騰訊互動娛樂市場總監(jiān)張易加認為，“規(guī)則制定者”是騰訊責無旁貸的角色。而另一重身份，則是搭臺者。
9月17日，由榮耀手機冠名贊助的《王者榮耀》職業(yè)聯(lián)賽（King Pro League簡稱：KPL）正式開幕，從2016年上半年KOC賽區(qū)、QGC賽區(qū)、TGA賽區(qū)、WGC賽區(qū)（按首字母排序）選拔出的十二支戰(zhàn)隊將在KPL舞臺上悉數(shù)登場，向冠軍發(fā)起沖擊。
時間推回到一個月之前，7月23日，《王者榮耀》暑期盛典在上海舉行，騰訊現(xiàn)場公布了兩個數(shù)據(jù)——游戲在不到一年時間內(nèi)積累了超過1億注冊用戶和3000萬日活躍用戶。數(shù)據(jù)是衡量產(chǎn)品成功與否的標準之一，從這一維度來看，《王者榮耀》是“現(xiàn)象級”的Moba游戲，甚至把“Moba”的限定條件拿掉，“現(xiàn)象級”的描述也不為過。
基于龐大的用戶基數(shù)，移動電競成為游戲未來發(fā)展的主要方向。在開幕式現(xiàn)場，騰訊互動娛樂市場部總經(jīng)理高莉女士表示，《王者榮耀》職業(yè)聯(lián)賽致力于打造最具標桿性的移動電競賽事，希望為所有玩家提供更好看、更便捷、更趣味、更多互動的觀賽體驗。
“最具標桿性”是一個讓人聽起來充滿野心的描述。根據(jù)官方資料，《王者榮耀》經(jīng)過半年多的賽事體系建設，已然擁有了包括頂級職業(yè)聯(lián)賽KPL，與TGA、QGC、WGC、KOC等次級聯(lián)賽，以及校園賽、授權賽事在內(nèi)的完整賽事梯隊。高莉女士在現(xiàn)場也進一步解釋了“標桿性”職業(yè)聯(lián)賽的雛形：游戲內(nèi)增加全新OB系統(tǒng)，設置電視臺滿足用戶快速觀看賽事需求；游戲之外打造多元化賽事生態(tài)，進行內(nèi)容形式的娛樂包裝及娛星參與賽事過程；同時利用粉絲經(jīng)濟引進戰(zhàn)隊投票競猜、開展社區(qū)活動讓更多的玩家參與進來。
《王者榮耀》目前的成績，讓騰訊在移動電競產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了優(yōu)勢。騰訊互動娛樂市場總監(jiān)張易加在賽后接受了媒體群訪，在與記者的問答中傳遞出不少有價值的信息。觸樂在群訪行將結束之際向其提問：“您認為騰訊在移動電競產(chǎn)業(yè)中扮演了怎樣的角色。通過您和在座記者的交流，我感受到的是‘規(guī)則的制定者’，是這樣的嗎？”
張易加回答：“我們應該是雙重身份。‘規(guī)則制定者’是一個責無旁貸的角色。從整個電競產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)則來看，我們作為IP的擁有方，游戲的運營方對這個事情的影響是很大的。包括我們的合作伙伴——暴雪（‘暴雪我們也有投資的成分在里面’）在這個事情上他很多看法和我們很像，他們也認同電競產(chǎn)業(yè)的未來。它對版權的控制，對規(guī)則的制定還是非常在意的?！?guī)則的制定者’希望制定規(guī)則，但是這個規(guī)則不為行業(yè)認同，或者說他沒有足夠的權威讓行業(yè)認同的話，其實是會亂掉的。
“我們擁有這個IP的版權，作為游戲本身的參與者，會聽取各方面的意見，最終制定出的規(guī)則一定是經(jīng)過大家充分的思考和討論的，而且也希望能夠落地執(zhí)行，不希望是一個為了制定規(guī)則，去占領所謂的官方的身份。我們制造出讓這個行4業(yè)和生態(tài)更健康、更長期發(fā)展的一個規(guī)則。這樣我們才會收獲更多，行業(yè)收獲更多。我們這個游戲的生命力就會更強，走到新的高度。
“在另外一個角色，其實我們也是一個搭臺者。如果說把比賽比喻成一場戲話，其實我們就是搭了一個臺，提供了一個場地。這當中有不同的角色，”演員“是職業(yè)選手、戰(zhàn)隊，還有很多在背后做幕后工作的編導，導播，賽事執(zhí)行的伙伴在里面付出很多工作。我們搭建了一個足夠大的臺子，讓這些生態(tài)當中的合作伙伴可以在平臺上去扮演合適的角色，無論是直播平臺，經(jīng)紀公司，內(nèi)容制作公司或是賽事執(zhí)行公司，包括很多的優(yōu)秀合作伙伴可以在臺上把戲唱好。
“既然作為一個搭臺者，我們還要提供一些必要的配套服務，讓機制運轉下去。我們一些對于規(guī)則制定出來的措施也是有利于行業(yè)發(fā)展的。其實我們給戰(zhàn)隊提供了很多職業(yè)化的培訓：解說是從茫茫的玩家群體當中挑選出來，培訓他們，講解游戲的專業(yè)技巧，打造他們職業(yè)化的形象；戰(zhàn)隊最開始也不是職業(yè)戰(zhàn)隊，可能是在線上公會里認識的，然后聚到線下，大家來自五湖四海，通過這樣一個平臺，他們不斷的一起比賽，磨合，慢慢形成凝聚力。
“一開始大家也不知道原來職業(yè)戰(zhàn)隊的樣子，當拍出帥氣的定妝照的時候，就形成了這種氛圍。我們也做了很多的對于職業(yè)俱樂部的培訓，比如上場之前的職業(yè)化培訓的課程，幫助他們?nèi)ジ霉芾磉@個戰(zhàn)隊。
“通過這些服務，希望讓這些移動電競生態(tài)的參與者真正在這個舞臺上表現(xiàn)得更好，收獲他們本身的榮譽，或者是他所希望獲得的一些商業(yè)利益。這樣大家可以走得更遠。”
榮耀海外營銷部長楊莉補充道：“你剛剛說的時候，讓我想起了任老板的一句話，已經(jīng)進入了“無人區(qū)”，就是你到了一個沒有人涉足的區(qū)域，你需要做很多的創(chuàng)新。這個時候規(guī)則的制定，如果說你是先進入的，你必然會成為第一波制定規(guī)則的人。就像如果說我們跟他們一起做電競的話，那硬件傳輸?shù)囊?guī)則，甚至我剛剛在想，未來我們的試驗室是不是要派專門的競技選手作為試驗的一部分，才有可能把這個產(chǎn)業(yè)慢慢做起來?！?/p>
張易加：未來一年之內(nèi)，我們還會持續(xù)在職業(yè)聯(lián)賽方面有更多投入，預期明年會舉辦兩屆以上的職業(yè)聯(lián)賽，也會有一些杯賽方面的計劃，同時繼續(xù)和幾個核心的次級聯(lián)賽的賽區(qū)做好聯(lián)動，尤其是和手Q區(qū)的QGC，微信區(qū)的WGC，以及TGA比賽。實際上職業(yè)聯(lián)賽是最高的一個舞臺，我們希望通過次級聯(lián)賽不斷輸送更多的血液和隊伍，來去進行更好的融合，整個推動電競職業(yè)化生態(tài)的發(fā)展。
如果說目標的話，我們首先是希望給用戶最專業(yè)、最精彩的移動電競比賽。實際上，這個概念我們過去談了很久，但實際上做出足夠大的影響力，用戶觀賞群體和觀賞性的比賽，還相對是比較少的。所以我們希望《王者榮耀》的職業(yè)聯(lián)賽可以成為業(yè)界第一的職業(yè)聯(lián)賽平臺，這是我們的目標。
問：戰(zhàn)隊和戰(zhàn)隊選手的管理是如何安排的？有沒有去考慮成立一個戰(zhàn)隊聯(lián)盟的打算？如果說要成立一個戰(zhàn)隊聯(lián)盟未來具體會怎么執(zhí)行呢？
張：目前我們有一個專門的獨立團隊在運作《王者榮耀》的職業(yè)聯(lián)賽項目。實際上我們在很早的時候，就專門成立了一個賽事管理，戰(zhàn)隊管理的專門的團隊。我們提供一整套的培訓計劃，幫助他們更快實現(xiàn)職業(yè)化水平。同時也提供包括在費用方面的補貼以及其他專業(yè)方面的課程。
我們希望在未來6個月到9個月的時間里，構建《王者榮耀》的整個戰(zhàn)隊聯(lián)盟。這個計劃我們希望以更豐富的形態(tài)來去推行。作為IP擁有方，游戲運營方的角色，我們的戰(zhàn)隊聯(lián)盟的生態(tài)模式其實可以做得更多。未來我們希望能夠借鑒類似像傳統(tǒng)體育領域的里面的一些聯(lián)盟構架方式，核心是通過賽事的商業(yè)化運作獲得商業(yè)利益，參與的戰(zhàn)隊進行一定程度的分享，由此更好的鼓勵戰(zhàn)隊打出更專業(yè)的比賽，同時做出更多的造星運動，讓整個生態(tài)價值提升的更高。
問：KPL目前的生態(tài)建設狀況如何，能不能簡單介紹一下這個生態(tài)當中各個模塊的大致情況嗎？KPL未來的生態(tài)發(fā)展規(guī)劃是什么？
張：從宏觀角度來說，中國移動電競的生態(tài)還處于一個起步階段。兩年前就有不同的渠道，廠商在談這個事情。實際上我們認為移動電競這個生態(tài)要起來的前提，一定是有非常標桿性的產(chǎn)品，能夠讓用戶可以持續(xù)喜歡，然后持續(xù)去玩下去。
其實我們回看PC端，甚至是回溯更遠一點，在主機時代。其實電競產(chǎn)業(yè)是一直存在的，但是規(guī)模效應沒有被足夠放大的很重要的前提就是沒有特別大眾化的，更有廣度的人群。一直到《英雄聯(lián)盟》的出現(xiàn)，讓整個電競的生態(tài)拉高到新的水平。其實移動電競的生態(tài)其實在過去也是一個孵化期。從今年開始，《王者榮耀》我們心目中認為，它有可能會成為移動電競最有標桿效應的一個產(chǎn)品，一個基礎。從目前游戲設計的理念，包括它的競技性和公平性來講，其實大家是可以通過職業(yè)選手，包括你付出很多的時間，很多的努力去學習他的操作是有機會通過普通人，普通的玩家，完全可以“吊打”人民幣玩家的。這樣的一些基礎是我們?nèi)プ屢苿与姼偪梢哉嬲龀傻幕A。
生態(tài)其實今天和半年前的差別是很大的。半年前的是我們和各方談合作的時候，有相當一部分的合作方還有點猶豫，覺得這是一個趨勢，但是還在觀望。但是今天我們坐下來去和很多的內(nèi)容合作方也好，經(jīng)紀公司也好，包括很多職業(yè)俱樂部，大家的都是很踴躍的。如果說沒有太大意外，接下來會有更多傳統(tǒng)的電競俱樂部會開始組建自己的移動電競項目和戰(zhàn)隊，其中肯定會有《王者榮耀》的新的戰(zhàn)隊出來。我們現(xiàn)在也在接觸很多職業(yè)俱樂部，他們表現(xiàn)出非常濃厚的興趣。
對于俱樂部這一塊肯定是生態(tài)當中很核心一環(huán)。我們剛剛談到戰(zhàn)隊聯(lián)盟規(guī)劃當中，我們也希望說在王者榮耀的生態(tài)當中，我們可以給到俱樂部更多的幫助，可以給到他們更多利益的分享，讓整個俱樂部的專業(yè)能力，他們的貢獻可以得到更高的認同和認可。
第二方面，生態(tài)當中很重要的參與方是直播平臺。直播平臺在過去幾年當中是一個蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。但是在發(fā)展過程當中出現(xiàn)了一些問題，比如說主播身價過高，因為某些競爭原因挖角，多多少少還是有一些問題。我們現(xiàn)在從移動電競的生態(tài)去做規(guī)劃的時候，我們一開始就可以和直播平臺坐在一起共同規(guī)劃這些規(guī)則。包括我們在版權方面的收買，包括我們未來頭部的一些解說也好，主播的培養(yǎng)方面也好，大家可以坐下來去探討，我們?nèi)ピO定一個利于行業(yè)發(fā)展的規(guī)則。包括未來如何轉會，如何共同培養(yǎng)，其實我們都設計了一些更好的模式在里面，讓大家不是站在一個對立方。官方的電競比賽做得很好，這邊做主播非常的風光，作為一個玩家來講，我是選擇做一個非職業(yè)選手的主播還是要轉到職業(yè)選手的路徑上來，很難講得清楚。在過去有一段時間是迷茫的，甚至一些職業(yè)選手都是比較迷茫的。因此我們一開始就希望和直播平臺可以建立一個很好的合作關系，我們也充分考慮到直播平臺會需要的核心的訴求點，尤其是在頭部的解說培養(yǎng)，這一塊是很重要的一個訴求點，我們也開放了一些權限，和直播平臺一起去培養(yǎng)這些直播。
包括今天大家后面會看到，我們在直播臺上的解說們，其實有相當一部分的解說他們都是有直播平臺的背景，我們是一個很良好的合作關系。培養(yǎng)出來的明星是大家雙方共同擁有的，既屬于你直播平臺的標簽，也屬于我KPL的官方的認同的明星狀態(tài)。所以大家在生態(tài)合作方面，就會找到更多的利益共同點，更多的開發(fā)，讓這里面造出更多明星主播，更有動力一起來做這件事情。
當然還有其他方面，包括我們和業(yè)界的經(jīng)紀公司，包括我們現(xiàn)在做的內(nèi)容公司，包括賽事執(zhí)行公司，其實我們也是希望探索一些新的合作方式，我們希望能夠把官方的一些權限，就是我們的一些不管是IP方面的權限也好，包括我們基于在未來商業(yè)開發(fā)方面的權限也好，可以有一定程度上的找到一種方式，慢慢去開放出來。比如說我們的內(nèi)容公司我們會共同探討一些聯(lián)合出品一些節(jié)目的方式。我們讓內(nèi)容制作方也擁有一定程度上對這個節(jié)目未來的一些開發(fā)的權益?？赡芩膭恿蟮氖钦f，不僅把它當成一個項目，我今天作為客戶，你作為一個內(nèi)容的執(zhí)行方，你來幫助我做一些項目，能夠把這些項目當成我內(nèi)容公司自己的項目去經(jīng)營它，去持續(xù)投入它。通過這些方式能夠讓我們這些合作伙伴們更有動力，可以和《王者榮耀》，可以和KPL聯(lián)賽共同綁定在一起，通過它實現(xiàn)自己公司的增值，實現(xiàn)自己公司發(fā)展的路徑。這些都是我們現(xiàn)在已經(jīng)開始去和不同合作伙伴開始進行的一些合作。所以我覺得在生態(tài)方面的構想方面，其實在過去整個電競行業(yè)發(fā)展當中我們也積累了一些經(jīng)驗，走過了一些彎路。今天《王者榮耀》作為一個移動電競的新項目來看，我們是有信心可以建立起更好的生態(tài)規(guī)則，并且在開始的時候，把矛盾點和沖突點規(guī)避掉?；谶@樣一個項目的話，可以構建一個更加有共同利益的生態(tài)圈，可以持續(xù)去發(fā)展。
其實我們確實是希望去參考學習一些傳統(tǒng)的體育賽事方面的經(jīng)驗。雖然說電競行業(yè)有它自己的一些特色包括我們中國的一些實際國情在這里，但是在一些理念方面，我們認為是可以去借鑒和學習的。要讓這個生態(tài)更好發(fā)展的話，有一些生態(tài)性的規(guī)則是需要有人牽頭去做的更好的。這方面我們有責無旁貸的責任，要推動這些事情的發(fā)展。
問：您剛剛談到去參考體育賽事的經(jīng)驗，為什么不是PC電競的經(jīng)驗？
張：其實我們默認的情況下，應該是都會去參考的。畢竟都是電競，電競本身它有它的規(guī)律，它有它的屬性。其實我們內(nèi)部，我們現(xiàn)在做移動電競的團隊過去就是我們做PC電競的團隊轉過來去做的。我相信沒有任何理由我們不去借鑒PC電競成功的經(jīng)驗。包括其實在賽事舉辦過程當中，怎么樣去提升他的觀賞性、專業(yè)性。包括我們對PC電競過程當中對內(nèi)容制作的一些手法，一些創(chuàng)作的方法，我們都是在借鑒的。
當然我剛剛說了，我們?yōu)槭裁磿磦鹘y(tǒng)體育呢？我們認為PC電競也有一些未來關于商業(yè)化開發(fā)的思路，包括現(xiàn)在也在借鑒傳統(tǒng)體育的新的思路。其實我們這個產(chǎn)業(yè)發(fā)展，和體育相比，尤其是和國際的體育產(chǎn)業(yè)相比，還是 處于比較初級的階段。所以我們認為在生態(tài)構建，在商業(yè)化開發(fā)過程當中，應該向國際體育行業(yè)去學習。但是基于電競玩家內(nèi)容打造方面，應該和我們現(xiàn)在當下的PC時代很好的項目區(qū)對接這方面的經(jīng)驗。
問：團隊原來是做PC電競的，現(xiàn)在做移動電競，最大的不同的是什么？
張：第一個最大的不同是用戶的構成不一樣。我們看到《王者榮耀》的玩家當中有60%-70%的玩家，原來是沒有玩過MOBA游戲的。用戶群構成的不同，導致我們所要做的工作是不一樣的?？赡軐τ诂F(xiàn)在像《英雄聯(lián)盟》的項目，他面對的用戶群相對來說是熟知這個類型的東西的。所以你跟他講BP，跟他講戰(zhàn)術，跟他講這些東西他是很容易理解的。但是對移動電競的玩家來講，相當大一部分過去是沒有這方面經(jīng)歷的。所以我們會要求說，我們在做內(nèi)容設計的時候會有更多的思考。我們目前并沒有做到足夠，現(xiàn)在還是一個起步的階段，我們還需要花很多心思去做新手引導，我們接下來會要花很多心思做關于移動電競比賽的新手引導。假設一個沒有怎么玩過MOBA類游戲，怎么可以看懂這個比賽，這是我們面對的很大的問題。
當然我們會先從解說開始，讓大家用更加口語化的語言做一些解說。同時我們在比賽規(guī)則設置方面，相對來說會容易理解一些。實際上我們游戲產(chǎn)品本身也是做了很多的簡化。包括你看到說《王者榮耀》的比賽，我們看并不需要插件，在地圖方面看起來也比較小，這些都是我們在不斷降低移動電競的觀看門檻，讓新的用戶群體涌進來，在看移動電競比賽的時候更容易接受，更容易理解。這是最大的第一點不同。
第二點不同，這個節(jié)奏是不一樣的。移動用戶他觀看的時間，包括他在手機端玩游戲的時間和PC是不太一樣，相對來說會碎片化一些。雖然相對來說《王者榮耀》玩的時間其實已經(jīng)很長了，但是總體上他們花在這方面的時間，和PC端是有一些不同的。在這些方面，確實《王者榮耀》本身這款游戲的節(jié)奏是比較快的。PC端看一場比賽，大概需要至少30分鐘，40分鐘以上。有的時候打的膠著一點，可能還不止這個時間。但是我們移動端的比賽，基本上是十幾分鐘結束。即便再膠著一點，二十幾分鐘就能結束了。我們利用這這樣一個比較快節(jié)奏的模式，可以讓玩家可以更符合移動端觀看的特點。能夠讓用戶說，他其實看一場比賽所花的時間負擔不會那么重，或者說我坐下來有WIFI的情況下，就可以把比賽看完了。而不是說一定要到電腦前面，要一個很安靜的環(huán)境才可以把這個比賽看完。這也是我們?nèi)プ龅脑谝苿与姼偡矫娓淖兊臇|西。
第三點不同，我們會嘗試在娛樂化，包括在節(jié)目包裝的形式上采取一些新手段。其實大家在現(xiàn)場可以看到，我們很早就采取了AR的手段，也是讓比賽更加生動一點?？梢宰屢恍┓菍I(yè)的玩家，可以從比賽形式上感到有更多好玩，有趣的地方。同時接下來我們會邀請一些娛樂明星進行合作。其實我們早期做冠軍杯的時候，我們其實請了兩支明星戰(zhàn)隊，娛樂明星方就像當時是《爵跡》電影的制片團隊，郭敬明、杜海濤、陳學冬這樣的明星進來。接下來我們還會持續(xù)和一些娛樂明星合作。我們也有很多的信息知道說，這些娛樂明星很多閑暇的時候都在玩《王者榮耀》，我們希望找到這些明星和這些比賽進行一些合作，甚至擔任我們的明星解說，要么可以上場，我們打一個表演賽，讓那些新玩家，以前沒有玩過MOBA游戲的，可以看得懂，其實明星也在玩，他們的動力和興趣度會更高一些。通過這些方面來讓移動端的玩家可以更加容易喜歡上看比賽。這是我們現(xiàn)在考慮的問題。
