降了30%。

從圖中我們可以看出，2014年iOS平臺應(yīng)用發(fā)布成本呈波動狀態(tài)。其中由于iOS 8與新款iPhone的發(fā)布，9月與10月的iOS平臺應(yīng)用發(fā)布成本急劇上升。對于安卓平臺而言，2014年全年應(yīng)用發(fā)布成本呈下降趨勢，而且2014年12月的發(fā)布成本甚至要低于2013年9月。

2014年CPI指數(shù)（應(yīng)用安裝成本）

CPI是指每個應(yīng)用安裝時需要的廣告成本。對于iOS平臺的應(yīng)用，2014年12月每個應(yīng)用成本比上月增長6%至1.17美元，與去年同比增長26%；對于安卓應(yīng)用，每個應(yīng)用成本比上月上漲25%增至1.41美元，但同比去年下降25%。

同樣由于節(jié)日效應(yīng)，12月的廣告成本水漲船高。Fisku表示應(yīng)用和手游開發(fā)商們之間的CPI差距很大，手游廠商在假期中非?？刂谱约旱耐斗懦杀荆D(zhuǎn)而把市場營銷預(yù)算轉(zhuǎn)向了獲取忠實用戶。

2014年忠實用戶獲取成本

Fiksu還針對App Store的忠實用戶獲取成本進(jìn)行了分析，此項指標(biāo)主要衡量吸取一個品牌的忠實用戶所需的營銷成本。忠實用戶是指一個月打開同一個應(yīng)用三次或者以上的用戶，2014年12月該項指數(shù)比11月上漲33%達(dá)到了2.1美元，同比去年增長了320%。

由于12月的季節(jié)性活動——圣誕節(jié)活動，開發(fā)商對于新iPhone 6和iPhone 6 Plus用戶的爭奪非常激烈，因此忠實用戶成本增長并不意外。而從整個2014年來看，iOS平臺忠實用戶增長成本呈波動上漲趨勢。