在媒體對(duì)《紀(jì)念碑谷》新章節(jié)“被遺忘的海岸”引起收費(fèi)爭(zhēng)議問(wèn)題的報(bào)道中，普遍將結(jié)論落腳在不同的消費(fèi)理念上。但在此之外，我們或許還可以討論一下消費(fèi)理念的差異究竟因何而生。
在媒體對(duì)《紀(jì)念碑谷》新章節(jié)“被遺忘的海岸”引起收費(fèi)爭(zhēng)議問(wèn)題的報(bào)道中，普遍將結(jié)論落腳在不同的消費(fèi)理念上。這沒(méi)問(wèn)題，但在此之外，我們或許還可以溯本求源地討論一下消費(fèi)理念的差異究竟因何而生。
■ “被遺忘的海岸”為什么要收費(fèi)？
在嘲諷那些質(zhì)疑“被遺忘的海岸”收費(fèi)動(dòng)機(jī)的玩家的時(shí)候，我們很容易采用一個(gè)刻薄的假設(shè)：只有當(dāng)這些玩家付費(fèi)買(mǎi)金幣，然后再去Gacha（抽卡）時(shí)，他們才會(huì)滿意。這樣的說(shuō)法很有意思，它從大方向上直接區(qū)分開(kāi)了兩種截然不同的收費(fèi)方式，并且其中透出一股鄙夷的味道，一種代表著“上等收費(fèi)方式”的“上等人”對(duì)慣常于“下等收費(fèi)方式”的“下等人”的鄙夷。
然而移動(dòng)平臺(tái)相當(dāng)獨(dú)特，它打破了壁壘，前所未有地讓不同聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、不同盈利方式的游戲混雜在一起，以至于讓玩家們，尤其是新生代的玩家們常常忽略了它們的差異。但這些從起源時(shí)就存在的差異卻是今天混淆認(rèn)知的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
如今App Store中“App內(nèi)購(gòu)買(mǎi)”的字樣已經(jīng)為玩家所司空見(jiàn)慣，其濫觴可以追溯到世紀(jì)初頭幾年的一些韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲。這種通過(guò)內(nèi)購(gòu)極度強(qiáng)化大R能力的模式在被《征途》引入后得到了發(fā)揚(yáng)光大，并且在國(guó)內(nèi)衍生出一套成熟的免費(fèi)網(wǎng)游成功模式。可以說(shuō)，如今出現(xiàn)的一系列基于微交易的盈利模式，如賣(mài)代幣、道具或付費(fèi)解鎖等都自那時(shí)流變而來(lái)。
但很多人忘了“資料片”（Expansion），這種在更早的單機(jī)游戲盛行的時(shí)代就存在的概念。一般來(lái)說(shuō)，“資料片”基于游戲本體運(yùn)行，是對(duì)游戲本體內(nèi)容的擴(kuò)展或補(bǔ)充，通常具有完整的章節(jié)，或一整套關(guān)卡。它和道具收費(fèi)的區(qū)別就在于，它是游戲的補(bǔ)充，而不是修繕。好比你買(mǎi)了一輛完整的卡車(chē)，你可以通過(guò)買(mǎi)一個(gè)掛斗來(lái)讓它功能更強(qiáng)，而不是免費(fèi)拿到了一個(gè)勉強(qiáng)能開(kāi)的車(chē)之后再為擋風(fēng)玻璃、反光鏡和雨刷器等必備的設(shè)施付費(fèi)一樣。在互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)的時(shí)代，資料片實(shí)體光盤(pán)發(fā)售成本與收入預(yù)期是資料片內(nèi)容量的保證。雖然伴隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，內(nèi)容分發(fā)和盈利模式都在發(fā)生變化，“資料片”的概念今天已經(jīng)不常被提及了，但我們當(dāng)時(shí)尚且習(xí)慣于買(mǎi)一張“毀滅之王”或“冰封王座”的正版光盤(pán)。
顯然，對(duì)于ustwo來(lái)說(shuō)，，“被遺忘的海岸”是被定義為“資料片”的。
在PC游戲環(huán)境下，道具收費(fèi)是網(wǎng)絡(luò)游戲的主流收費(fèi)模式，單機(jī)游戲的收費(fèi)模式則大多是“一錘子買(mǎi)賣(mài)”；在主機(jī)游戲環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)游戲和“F2P+IAP”模式并不足夠成氣候。但是，在App Store中，除了付費(fèi)榜和免費(fèi)榜的分野之外，付費(fèi)下載游戲和免費(fèi)下載游戲完全共享同樣的展示渠道、推薦資格，蘋(píng)果并未對(duì)其進(jìn)行任何區(qū)分，而存在內(nèi)購(gòu)與否也與下載時(shí)的付費(fèi)并無(wú)必然聯(lián)系。在移動(dòng)游戲環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的玩家或許缺乏傳統(tǒng)游戲玩家的那種對(duì)于內(nèi)容與收費(fèi)方式間不同關(guān)系進(jìn)行辨析的能力。
在國(guó)外移動(dòng)游戲媒體Touch Arcade的文章《這就是我們?yōu)槭裁吹貌坏胶脰|西》中提到，“一方面人們討厭F2P，但另一方面他們還不愿意為任何看不見(jiàn)摸不著的東西付費(fèi)”。究其原因，大約在于這部分玩家出于經(jīng)驗(yàn)意識(shí)到了F2P游戲抽空他們錢(qián)包的能力，但卻并沒(méi)有養(yǎng)成過(guò)去那種消費(fèi)“資料片”的習(xí)慣。
■ 不要混淆“更新”與“資料片”的概念
但這樣說(shuō)仍不能解決問(wèn)題的全部。談Gacha不過(guò)是其他玩家的嘲諷，談F2P也不過(guò)是一些媒體對(duì)現(xiàn)狀的解讀。剩下的那部分質(zhì)疑“被遺忘的海岸”收費(fèi)的玩家既沒(méi)有希望Gacha，也沒(méi)有反對(duì)《紀(jì)念碑谷》本體收費(fèi)，他們真正的問(wèn)題是：“為什么我購(gòu)買(mǎi)了游戲之后，還要為更新包花錢(qián)？”
媒體習(xí)慣將問(wèn)題歸咎于玩家沒(méi)有養(yǎng)成正確的消費(fèi)觀念，用“為什么他們?cè)敢饣ㄥX(qián)買(mǎi)更貴的咖啡”為例批判玩家對(duì)于廉價(jià)而優(yōu)質(zhì)的游戲的輕視。但在這個(gè)事件中，《紀(jì)念碑谷》的玩家已經(jīng)花費(fèi)了25元來(lái)買(mǎi)游戲，他們不應(yīng)承受這樣的指責(zé)，他們的困惑不是12塊錢(qián)值或不值的問(wèn)題，而是是否應(yīng)該花的問(wèn)題。
我不知道是誰(shuí)開(kāi)了更新包免費(fèi)的先河，但我想到了具有廣泛影響力的《憤怒的小鳥(niǎo)》。在如今成為免費(fèi)模式之前，《憤怒的小鳥(niǎo)》的前幾作是需要6元才能下載的，游戲持續(xù)的內(nèi)容更新則全部免費(fèi)。在習(xí)慣了這種模式之后，一切的“付費(fèi)更新”都顯得和玩家訴求格格不入。
但有人忽視了一些事實(shí)。
如果一款游戲在一次更新中增加了本體的5%或10%，你可以心安理得地笑納，并感謝開(kāi)發(fā)商的慷慨，因?yàn)椴徽撌峭婕疫€是開(kāi)發(fā)商，都會(huì)將它稱之為“更新”。但是如果一款游戲在一次更新中增加了本體的80%或100%，你卻仍將開(kāi)發(fā)商的收費(fèi)行為視為“圈錢(qián)”，顯然有悖于大部分人的消費(fèi)常識(shí)。對(duì)于《紀(jì)念碑谷》來(lái)說(shuō)，2.0版本叫“更新”，“被遺忘的海岸”則是“新章節(jié)”，或者過(guò)去所說(shuō)的“資料片”。
這不是消費(fèi)理念沖突，而是認(rèn)知混淆，或者說(shuō)，前者源于后者。
另一個(gè)被忽視的事實(shí)是，《憤怒的小鳥(niǎo)》全系列無(wú)一例外地存在內(nèi)購(gòu)內(nèi)容，而且并非資料片內(nèi)容，而是增益游戲體驗(yàn)、降低游戲難度的道具包。盡管你可能花6塊錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了一款《憤怒的小鳥(niǎo)》游戲，并享受了不斷擴(kuò)充的新關(guān)卡，但你仍然可能要繼續(xù)付費(fèi)買(mǎi)道具，這決定了，它的盈利模式與《紀(jì)念碑谷》有著本質(zhì)上的不同。
像這樣的例子我可以舉出更多。在游戲史上的不同階段誕生了諸多難以完全厘清的概念，包括“資料片”“DLC”“內(nèi)購(gòu)”“更新”“補(bǔ)丁”等。它們由游戲平臺(tái)、游戲內(nèi)容量和內(nèi)容性質(zhì)、獲取渠道等多個(gè)維度所定義，基于不同分類方式而產(chǎn)生，含義上存在交叉，并由此衍生出了多種不同的盈利模式。如今在移動(dòng)游戲平臺(tái)和環(huán)境中，它們獲得了更加復(fù)雜的含義，也讓彼此的界限更加模糊，造成新玩家的認(rèn)知障礙，這才是“被遺忘的海岸”收費(fèi)爭(zhēng)議問(wèn)題的根源。
■ 定價(jià)12塊錢(qián)的合理性以及它反映的一些問(wèn)題
即使我們分辨清楚了“被遺忘的海岸”的性質(zhì)以及它是否應(yīng)該收費(fèi)，仍有另一個(gè)懸而未決的問(wèn)題擺在我們面前：定價(jià)12元究竟是否合理？
從玩家的角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題可以被代換為“這個(gè)資料片是否值12元”的問(wèn)題。它取決于玩家的個(gè)人審美認(rèn)知和消費(fèi)觀念，就像我可以說(shuō)我花了12塊獲得了120的享受，而你卻覺(jué)得它一文不值。這樣終究會(huì)歸于主觀。
有玩家評(píng)論稱，《紀(jì)念碑谷》游戲性不如《Fez》，而后者的歷史最低價(jià)格為2美元。但對(duì)于Ustwo來(lái)說(shuō)，又為何要以《Fez》的歷史最低價(jià)格作為參照系來(lái)為《紀(jì)念碑谷》定價(jià)呢？在主機(jī)游戲領(lǐng)域，游戲的價(jià)位相對(duì)固定，如59.99美元或9.99美元等。游戲定價(jià)并不等同于質(zhì)量，而是代表級(jí)別，比如哪怕《刺客信條：大革命》差評(píng)如潮，它也依然要和《俠盜獵車(chē)手5》一樣定價(jià)60刀而不是10刀。而在移動(dòng)游戲領(lǐng)域，蘋(píng)果的定價(jià)階梯要遠(yuǎn)多于主機(jī)游戲，移動(dòng)游戲質(zhì)量和量級(jí)上的差距更加明顯。
更重要的是由于有大量高質(zhì)量的免費(fèi)下載游戲夾雜其中，造成了這個(gè)平臺(tái)上價(jià)格與質(zhì)量之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系前所未有地混亂，而開(kāi)發(fā)商在嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了獲得相對(duì)的公平，只能在價(jià)格上向下看齊：“人家XXX才賣(mài)5美元，我憑什么賣(mài)10美元？”“人家XXX都免費(fèi)，我憑什么收費(fèi)？”可悲的是，它同時(shí)已經(jīng)成為很多玩家的看法。
日前在中國(guó)區(qū)App Store中，《地獄邊境》（Limbo）已降至1元，但這并不意味著《紀(jì)念碑谷》本篇加上資料片要比它優(yōu)秀36倍。但這樣的價(jià)格比較卻讓《紀(jì)念碑谷》的25+12顯得格外刺眼。
Touch Arcade在之前提到的那篇文章中認(rèn)為，一星評(píng)價(jià)會(huì)將開(kāi)發(fā)者從iOS上逼走。但如果有一天Ustwo真的離開(kāi)了移動(dòng)平臺(tái)去開(kāi)發(fā)PC或主機(jī)游戲，我們不應(yīng)該將原因完全歸咎于玩家身上。玩家的差評(píng)只是表象，深層原因則在于培養(yǎng)出玩家畸形認(rèn)知和消費(fèi)觀念的iOS價(jià)格體系。有人將iOS應(yīng)用定價(jià)降至1元視為“培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的里程碑事件”，但這只可能進(jìn)一步加劇真正能夠做出優(yōu)秀產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者流失的現(xiàn)象。
蘋(píng)果多層次的價(jià)格梯度原本對(duì)于區(qū)分游戲質(zhì)量，為游戲定價(jià)提供更多選擇有著積極的意義，但它疏于對(duì)不同盈利模式以及單機(jī)游戲和網(wǎng)絡(luò)游戲的區(qū)分，讓《部落沖突》和《紀(jì)念碑谷》處于同樣的環(huán)境中比較，這會(huì)驅(qū)使所有游戲趨向于同樣的低價(jià)或免費(fèi)。屆時(shí)，價(jià)格梯度失去了其存在的意義，對(duì)于在藝術(shù)上有所追求的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，也不啻為巨大的傷害。
我們很難給出“‘被遺忘的海岸’定價(jià)12元是否合理”這一問(wèn)題的解答，因?yàn)樗鄙僖粋€(gè)足以形成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格參照系，同時(shí)對(duì)玩家進(jìn)行衡量和比較，進(jìn)而建立一個(gè)媒體們理想的“消費(fèi)觀念”。當(dāng)我們指責(zé)那部分不愿意掏錢(qián)的玩家時(shí)，其實(shí)原因并不完全在他們身上。
