在今年,九游首度提出的“游戲雙11”概念,這是對天貓“雙11”IP的裂變與延伸。
天貓1682億交易額、14.8億交易筆數(shù)、8.12億物流訂單,其實這些天文數(shù)字大可不必一一羅列,雙11已然成為一個全民皆知的超級IP。從2009年至今,從5000萬到1682億,從27個品牌到全球超14萬商家加入,一場覆蓋全球235個國家、近6億消費者的電商狂歡正在不斷刷新紀錄。
而在零售之外,雙11也在不斷給用戶帶來驚喜,今年九游跨界打造雙11,為游戲渠道的未來帶來一種新的暢想和啟發(fā)。
在人口紅利已經(jīng)近乎開拓殆盡的情況下,雙11的成交額仍然呈不斷上漲趨勢,在于阿里巴巴對于新領域的不斷拓展。而在之前并未涉足到的游戲品類,此次也加入到了雙11的戰(zhàn)局中。在今年,九游首度提出的“游戲雙11”概念,這是對天貓“雙11”IP的裂變與延伸。
在這場活動中,雙11成為了九游為玩家提供更好服務的切入點??v使各大電商不斷絞盡腦汁的推陳出新,但對于游戲領域龐大的用戶群體而言,這還是一場以零售用戶為主的狂歡,對于游戲領域的涉獵并不多。
而九游所做的,就是引領這一龐大用戶群并帶動這一新興市場,進一步拓展雙11的影響。
所以,一場前所未有的雙11游戲盛宴就自然而然的誕生了:開寶箱、返紅包、返代金券和論壇抽獎等多重活動,以及返現(xiàn)、折扣、免費會員和限時免費等豐厚福利,通過這一系列的運作,九游在這場電商的雙11上打上了自己的烙印。
同時,游戲行業(yè)的頭部公司,中手游、網(wǎng)易游戲、新浪游戲、雷霆游戲、完美世界、37手游等網(wǎng)游公司高層也對九游8周年表示祝賀,九游在行業(yè)中的地位可見一斑。
首先,經(jīng)過多年來不斷經(jīng)營和傳播,消費者對于“雙11”已經(jīng)形成了強烈的品牌認可度和忠實度。而雙11所覆蓋商品的范圍之廣、領域之多是單一針對游戲的節(jié)日促銷所無可比擬的,作為阿里集團旗下的九游,借助集團天貓等產(chǎn)品作為強力資源后盾,在阿里系資源的支持下,阿里九游對于雙十一IP的開拓與延展就變得水到渠成。
其次,相比國內其他的游戲研發(fā)商來說,九游的平臺屬性決定了其能為玩家?guī)ジS富品類的游戲產(chǎn)品,覆蓋更廣泛的玩家群體。不管從流量還是口碑來看,九游在國內各大安卓聯(lián)運平臺中都是遙遙領先,基于龐大的用戶基數(shù),通過良好的服務支持和口碑營銷,九游早已建立起國內最大的優(yōu)質手游玩家聚集地。所以,它的游戲基因自是不必多說。在擅長的領域做擅長的事,從這兩個角度來看,阿里麾下的九游是打造“游戲雙11”品牌的不二之選。
當然,雙11本身就并不是一場純粹的線上狂歡,九游聯(lián)合了全國數(shù)百家網(wǎng)咖、手游館、電競館、轟趴館、咖啡廳圍繞著周年慶主題與線下賽事展開了一系列的合作。
從2015年起,阿里的雙11就一直在做線下布局。而越是注重體驗的品類,線上、線下打通的效果也越明顯,所以線下零售店,也必須適應自身特性,從線下收集核心用戶的消費數(shù)據(jù),來幫助線上電商更好地細化產(chǎn)品定位,對市場需求點進行精準營銷。
游戲也一樣,是極度注重體驗的品類。游戲產(chǎn)品要進入線下,首先就得打通網(wǎng)咖、手游館之類的場所,基于線下玩家對游戲的需求,再融合線上進行精準營銷。不過即使是電商雙11,線上線下融合也仍在發(fā)展中,九游今年在線下的運營形式是個有趣的嘗試。相信立足于“快樂+專業(yè)”游戲平臺定位的九游,最終將打造出一個專屬于游戲玩家和游戲行業(yè)的全新雙11的IP。
今年九游的小試牛刀已經(jīng)在全網(wǎng)引發(fā)了熱烈的反響,但明年該怎么繼續(xù)、未來該如何走、“游戲雙11”的品牌概念該如何全面打通,這都值得我們思考。中國目前是全球第一的游戲大國,2016年,中國游戲用戶規(guī)模達到5.66億人,同比增長5.9%,增長率小幅上升。按照這一增長率,今年的國內游戲用戶規(guī)模預計可能超過了6億,對這樣一個龐大的群體來說,有一個玩家自己的雙11是不可或缺、無從替代的。
九游又同時兼?zhèn)洹扒婪职l(fā)平臺”與“用戶社區(qū)”兩大屬性,專注于社區(qū)、公會運營以提升用戶數(shù)量和粘性。而游戲雙11本質上也是運營用戶的活動,對于游戲用戶中的品牌傳達起到幫助作用。未來九游還將在品牌建立上進行更多嘗試,例如可能將每月的9號設為“九游日”,在當天給予用戶一定消費優(yōu)惠等。對于平臺的品牌未來可以期待,而現(xiàn)在留給九游不斷完善的時間還有很多。