主播有點(diǎn)像是信息時(shí)代的藝妓。也許因?yàn)榍八从械慕嚯x接觸感,主播和觀眾經(jīng)常會(huì)混淆彼此與朋友之間的區(qū)別。
2015年12月的某個(gè)夜晚,Ellohime照常在晚間直播游戲,通常他都會(huì)在未婚妻和小女兒睡覺(jué)后開(kāi)始直播。他22歲的弟弟和他們住在一起,有時(shí)候很晚弟弟也會(huì)帶一些朋友回家,所以對(duì)Ellohime來(lái)說(shuō),樓下傳來(lái)急促敲門(mén)聲并不是很奇怪。于是他站起身來(lái),走下了樓去應(yīng)門(mén)。
“你好?”門(mén)外的人問(wèn)到。
“你好,有什么事?”Ellohime回應(yīng)道?!澳愫??”門(mén)外的陌生人小聲地說(shuō)。他們重復(fù)了幾遍這樣的對(duì)話(huà),Ellohime突然意識(shí)到門(mén)外的人并不是在說(shuō)“你好”(Hello),而是在說(shuō)“Ello”(Ellohime的昵稱(chēng))。門(mén)外站著的是一位他的粉絲。
這時(shí)候,他的未婚妻被吵醒了。Ellohime跑上樓,在二樓,他能看到門(mén)外人的樣貌。“我看到一個(gè)又小又瘦的孩子,”他說(shuō),“他的臉紅紅的。”他又轉(zhuǎn)身下了樓,隔著門(mén)和那位小朋友說(shuō)話(huà),詢(xún)問(wèn)他從哪來(lái)、要干什么。而Ellohime的未婚妻正緊張地躲在他身后。
這位粉絲是從新加坡遠(yuǎn)道而來(lái),剛剛從25英里之外的機(jī)場(chǎng)徒步走過(guò)來(lái),還拖著他的行李箱,在十二月的冷風(fēng)中瑟瑟發(fā)抖。這位粉絲想要在這里同他最喜歡的主播住一晚上。
Ellohime并不愿意透露自己的真實(shí)姓名,但他經(jīng)常在直播里和他的40萬(wàn)粉絲分享生活經(jīng)歷。包括他上警校時(shí)的趣事,以及他小女兒在他玩《地平線》和《極限巔峰》時(shí)出來(lái)攪局的滑稽畫(huà)面。在三、四年的Twitch直播生涯中,他花在粉絲互動(dòng)上的時(shí)間甚至比和家人在一起的時(shí)間還多。
“只要你一打開(kāi)我的直播,就肯定會(huì)開(kāi)始接觸我的生活?!盓llohime說(shuō)。每一天他都會(huì)同Twitch聊天室中的粉絲聊天;他推特上的私信一直是開(kāi)著的;在Skype上,他也會(huì)和粉絲商談。和粉絲互動(dòng)頻繁意味著他并不只讓粉絲被動(dòng)接受;他必須給觀眾帶來(lái)互動(dòng)的快樂(lè)。
有時(shí)候,對(duì)于主播來(lái)說(shuō),這種互動(dòng)會(huì)被粉絲誤解為友誼,甚至更親密的關(guān)系。而這樣一來(lái)就會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。
主播有點(diǎn)像是信息時(shí)代的藝妓。
他們可以直播,可以給觀眾帶來(lái)娛樂(lè),也可以閱讀觀眾的來(lái)信并且給予回應(yīng)。他們可以通過(guò)電腦屏幕展現(xiàn)自己卓越的游戲技巧。也許是因?yàn)槭撬麄儠?huì)讓粉絲參觀自己的家,也許因?yàn)橹辈プ層^眾體會(huì)到前所未有的近距離接觸感,主播們經(jīng)常會(huì)混淆觀眾和朋友之間的區(qū)別。主播很難同粉絲保持一個(gè)相對(duì)安全的距離。而對(duì)于粉絲而言,主播和朋友的界限也容易變得模糊不清。
Anthony今年19歲,他近來(lái)十分消沉,因?yàn)樗麤](méi)能考取自己理想的大學(xué)。他的父母即將離婚。他想要逃離這種生活。Ellohime是他當(dāng)時(shí)唯一的救命稻草。Anthony當(dāng)時(shí)想,“通過(guò)看他的直播,很容易發(fā)現(xiàn)他是個(gè)善良而友好的人。他在乎他的粉絲?!?/p>
而后,Anthony決定登門(mén)拜訪。
Anthony做了一些調(diào)查,然后找到了Ellohime的住址。他拿出自己手頭僅有的積蓄,一千多美金,買(mǎi)了一張新加坡到美國(guó)佛羅里達(dá)的單程機(jī)票。他覺(jué)得Ellohime一定能幫他改變?nèi)松?/p>
站在Ellohime家的門(mén)外,Anthony把這些話(huà)一股腦倒了出來(lái)。即便聽(tīng)到了這些話(huà),Ellohime也遲遲不肯開(kāi)門(mén)。他并不是擔(dān)心自己的安危,畢竟他當(dāng)過(guò)幾年警察,但是他有點(diǎn)擔(dān)心自己的未婚妻或是女兒受到傷害。兩個(gè)人經(jīng)過(guò)了20分鐘的對(duì)話(huà),Ellohime最終還是打開(kāi)了房門(mén)。
他看到一名瘦小的、打著冷顫的印尼中學(xué)生,兩眼腫脹不堪。Anthony冷得甚至連話(huà)都說(shuō)不利索,每一次懇求開(kāi)門(mén),他的哭喊聲都越來(lái)越大。Ellohime告訴Anthony可以打Uber去賓館住一晚上,他報(bào)銷(xiāo)。
不,Anthony回答道。要不就在你家過(guò)夜,要不就算了。最后Anthony離開(kāi)了Ellohime的家,走入了夜色之中。
“我一直覺(jué)得Twitch最大的特點(diǎn),就是能讓觀眾和主播在聊天區(qū)互動(dòng)。”Kaceytron說(shuō),他是一名全職主播。但是這事有利也有弊?!坝羞@么一個(gè)與觀眾直接溝通的渠道,可能會(huì)讓主播被觀眾所左右?!彼f(shuō),“觀眾的不滿(mǎn)可能會(huì)變成主播更大的壓力?!?/p>
不同于傳統(tǒng)明星,主播并不能從高冷范兒中獲益。成為一名全職主播意味著每天要花8小時(shí)直播,不僅在線,還要能與粉絲互動(dòng),包括和粉絲聊天,對(duì)他們的批評(píng)或者表?yè)P(yáng)加以回應(yīng),甚至問(wèn)他們一些問(wèn)題。
這也意味著,即便在關(guān)了攝像頭后,主播仍然要忙,比如回復(fù)Email或者私信。主播表現(xiàn)得越友善、越能互動(dòng),觀眾就越多,帶來(lái)的收入也就越多。理想情況下,粉絲們會(huì)覺(jué)得自己就在喜愛(ài)的主播身旁,不僅能和他聊天,也能一起玩游戲。
Katherine Hodgdon是一名德州農(nóng)工大學(xué)通信學(xué)專(zhuān)業(yè)的研究生。她目前的課題就是關(guān)于主播如何通過(guò)與粉絲互動(dòng)來(lái)引起粉絲興趣。
有一個(gè)術(shù)語(yǔ)叫做“準(zhǔn)社會(huì)互動(dòng)”,她說(shuō),具體意思是“一名消費(fèi)者同一位名人建立了一種單向聯(lián)系?!焙芏嗳艘苍S會(huì)覺(jué)得,如果他們見(jiàn)到了珍妮弗·勞倫茲,那他們一定會(huì)成為好朋友?!凹幢闼麄儚膩?lái)沒(méi)在現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)到這個(gè)人,甚至不知道她在熒屏外是什么樣子?!?/p>
這個(gè)現(xiàn)象自從明星概念出現(xiàn)就有了,但是社交媒體讓它提升到了更高層面?!艾F(xiàn)在消費(fèi)者可以直接和他們的名人朋友對(duì)話(huà),并且可以期望得到回復(fù)。主播,從某種程度講,就是這樣的名人。他們有認(rèn)知度、受人歡迎,但是價(jià)碼上還有差別。而且不像一線明星那樣,主播們?nèi)鄙俟P(guān)團(tuán)隊(duì),很多事情需要自己處理?!?/p>
John “TotalBiscuit” Bain,一位Youtube的up主兼Twitch主播,在去年正式宣布退出社交網(wǎng)站。因?yàn)樗辉\斷出癌癥晚期(但后來(lái)宣布可以治愈)?!胺劢z們總期望主播24小時(shí)在線回復(fù)他們的私信,但這根本不可能?!彼f(shuō)。“這不僅不合理,而且誰(shuí)TMD都受不了。沒(méi)人能這么做。你想象不到,我的很多主播朋友就因?yàn)檫@個(gè)都累病了。”
有些主播對(duì)自己的個(gè)人隱私保護(hù)得很好。因?yàn)檫@事關(guān)人身安全,但也會(huì)讓粉絲的期望稍微落空。如果一個(gè)主播的名聲是基于對(duì)粉絲的親和力,那發(fā)生一些不太好的事之后,主播很有可能會(huì)重新審視自己同粉絲的關(guān)系。而一個(gè)不會(huì)出錯(cuò)的方法就是永遠(yuǎn)不給觀眾透露自己的個(gè)人信息。
Kaceytron承認(rèn)其他一些主播對(duì)自己的個(gè)人隱私放得更開(kāi)。當(dāng)她第一次開(kāi)始直播時(shí),被觀眾弄得狀態(tài)十分不好,于是她給個(gè)人隱私類(lèi)問(wèn)題設(shè)置了明確限制。但隨著頻道越來(lái)越火,粉絲開(kāi)始想要了解她的私人生活。甚至有些粉絲把她在網(wǎng)上的一舉一動(dòng)都記錄下來(lái)。她覺(jué)得受到了“冒犯”。時(shí)至今日,她還是沒(méi)讓粉絲們了解到自己的私人生活。
幾個(gè)月前,Kaceytron去警局報(bào)了案,因?yàn)橛幸幻劢z發(fā)現(xiàn)了她的身份信息?!八麄兿胍私馕业倪^(guò)去的歷史,以及我在現(xiàn)實(shí)生活中什么樣?!?/p>
粉絲會(huì)情不自禁地“愛(ài)上”主播。他們可以每天看幾個(gè)小時(shí)的直播,陶醉于主播的美好形象中。直播對(duì)這些粉絲來(lái)說(shuō),就像是個(gè)能給人帶來(lái)喜悅和快感的哈哈鏡——折射出粉絲們的“單相思”來(lái)。
Chrissy是一位24歲的學(xué)生,她四年來(lái)每日不斷收看一個(gè)懷舊游戲直播。晚上如果沒(méi)有這位主播“低沉而富有磁性”的聲音陪伴就睡不著。她和這位主播經(jīng)常交流,從寵物到情感話(huà)題,無(wú)所不談。“他對(duì)我的幫助真的很大?!盋hrissy對(duì)我說(shuō)?!俺撩灾鞑ィ婚_(kāi)始感覺(jué)會(huì)很奇怪,但是過(guò)了一段時(shí)間后,你會(huì)非常著迷,想一直看下去?!?/p>
Michael是一位24歲的職介所員工,他告訴我他沉迷于主播Elspeth Eastman。Eastman經(jīng)常坐在一個(gè)粉色的電腦椅上,直播各種游戲,風(fēng)格樂(lè)觀積極又充滿(mǎn)幽默。Michael覺(jué)得她的冷笑話(huà)能消除他的緊張?!八幌腚[藏自己的真實(shí)身份,”Michael說(shuō)?!拔蚁M芎退s一次會(huì),和她一起玩游戲,一次就好?!盡ichael已經(jīng)看了三年直播,中間也談了兩個(gè)女朋友。就像所有我采訪的粉絲一樣,Michael覺(jué)得Eastman的健談是他沉迷其中的原因之一。
“我是絕對(duì)不會(huì)在Twitch上找約會(huì)對(duì)象的,也不會(huì)成為誰(shuí)的紅顏知已?!盓lspeth在Email中說(shuō)?!拔易鲋辈ブ皇菫榱私o大家?guī)?lái)娛樂(lè),做一場(chǎng)好的節(jié)目?!?/p>
“主播和觀眾間存在著一種相互的理解,”她說(shuō)?!拔蚁M谂c我交流的時(shí)候,大家都保持友善和誠(chéng)實(shí),但是我也不是心理醫(yī)生,所以有時(shí)候即便我想幫助某人,也確實(shí)沒(méi)法幫到什么,尤其是對(duì)于那些想要‘越界’的粉絲來(lái)說(shuō)?!?/p>
最近,一些沉迷于主播的粉絲向Kotaku的情感專(zhuān)欄寫(xiě)信尋求幫助。其中一個(gè)名為“迷茫的靈魂”的粉絲寫(xiě)到,他飽受抑郁癥的折磨,也因此愛(ài)上了一名不太知名的女主播。但當(dāng)他稍微振作起來(lái)想向那位女主播示好的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)主播并沒(méi)有像以前一樣和他熱情地打招呼。這讓他十分痛苦。
專(zhuān)欄作者Harris O’Mally毫不留情面地批評(píng)了這位粉絲的想法。把這種行為稱(chēng)為“惡心”并且叫他去看心理醫(yī)生?!爸辈ゾ拖袷且粓?chǎng)關(guān)于游戲的節(jié)目,這種節(jié)目的其中一個(gè)組成部分就是和觀眾互動(dòng)。就像色情主播一樣,游戲主播必須要同觀眾互動(dòng)以保證觀看人數(shù)?!彼f(shuō)。
和其他所有事物一樣,一旦有了金錢(qián)交易,事情都會(huì)變得復(fù)雜起來(lái)。主播總覺(jué)得自己必須要討好那些土豪粉絲們,更賣(mài)力地與他們互動(dòng)。
另外一位名叫A.G.的主播也給O’Malley寫(xiě)了一封信。信中說(shuō)有一位粉絲近幾個(gè)月來(lái)已經(jīng)累計(jì)給他打賞了6000美金。她很感謝這位粉絲的支持,但她并不想和這位粉絲有任何情感瓜葛。她想讓他停止這樣的行為,但是粉絲并不想停下。當(dāng)這位粉絲跑到主播的家鄉(xiāng)去當(dāng)兵服役時(shí),要求見(jiàn)主播一面。她內(nèi)心對(duì)收了那么多打賞錢(qián)有些愧疚,就同意了見(jiàn)面。見(jiàn)了幾面后,他就失去了聯(lián)系。
“他覺(jué)得我現(xiàn)實(shí)生活中是樂(lè)觀開(kāi)朗的,”她寫(xiě)道,“我知道他就是個(gè)寂寞宅男,22年來(lái)的生活閱歷僅僅局限于學(xué)校和軍隊(duì)。所以他見(jiàn)到網(wǎng)絡(luò)上的女張金鵬就會(huì)被迷得神魂顛倒。”
在Ellohime早年的直播生涯中,也有一位揮金如土的土豪粉絲,每次打賞都是一百美元起,之后還加到三百美元。Ellhime接受了這些錢(qián),他說(shuō)是因?yàn)橛X(jué)得這位粉絲確實(shí)很有閑錢(qián)。有一天晚上,這位粉絲向Ellohime要他的電話(huà)號(hào)碼,想要單獨(dú)聊聊天。Ellohime給了他,因?yàn)樗X(jué)得這位粉絲應(yīng)該讓錢(qián)“花得值當(dāng)”。
這算個(gè)新手常犯的錯(cuò)誤,Ellohime自嘲。
這名粉絲不斷撥打Ellohime的電話(huà),讓他不勝厭煩只能掛掉?!班烁鐐?,我確實(shí)關(guān)心你,但是你要這么做我有點(diǎn)受不了啊?!彼貞洰?dāng)時(shí)說(shuō)的話(huà)。然后這個(gè)粉絲就停止了呼叫。Ellohime一開(kāi)始有點(diǎn)擔(dān)心,但是后來(lái)還是覺(jué)得該讓他靜靜。一年之后,這位粉絲又找到了Ellohime,說(shuō)過(guò)去一年他接受了專(zhuān)業(yè)人士的幫助,現(xiàn)在已經(jīng)好多了:在一年前,因?yàn)樗蛸p太多導(dǎo)致負(fù)債累累。
Ellohime直到Anthony出現(xiàn)在他家門(mén)口前,都從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)他的名字。當(dāng)然,這個(gè)孩子可能一個(gè)月才會(huì)在直播發(fā)一條言,畢竟每天觀看直播的粉絲有好幾千。
當(dāng)Anthony離開(kāi)他家的第二天,Ellohime開(kāi)始擔(dān)憂(yōu)起這名粉絲的人身安全。而這天夜里,在他弟弟把狗放進(jìn)后院玩耍時(shí),他發(fā)現(xiàn)了Anthony。
“你好?”Ellohime的弟弟聽(tīng)到樹(shù)陰里傳來(lái)說(shuō)話(huà)聲。于是他立刻轉(zhuǎn)身沖進(jìn)房門(mén),告訴Ellohime,Anthony一直都躲在他家房子后面。
Ellohime突然束手無(wú)策,于是他發(fā)了一條推特,講述了這件事情,并且他自己對(duì)這件事也很難過(guò)。但他的粉絲們似乎并不那么給面子?!白屗丶?,”他們說(shuō),“報(bào)警吧?!焙芸欤瑔?wèn)題戲劇性地得到解決——有一名土豪粉絲承諾,如果Anthony明天一早就離開(kāi),他可以掏1500美金幫Anthony買(mǎi)一張回新加坡的機(jī)票。最終,經(jīng)過(guò)一番對(duì)話(huà),Ellohime還是說(shuō)服了Anthony讓他拿上機(jī)票回家。
時(shí)至今日,Ellohime已經(jīng)不太怕惹毛一些他的老粉絲了。當(dāng)然他也不會(huì)再犯和以前一樣的錯(cuò)誤。“如果再有人闖入我的生活,那我會(huì)選擇報(bào)警?!彼f(shuō)?!拔也粫?huì)再聽(tīng)他們的故事,而會(huì)直接選擇報(bào)警?!?/p>
“當(dāng)時(shí)我太莽撞了?!盇nthony回憶當(dāng)時(shí)的行為?!爱?dāng)時(shí)我確實(shí)十分沮喪……但我以為也許他能同情我。”Anthony今年已經(jīng)21歲了,生活也開(kāi)始步入正軌?,F(xiàn)在他正在新加坡服法定的兩年義務(wù)兵役,所以他的生活也變得更加規(guī)律。他變得不再那么抑郁,但他仍然保持看直播的習(xí)慣。
時(shí)至今日,Anthony仍然相信,如果他能在現(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)一些主播,他們應(yīng)該會(huì)成為很好的朋友。只是他還不確定應(yīng)該怎么去結(jié)識(shí)?!昂茱@然,不請(qǐng)自來(lái)肯定不是個(gè)好選擇?!彼χf(shuō)。
“他們確實(shí)是為了娛樂(lè)觀眾而直播,但是他們也可以做得更多——成為觀眾的朋友——我堅(jiān)信這一點(diǎn)。”
本文編譯自:Kotaku
原文標(biāo)題:《When Fans Take Their Love For Twitch Streamers Too Far》
原作者:Cecilia D'Anastasio
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