“絕對正規(guī)”的低價內(nèi)購代充、莫名奇妙的南非貨幣結(jié)算，用戶與開發(fā)者的疑惑構(gòu)成兩條線索，相交之下，一個未被蘋果重視的付費漏洞和一條快速成長的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條，逐漸浮出水面。
在一些游戲論壇和微博上，經(jīng)常能看到有手游玩家疑問：“有人兜售游戲里的寶物或金幣，比官方內(nèi)購價便宜很多，他們是真是假？如果是真的，到底如何做到的？”在最近的幾個月來，這種疑問呈現(xiàn)越來越多的趨勢。
觸樂網(wǎng)記者就這一問題，在淘寶上試著以關(guān)鍵字 “iOS游戲充值”搜索了一番，得到回饋商品信息超過5000條。這些游戲代充服務(wù)大都集中在當(dāng)前的熱門手游作品諸如《我叫MT》《神魔》《神雕俠侶》等游戲上，這些代充服務(wù)售價遠(yuǎn)低于官方內(nèi)購價。以熱門游戲《我叫MT》為例，游戲中價格最高的內(nèi)購“7770符石”的官方價格為648元，而淘寶代充店的價格是460元——相當(dāng)于以7.1折價格買到了內(nèi)購。
利用盜刷和黑卡低價代購App甚至Gift Card，在網(wǎng)上早已有之。但如今在這些代購商家的店鋪頁面里，我們卻都會看到相似的強(qiáng)調(diào)信息——正規(guī)充值，絕無黑卡，筆筆都有官方充值訂單。
在不使用黑卡或盜用信用卡帳號的前提下，商家依然能以低價進(jìn)行內(nèi)購代充，這意味著此舉有利可圖。經(jīng)觸樂網(wǎng)記者查詢相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)此類代充業(yè)務(wù)銷量巨大。仍以《我叫MT》為例，某淘寶店鋪3個月的交易量高達(dá)989次，而一家店鋪主打的熱門手游平均為4到8款。即便是非常保守地估計，一家店鋪每天的利潤也能達(dá)到1000元人民幣以上。 淘寶上提供此類服務(wù)的商家比比皆是，信譽(yù)最高者已達(dá)5藍(lán)冠。
與此同時，一條出現(xiàn)在國內(nèi)蘋果開發(fā)論壇Cocoa China的一條帖子引起了觸樂網(wǎng)的注意，有國內(nèi)APP開發(fā)者聲稱：他們的APP只在中國區(qū)上架，卻在iTunes后臺看到了很多用南非貨幣結(jié)算的內(nèi)購。為此當(dāng)事人還特意去南非AppStore進(jìn)行搜索，卻未發(fā)現(xiàn)自己公司的產(chǎn)品。開發(fā)者對此毫無頭緒，但使用南非貨幣結(jié)算的內(nèi)購卻頻繁發(fā)生。根據(jù)觸樂網(wǎng)記者得到的消息，不只有一家手游公司注意到了這一現(xiàn)象，但多數(shù)都不知南非貨幣從何而來。
兩條線索交叉到一起，一個未被蘋果重視的付費漏洞，以及一條快速成長的灰色產(chǎn)業(yè)鏈條，逐漸浮出水面。
首要的問題出在匯率上。App Store有一套自己的匯率折算系統(tǒng)，該匯率系統(tǒng)相對于國際匯率體系而言是固定不變的。而最近一年因為諸多原因，部分國家（如南非）的貨幣對美元匯率波動巨大，從而導(dǎo)致以下現(xiàn)象：一款中國區(qū)售價100元人民幣的游戲（或內(nèi)購物品），如果用這些匯率波動國家貨幣進(jìn)行支付，借助App Store匯率和實際匯率的差價折算后，實際僅需70元人民幣。而部分頭腦靈活的人正好發(fā)現(xiàn)了這合法且合理的“匯率漏洞”，并利用這一漏洞大量以低折扣銷售熱門游戲的內(nèi)購物品，最終導(dǎo)致游戲運營商和開發(fā)者蒙受損失。
以全球上架的《部落沖突》為例，“一大箱寶石”的售價，在中國、美國、南非的售價分別為648人民幣、99.99美元、799.99蘭特，如下圖：
以2月28日南非蘭特（南非官方貨幣）對人民幣的匯率0.57計算，同樣的“一大箱寶石”，用蘭特結(jié)算，只需要455人民幣，比國服便宜了將近200塊。
根據(jù)觸樂網(wǎng)記者得到的消息，一款月銷售額超過700萬元人民幣的產(chǎn)品，每個月因這種合法倒賣而造成的損失約超過100萬——一款不錯的手游產(chǎn)品，每月的賬面銷售額為700萬元，但可能真正到賬的只有550萬元，其余的150萬元中約有50萬元的黑卡耗損，而剩余的100萬則被這些匯率倒賣者攫取。而目前各大手游企業(yè)還沒有有效的方式來控制這一因App Store匯率問題而造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
眾所周知，App Store為付費項目設(shè)置了超過80個價格等級，每個價格等級在不同國家App Store中的官方匯率差并非完全按實際匯率制定。蘋果并不會頻繁修正不同地區(qū)App Store的實際售價，因此，匯率倒賣者將兩個因素綜合評估后，在不同地區(qū)的App Store中大量使用急劇貶值的貨幣購買國內(nèi)熱門游戲或道具，則完全可以利用這一差價獲取暴利。
南非蘭特正是這種貨幣。
■ 南非蘭特風(fēng)云史
南非蘭特是由南非儲備銀行發(fā)行的貨幣，于1961年2月正式發(fā)行。作為赤字龐大的經(jīng)濟(jì)體，南非蘭特的貨幣走勢相當(dāng)脆弱。由于美聯(lián)儲在2013年底啟動了寬松貨幣政策退出機(jī)制，使次貸危機(jī)以來經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型較為緩慢的南非受到較大沖擊并導(dǎo)致南非蘭特不斷貶值。過去這一年來，南非蘭特匯率大幅下跌，而南非區(qū)App Store對應(yīng)的價格仍保持在年初的高位。
如圖所示，去年10月時，南非蘭特對人民幣的匯率約為0.61，此后繼續(xù)不斷震蕩并持續(xù)下調(diào)，而若以App Store上的價格計算，南非蘭特對人民幣的匯率高達(dá)0.75。實際上，雖然2012年蘋果商店就開啟了南非iTunes商店并支持蘭特交易，但直到去年10月中旬，南非App Store才開放游戲類別的APP銷售。這與淘寶賣家開始代充的頻率完全一致。
匯率的變化，以及蘋果在這方面遲緩的響應(yīng)，稍加注意的人都能覺察，也不乏有人想到利用匯率差價倒賣App Store商品，但實踐起來則會遇到一個非常棘手的問題：無論是《神雕俠侶》《全民英雄》還是《我叫MT》，都未曾在南非上架，而中國區(qū)的版本僅支持中國賬號和人民幣購買。那么內(nèi)購倒?fàn)斢质侨绾斡媚戏翘m特結(jié)算壓根不存在于南非App Store的游戲——的內(nèi)購呢？
按照蘋果App Store的規(guī)則，如果用戶的賬號為南非區(qū)，就只能使用南非區(qū)App Store。且不說國內(nèi)諸如《我叫MT》、《神雕俠侶》在內(nèi)的諸多游戲并未在南非上架，即便上架，內(nèi)購倒?fàn)斠矡o法達(dá)到為國服玩家充值的目的——經(jīng)觸樂記者測試，如果先用國服Apple ID下載游戲，再換成南非ID進(jìn)入游戲，價值648人民幣的內(nèi)購的確會換算成799南非蘭特，但這時點擊購買，會彈出“此程序非當(dāng)前ID購買，請先購買程序”。換言之，你無法用一個賬號去購買另一個賬號名下的游戲內(nèi)購。
但如果始終用同一個賬號呢？這時我們大致能猜到，淘寶商家應(yīng)該采取了某種方式，使用南非賬號買到了中國區(qū)的APP，然后再用蘭特結(jié)算。但這聽起來不太可能實現(xiàn)——在不切換賬號的前提下，如何購買一個在當(dāng)前區(qū)域沒有上架的游戲呢？
隨著調(diào)查的進(jìn)一步深入，我們經(jīng)過多次嘗試，最終成功再現(xiàn)了“買一個壓根沒上架的游戲并購買內(nèi)購”。原來這個過程不需要任何超出普通用戶權(quán)限的操作，完全在蘋果的規(guī)則下便能實現(xiàn)：
以下是再現(xiàn)過程：
1、你需要注冊一個中國區(qū)的Apple ID，這里一切如常，略過不表。
2、使用這個ID，下載你打算用南非蘭特充值的游戲，登錄游戲，這里我們的測試對象是騰訊的《全民英雄》。
3、退出游戲，在iOS的設(shè)置選項，或在PC端的iTunes和iCloud里更改賬號的所屬地區(qū)。
4、以PC端的iCloud為例，打開iCloud程序，登錄你剛注冊的國服ID，你會看到以下界面：
5、依次點擊“管理”“查看賬戶”，你會看到如下界面：
6、更改國家，選擇南非，按規(guī)則填信息，成功如下，國家已變?yōu)槟戏牵?/p>
7、打開你的iOS設(shè)備，進(jìn)入App Store，會很快收到如下信息，說明該Apple ID只適用于在南非區(qū)購買商品，點擊確認(rèn)跳轉(zhuǎn)到南非App Store。
8、打開上文提到的游戲《全民英雄》，角色、服務(wù)器等都保持原樣，進(jìn)入商店，發(fā)現(xiàn)內(nèi)購仍以人民幣顯示。但這些都無關(guān)緊要，直接點擊購買。我們可購買一個6元人民幣的道具進(jìn)行測試，按照當(dāng)前的國際匯率，6元人民幣相當(dāng)于10.41南非蘭特，但實際成交價只有7.99蘭特，相當(dāng)于打了7.6折，如下圖：
注意：你無法使用VISA之類的信用卡直接支付，否則系統(tǒng)會報錯，必須先使用南非的Gift Card為Apple ID充值，然后再購買內(nèi)購。如下圖，交易成功。
至于前文提到的淘寶648塊錢的內(nèi)購只賣460多塊，相當(dāng)于7.1折。和上文的7.6折對比，看似成交價比直接匯率價都低。但需要注意的是，在中國價值648元的內(nèi)購，到了南非只有799蘭特，換算成人民幣是455元，就算內(nèi)購倒?fàn)斨毁u460元人民幣也有足夠獲利空間。
在上述再現(xiàn)的過程中，存在兩個難點，導(dǎo)致這個漏洞被埋沒了相當(dāng)長的時間，成為一個商業(yè)秘密只流傳于“內(nèi)購倒?fàn)敗敝g：
1、“切換賬號所屬國家”是個較隱蔽的功能，且有諸多不便（比如你得用光所有余額），用戶一般情愿重新申請一個賬號。
2、即使切換到南非，在使用信用卡支付的時候依然會報錯。一般人即便嘗試，到這一步也基本放棄，很少有人想到可以用Gift Card充值后再購買。
如今，這個產(chǎn)業(yè)鏈的規(guī)模仍然在擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)鏈的上下游正在逐漸完善。目前在淘寶輸入“南非 Gift Card” ，可以找到超過213件商品。在這些商品中，銷量最高的是價值為4500蘭特的Gift Card。在排名前列的一家店鋪中，按照當(dāng)前匯率售價為2600人民幣、實際價值4500蘭特的南非區(qū)Gift Card，在近30天內(nèi)銷量超過500張，歷史總銷量超過2000張。且大部分購買者均會一次購買3張甚至20張，其中不乏一些“XXX工作室的”的買家，這個灰色產(chǎn)業(yè)無疑會吸引越來越多的投機(jī)者入駐。
最后，觸樂網(wǎng)關(guān)注此話題，并不是為了傳播具體的投機(jī)方法，雖然我們知道一定會有無數(shù)用戶去嘗試——這無疑是一個短期的壞事，卻是長遠(yuǎn)的好事。將陰暗敞開，陽光才會照下，蘋果或許才會有所重視，進(jìn)而優(yōu)化他們的App Store付費規(guī)則吧。
